Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
566396 |
| Дата создания |
2017 |
| Страниц |
70
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 15 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………....
4
1.
ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ И PR – ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ПРОМЫШЛЕННОСТИ (СЕКТОРЕ B2B)……………………………………………………
7
1.1. В2В и В2С компании: основные различия………………….
7
1.2. Специфика маркетинга и деятельности по связям с общественностью в сфере B2B …………………………………..
13
1.3. Инструменты PR в секторе B2B-коммуникаций………………………………………………………
17
2.
КОМПЛЕКСНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ………………………………………………....
30
2.1.Характеристика предприятия ООО «Эггер Древпродукт»……………………………………………………….
30
2.2. Маркетинговый анализ среды для предприятия ООО «Эггер Древпродукт» (методом SWOT-анализа)………………………….
37
2.3. Анализ ассортиментного портфеля ООО «Эггер Древпродукт» (методом матрицы BCG)…………………………..
40
3.
АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ И PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЭГГЕР ДРЕВПРОДУКТ»
44
3.1. Характеристика маркетингового обеспечения и деятельности по связям с общественностью ООО «Эггер Древпродукт»……………………………………………………….
44
3.2. Общая характеристика коллекция декоров «ZOOM» компании «Эггер Древпродукт» как субъекта PR-деятельности...
52
3.3 Продвижение новой коллекции декоров ZOOM 2012-2016 на российский рынок………………………………………………….
54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………
64
Библиографический список…………………………..
68
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………
Введение
Практическая цель: на примере деревообрабатывающего предприятия «Эггер Древпродукт» проанализировать особенности применения инструментов по связям с общественностью и технологий маркетинга в B2B секторе, а также в этом аспекте детально рассмотреть процесс продвижения продукции компании на российский рынок.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
I. Изучить теоретический аспект предложенной темы
• Определить основные различия B2B и B2C компаний.
• Рассмотреть специфику маркетинга и деятельности по связям с общественностью в сфере B2B.
• Перечислить основные инструменты связей с общественностью
на рынке B2B.
II. Проанализировать особенности применения инструментов по связям c общественность в B2B секторе на примере деревообрабатывающего предприятия «Эггер»
1. Дать характеристику компании «Эггер».
2. Рассмотреть структуру организации.
3. Проанализировать маркетинговую деятельность и деятельность по СО в компании «Эггер».
4. Исследовать применение инструментов СО и маркетинга в процессе продвижения продукции компании на российский рынок.
В данной работе объектом исследования выступит деятельность отдела маркетинга и связей с общественностью, а предметом исследования инструменты связей с общественностью в коммуникациях B2B сектора.
Информационной базой дипломной работы послужила нормативная правовая база компании «Эггер», специальная литература по теме маркетингового обеспечения и деятельности по связям с общественностью в промышленном секторе отечественных и зарубежных авторов, статьи периодических изданий, материалы Интернет-ресурсов. Для проведения анализа деятельности ООО «Эггер» была использована информация, представленная на сайте организации, а также документация компании.
Фрагмент работы для ознакомления
Промышленный и производственный сектор (B2B) существенно отличается от сектора потребительских товаров и услуг (B2C) по многим показателям (конъюнктура, особенности и потребности клиентов, средства связей с общественностью и маркетинга и т.д.), и это всегда необходимо учитывать при разработке стратегии развития компании и продвижения продукции на рынке. В России связи с общественностью и маркетинг в сфере B2B не так широко развиты, однако, все больше производителей понимают необходимость применения инструментов СО в работе своей компании, так как конкуренция с каждым годом становится жестче, информационный поток шире, и компаниям нужно уметь выделиться среди сотен подобных предприятий.
Актуальность работы:
Сектор В2В в последние годы активно развивается, многие крупные компании ориентированы именно на этот рынок. При этом деятельность специалиста по связям с общественностью в данной сфере часто бывает неэффективной. Специалист по коммуникациям должен понимать все особенности использования инструментов связей с общественностью в В2В, так как эта сфера по многим параметрам отличается от потребительского сектора. В работе описаны особенности коммуникации в промышленном секторе, технологии СО и маркетинга, и рассмотрен конкретный пример их применения, поэтому данная работа является актуальной.
Список литературы
• Абдулов, М. М. Маркетинг для посвященных / М. М. Абдулов. – Спб. - Лениздат, 2008. – 350 с.
• Асланов, Т. В. Арифметика продаж. Руководство по управлению продавцами / Т. В. Асланов.- М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 190 с.
• Березин, И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение/ И.С.Березин. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Вершина, 2008. – 480 с.
• Блог профессиональных маркетологов [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://b2blogger.com
• Дымшиц, М.Н. Манипулирование покупателем / М.Н.Дымшиц. – М.: Омега – Л., 2004. – 252 с.
• Котлер, Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга: отвечает Филипп Котлер/ Пер.с англ. – М.: ЗАО «Олимп – Бизнес», 2006. – 224 с.
• Котлер, Ф. Бренд-менеджмент в b-2-b-сфере / Ф. Котлер, В. Пферч. — М., СПб.: Вершина, 2007. – 300 с.
• Ли, К. Создание клиентской базы: пошаговое руководство по превращению клиентов в деньги / К.Ли; пер. с англ. А.В.Болдышева. – М.: Вершина, 2006. – 360 с.
• Линдстром, М. Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя / М.Линдстром; пер.с англ. Е.Фалюк – М.: Эксмо, 2010. – 240 с.
• Липсиц, И.В. Маркетинг для топ – менеджеров / И.В.Липсиц. – М.: Эксмо, 2007. – 448 с.
• Маркетинг в отраслях и сферах: Учебник/ под ред. Проф. В.А. Алексунина. – 3-е изд., перераб. и доп.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. – 716с.
• Мартышев А.В. Маркетинг отношений. Учебное пособие / А.В.Мартышев. – М.: Эксмо, 2005. – 154 с.
• Минетт, С. Маркетинг b-2-b и промышленный брендинг / С. Минетт. — М.: Вильямс, 2008. – 290 с.
• Минетт, С. Промышленные бренды / С. Минетт. — М.: Вильямс, 2008. – 170 с.
• Музыкант, В. Реклама и PR- технологии в бизнесе, коммерции, политике / В. Музыкант. — М.: Армада-пресс, 2002. – 230 с.
• Музыкант, В.Л. Маркетинговые основы управления коммуникациями / В.Л.Музыкант. – М.: Эксмо, 2008. – 832 с. – (Полный курс MBA).
• Нил, Р.. Продажи по методу SPIN / Р. Нил. — М., 2009. – 160 с.
• Особенности PR-инструментария на рынке B2B / Ю.С. Кудрявцева // Индустриальный и B2B маркетинг. – 2009. – № 4. - С. 12-23.
• Официальный сайт ID-Marketing[Электронный ресурс]. – Режим доступаhttp://id-marketing.ru.
• Официальный сайт РБК.Исследования рынков [Электронный ресурс]. – Режим доступаhttp://marketing.rbc.ru/.
• Стратегическое поведение: от разработки до реализации / О.П. Коробейников, В.Ю. Колесов, А.А. Трифилова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2009. – №3. – С. 23-28.
• Харрисон, Ш. Связи с общественностью. Вводный курс/Пер. с англ. под ред. Г.Е. Алпатова / Ш. Харрисон. – СПб.: Издательский дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2003. – 380 с.
• Шведова, И. Книга директора по маркетингу производственного предприятия / И. Шведова, Т. Кузнецова. — СПб.: Питер, 2008. – 270 с.
• Шведова, И. Производственный маркетинг / И. Шведова. — СПб.: Питер, 2009. – 180 с.
• The Internet Marketing Glossar. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.marketingterms.com
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00473