Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
599631 |
| Дата создания |
2014 |
| Страниц |
29
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы особенностей менеджмента и деятельности менеджера 5
Глава 2. Анализ коммуникативной компетентности проектного менеджера 13
2.1 Структура коммуникативной компетентности менеджера 13
2.2 Коммуникация как ключевая компетенция проектного менеджера 18
Заключение 26
Список литературы 28
Введение
Введение
Актуальность исследования. Масштабность социально-экономических задач, стоящих перед современным обществом, ситуация динамического развития рынка труда, стремительного изменения и преобразования ориентиров деятельности организаций, их «организационной конституции» как общественно значимой миссии, создание новых сложных организационно-экономических систем и основанных на них структур управления резко повышает актуальность проблемы профессиональной компетентности человека.
Исключительная сложность и многогранность данной проблематики, её важность для практики вызвали к жизни множество исследовательских работ, посвященных этой теме (А.Кох, Е.С.Кузьмин, Л А. Петровская, Н.В Кузьмина, Ю М Жуков, П В Растянников, Е А Яблокова, А.П Ситников, А.А Деркач, Л.И Елшина, Р.Л. Кричевский, Л И Берестова, С Ю. Степанов, О А Полищук, И Н. Семенов, А С. Гусева, А К Маркова, А А Бодалев и др ) Вместе с тем новые общественные и профессиональные задачи влекут за собой расширение представлений о профессиональной компетентности.
Современный эффективный менеджмент исходит из представления о человеке и группе людей (команде) как основном ресурсе организации, который и обеспечивает единственно значимые её конкурентные преимущества. Суть изменений, актуализированной временем управленческой культуры, диктует новые требования, предъявляемые организациями к менеджерам.
Объектом исследования является коммуникативная компетентность проектного менеджера.
Предметом исследования выступает значение коммуникативной компетентности проектного менеджера.
Цель курсовой работы заключается в выявлении значения коммуникативной компетентности проектного менеджера.
Поставленная цель обусловила решение следующих задач:
1. Анализ теоретических основ особенностей менеджмента и деятельности менеджера;
2. Анализ коммуникативной компетентности проектного менеджера.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
Фрагмент работы для ознакомления
Заключение
В каждой организации происходят постоянно процессы, которые постепенно создают определенное количество новых решений, приводящих к принятию новых, уже качественных решений. Последние создают необходимость реализации новых траекторий развития предприятия и его подсистем. Такие подсистемы, формирующие и двигающие совместно все предприятие, наталкиваются на определенные противоречия, связанные с принятием качественно новых решений развития. Каждой подсистемой (или двумя — смежными) руководят топ-менеджеры, то есть имеющие свою определенную роль (власть), за которую отвечают персонально. С другой стороны эти менеджеры — люди, имеющие свои внутренние предпочтения в использовании определенных стилей руководства.
Современный менеджер должен быстро ориентироваться в сложной, быстро меняющейся экономической обстановке, пользоваться современными научными методами управления, владеть рациональными приемами поиска и использования деловой информации.
Опираясь на исследования Г.А. Бакировой, Н. А. Банько, А.А. Бодалева, С.Л. Братченко, Н.А. Газовой, Ю.М. Жукова, Б.Ф. Ломова Л.М. Эррера и собственные умозаключения коммуникативная компетентность менеджеров в рамках проблемы нашего исследования рассматривается как многоуровневое психологическое образование, в структуре которого особую значимость приобретают мотивационно - личностный, эмоциональный, рефлексивный и поведенческий компоненты. Указанные компоненты предполагают взаимовлияние, взаимопроникновение: содержание отдельного компонента "раскрывается" через другие, взаимодействует с ними, проявляется в них.
В процессе становления проектного менеджера играют значение все три составляющие коммуникативной компетенции: искусство межличностных отношений, навыки коммуникации, умение управлять коммуникацией.
Стандарт по управлению проектами нацеливает воспринимать коммуникацию как явление, закрепляющее документально каждый шаг осуществления проекта, и как процесс, направленный на взаимодействие участников проекта и всех заинтересованных сторон. Любой документ проекта должен быть обсужден со всеми участниками и заинтересованными сторонами, только взаимно согласованные действия помогут проекту достичь спешного завершения. При этом навыки коммуникации и навыки межличностных отношений играют важнейшую роль в осуществлении проекта, от его инициации до завершения.
Список литературы
Список литературы
1. Андреева Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. – М.: Аспект Пресс, 2004.
2. Анисимова Т.В. Речевая компетенция менеджера / Т.В. Анисимова, Е.Г. Гимпельсон. – М., 2007.
3. Беркун С. Искусство управления IT-проектами. – СПб.: Питер, 2007.
4. Вопросы профессионализма: психология, методология, практика: Сб. ст. Омск: ОмГПУ, 2003.
5. Деркач A.A. Психология развития профессионала/A.A. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.К. Маркова. -М.: РАГС, 2010.
6. Деркач А.А., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения профессионализма. М., 1993.
7. Дружилов С.А. Становление профессионализма человека как реализация индивидуального ресурса профессионального развития. Новокузнецк: Изд-во ИПК, 2002.
8. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. – Л., 1985.
9. Еремин Р.Ю. Социология управления.- М.: «ЭКСМО-ПРЕСС», 2007.
10. Жуков Ю.М.. Петровская, Л.А., Растянников, П.В./ Диагностика и развитие компетентности в общении. – М., 1990.
11. Зеер Э.Ф. Психология профессий. М.; Екатеринбург, 2003.
12. Зимняя И.А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании. Авторская версия. -М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004
13. Карлоф Б. Деловая стратегия, М.: Экономика, 1991.
14. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. — М.: Гардарики, 2005.
15. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения: Психологический взгляд. М.: МПСИ; ФЛИНТА, 2003.
16. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий: пер. с англ. Издательство: Прогресс, 1987.
17. Константинова, А.Ю. Что же входит в структуру коммуникативной компетенции нефилолога в области продуктивной речи? / А.Ю.Константинова // Русский язык за рубежом.– 1993. - № 3
18. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1984.
19. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. - М.: Наука, 1984.
20. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.
21. Полковников А. Эффективное управление проектами. Начальный курс. М.: Ланит, 1998.
22. Поляков В.А. Технология карьеры. Практическое руководство. - М.: Наука, 1989.
23. Равен Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация / пер. с англ. М., 2012.
24. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) Третье издание 236 2004 Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США.
25. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Издание третье, переработанное и дополненное. Серия «Учебники, учебные пособия». Ростов-на-Дону: «Феникс», 2000.
26. Черкасский М., Ахмадеев М. Корпоративное управление проектными рисками. Мода или необходимость? // Управление проектами. 2008. №1.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00471