Вход

Управление и совершенствование продвижения продукции в магазинах online-торговли на примере магазина «М.Видео»

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 567037
Дата создания 2020
Страниц 80
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 30 сентября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
2 880руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 8
Глава 1. Теоретические аспекты организации продвижение товаров в
online-торговле 12
1.1. Методы продвижения товаров в online-торговле 12
Продвижение товаров и услуг через социальные сети 13
1.2. Основные формы стимулирования продвижения в online-торговле 23
1.3. Online-торговля и электронная коммерция как инструмент активизации продвижения товаров 27
Глава 2. Анализ организация продвижения товаров на предприятии ОАО «Компания «М.Видео» 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Компания «М.Видео» 37
2.2. Методы стимулирования online-торговли ОАО «Компания «М.Видео» 42
2.3. Совершенствование организации online-торговли ОАО «Компания «М.Видео» 49
Глава 3. Предложения по совершенствованию системы online-торговли ОАО «Компания «М.Видео» 56
3.1. Обоснование стратегии продвижения online-торговли ОАО «Компания «М.Видео» 56
3.2. Мероприятия по реализации стратегии продвижения online-торговли ОАО «Компания «М.Видео» 65
Заключение 72
Список использованных источников 74
Приложение

Введение

В настоящих условиях для осуществления эффективной продвижение товаров и услуг любой компании, необходимо осуществлять комплекс специальных мероприятий, которые смогут обеспечить распределение большой товарной массы.
При этом весь комплекс действий должен быть направлен на формирование привлекательных условий для любой фирмы. Сегодня при большой конкуренции любая организация должна выделять собственное предложение из большого количества других компаний-конкурентов, что в целом обеспечивают стимулирования продаж.
Сбыт представляет собой промежуточную стадию между производством и потреблением. Система товародвижения обеспечивает создание таких условий, чтобы товар был в нужном месте, в нужное время, в необходимом количестве и такого качества, на которые рассчитывает потребитель.
В общепринятой практике под стимулированием сбыта и продаж понимается одна из наиболее эффективных форм маркетинга в виде многочисленных промоушн-акций, лотерей и конкурсов для покупателей, печатных вкладышей с купонами в популярных газетах и журналах.
При этом основные задачи, на которые ориентирован комплекс стимулирования - это:
- повышение объема продаж;
- привлечение новых потребителей и удержание старых;
- закрепление конкурентных позиций на рынке;
- повышение имиджа компании.
В зависимости от объекта стимулирования выделяют стимулирование потребителей, партнеров, сотрудников.
Методы стимулирования с учетом приемов и средств, положенных в их основу, можно разделить на две группы:
- традиционные;
- электронные.
К традиционным методам стимулирования относят:
- предоставление скидок;
- проведение лотерей и розыгрышей;
- проведение презентаций товаров;
- вручение подарков и т.п.
Большинство из перечисленных методов стимулирования легко переносятся в Интернет. Кроме того, Интернет упрощает и облегчает возможность применения многих из них. Электронные методы основываются на применении новых информационных технологий, с помощью которых коммерческие организации накапливают знания о клиентах для выстраивания взаимоотношений с ними, что способствует увеличению объемов продаж.
Стимулирование продвижение помогает в конкуренции, побуждает покупать товар, способствует увеличению числа потребителей и росту количества проданных товаров и проводится с целью максимизации прибыли. При этом для максимизации прибыли, следует работать в направлении увеличения оборота и повышения рентабельности, расширения и оптимизации торговой сети. Данные мероприятия представляют комплекс программ, которые разрабатываются на всех направлениях деятельности предприятия и реализуются комплексно всеми подразделениями фирмы.
Таким образом, стимулирование продвижения товаров и услуг является довольно сложным процессом, которому необходимо уделять внимание на каждом предприятии, не зависимо от сферы деятельности.
В целом актуальность работы обусловлена необходимостью рассмотрения теоретических аспектов, анализа различных практик стимулирования продвижения товара и определения наиболее эффективных методов стимулирования сбыта. Все вышеизложенное и определило выбор темы исследования: «Управление и совершенствование продвижения продукции в магазинах online-торговли на примере магазина «М.Видео».
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию продвижения продукции на основе online-торговли на примере магазина «М.Видео».
Для достижения цели были решены следующие задачи, а именно:
4. Изучить теоретические аспекты организации товаров в онлайн-торговле
5. Проанализировать организацию продвижения товаров в ОАО «Компания «М.Видео»
6. Предложить мероприятия по совершенствованию продвижения товаров в оналайн-торговле ОАО «М.Видео»
Объект исследования: online-торговля на примере магазина «М.Видео».
Предметом исследования выступают продвижение товара и возможность их увеличения на основе электронной коммерции.
В качестве основных источников информации являются материалы научной и учебно-методической литературы, периодические издания, формы отчетности предприятия, аналитические исследования.
Методологической и теоретической основой исследования выступает специализированная литература, научные работы отечественных и зарубежных исследователей. Также были применены такие методы исследования, как анализ, сводки и группировки, обобщающих показателей.
Информационную базу исследования составили публикации:
В. Великанов «Современные технологии в розничной торговле и их применение», где анализируются особенности организации ценового стимулирования в розничной торговле в условиях информационного общества, обоснована необходимость учета взаимосвязи целей и средств стимулирования продаж. П. Винкельман «Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией», рассматривает маркетинговую деятельность как основу интеграции бизнес-процессов компании. Рассматриваются все аспекты сбытовой деятельности, освещаются вопросы стратегического планирования развития организации, включая планирование продаж. Е. Н. Голубкова «Использование интернета в коммуникативной политике», показывает, что технология Интернета предоставила широчайший спектр возможностей в процессе осуществления маркетинга и мероприятий коммуникативной политики,: online-технологии (реального времени) могут заметно улучшить обслуживание, сделать клиентов более информированными.
А. Дейан, А. Троадек, Л. Троадек «Стимулирование сбыта», представили современные методы продвижения потребительских товаров, правила проведения рекламных кампаний.
Монография М. Л. Калужского «Электронная коммерция: маркетинговые сети и инфраструктура рынка» посвящена исследованию процессов, связанных со становлением электронной коммерции в условиях глобальной сетевой экономики.
В. С. Молчанова «Анализ рынка электронной коммерции» рассматривает тенденции развития мирового рынка электронной коммерции и приводит анализ специфики ее развития и состояния в России.
Практическая значимость исследования заключается в том, что сформулированные в нем выводы и предложения могут быть востребованы в деятельности предприятия, что в свою очередь обеспечит повышение результативности и эффективности деятельности.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

Фрагмент работы для ознакомления

Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Стимулирование продвижения товаров и услуг является довольно сложным процессом, которому необходимо уделять внимание на каждом предприятии, не зависимо от сферы деятельности.
В целом актуальность работы обусловлена необходимостью рассмотрения теоретических аспектов, анализа различных практик стимулирования продвижения товара и определения наиболее эффективных методов стимулирования сбыта. Все вышеизложенное и определило выбор темы исследования: «Управление и совершенствование продвижения продукции в магазинах online-торговли на примере магазина «М.Видео».
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию продвижения продукции на основе online-торговли на примере магазина «М.Видео».
Для достижения цели были решены следующие задачи, а именно:
1. Изучить теоретические аспекты организации товаров в онлайн-торговле
2. Проанализировать организацию продвижения товаров в ОАО «Компания «М.Видео»
3. Предложить мероприятия по совершенствованию продвижения товаров в оналайн-торговле ОАО «М.Видео»
Объект исследования: online-торговля на примере магазина «М.Видео».
Предметом исследования выступают продвижение товара и возможность их увеличения на основе электронной коммерции.
В качестве основных источников информации являются материалы научной и учебно-методической литературы, периодические издания, формы отчетности предприятия, аналитические исследования.
Для написания главы 1 «Теоретические аспекты организации продвижение товаров в online-торговле», была изучена литература по выбранной теме.
В параграфе 1.1 необходимо тщательно изучить методы продвижения товаров и особенности продвижения в online-торговле.
В параграфе 1.2 необходимо, изучить основные формы стимулирования продвижения в online-торговле
В параграфе 1.3 необходимо проанализировать оnline-торговлю и электронную коммерцию как инструменты активизации продвижения товаров.
Глава 2 должна отразить анализ организация продвижения товаров на предприятии ОАО «Компания «М.Видео».
В параграфе 2.1 необходимо представить организационно-экономическую характеристику ОАО «Компания «М.Видео».
В параграфе 2.2 необходимо, показать имеющиеся методы стимулирования online-торговли ОАО «Компания «М.Видео».
В параграфе 2.3 необходимо проанализировать особенности совершенствования организации online-торговли ОАО «Компания «М.Видео».
В Главе 3 необходимо внести предложения по совершенствованию системы online-торговли ОАО «Компания «М.Видео».
В параграфе 3.1 необходимо показать анализ стратегии продвижения online-торговли ОАО «Компания «М.Видео», который содержит PEST и SWOT-анализ.
В параграфе 3.2 необходимо предложить мероприятия по реализации стратегии продвижения online-торговли ОАО «Компания «М.Видео».
В заключении необходимо отразить основные положения выпускной квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
В ходе исследования компании «М.Видео» был проведен анализ предприятия. На основании рассмотренных данных, была дана комплексная оценка предприятия ООО «М.Видео», по основным видам деятельности, по особенностям работы с покупателями и поставщиками. Проведена оценка общего финансового положения предприятия, раскрыты сильные и слабые стороны компании, которые были сопоставлены с возможностями и угрозами на рынке бытовой техники и электроники.
Благодаря чему были обозначены несколько вариантов стратегии для развития предприятия, которые способствуют укреплению позиций на рынке, увеличению продаж в онлайн-сегменте.
Таким образом, в данной работе удалось достичь поставленных целей и решить задачи, которые в ней ставились.
В приложение выносятся скриншоты интернет-магазина «М.Видео», которые на наш взгляд стимулируют покупателя к покупкам.

Список литературы

1. Абрамишвили, гг Operation Marketing [Текст]: учебник / гг Абрамишвили. - М.: Международные отношения, 2014. - 437 стр.
2. Barancheev, V. маркетинговая цепочка стоимости и конкурентные преимущества компании [Текст] / V. Barancheev / / Маркетинг. - 2013. - №4. -Стр. 23-31.
3. Берман, Б. Розничная торговля: стратегический подход [Текст] / Б. Берман, доктор Эванс. - М.: Уильямс, 2015 Год. - 467 S.
4. Берестов, ВЛ анализ и оценка маркетинговой деятельности предприятия [Текст] / ВЛ Берестов / / проблемы современной экономики. Евразийский Международный научно-аналитический журнал. - 2015. - №1. - Стр. 231-233.
5. Бернет, J. Маркетинговая коммуникация: интегрированный подход [Текст] / JK Rowling.com Бернет, с. Мориарти, перевод с английского. под Ред. С. Г. Пион. - СПб. : Питер, 2012. - 864 с.
6. Blank, i.a. управление торговым предприятием [Текст] / i. a. blank. - М.: Тандем, ЭКМОС, 2016. - 456 стр.
7. Большой экономический словарь [Текст] / авт. стоимость. А. Б. Борисов. - М.: Кн. Мир, 2012. - 892 стр.
8. Валевич, RP экономика торгового предприятия [Текст]: исследование. справочник / Р. П. Валевич, Г. А. Давыдов. - MN. : 2015. - 208 стр.
9. Великанов, В. Современные технологии в сфере розничной торговли и их применение [Текст] / В. Великанов / / практический маркетинг. - 2016. - №5. - Стр. 17.
10. Винкельманн, П. Маркетинг и продажа. Основы ориентированного на рынок управления компанией [Текст] / Питер Винкельманн. - М.: ИСД. дом Гребенникова, 2014. - 665 стр.
11. Виноградова, С. Н. коммерческая деятельность [Текст]: учеб. справочник / С. Н. Виноградова. - MN. : Высш. шк., 2014. - 176 стр.
12. Герасимова, LN информационный маркетинг [Текст]: исследование. справочник / Л. Н. Герасимова. - М.: MGUKI, 2012. - 190 С.
13. Голуби, Е. П. основы маркетинговой деятельности [Текст]: учебник / Е. П. Голубков. - М.: Fin Press, 2012. - 688 стр.
14. Голубкова, Н. использование интернета в коммуникационной политике [Текст] / Н. Голубкова / / Маркетинг в России и за рубежом-2016. - №1. - Стр. 23-25.
15. Дашков, Л. П. торговля и технология торговли [Текст]: учебник / Л. П. Дашков, В. К. Памбухчьянц. - М.: Маркетинг, 2015 Год. - 596 стр.
16. Дейан, а акции продаж [Текст] / А. Дейан, а Троадек, л. Троадек, авт. под Ред. С. Г. Пион. - СПб. : Издательство Нева, 2014. - 128 р.
17. Doyle, P. маркетинг ориентирован на расходы [Текст]: учебник / P. Doyle. - СПб. : Питер, 2015. - 300 С.
18. Ефремов, В. С. бизнес-стратегия [Текст]: исследование выгода / В. С. Ефремов. - М.: Finpress, 2012. - 192 стр.
19. Завьялов, П. С. формула успеха: маркетинг [Текст] / П. С. Завьялов, В. Е. Демидов. - М.: Международные отношения, 2015 год. - 198 стр.
20. Калужский, ML электронная коммерция: маркетинговые сети и инфраструктура рынка [Текст] / ML Калужский. - М.: Экономика, 2014 Год. - 132 стр.
21. Cumminz, D. продвижение продаж. Как создать эффективную рекламную кампанию [Текст] / D. Cumminz. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 308 стр.
22. Кононов, МВт критерии оценки эффективности политики продаж [Текст] / МВт Кононов / / Современные аспекты экономики. - 2015. - №1. - Стр. 3-5.
23. Кононов, МВт формирует политику продаж предпринимательской структуры [Текст] / МВт Кононов / / информационный бюллетень инжира. Сэр. Экономика. - 2014. - Стр. 151-152.
24. Леви, М. Основы розничной торговли [Текст] / М. Леви, Ба Вейц. - Спб. : Питер, 2015. - 448 стр.
25. Логистические услуги для интернет-магазинов: мнения и ожидания клиентов. Data Insight Analytics и консалтинг, 2016 [Электронный ресурс]. - URL: http://www.datainsight.ru/sites/default/files/DI-Logistic -2016_web.В формате PDF.
26. Манко, А. в. Коммерция [Текст] / А. в. Манко. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 256 стр.
27. Миронова, NV Маркетинг различных видов услуг [Текст] / NV Миронова / / Маркетинг в России и за рубежом. - 2016. - №4. - Стр. 12-13.
28. Коммуникационная концепция маркетинга и ее методологическая безопасность [Текст] / NK Moiseeva, M. Yu Rumin // Marketing. - 2014. - №6. - Стр. 16-25.
29. Молчанова, vs анализ рынка электронной коммерции [Текст] / vs Молчанова. - Сочи: Сочи ГУ, 2016. - 378 стр.
30. Новаторы, EV особенности стратегии продаж и распространения услуг [Текст] / EV новаторы / / Маркетинг в России и за рубежом. - 2015. - №4. - Стр. 50-59.
31. Панкратов, Ф. Г. деловая деятельность [Текст]: учебное пособие. Польза / Ф. Г. Панкратов, т. к. Серегина. - М.: МКК, "Маркетинг", 2016. - 328 стр.
32. Рожкова, SW методы стимулирования продаж [Текст] / SW Рожкова. - М.: МЭСИ, 2016. - 73 стр.
33. Рыбченко, С. А. методы стимулирования продаж [Текст] / С. А. Рыбченко, Т. В. Евстынеева. - Ульяновск: УлГТУ, 2013. -184 стр.
34. Рынок интернет-торговли в сегменте " DIY " в России [Электронный ресурс] - URL: http://json.tv/ict_telecom_analytics_view/rynok-internet-torgovli-v-segmentediy-v-rossii-predvaritelnye-itogi-2014-goda-20150413110143.
35. Рынок экспресс-доставки в РФ [Электронный ресурс] - URL : http://json.tv/ict_telecom_analytics_view/rynok-ekspress-dostavki-v-rossiyskoy-federatsii-20150422103755
36. Синяева, им маркетинг коммуникации [Текст]: учебник / им Синяева, С. В. сумак, В. В. Синяев. - М.: Дашков и К°, 2016. - 303 стр.
37. Эванс, К. Роулинг. Р. Маркетинг [Текст] / J. Р. Эванс, Б. Берман. - М.: Экономика, 2016. - 371 стр.
38. Esterling, S. Merchandising в розничной торговле [Текст] / S. Esterling, E. Flottman, M. Jernigan, S. Marshall. - Спб. : Питер, 2015. - 304 стр.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.005
© Рефератбанк, 2002 - 2024