Использование информационных технологий при формировании психологического климата в организации

Введение ………………………………………………………………...
1 Теоретическое обоснование использования информационных технологий при формировании психологического климата в организации
1.1 Социально-психологический климат коллектива: содержание категории, факторы, методы, этапы ………………………………………
1.2. Новые информационные технологии в управленческой деятельности: понятие и этапы развития ……………………………………....
1.3. Использование информационных (компьютерных) технологий в детских домах ……………………………………………….
2. Использование информационных технологий при формировании психологического климата в ГКОУ «Дзержинский санаторный детский дом»
2.1. Характеристика ГКОУ «Дзержинский санаторный детский дом» …………………………………………………………………
2.2. Оценка состояния психологического климата в ГКОУ «Дзержинский санаторный детский дом», степени использования компьютерных технологий …………………………………………….
2.3. Предложения по улучшению психологического климата в ГКОУ «Дзержинский санаторный детский дом» с использованием информационных технологий …………………………………………
Заключение ……………………………………………………………...
Список литературы ……………………………………………………..
Приложения

Актуальность темы. В настоящее время проблема психологического климата в коллективе очень актуальна в условиях экономической нестабильности и низкой мотивации работников к труду. Поэтому и теоретики – социальные психологи, специалисты по управлению персоналом, специалисты по внутренним коммуникациям – и руководители российских компаний всё чаще задумываются о способах улучшения социально-психологического климата в коллективе. Несмотря на актуальность, данная проблема пока еще является практически не исследованной с современной точки зрения. Современный период развития общества характеризуется сильным влиянием на него компьютерных технологий, которые проникают во все сферы человеческой деятельности, обеспечивают распространение информационных потоков в обществе, образуя глобальное информационное пространство. Однако бурный рост информационной культуры нашего общества, как методов и процессов сбора, накопления, хранения, обработки, передачи и воспроизведения информации средствами вычислительной техники, не может отменить традиционные, формальные процессы коммуникации. Формально процессы остаются теми же: люди общаются друг с другом, у них формируются определенные социальные установки и т.д., однако содержание этих форм взаимоотношений приобретает новые грани в условиях новой социальной реальности – процесса информатизации общества.
Проблема групп и коллективов, одна из актуальнейших в социальной психологии, давно привлекает внимание отечественных психологов. В первые годы советской власти этой проблемой занимались Л. Н. Войтоловский, М. А. Рейспер, К. Н. Корнилов, В. А. Вагнер, Б. В. Беляев, В. А. Артемов, В. М. Бехтерев, М. В. Ланге, А. С. Залужный и многие другие.
Изучением различных видов коллективов: учебных, студенческих, воинских и даже туристических — в середине XX века занимались многие отечественные психологи: А А. Бодалев, И. П. Волков, О. И. Зотова, Е. С. Кузьмин, К. К. Платонов, Б. Д. Парыгин, А. В. Петровский, А Л. Свенцицкий, Л. И. Уманский, Е. В. Шорохова и некоторые другие выдающиеся отечественные исследователи. У каждого из них был свой ракурс в рассмотрении психологических особенностей коллектива.
В последнее время, с притоком новых социальных взглядов, когда многое меняется и нажитое за последние десятилетия переходит в небытие необходимо находить новые цели, новые способы деятельности, которые бы давали нам больше, позволяли бы более продуктивно работать в новой сложившейся ситуации. Отход от тоталитарного общества и попытки прийти к более демократичному укладу жизни требует от нас пересмотра многих аспектов окружающей нас действительности. В связи с этим особую актуальность приобретает изучение особенностей социально-психологического климата в современных трудовых коллективах.
Будучи руководителем небольшой муниципальной организации, я заинтересовалась проблемой применения информационных технологий при формировании благоприятного климата в своем коллективе. Использование таких технологий, безусловно, открывает новые возможности для руководителя , потому как взаимосвязь между эффективностью организации и ее социально-психологическим климатом - важнейшая проблема для руководителей организации любого уровня. Благоприятный социально-психологический климат - это итог систематической работы и мероприятий руководителей, менеджеров, психологов и всех сотрудников организации, от его успешного формирования напрямую зависит эффективность работы организации и качество выпускаемого продукта.
Объект исследования – «Дзержинский санаторный детский дом» (ГКОУ «Дзержинский санаторный детский дом»)), его особенности в профессиональном и личностном аспектах.
Предмет исследования – формы применения информационных технологий руководителем ГКОУ «Дзержинский санаторный детский дом» при формировании благоприятного психологического климата в коллективе.
Цель работы – повышение эффективности работы ГКОУ «Дзержинский санаторный детский дом» посредством применения информационных технологий, способствующих формированию благоприятного климата в коллективе.
Задачи работы:
1. Определить сущность психологического климата, его структуру, факторы формирования благоприятного климата в коллективе; исследовать психологический климат в ГКОУ «Дзержинский санаторный детский дом» с помощью разнообразных методик.
2. Применить на практике информационные технологии, способствующие формированию благоприятного климата в коллективе ГКОУ «Дзержинский санаторный детский дом».
3. Определить результативность проделанной работы и степень повышения эффективности организации.
Теоретическая значимость работы подтверждается теоретико-методологическим анализом ключевого понятия исследования: «психологический климат коллектива», разработанной методологией исследования психологического климата в коллективе, а также использование информационных технологий в детских домах.
Методы исследования основаны на использовании методологии системно-деятельностного подхода, статистического анализа, конкретизированы совокупностью общенаучных методов: анализ, синтез, сравнение, группировка, и пр.
Информационная база проведенного исследования представлена законодательными актами федерального, регионального и муниципального уровня, научными монографиями, статьями по вопросам формирования и исследования психологического климата в коллективе, а также применения информационных технологий для формирования психологического климата в коллективе, Интернет-ресурсами, информационными и статистическими данными ГКОУ «Дзержинский санаторный детский дом».
Структура и объем работы. Бакалаврская работа состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографического списка, включающего 24 наименования литературных и интернет источников, 5 приложений и содержит 60 страниц основного текста.

отлично