Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
569655 |
| Дата создания |
2019 |
| Страниц |
70
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 сентября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
1 Теоретические основы эффективности деятельности по предоставлению финансовых услуг коммерческим банком Российской Федерации
1.1 Роль и значение коммерческих банков в системе экономических отношений
1.2 Финансовые услуги коммерческого банка
1.3 Законодательная система, регулирующая деятельность коммерческих банков по предоставлению финансовых услуг
2 Анализ и оценка экономико-правового положения ПАО «Сбербанк»
2.1 История развития и общая характеристика ПАО «Сбербанк»
2.2 Анализ и оценка эффективности экономической деятельности коммерческого банка по предоставлению финансовых услуг
2.3 Анализ локальной нормативной базы коммерческого банка ПАО «Сбербанк»
3 Рекомендации по совершенствованию экономико-правового аспекта в предоставлении финансовых услуг коммерческим банком
3.1 Рекомендации, направленные на совершенствования предоставления финансовых услуг коммерческим банком ПАО «Сбербанк»
3.2 Экономическое обоснование предложенных рекомендаций
3.3 Совершенствование нормативно-правовой базы коммерческого банка
Заключение
Список использованных источников
Приложение А. Штатное расписание
Введение
Актуальность темы исследования. Банковская сфера с каждым днем набирает популярность путем открытия новых банков или расширением спектра услуг. Что касается давно известных банков, то популярность они получают с помощью разработки новых программ или новых видов услуг, которые отлично подойдут потребителям при наименьшей трате времени.
Основой каждого банка является предоставление финансовых услуг. Ведь сущность банка заключается именно в этом. Но, несмотря на это банки всячески улучшают свои услуги в сфере предоставления их клиентам. В целом некоторые финансовые услуги бывают уже не актуальны или клиентам не подходят условия для использования данных услуг. В таком случае банк должен всяческим путем усовершенствовать технику предоставления услуг.
Степень изученности проблемы. Актуальность и проблематичность механизма функционирования определили то внимание, которое ему уделяется в научной литературе и практике. В числе авторов такие российские ученые, как Балабанов И. Т., Васильев А. В., Герасимов Е. Б., Тишина Л. С., Дробозина Л. Т.и др. Вместе с тем современная система научных знаний о финансовых услугах не отвечает на ряд актуальных вопросов и нуждается в определенных уточнениях и дополнениях, а вопросы финансовых услуг коммерческого банка и изучены недостаточно полно, что определило выбор автором темы исследования.
Целью написания выпускной квалификационной работы является повышение эффективности деятельности по предоставлению финансовых услуги нормативно-правовое регулирование коммерческого банка ПАО «Сбербанк».
Для достижения поставленной цели в процессе исследования решались следующие задачи:
изучить теоретические основы эффективности деятельности предоставления финансовых услуг коммерческим банком;
рассмотреть нормативно-правовую базу коммерческого банка и финансовые услуги;
провести анализ экономико-правового положения в ПАО «Сбербанк»;
проанализировать экономическую деятельность в предоставлении финансовых услуг ПАО «Сбербанк»;
дать рекомендации по совершенствованию предоставления финансовых услуг коммерческим банком, а также дать экономическое обоснование рекомендованных мероприятий;
рассмотреть совершенствование нормативно-правовой базы ПАО «Сбербанк» в сфере предоставления финансовых услуг.
Объект исследования – Публичное акционерное общество «Сбербанк» (ПАО «Сбербанк»).
Предмет исследования – финансовые услуги коммерческого банка ПАО «Сбербанк».
Теоретическую и методологическую основу исследования составили научные труды ведущих российских ученых в области финансовых услуг, монографии, статьи в российских экономических изданиях. В процессе написания работы применялись общенаучные и специальные методы: системный подход, сравнительный анализ и синтез, индукция и дедукция, приемы логического мышления, статистико-экономический метод, сравнительно-правовой.
Информационно-эмпирической базой исследования послужили научные, методологические, учебные и информационные издания российских и зарубежных авторов. В дипломной работе используются нормативно-правовые акты по финансовым услугам, инструкции государственных финансовых ведомств. Эмпирической основой исследования является фактическая и статистическая база данных Министерства финансов Российской Федерации, ПАО «Сбербанк» и другие опубликованные источники.
Структура выпускной квалификационной работы обусловлена решаемыми задачами, работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, раскрывается степень ее разработанности, цель и задачи исследования, теоретические основы, предмет и объект исследования.
В первой главе работы рассмотрены теоретические основы экономического и правового аспекта финансовых услуг коммерческого банка и законодательство, регулирующее деятельность коммерческого банка.
Во второй главе приведена общая характеристика деятельности ПАО «Сбербанк», анализ экономических показателей деятельности банка и анализ нормативно-правовой базы, регулирующей деятельность ПАО «Сбербанк».
В третье главе рассмотрены проблемы финансовых услуг коммерческого банка и предложены рекомендации по совершенствованию нормативно-правовой базы коммерческого банка.
В заключении подведены итоги проведенного исследования, сформулированы основные выводы и рекомендации, направленные на совершенствование финансовых услуг и нормативно-правовой базы функционирования коммерческого банка.
Фрагмент работы для ознакомления
В первой главе рассматриваются теоретические основы экономического и правового аспекта финансовых услуг коммерческого банка и законодательство, регулирующее деятельность коммерческого банка.
Во второй главе приведена общая характеристика деятельности ПАО «Сбербанк», анализ экономических показателей деятельности банка и анализ нормативно-правовой базы, регулирующей деятельность ПАО «Сбербанк».
В третьей главе приводятся проблемы финансовых услуг коммерческого банка и предлагаются рекомендации по совершенствованию нормативно-правовой базы коммерческого банка.
В заключении выпускной квалификационной работы подведены итоги проведенного исследования, сформулированы основные выводы и рекомендации, направленные на совершенствование финансовых услуг и нормативно-правовой базы функционирования коммерческого банка.
Список литературы
1. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс]: основной закон от 12.12.1993 г. − Режим доступа: КонсультантПлюс, свободный.
2. О защите прав потребителей [Электронный ресурс]: закон от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред. от 29.07.2018). − Режим доступа: КонсультантПлюс, свободный.
3. О банках и банковской деятельности [Электронный ресурс]: федер. закон от 02.12.1990 года № 395-1 (ред. от 27.12.2018). − Режим доступа: КонсультантПлюс, свободный.
4. Гражданский кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]: федер. закон от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018). − Режим доступа: КонсультантПлюс, свободный.
5. Об ипотеке (залоге недвижимости) [Электронный ресурс]: федер. закон от 16.07.1998 г. № 102-ФЗ (ред. от 31.12.2017). − Режим доступа: КонсультантПлюс, свободный.
6. Бюджетный кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]: федер. закон от 31.07.1998 г. № 145-ФЗ (ред. от 27.12.2018). − Режим доступа: КонсультантПлюс, свободный.
7. О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма [Электронный ресурс]: федер. закон от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ (ред. от 18.03.2019). − Режим доступа: КонсультантПлюс, свободный.
8. Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]: федер. закон от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 27.12.2018). − Режим доступа: КонсультантПлюс, свободный.
9. О центральном банке Российской Федерации [Электронный ресурс]: федер. закон от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ (ред. от 01.05.2019). − Режим доступа: КонсультантПлюс, свободный.
10. О потребительском кредите (займе) [Электронный ресурс]: федер. закон от 21.12.2013 г. № 86-ФЗ (ред. от 27.12.2018). − Режим доступа: КонсультантПлюс, свободный.
11. Авагян, Г. Л. Деньги, кредит, банки: Учебное пособие [Текст] / Г. Л. Авагян, Т. М. Ханина, Т. П. Носова. – М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 416 c.
12. Балашов, В. Г. Антикризисное управление предприятиями и банками [Текст] / В. Г. Балашов. – М.: Дело, 2016. – 840 c
13. Болвачев, А. И. Деньги, кредит, банки [Текст]: Учебник / Е. А. Звонова, М. Ю. Богачева, А. И. Болвачев; Под ред. Е. А. Звонова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 592 c.
14. Боннер, Е. А. Банковское кредитование [Текст] / Е. А. Боннер. – М.: Городец, 2016. – 160 c.
15. Даниленко, С. А. Банковское потребительское кредитование [Текст] / С. А. Даниленко, М. В. Комиссарова. – М.: Юстицинформ, 2016. – 384 c.
16. Дворецкая, А. Е. Деньги, кредит, банки [Текст]: Учебник для академического бакалавриата / А. Е. Дворецкая. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 480 c.
17. Дьяконова М. Л., Ковалева Т. М., Кузьменко Т. Н. Финансы и кредит: учебник [Текст] / под ред. Т. М. Ковалевой. М., 2014.
18. Жуков Е. Ф. Деньги. Кредит. Банки [Текст] / Е. Ф. Жуков, Н. М. Зеленкова, Л. Т. Литвиненко. – М.: Юнити-Дана, 2016. – 704 С.
19. Котова К. Ю. Банковская система России: тенденции, проблемы и перспективы развития. – Вопросы региональной экономики [Текст]. – 2016. - № 4. – С. 81-94.
20. Крюков, Р. В. Банковское дело и кредитование / Р. В. Крюков. – М.: А-Приор, 2016. – 236 c.
21. Кудрявцева Ю. В. Направления совершенствования видов кредитных услуг населению [Текст] / Ю. В. Кудрявцева // Банковские услуги. – М., 20141. — №10. – с. 32-36.
22. Лаврушин О. И., Мамонова И. Д., Валенцева Н. И. Банковское дело: учебник [Текст] / под ред. О. И. Лаврушина. М., 2015.
23. Обзор банковского сектора Российской Федерации [Текст]. – 2017. – № 180. – 43 С.
24. Самодурова, Н. В. Всемирный банк: кредитование экономики [Текст] / Н. В. Самодурова. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 144 c
25. Селиванова Т. А. Тенденции и проблемы розничного банковского кредитования в современной России [Текст] / Т. А. Селиванова // Инновационная наука, №2-2 (14), 2016. С. 92-98.
26. Солодкина, Людмила Александровна Анализ Системы Долгосрочного Кредитования Агропредприятий [Текст] / Солодкина Людмила Александровна. – Москва: ИЛ, 2016. – 535 c.
27. Тютюнник, А. В. Информационные технологии в банке [Текст] / А. В. Тютюнник, А. С. Шевелев. – М.: БДЦ-пресс, 2016. – 368 c.
28. Годовой отчет ПАО «Сбербанк» 2016 год [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/stockholders/2017/godovoy_otchet_banka_za_2016_god.pdf
29. Годовой отчет ПАО «Сбербанк» за 2017 год [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/yrep/sberbank_annual_report_2017_rus.pdf
30. Годовой отчет ПАО «Сбербанк» за 2018 год [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/redirected/com/gosa2019/docs/sberbank-annual_report_2018_rus.pdf
31. Информационный портал banki.ru [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.banki.ru/
32. «Кредит наличными» ПАО «ВТБ» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.vtb.ru/personal/kredit-nalichnymi/
33. Официальный сайт Международного валютного фонда [Электронный ресурс]. – Режим доступа:www.imf.org.
34. Официальный сайт Министерства финансов России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.minfin.ru
35. Официальный сайт Министерства экономического развития РФ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.economy.gov.ru.
36. Официальный сайт ПАО «ВТБ» [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://www.vtb.ru/
37. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» (рус.) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sberbank.ru/
38. Официальный сайт «Центра экономических и финансовых исследований и разработок» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.cefir.ru.
39. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru/
40. «Рефинансирование» ПАО «ВТБ» [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://www.vtb.ru/personal/kredit-nalichnymi/refinansirovanie/
41. Российское агентство международной информации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ria.ru/
42. Программа кредитования «Кредит на любые цели» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/money/consumer_unsecured-3
43. Программа кредитования «Рефинансирование кредитов» [Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/money/consumer_guarantee
44.«Финансовый директор» – практический журнал по управлению финансами компании [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://fd.ru/
45. Финансовый портал МИНФИН [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://minfin.com.ua/
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00372