Основные аспекты, элементы и функции организационной культуры

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты организационной культуры
1.1. Понятие организационной культуры
1.2. Функции и виды организационной культуры
1.3. Роль руководителя в формировании организационной культуры
Глава 2. Оценка эффективности развития организационной культуры и роли руководителя в её формировании на примере ООО «Кристалл»
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «Кристалл»
2.2. Анализ организационной культуры ООО «Кристалл»
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организационной культуры в ООО «Кристалл»
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

1.1. Понятие организационной культуры

Организационная культура – такое общественное явление, какое встречается в каждой фирме и представляет собой налаженность ценностей, убеждений, а также норм, ролей и правил, какие правят организацией. Организационная культура имеет много специфических особенностей, которые отличают конкретную организацию от остальных и чаще всего являются продуктом исторического развития организации. Такими особенностями являются традиции, язык (сленг), лозунги, обычаи – все, что является основой для передачи культурных ценностей, убеждений, норм и содержания ролей последующим поколениям сотрудников, методы адаптации и накопления (интеграции) персонала компании. Организационная культура – это результат многократного взаимодействия сотрудников, их личных ценностей, убеждений, принятых норм поведения, разделения ролей, разработки приемов и методов построения эффективного общения.
...

1.2. Функции и виды организационной культуры

В. А. Спивак выделяет функции организационной культуры, которые в целом отражают функции корпоративной культуры:
• создание и накопление духовных ценностей;
• оценка и нормативность – сравнение реального поведения личности с идеальным образом;
• регламентирующая и регулирующая – использование культуры в качестве индикатора и регулятора поведения;
• опознавательная как путь включения в жизнь социума;
• смыслообразующая – участие организационной культуры в определении индивидом и социумом значения в жизни, значения своего существования;
• коммуникационная – посредством общепринятых ценностей, норм поведения и прочих элементов культуры гарантируется понимание членов социума и их связь;
• функция коллективной памяти, то есть сохранение и накопление опыта;
• рекреативная – восстановление духовных сил в ходе восприятия или включения в культурную деятельность [15, c. 90].
По словам М.М.
...

1.3. Роль руководителя в формировании организационной культуры

На формирование и развитие организационной культуры оказывает влияние целый набор факторов. Один из них представляет собой личность лидера. Лидер организации в силу своего статуса и исполняемой роли является эталоном поведения для коллектива. Персонал осознанно или подсознательно подстраивается под него, в итоге формируя и поддерживая устойчивые поведенческие модели. Отношение к выполняемой работе и стиль поведения руководителя, его ответная реакция на критические ситуации, особенности планирования рабочего дня, внешние проявления и многое другое оказывают существенное влияние на формирование различных структурных элементов организационной культуры [16, c. 80].
Процесс развития организационной культуры не может быть эффективен при отсутствии должного управленческого обеспечения, предусматривающего разработку и реализацию программы создания организационной культуры.
...