Вход

Система делопроизводства в системе управления учреждением: значение, организация, пути совершенствования

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 583489
Дата создания 2018
Страниц 45
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 декабря в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 330руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 3
1 Теоретические основы организации системы делопроизводства в медицинских учреждениях 6
1.1 Документационные основы управления предприятием 6
1.2 Специфика организации системы делопроизводства в медицинских учреждениях 10
2 Система управления документами в КГБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1, г. Барнаул». Анализ ее состояния и меры по совершенствованию 17
2.1 Характеристика деятельности предприятия и организации системы документационного обеспечения 17
2.2 Анализ системы делопроизводства и предложения по ее
совершенствованию 25
Список использованных источников 35
Приложение 1 39
Приложение 2 40
Приложение 3 42
Приложение 4 43
Приложение 5 44
Приложение 6 45

Введение

Цена ошибок в лечебных учреждениях очень велика, существенны риски предъявления претензий к качеству медицинских услуг.
Значительно выросло количество фискальных органов, контролирющих медицинские учреждения. В их деятельность все активнее внедряются рыночные отношения.
Все перечисленное повлекло за собой усложнение партнерских отношений и, как следствие, увеличеение документооборота.
В связи с этим, грамотное и всестороннее документирование всех аспектов медицинской деятельности нужно тщательно продумывать. Вопросы построения системы делопроизоводства в медицинских учреждениях являются актуальными на современном этапе.
Вопросы по организации делопроизводства, управления документами достаточно широко представлена в материалах периодических изданий, научных сборниках, а также в учебных изданиях.

Фрагмент работы для ознакомления

1.1 Документационные основы управления предприятием

Термин «управление» обозначает процесс оптимального распределения и движения ресурсов в хозяйственной организации с заранее заданной целью, по заранее разработанному плану и с непрерывным контролем. Система управления предприятием включает в себя две подсистемы: управляющую (субъект управления) и управляемую – объект управления, которые находятся в постоянном взаимодействии. Для руководства характерно выполнение следующих функций: анализ, прогнозирование, планирование, организация, координация, учет, контроль, коммуникации, принятие решений. Все функции взаимно дополняют друг друга и реализуются с помощью определенной совокупности документов1.
Так, при планировании создаются планы, бизнес-планы и другие документы. Система плановой документации обеспечивает планирование деятельности всей организации.
...

1.2 Специфика организации системы делопроизводства в медицинских учреждениях

Медицинские учреждения и органы управления здравоохранением организуют и ведут делопроизводство в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов и методических документов в области управления документацией. Организация документооборота осуществляется специальным структурным подразделением или ответственным лицом, на которое возложены функции по документационному обеспечению управления. В структурных подразделениях за это направление работы отвечают их руководители, которые самостоятельно определяют ответственных за ведение делопроизводства1.
В медицинском учреждении циркулируют различные документы: управленческие, кадровые, бухгалтерские и медицинские. В документообороте большая доля представлена бумажными документами, которые еще очень долгое время останутся в медицине потому что:
- не все заинтересованные стороны готовы использовать и хранить электронные документы.
...

2.1 Характеристика деятельности предприятия и организации системы документационного обеспечения

Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения (КГБУЗ) «Стоматологическая поликлиника №1, г. Барнаул» осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по направлениям, обозначенным в полученных лицензиях (Приложение 2) на осуществление медицинской деятельности.
Данное медицинское учреждение было основано в 1956 году.
Цель – оказание стоматологической помощи жителям города Барнаул и района. Медицинская деятельность больницы направлена на достижение указанной цели.
В поликлинике оказывают терапевтическую и хирургическую стоматологическую помощь взрослым в объеме, утвержденном программой территориального фонда обязательного медицинского страхования с использованием лекарственных средств и материалов, перечень которых утверждается Министерством здравоохранения РФ.
...

2.2 Анализ системы делопроизводства и предложения по ее совершенствованию

Анализ организации управленческого делопроизводства больницы показал, что система документооборота в организации отсутствует. Такой вывод был сделан в результате изучения путей прохождения отдельных документопотоков, время прохождения документов, правильность оформления организационно-распорядительных документов и правильность их учета и хранения.
В ходе анализа были выявлены некоторые недочеты: отсутствие инструкции по делопроизводству, отсутствие схемы движения документопотоков. В результате указанных недочетов возникли следующие проблемы:
– маршруты движения документов не являются оптимальными (то есть документы проходят не самым коротким путем);
– некоторые делопроизводственные операции дублируются (то есть производятся и секретарем главного врача и на местах);
– наблюдаются дополнительные ненужные операции по обработке документов.
...

Список литературы

1. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации» (с изменениями дополнениями) [Электронный ресурс] / Электрон. Данные / Система ГАРАНТ. – Режим доступа: http://base.garant.ru/12148555/#ixzz3s0LAA8eEhttp://base.gar, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 01.10.2018).
2. Федеральный закон №323-ФЗ от 21.11.2011«Об основах охраны здоровья
граждан в Российской Федерации» [Электронный ресурс]/Электрон. данные/Кодексы и законы РФ: правовая справочно-консультационная система.- Режим доступа: http://kodeks.systecs.ru/zakon/fz-323/, свободный.- Загл. с экрана.- (дата обращения 02.10.2018)
3. Правительство Российской Федерации. Постановление от 4 октября 2012
года N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг[Электронный ресурс]/Электрон. данные/Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации.- Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/902373051, свободный.- Загл. с экрана.- (дата обращения 02.10.2018)
4. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 15 декабря 2014 №834н «Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению» [Электронный ресурс] // Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/9042149, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 01.10.2018).
5. ГОСТ Р 7.0.8-2013. Национальный стандарт Российской Федерации.
Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения »[Электронный ресурс]//Консультант Плюс - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/, свободный. – Загл. с экрана. – (дата обращения 01.10.2018).
6. ГОСТ Р 7.0.97-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов (утв. Приказом Росстандарта от 08.12.2016 N 2004-ст) (ред. от 14.05.2018) [Электронный ресурс] / Электрон. Данные // Консультант Плюс.- Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_216461/, свободный.- Загл. с экрана.- (дата обращения 01.10.2018)
7. Адамов Н. Концепция, сущность и функции управленческого учета / Н. Адамов, Г. Адамова [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.classs.ru/stati/uchet/koncep_upr_ucheta/, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 01.10.2018).
8. Андросова А. А., Место и роль документационного обеспечения
управленческой деятельности/ А.А. Андросова, С.С. Контурова // Молодой ученый.- 2017. - №4. - С. 412
9. Антонов, С. А.Менеджмент качества в медицинских учреждениях: решение проблем и пути развития / С. А. Антонов, И. И. Антонова // Сертификация. - 2014. - № 2. - С. 36-40
10. Баландина В. С. Документационное обеспечение управленческой
деятельности как важный фактор эффективной работы предприятия/ В.С. Баландина // Молодой ученый. - 2016. - №2. - С. 431
11. Белоус Е.С. Терминологическое наименование сферы работы с
документами: от делопроизводства к управлению документацией/ Е.С. Белоус// Вестн. волгогр. гос. ун-та. - сер. 2, - языкозн..- 2013. - № 2 .- С. 67
12. Боженко, Н. Н. Документирование управленческой деятельности на
производственных и коммерческих предприятиях [Электронный ресурс] / Н. Н. Боженко, Г. А. Домащенко, В. А. Коробова // Международный журнал экспериментального образования. 2010. - № 11. Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/dokumentirovanie-upravlencheskoy-deyatelnosti-na-proizvodstvennyh-i-kommercheskih-predpriyatiyah, свободный.- (дата обращения 01.10.2018)
13. Большедворская М.В. Роль документов в управленческом процессе
(мнение студентов, обучающихся по специальности «менеджмент организации»)/ М.В. Большедворская// Вестник ИрГТУ.- 2014.- №4.- С. 67
14. Граб, В.П. Управление документацией предприятий в условиях функционирования систем менеджмента качества/ В.П. Граб //Надежность и качество: Труды международного симпозиума. В 2-х т. Под ред. Н.К. Юркова. Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2013. - Том 2.- С. 239
15. Грозова, О. С. Делопроизводство: учебное пособие для СПО / О. С. Грозова. - М.: Юрайт, 2017. - 126 с. - (Профессиональное образование)
16. Демин Ю.М. Делопроизводство. Документационный Менеджмент / Ю.М. Демин.- М.:Берлин: Директ- Медиа, 2014.- 205 с
17. Мелентьев В.А. Стандартизация медицинского документооборота: принципы и особенности / В.А. Мелентьев [Электронный ресурс] // Современные исследования социальных проблем: электронный научный журнал. – 2013. – № 24. – Режим доступа: www.sisp.nkras.ru, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 30.09.2018).
18. Суровцева Н.Г.Системы управления документами [Электронный ресурс] // Справочник секретаря.- Режим доступа :https://www.sekretariat.ru/article/210256-qqe-16-m4-01-04-2016-sistema-upravleniya-dokumentami, свободный.- Загл. с экрана.- (дата обращения 04.06.2017)
19. Татарников М.А. Организация делопроизводства в медицинских организациях [Электронный ресурс]/ М.А. Татарников// Главный врач.- №5.- 2016.- Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/420355328, свободный.- (дата обращения 30.09.2018)
20. Фионова Л.Р. Грамотное управление документами – основа эффективного управления / Л.Р. Фионова // Теория и практика общественного развития. – 2014. – № 6. – С. 23.
21. Храмцовская Н.А. Проблемы управления документами в здравоохранении в условиях внедрения информационно коммуникационных технологий / Н.А. Хамцовская // Терминология и стандартизация. – 2013. – № 13. – С. 23.
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.01092
© Рефератбанк, 2002 - 2024