Вход

Нравственные и этикетные нормы делового общения

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 589099
Дата создания 2021
Страниц 33
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 14:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 050руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление
Введение 3
Раздел 1. Основные понятия этики делового общения 5
1.1 Понятие этики и делового общения 5
1.2 Этические нормы в деловом общении. Этикет как важная сторона профессионального поведения 7
1.3 Современные взгляды на место этики в деловом общении 11
Раздел 2. Практическое применение деловой этики и этикета на примере отечественного предприятия 14
2.1 Специфика корпоративной этики 14
2.2 Этика менеджеров в организации 17
2.3 Этический кодекс компании ОАО «Аванта» (в России) 21
Раздел 3. Проблема нравственных и этикетных норм делового общения в современном мире 27
3. Способы повышения этического уровня организации 27
Заключение 30
Список литературы 31

Введение

Введение
Формирование у деловых людей соответствующих моральных качеств и правил профессиональной этики является обязательным условием их повседневной работы. Особенно это касается специалистов в сфере менеджмента. Уже сегодня ясно, что коммуникационная этика, деловой этикет и в целом культура делового общения играют очень важную роль в эффективной работе деловых людей.
Деловое общение – необходимая часть жизни человека, важнейший тип отношений с другими людьми. Вечными и одним из основных регуляторов этих отношений являются этические нормы, которые выражают наши пред-ставления о добре и зле, справедливости и несправедливости, правильном или неправильном человеческих действиях. И в деловом сотрудничестве со своими подчиненными, начальником или коллегами каждый сознательно или спонтанно полагается на эти идеи. Но в зависимости от того, как человек понимает моральные нормы. Какой контент он содержит, в какой степени он обычно учитывается при общении. Он может облегчить свое деловое общение, сделать его более эффективным, помочь в решении задач и достижении целей и сделать это общение трудным или даже невозможным.

Фрагмент работы для ознакомления

Цель данной работы – изучить деловое общение на основе формирования разных норм.
Цель работы будет достигнута через раскрытие следующих задач:
1. Анализ литературы на тему финансового менеджмента;
2. Рассмотрения общих сведений об этике и деловом общении;
3. Раскрытия более узкого понятия «корпоративный этикет»;
4. Анализа практичного использования норм делового общения на предприятии;
5. Формировании возможных способов решения данной проблемы.
Объект исследования – этика делового общения.
Предмет исследования – нравственные и этикетные нормы делового общения.

Список литературы

Список литературы
1. Абрютина, А.М. Экономический анализ товарного рынка и финансово-хозяйственной деятельности. – М.: Дело и Сервис, 2018. – 464с.
2. Базиков, А.А., Базикова, В.А. Экономическая теория в микро-, макро- и мировой экономике: Учебно-методические разработки. – М.: Финансы и статистика, 2019. – 416с.
3. Балабанов, А.И., Балабанов, Т.И. Финансы: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2019. – 190 с.
4. Балабанов, Т.И. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Финансы и статистика, 2018. – 526 с.
5. Баскакова, О.В. Экономика организаций (предприятий). – М.: Издательский дом Дашков и К, 2019. – 315с.
6. Басовский, Л.Е. Финансовый менеджмент: Учебник / Л.Е. Басовский и др. – М.: Инфра-М, 2016. – 256 c.
7. Басовский, Л.Е. Финансовый менеджмент: Учебное пособие / Л.Е. Басовский и др. – М.: Риор, 2019. – 350 c.
8. Белотелова, Н.П., Шуляк, П.Н. Финансы: Учебное пособие – М.: Дашков и К, 2019. – 608с.
9. Бережная, Е.В., Бережной, В.И., Бигдай, О.Б. Управление финансовой деятельностью предприятий (организаций): Учебное пособие. – Инфра-М, 2020. – 336с.
10. Берзон, Н.И. Финансовый менеджмент: Учебник / Н.И. Берзон. – М.: Academia, 2015. – 502 c.
11. Бланк, И.А. Основы финансового менеджмента. – Киев: Эльга, 2018. – 511 с. Бланк, И.А. Финансовый менеджмент: Учебный курс. – Киев: Эльга, 2017. – 527 с.
12. Боди, З. Финансы: Учебное пособие. Пер. с англ. – Киев: Вильямс, 2018. – 584 с.
13. Гаврилова, А.Н. Финансовый менеджмент / А.Н. Гаврилова, Е.Ф. Сысоева, А.И. Барабанов. – М.: КноРус, 2018. – 368 c.
14. Герасименко, А Финансовый менеджмент – это просто: Базовый курс для руководителей и начинающих специалистов / А Герасименко. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 481 c.
15. Гинзбург, М.Ю. Финансовый менеджмент на предприятиях нефтяной и газовой промышленности / М.Ю. Гинзбург, Л.Н. Краснова, Р.Р. Садыкова. – Вологда: Инфра-Инженерия, 2016. – 287 c.
16. Кириченко, Т.В. Финансовый менеджмент: Учебник / Т.В. Кириченко. – М.: Дашков и К, 2016. – 484 c.
17. Ковалев, В.В. Финансовый менеджмент. Конспект лекций с задачами и тестами: Учебное пособие / В.В. Ковалев. – М.: Проспект, 2015. – 508 c.
18. Коммуникативный менеджмент: Учебное пособие / Шунейко А.А., Авдеенко И.А. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 176 с.
19. Раицкий, К.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. – М.: «Маркетинг», 2018. – 693 с.
20. Тихомиров, Е.Ф. Финансовый менеджмент: Управление финансами предприятия / Е.Ф. Тихомиров. – М.: Academia, 2018. – 141 c.
21. Турманидзе, Т.У. Финансовый менеджмент. Учебник / Т.У. Турманидзе, Н.Д. Эриашвили. – М.: Юнити, 2017. – 768 c.
22. Финансовый менеджмент: Учебник / Под ред. Берзона Н.И.. – М.: КноРус, 2019. – 167 c.
23. Финансовый менеджмент: Учебник / Под ред. Шохина Е.И.. – М.: КноРус, 2018. – 270 c.
24. Шимко, П.Д. Международный финансовый менеджмент: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / П.Д. Шимко. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 493 c.
25. Этрилл, П. Финансовый менеджмент и управленческий учет для руководителей и бизнесменов / П. Этрилл. – М.: Альпина Паблишер, 2016. – 648 c.
26. Теория менеджмента: история управленческой мысли: Учебник / Хохлова Т.П. – М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2018. – 384 с.: – Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=920548. Дата обращения: 24.06.2021
27. Теория менеджмента: история управленческой мысли: Учебник/ХохловаТ.П. – М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 368 с.:– Режим доступа: http://znanium.com. Дата обращения: 24.06.2021

Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00468
© Рефератбанк, 2002 - 2024