Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
568309 |
| Дата создания |
2020 |
| Страниц |
67
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 октября в 14:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………... 2
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ 6
КАДРОВОГО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»
1.1. Общая характеристика ПАО «Ростелеком»…………….…………….. 6
1.2. Анализ системы управления персоналом в ПАО «Ростелеком»…….. 11
1.3. Анализ кадрового делопроизводства в организации………………….. 21
Выводы по 1 главе …………………………………………………………… 27
ГЛАВА 2. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
СИСТЕМЫ КАДРОВОГО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В ПАО 29
«РОСТЕЛЕКОМ»
2.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы кадрового
делопроизводства в организации………………………………………….....
2.2.Нормативно-правовоеобеспечениемероприятийпо 33
совершенствованию системы кадрового делопроизводства в ПАО
«Ростелеком»………………………………………………..…………………
2.3. Социально-экономическая эффективность мероприятий по
совершенствованию системы кадрового делопроизводства в ПАО 35
«Ростелеком»………………………………………………..…………………
Выводы по 2 главе…………………………………………………………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………… 40
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…………………………... 43
ПРИЛОЖЕНИ 1…………………………………………………………..... 48
ПРИЛОЖЕНИЕ 2…………………………………………………………… 63
ГЛОССАРИЙ………………………………………………………………… 66
Введение
ВВЕДЕНИЕ
В условиях быстрого прогресса, рыночных взаимоотношений и конкурентной экономики четкое и верное решение стратегических и
тактическихзадачопределяетработоспособностьорганизации.
Документированная информация составляет основу управления, его эффективная работа в большей степени основывается на производстве и потреблении информации. В нашем современном мире информация стала значимым ресурсом производства, главным элементом социальной и политической жизни общества. Качество этой информации определяет качество управления. В современных условиях для повышения эффективности управления организацией необходимо уделять достаточное внимание совершенствованию работы с документами, так как любое управленческое действие и решение всегда основывается на информации, на служебном документе.
Многие авторы под термином «делопроизводство» подразумевают совокупность работ по документированию управленческой деятельности учреждений и организации в них документов. Под понятием «документ» определяется информация, записанная любым способом на любом материале, изданная или полученная любым физическим или юридическим лицом, в любой организации для использования в своей деятельности.
Правильная организация работы с документами влияет на качество работы аппарата управления, компанию и культуру труда работников. От того, насколько качественно и профессионально ведется документация, зависит успех управленческой деятельности в общем. Наблюдения за работниками показывают, что 75% рабочего времени сотрудников организаций тратится на подготовку документов, их продвижение, заполнение и согласование, копирование, передачу и ознакомление с данными документами.
1
Любая работа сегодня, держится на основах научной организации труда. Каждый процесс организации работы обязательно должен быть разложен на составные части, это и касается даже простых операций. Из правильно организованных действий сотрудников и строится полная цепочка научно-организационной работы.
Принцип работы по информационно-документационному обслуживанию основывается на одних и тех же операциях. В одних организациях они выполняются вручную, в других – механизированные, а в третьих – эти процессы полностью автоматизированы. Но все эти этапы работы с документами аналогичны. Поэтому квалифицированный и профессиональный работник должен уметь не только правильно составлять и оформлять сами документы, но и должен знать, через какие процедуры и стадии проходят эти документы.
Правильное составление и оформление документов в соответствии с требованиями законодательства – главная обязанность работников делопроизводственных служб.
Информация фиксируется в документах, которые дают ей организационную форму. Все документы лежат в основе управленческих решений и считаются их материальным воплощением, обеспечивают юридической силой. Работа с документами должна иметь настолько четкий и отработанный порядок действий, чтобы работники не отвлекались от главных производственных целей компаний.
К сожалению, в настоящее время у большинства российских государственных организаций и коммерческих фирм отсутствует правильная система ведения кадрового делопроизводства, несмотря на то, что именно рациональное и четкое организованное документационное обеспечение управления организацией, может во многом увеличить эффективность деятельности организаций.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что деятельность отдела кадров как никакой другой вид
1
деятельности нуждается в правильно построенной системе документационного обеспечения. Кадровая работа и вся система задач отдела кадров в организации связана с людьми как самым важным фактором производственных отношений, и поэтому ошибки в кадровой работе недопустимы.
Проблема исследования заключается в отсутствии мероприятий по совершенствованию системы кадрового делопроизводства.
Объект исследования – система кадрового делопроизводства.
Предмет исследования – совершенствование системы кадрового делопроизводства в ПАО «Ростелеком».
Цель исследования: проанализировать систему кадрового делопроизводства в ПАО «Ростелеком» и разработать мероприятия по ее совершенствованию.
Задачи исследования:
1) изучить теоретические аспекты по теме кадрового делопроизводства;
2) проанализировать систему кадрового делопроизводства в ПАО
«Ростелеком»;
3) разработать мероприятия по совершенствованию системы кадрового делопроизводства в ПАО «Ростелеком»;
4) определить нормативно-правовое обеспечение и спрогнозировать социально-экономическую эффективность разработанных мероприятий.
В работеиспользованыследующиеметодыисследования:
теоретические – анализ научных источников, синтез, обобщение; практические – анализ документов организации; экономические методы.
Структура работы: введение, две главы, заключение, список литературы 53 источника, 2 приложения и глоссарий. Текст работы проиллюстрирован 5 таблицами.
Во введении определены актуальность, проблема, объект и предмет работы, цель и задачи, описаны методы и структура работы.
1
Первая глава посвящена анализу системы кадрового делопроизводства
в ПАО «Ростелеком». В ней рассмотрены: общая характеристика деятельности, система управления персоналом.
Вторая глава посвящена разработке мероприятий по совершенствованию системы кадрового делопроизводства. В ней разработаны мероприятия по совершенствованию системы кадрового делопроизводства, описано нормативно-правовое обеспечение этих мероприятий, а так же спрогнозирована социально-экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию системы кадрового делопроизводства в ПАО «Ростелеком».
В заключении сформулированы основные выводы по теме работы.
Фрагмент работы для ознакомления
Добрый день! Уважаемые студенты, Вашему вниманию представляется дипломная работа на тему: «Совершенствование системы кадрового делопроизводства в ПАО «Ростелеком»»
Список литературы
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации.
2. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года: с учетом поправок, внесенных законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30 декабря 2008 г. № 6-ФКЗ и 30 декабря 2008 г. № 7-ФКЗ - Ростов-на-
Дону: Феникс, 2011. - 60 с.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1/
Исследовательский центр частного права. Российская школа частного права; перевод и научное редактирование А. Н. Жильцова и П. Б. Мэггса - 2-е изд., перераб. - М.: Инфотропик Медиа, 2010. - 493 с.
4. Постановление Правительства РФ "О трудовых книжках" (вместе
с "Правилами ведения и хранения трудовых книжек, изготовления бланков трудовой книжки и обеспечения ими работодателей") N 225 от 16.04.2003 (ред. от 19.05.2008)
5. Постановление Минтруда РФ "Об утверждении Инструкции по заполнению трудовых книжек" N 69 от 10.10.2003 (Зарегистрировано в Минюсте РФ 11.11.2003 N 5219).
6. ГосударственныйстандартРФГОСТР51141-98
"Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения"/утв. постановлением Госстандарта РФ от 27 февраля 1998 г. № 28 – СПС "Гарант", 2010.
7. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система
организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов" (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. № 65-ст) – СПС "Гарант", 2010.
8. Устав Публичного акционерного общества «Ростелеком».
1
9. Коллективный договор ПАО «Ростелеком».
10. Должностная инструкция специалиста отдела документационного сопровождения.
11. Андропова И.Ю. Кадровое делопроизводство: Документация:
учеб. Пособие / И.Ю. Андропова, Н.Л. Андропова, Н.В. Макарова – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 64 с.
12. Байкова И.Ю. Документооборот и делопроизводство: как организовать работу с документами / И.Ю. Байкова. - М.: Эксмо, 2010. – 287 с.
13. Байтасов Р.Р. Управление персоналом / Р.Р. Байтасов – СПб.:
Феникс, 2014. – 352 с.
14. Барихин А.Б. Делопроизводство и документооборот: [практическое пособие: подготовка и оформление документов, особенности составления отдельных документов, документы, содержащие коммерческую тайну, организация работы, систематизация и хранение] / А. Б. Барихин - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Кн. мир, 2008. – 415 с.
15. Башмаков В.И. Управление социальным развитием персонала /
В.И. Башмаков, Е.В. Тихонова – СПб.: Академия, 2014. – 240 с.
16. Белов А.Н. Делопроизводство и документооборот: учебное пособие / А.Н. Белов, А.А. Белов - 6-е изд., перераб. и доп. - М: Эксмо,
2007. – 553 с.
17. Блинов А.О. Управление персоналом / А.О. Блинов,
Х.И. Кайтаева – М.: ООО «Изд. Элит», 2007. – 313 с.
18. Борискин В.В. Оформление документов, образующихся в процессе управления персоналом / В.В. Борискин – М.: ИПК госслужбы,
2004. – 293 с.
19. Бухалков М.И. Управление персоналом / М.И. Бухалков –
М.: Инфра-М, 2007. – 426 с.
20. Бычков В.Д. Управление персоналом / В.Д. Бычков – М.:
Инфра-М, 2014. – 240 с.
1
21. Вдовина И.В. Делопроизводство в кадровой службе: учебное пособие для студентов вузов / И.В. Вдовина, А.З. Гусов, М.Н. Дудин;
Российская акад. Предпринимательства - М.: Российская акад.
предпринимательства, 2009. – 413 с.
22. Голяков М.В. Современные подходы к организации документооборота / М.В. Голяков, М.В. Сидоров – СПб: Питер, 2016. – 155 с.
23. Гринберг А.С. Документационное обеспечение управления:
Учебник для вузов / А.С. Гринберг, Н.Н. Горбачев, О.А. Мухаметишина –
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 391 с.
24. Демин Ю.М. Делопроизводство. Подготовка служебных
документов. / Ю.М. Демин – 2-е изд. доп. и перераб. – СПб: Питер, 2008. – 224 с.
25. Доскова Л. Управление персоналом - М.: ЛитРес, 2009. – 32 с.
26. Егоршин А.П. Управление персоналом: А.П. Егоршин – «НИМБ»
Нижний Новгород, 2003. – 720 с.
27. Захарова Т.И. Делопроизводство в кадровой службе: учебно-
практическое пособие / Т.И. Захарова; Международный консорциум "Электронный университет", Московский гос. ун-т экономики, статистики и информатики, Евразийский открытый ин-т. - М.: Изд. центр Евразийского открытого ин-та, 2010. – 275 с.
28. Кабашов С.Ю. Делопроизводство и архивное дело в терминах и определениях: Учеб. пособие для вузов. / С.Ю. Кабашов,
И.Г. Асфандиярова– М.: Флинта, Наука, 2009. – 292 с.
29. Кадровое делопроизводство. Практическое пособие /
Ю.П. Оловский, Д.Л. Кузнецов, И.Я. Белицкая, Издательство: Инфра-М / Контракт, 2009. – 144 с.
30. Карсетская Е.В. Кадровый документооборот: локальные нормативные акты организации / Е.В. Карсетская - М.: АйСи Групп,
2011. – 167 с.
1
31. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестации / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова - М.: Экзамент,
2005. – 416 с.
32. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. Учебник /
А.Я. Кибанов, - М.: Инфра-м, 2009. – 303 с.
33. Кузнецов И.Н. Документационное обеспечение управления и делопроизводство: учебник для бакалавров / И.Н. Кузнецов, - М.: Юрайт,
2013. – 576 с.
34. Майоров И.В. Документационное оформление трудовых отношений / И.В. Майоров - Справочник кадровика - №8, 2006. – С. 42-48.
35. Маслова В.М. Управление персоналом: учебник для бакалавров /
В.М. Маслова– 2 изд., перераб. И доп. - М.: Издательство Юрайт, 2013. –492 с.
36. Меркулова Е.В. Практическое делопроизводство: Составление и оформление документов: Пособие для секретаря и кадровика /
Е.В. Меркулова - М.: Омега-Л, 2010. – 188 с.
37. Микушина М.Н. Делопроизводство в кадровой службе / М.Н. Микушина - Новосибирск, ИЦ «Мысль», 2004. – 282 с.
38. Непогода А.В. Делопроизводство организации: подготовка, оформление и ведение документации (75 образцов основных документов) / А.В. Непогода, П.А. Семченко - М.: Омега – Л, 2007. – 480 с.
39. Новиков Е.А. Делопроизводство в службе персонала: Практ. пособие. 2-е изд., стер. - М. 2007. – 320с.
40. Райзберг Б.А., Современный экономический словарь. - 2-е изд.,
испр. / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева -
М.: Инфра-М, 2009. – 479с.
41. Рогожин М.Ю. Документы кадровой службы предприятия
практическое пособие/ М.Ю. Рогожин. - М.: ГроссМедиа, 2010. – 281 с.
42. Румынина Л.А. Документационное обеспечение управления:
Учебник. / Л.А. Румынина– 7-е изд., стереотип. - М.: Академия, 2009. – 224 с.
1
43. Сазыкин А.В. Кадровое делопроизводство на основании Трудового кодекса Российской Федерации: методическое пособие - М.:
Экзамент, 2009. – 350 с.
44. Санкина Л.В. Делопроизводство: Практическое руководство – М.: Междунар. центр финансово-экономического развития, 2015. – 281 с.
45. Семенихин В.В. Кадровый документооборот: трудовые и коллективные договоры, трудовые книжки, приказы и распоряжения, табели
и расчетные ведомости, доплаты и компенсации, отпуска, командировки, подготовка кадров, охрана труда, создание, хранение и уничтожение кадровых документов / В.В. Семенихин - М.: Эксмо, 2009. – 382 с.
46. Стаханов Е. Современная система управления документами /
Документооборот. - М.: 2007. - № 6. - С. 34-37.
47. Степаков М.Н. Документы. Делопроизводство. - М., 2011. –360 с.
48. Труханович Л.В. Справочник по делопроизводству /
Л.В. Труханович, Д.Л. Щур - 7-е изд. Перераб. - М.: Дело и Сервис, 2010. – 608 с.
49. Филина Ф.Н. Практический универсальный справочник работника кадровой службы. - М.: ГроссМедиа, 2008. – 242 с.
50. Шатина Н.В. Составление номенклатуры дел / Н.В. Шатина /
Секретарское дело. - 2010. - №1.- С. 18 - 23.
51. Якупов Р.С. Кадровое делопроизводство / Р.С. Якупов – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 220 с.
52. Янковская В.Ф. Нормативная база работы с конфиденциальными документами / Секретарь-референт. - 2008. - № 4. - С. 45-48.
53. ПАО «Ростелеком» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.company.rt.ru (дата обращения 14.11.2018).
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00488