Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
584663 |
| Дата создания |
2014 |
| Страниц |
35
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение………………………………………………………………………..3
Часть 1
1) Понятие, природа и структура конфликтов………………………………4
2) Классификация конфликтов……………………………………………….9
3) Стратегия руководителей при разрешение конфликтов……………….12
4) Стрессы, их виды и влияние на личность……………………………….14
Часть 2
1) Характеристика транспортной компании ЗАО «Ньюпорт Трейдинг»………………………………………………………………….17
2) Анализ результатов эмпирического исследования……………………..18
3) Анализ конкретных конфликтных ситуаций……………………………24
Часть 3
1) Разрешение конкретных ситуаций……………………………………....29
Заключение…………………………………………………………………...34
Иллюстрированный материал……………………………………………….35
Список использованной литературы………………………………………..36
Введение
Конфликты существуют ровно столько, сколько существует человек, так как возникают они только в процессе общения людей. Большую часть времени человек проводит на работе, взаимодействуя с начальством и подчиненными, общаясь с сослуживцами, строя совместную деятельность с партнерами компании. При таком плотном графике общения возникает масса причин, по которым люди не совсем правильно понимают друг друга, что и приводит к спорам. Если создавшаяся ситуация представляет собой угрозу достижению поставленных целей хотя бы для одного из участников взаимодействия, то возникает конфликт.
С одной стороны, конфликты, безусловно, вредны, поскольку нередко ведут к беспорядку, нестабильности, замедляют принятие решений. С другой — они имеют очень серьезное позитивное значение, которое часто не берут в расчет.
Фрагмент работы для ознакомления
Курсовая работа по конфликтологии. Работа не является уникальной (41%). Достаточна для формальной сдачи или для использования в дальнейшей работе.
Список литературы
смотрите в работе
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00516