Вход

Роль стандартизации в обеспечении качества товаров и услуг

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 602674
Дата создания 2016
Страниц 37
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 октября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 590руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы и сущность стандартизации
1.1 Сущность и задачи стандартизации 5
1.2 Принципы, методы стандартизации и виды стандартов 10
1.3 Система стандартизации России 15
1.4 Роль стандартизации в обеспечении качества продукции 20
Глава 2. Анализ роли стандартизации в обеспечении качества парфюмерной продукции
2.1 Особенности парфюмерной продукции 23
2.2 Стандартизация парфюмерной продукции 25
2.3 Оценка качества парфюмерных товаров 30
2.4 Перспективы развития рынка парфюмерной продукции в России 31
Заключение 33
Список использованных источников 36

Введение

В современном мире постоянно растет значение стандартов. Основной причиной этого являются изменения в экономике и общественной жизни, связанные с глобализацией мирового рынка, постепенным исчезновением границ на пути движения капитала, товаров, идей и информации. Научно-технический прогресс, стремительное развитие информационных технологий и активное их внедрение также способствовало активизации процесса разработки и внедрения стандартов во все сферы человеческой деятельности. Стандартизация охватывает практически все аспекты общественной жизни, является инструментом обеспечения не только конкурентоспособности, но и эффективного партнерства изготовителя, заказчика и продавца на всех уровнях управления.

Фрагмент работы для ознакомления

Цель данной курсовой работы: проследить степень влияния стандартизации на повышение качества продукции и услуг.
Объектом исследования является система управления качеством парфюмерной продукции в России. Предметом исследования выступает стандартизация продукции и систем управления качеством.
В работе достаточно подробно раскрываются основные теоретические аспекты стандартизации, виды стандартов России (ГОСТ, ТУ и т.д.), требования к качеству, также проведен анализ оценки качества парфюмерных товаров.
Курсовая была сдана в 2016 г. в РЭУ им. Плеханова на оценку "5". Работа актуальна и на сегодняшний день, благодаря своему всестороннему охвату темы исследования ее должны высоко оценить преподаватели.

Список литературы

При написании использовались ссылки на литературу (указана часть списка):

Законы:
1. Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей"
2. Федеральный закон от 29.06.2015 N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации"
...

Стандарты и СанПиНы:
5. ГОСТ Р ИСО 9000:2015. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
6. ГОСТ Р 1.0-2012. Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения.
...

Учебники и книги:
11. Аристов, А.И. Метрология, стандартизация, сертификация: Учебное пособие. - М.: «НИЦ ИНФРА-М», 2013. - 256 c.
12. Басовский Л.Е. Управление качеством: Учебник. - М.: «НИЦ ИНФРА-М», 2013. - 253 c.
13. Берновский, Ю.Н. Стандартизация: Учебное пособие. - М.: «Форум», 2012. - 368 c.
14. Боларев, Б.П. Стандартизация, метрология, подтверждение соответствия: Учебное пособие. - М.: «НИЦ ИНФРА-М», 2013. - 254 c.
15. Глухов В. В., Гасюк Д. П. Управление качеством: Учебник для вузов. СПб.: «Питер», 2015. – 384 с.
16. Горбашко, Е.А. Управление качеством: Учебник для бакалавров. - М.: «Юрайт», 2012. - 463 c.
17. Лифиц, И.М. Стандартизация, метрология и подтверждение соответствия: Учебник для бакалавров. - М.: «Юрайт», 2013. - 411 c.
18. Ляшко, А.А. Товароведение, экспертиза и стандартизация: Учебник. - М.: «Дашков и К», 2013. - 660 c.
...

Интернет-ресурсы:
26. Fragnatica.ru - парфюмерный журнал [Электронный ресурс]: http://www.fragrantica.ru/ – (дата обращения 04. 01.2016).
27. Рейтинг парфюмерии и косметики. – top20brands.ru – любимые бренды россиян [Электронный ресурс]: http://top20brands.ru/ – (дата обращения 04. 01.2016).
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00358
© Рефератбанк, 2002 - 2024