Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
| Код |
579080 |
| Дата создания |
2020 |
| Страниц |
25
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 сентября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Содержание и структура отдела продаж 4
2. Эффективность работы отдела продаж 9
3. Проблемы отделов продаж и их решение 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 24
Введение
Актуальность темы в том, что отдел продаж - главный отдел любой компании, который обеспечивает компанию продажами, а значит деньгами, и прибылью. Однако, не все представители бизнеса это понимают, и по этой причине их прибыль намного меньше реально возможной.
Руководителю отдела продаж нужно понимать, что менеджер должен уделять максимум своего времени именно продажам. Ведь часто на них взваливают еще и второстепенные задачи, такие как бухгалтерия, поддержка и консультирование клиентов, рекламная деятельность.
Обычно именно работа отдела продаж формирует первое впечатление человека о компании.
Даже если на данном этапе работы для вас важна лишь узнаваемость бренда, получить ее вы можете в основном, совершая сделки с покупателями. После чего они самостоятельно создают имидж вашей компании своими отзывами, повторными покупками.
Показатели по сделкам зависят как от квалификации продажников, их опыта работы и вообще желания продавать, так и от того, насколько точно руководитель осознает суть работы отдела и его важность для компании.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Глубокий С. В., Парамонова Т. Н., Ивашкова Н. И., Шаповалов В. А., Коваль Е. А., Акулич И. Л., Мурахтанова Н. М., Попова Г. В., Каменева Н. Г., Дурович А. П., Галицкая Е. Г., Тюрин Д. В. и др.
Целью данной работы является изучение содержания и порядка работы отдела продаж, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Рассмотреть содержание и структура отдела продаж;
- Исследовать эффективность работы отдела продаж.
- Проблемы отделов продаж и их решение.
Структура данной работы состоит из: введения, 3 глав, заключения и списка используемой литературы.
Фрагмент работы для ознакомления
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)
Список литературы
1. Акулич И. Л. Маркетинг / И. Л. Акулич. - М.: Вышэйшая школа, 2018. - 512 с.
2. Барышев А. Ф. Маркетинг / А. Ф. Барышев. - М.: Академия, 2017. - 224 с.
3. Белошенков В. В. Управление маркетингом / В. В. Белошенков, Н. В. Курякина, М. М. Лапкин, Р. В. Потловская. - М.: Вузовский учебник, 2018. - 416 с.
4. Галицкая Е. Г. Маркетинговые исследования / Е. Г. Галицкая, Е. Б. Галицкий. - М.: Юрайт, 2017. - 544 с.
5. Глубокий С. В. Маркетинг / С. В. Глубокий. - М.: Попурри, 2017. - 32 с.
6. Григорьев М. Н. Маркетинг / М. Н. Григорьев. - М.: Юрайт, 2016. - 448 с.
7. Дурович А. П. Маркетинговые исследования / А. П. Дурович. - М.: ТетраСистемс, 2018. - 432 с.
8. Ивашкова Н. И. Управление маркетингом / Н. И. Ивашкова. - М.: Форум, Инфра-М, 2017. - 176 с.
9. Каменева Н. Г. Маркетинговые исследования / Н. Г. Каменева, В. А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, Инфра-М, 2018. - 368 с.
10. Ким С. А. Маркетинг / С. А. Ким. - М.: Дашков и Ко, 2017. - 260 с.
11. Коваль Е. А. Управление маркетингом. Краткий курс / Е. А. Коваль. - М.: Окей-книга, 2017. - 128 с.
12. Котляров И. Д. Маркетинг / И. Д. Котляров. - М.: Эксмо, 2017. - 240 с.
13. Маркетинг / Крис Ричи. - М.: Дело и Сервис, 2017. - 224 с.
14. Маркетинг / Борис Заходер, Сергей Михалков, Владимир Степанов, Сергей Волков. - М.: Инфра-М, 2017. - 416 с.
15. Маркетинг / Под редакцией Н. М. Кондратенко. - М.: Юрайт, 2016. - 544 с.
16. Маркетинговые исследования / Гилберт Черчилль, Том Браун. - М.: Питер, 2019. - 704 с.
17. Мурахтанова Н. М. Маркетинг / Н. М. Мурахтанова, Е. И. Еремина. - М.: Академия, 2018. - 208 с.
18. Парамонова Т. Н. Маркетинг / Т. Н. Парамонова, И. Н. Красюк. - М.: КноРус, 2017. - 188 с.
19. Попова Г. В. Маркетинг / Г. В. Попова. - М.: Питер, 2016. - 192 с.
20. Сафронова, Н. Б. Маркетинговые исследования / Н. Б. Сафронова, И. Е. Корнеева. - М.: Дашков и Ко, 2017. - 296 с.
21. Тюрин Д. В. Маркетинговые исследования / Д. В. Тюрин. - М.: Юрайт, 2018. - 342 с.
22. Шаповалов В. А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ / В. А. Шаповалов. - М.: Феникс, 2018. - 352 с.
23. Панкрухин А. П. Маркетинг / А. П. Панкрухин. - М.: Омега-Л, 2016. - 656 с.
24. Черненко А. Ф. Маркетинг / А. Ф. Черненко, Н. Ю. Черненко. - М.: Феникс, 2016. - 224 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00321