Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
| Код |
580346 |
| Дата создания |
2021 |
| Страниц |
19
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ 4
1.1. Понятие, сущность , виды и причины конфликтов 4
1.2. Понятие управление конфликтами 7
2. РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В ПРОГНОЗИРОВАНИИ И ПРОФИЛАКТИКЕ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 11
2.1. Роль руководителя организации в управлении конфликтами и стрессами 11
2.2. Предупреждение конфликтов в организации 14
3. ПОЗИТИВНЫЕ И НЕГАТИВНЫЕ СТОРОНЫ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 20
Введение
В современном мире всё большую актуальность стали приобретать конфликтные ситуации, которые даже, в некоторых случаях, могут привести к гибели людей. Общественная жизнь немыслима без столкновения идей, каких-то жизненных позиций, взглядов или целей, как отдельных людей, так и малых или больших коллективов, а также других сообществ. Конфликты сопровождают и определяют не только историю общества, но историю различных государств, народов и даже личную жизнь каждого человека. Конфликты между людьми всегда были и есть обычным явлением, хотя порой они даже могут нести положительный посыл. Иногда гораздо, так скажем, вскрыть подспудно назревающий конфликт и разрешить его как можно быстрее, нежели чем постоянно пребывать в эмоциональном напряжении.
Фрагмент работы для ознакомления
Объектом исследования является процесс управления конфликтами и стрессами.
Предметом работы является роль руководителя организации в управлении конфликтами и стрессами.
Цель данной работы является изучение теоретических аспектов реализации роли руководителя организации в управлении конфликтами и стрессами.
Достижение поставленной цели предусматривает постановку и решение следующих задач:
- рассмотреть понятие, сущность , виды и причины конфликтов
определить значение управления конфликтами и стрессами в современных условиях;
- выявить роль руководителя в организации в развертывании конфликтных столкновений.
Список литературы
1. Александров А.А. Конфликт как социальное явление// Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена, 2019. - № 113. – С. 247 – 253.
2. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях: учебное пособие. - 2-е изд., перераб. - СПб.: Питер, 2019. -250с.
3. Бальшаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций. - М.: МЗПресс, 2018. – 120 с.
4. Блюм М.А. Управление конфликтами в коммерческой деятельности: учебное пособие / М. А. Блюм, Н.В. Молоткова. - Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2018. – 180 с.
5. . Васильев А. С. О психологической природе внутриличностного конфликта//Мир науки, культуры, образования, 2018. - № 4-2. - С. 207 – 212.
6. Ворожейкин Е.И., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: учебник. - М.:ИНФА, 2019. – 230 с.
7. Глухова А., Рахманин В. Политическая конфликтология: учебное пособие. -Воронеж: Воронежский государственный университет, 2019. – 130с.
8. Гришина Н.В. Психология конфликта. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2018. – 310 с.
9. Гришина Н. В. Общение в производственном коллективе / Н. В. Гришина. - Л.:Лениздат, 2020. - 171 с.
10. Долгова В.И., Гольева Г.Ю. Эмоциональная устойчивость личности: Монография – М.: Изд-во «Перо», 2018. – 173 с.
11. Латюшин В.В., Богачев А.Н, Долгова В.И. Воспитание профессионала в педагогическом вузе: Монография. В 3 ч. – СПБ.: РГПУ им. А.И. Герцена,2017. – Ч. I. – 300 с.
12. Магомедов Г. М. Конфликты в организации: сущность и особенности//Фундаментальные исследования, 2017. - № 8-1. - С. 234 -241.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00448