Институциализация коучинга в России: проблемы и перспективы развития

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОУЧИНГА КОУЧИНГА КАК ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.1. Сущность и принципы коучинга 7
1.2. Статистика и тенденции развития коучинга за рубежом и в России 11
1.3. Признаки институализации коучинга в России 18
Выводы главы 1. 23
Глава II. РАЗРАБОТКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА «КОУЧ» В РОССИИ КАК БАЗОВЫЙ ПРИЗНАК ИНСТИТУАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИИ 25
2.1. Сущность, принципы формирования и история возникновения профессиональных стандартов в России 25
2.2. Нормативно-правовое обеспечение разработки профессиональных стандартов в России 36
2.3. Текущее состояние работ по подготовке профессионального стандарта 42
Выводы главы 2. 53
Глава III. СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСВЕДОМЛЕННОСТИ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПЕРСОНАЛУ О СОДЕРЖАНИИ И РАЗВИТИИ КОУЧИНГА В РОССИИ 55
3.1. Разработка социологического инструментария 55
3.2. Анализ результатов пилотного социологического исследования 57
Выводы главы 3. 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 66
ПРИЛОЖЕНИЯ 69

Актуальность темы
Коучинг является относительно новым для России явлением. Активное развитие коучинга в России началось в начале 2000-х годов. Импульсом к становлению и развитию коучинга как вида профессиональной деятельности стал ряд социо-культурных потребностей и запросов современного общества. На индивидуальном уровне это запрос на осознанный выбор человеком своего жизненного пути; на уровне корпораций/бизнеса – потребность в принципиальном повышении эффективности работников за счёт мобилизации внутреннего потенциала, делегирования работникам ряда оперативных решений, поддерживаемое со стороны работников принятием ответственности за свои инициативы, решения и их воплощение .
В корпоративной практике последнего десятилетия ведущие компании мира широко применяют коучинг как для высших руководителей, так и для менеджеров среднего звена и ключевых сотрудников, развивают «управление в стиле коучинг», проводят масштабные программы развития лидерства .
В России коучинг набирает свои обороты, на наш взгляд, за счет тех черт, которые присущи ему как профессии. Работа коуча связана с развитие человеческого потенциала, формированием осознанности и осмысленность деятельности, активной жизненной позиции в решении личных, профессиональных и деловых задач, высокой рефлексивностью. Очень важной чертой является диалоговый, недирективный характер коучингового взаимодействия, внешняя, нейтральная позиция коуча по отношению к заказчику и клиенту услуги коучинга.
В то же время, несмотря на сравнительно высокие темпы роста, этот новый рынок еще очень далек от насыщения профессиональными услугами.
Коучинг может и должен выступать как средство ускорения высших профессиональных и управленческих достижений, осознанного и ответственного выбора, лидерства, служить катализатором развития профессионально, жизненно и социально активных граждан, элиты в широком смысле этого слова.
Социальная роль профессии «Коуч» и её экономический потенциал реализуются лишь при условии высокого уровня профессионалов. Международные опросы экспертов свидетельствуют: факторами, тормозящими развитие профессии во всех странах мира, является большое количество неадекватно подготовленных «коучей», с чем связаны размывание границ профессиональной деятельности, «замешательство-путаница на рынке».
Как и в других странах, в России уровень работы коучей неоднороден. Отсюда вытекает задача нормирования/регулирования профессии, актуальная как для самой профессии, так и для потребителей её услуг, прежде всего на корпоративном уровне, со стороны организаций в сфере государственного, коммерческого и некоммерческого секторов экономики.
Динамика развития коучинга как вида деятельности, его сложность, растущий интерес в обществе к этой деятельности свидетельствуют о целесообразности и необходимости разработки его профессионального стандарта «Коуч». Стандарт призван стимулировать развитие коучинга как профессии в России, создать профессиональные объединения, повысить качество коучинговых услуг.
Профессиональные стандарты носят комплексный характер, в них конкретизируются необходимые для выполнения работником трудовых функций знания, умения и профессиональные навыки. Поэтому разработка такого документа для профессии «Коуч» откроет совершенно иные перспективы для образования и работы в этом направлении.
Все эти атрибуты профессии, с нашей точки зрения, являются уникальными характеристиками и демонстрируют начало институализации коучинга, а значит, позволяют надеяться на его широкомасштабное внедрение в нашей стране. Однако институализация любой профессиональной сферы деятельности является сложным и неоднозначным процессом, поэтому ее изучение является важной научно-практической задачей.
Степень научной разработанности темы. Исследованием коучинга как нового стиля управления занимаются такие ученые как У.Т. Голви, Дж. Гилфорд, М. Дауни, М. Ериксон, Дж. Уитмор, Р. Дилтс. Среди отечественных теоретиков и практиков можно выделить М.В. Кларина, А.В. Королихина, Е.В. Кузину, М.С. Морозову, В. Бережную, Е. Денисенко, Л. Круглову, М. Нагару, М. Таран и др.
В аттестационной работе использован ряд нормативно-правовых документов, в числе которых РФ, Указ Президента РФ «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики», в котором были заложены основы законодательства, касающиеся разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, приказы Министерства труда и социальной защиты РФ, проект профессионального стандарта «Коуч»и др.
Объект исследования: коучинг как вид профессиональной деятельности.
Предмет исследования: институализация коучинга.
Цель исследования: обобщить особенности институциализации коучинга и выявить проблемы и перспективы его развития в России.
Достижение данной цели требует решения следующих задач:
1. Рассмотреть сущность и принципы коучинга как вида профессиональной деятельности.
2. Проанализировать статистику и тенденции развития коучинга за рубежом и в России.
3. Описать признаки институализации коучинга в России.
4. Охарактеризовать сущность, принципы формирования и история возникновения профессиональных стандартов в России.
5. Проанализировать нормативно-правовое обеспечение разработки профессиональных стандартов в России.
6. Описать текущее состояние работ по подготовке профессионального стандарта «Коуч».
7. Разработать социологический инструментарий и провести пилотное исследование осведомленности менеджеров по персоналу о содержании и развитии коучинга в России.
Методы исследования: анализ научной литературы, включенное наблюдение, контент-анализ, опрос (анкетирование).

По результатам проведенного исследования мы пришли к следующим выводам:
1. Коучинг получил широкое распространение в странах с развитой экономикой. На сегодняшний день выделяются две ключевые области применения коучинга: коучинг жизненных решений (life coaching) и коучинг в бизнес-контексте (business coaching, corporate coaching, executive coaching). Распространение получили ветви/специализации областей коучинга: карьерный, спортивный, семейный, бизнес-коучинг для предпринимателей, коучинг высших руководителей и др.
2. К тенденциям развития коучинга в России мы относим следующие: коучинг становится все более «массовым» и известным; фиксируется рост спроса на коучинг руководителей высшего звена; повышается спроса на командный коучинг; появляются новые школы коучинга; развиваются некоммерческие объединения коучей; повышается профессиональный уровень коучей и т.д.
3. Весь рынок труда видоизменяется и постепенно переходит в рынок квалификаций. При этом особенно важными являются создание системы определения и нормативного закрепления актуальных и четких требований к профессиональной деятельности работников различных квалификаций и разработка гибких механизмов их обновления в соответствии с меняющимися технологиями, условиями труда и использованием нового оборудования.
4. Профессиональное ядро формирующейся профессии коуча в России составляют практикующие выпускники наиболее известных (шесть-восемь) Школ коучинга. Но в соответствии с международным критерием оценки плотности коучей, мы отстаём от мировых среднерыночных стандартов по количеству коучей на три порядка. Это говорит о том, что профессионального коучинга по мировым стандартам в нашей стране пока нет. По крайней мере, с точки зрения глобальной статистики ICF. Но с другой стороны, у коучинга в России огромный потенциал роста. В том числе, благодаря разработке и внедрению профессионального стандарта «Коуч».
5. Разработка профессиональных стандартов для всех секторов экономики, и для коучинга в частности, является не только внутрикорпоративным процессом, но и важной составляющей национальной системы компетенций и квалификаций. Однако в настоящее время практика разработки профессиональных стандартов в целом сопровождается рядом трудностей. Основными причинами, осложняющими становление системы профессиональной стандартизации в настоящее время, являются:
• несформированность позиции работодателей по поводу целесообразности разработки и эффективности использования профессиональных стандартов как новых механизмов управления персоналом и повышения качества профессионального образования;
• отсутствие широкого экспертного сообщества, способного квалифицированно осуществлять информационное и методическое сопровождение процесса разработки профессиональных стандартов, что дезориентирует работодателей и отчасти формирует негативное отношение к необходимости разработки профессиональных стандартов;
• отсутствие общепринятых подходов в методике формирования профессиональных стандартов, существование терминологических разногласий, что приводит к неоднозначному оцениванию качества профессиональных стандартов.
Особо отметим, что принятие профессионального стандарта «Коуч» позволит преодолеть существенные разногласия между сферой образования и бизнеса, которые сложились на сегодняшний день в России. Требования к компетенциям в том виде, в каком они представлены в профессиональном стандарте, позволяют формировать содержание образовательных программ в соответствии с актуальными и перспективными требованиями сферы труда.