Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
561602 |
| Дата создания |
2020 |
| Страниц |
91
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 15 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Оглавление
Введение…………………………………………………………………………..2
Глава 1. Теоретические основы поддержания имиджа коммерческой организации………………………………………………………………………7
1.1 Коммерческая организация в индустрии красоты……………………….7
1.2 Имидж коммерческой организации……………………………………...14
1.3 Поддержание имиджа коммерческой организации посредством PR мероприятия…………………………………………………………………...29
Глава 2. Разработка PR- мероприятия, для поддержания имиджа ООО
«Амариллис»……………………………………………………………………56
2.1 Анализ деятельности ООО « Амариллис»………………………………56
2.2 Анализ существующего имиджа ООО «Амариллис»…………………..63
2.3 Разработка PR- мероприятия по поддержанию имиджа ООО
«Амариллис»…………………………………………………………………..73
Заключение……………………………………………………………………...77
Список использованной литературы…………………………………………...81
Фрагмент работы для ознакомления
1.1 Коммерческая организация в индустрии красоты
Коммерческая организация является юридическим лицом, занимающимся деятельностью, ведущей к получению прибыли.
Коммерческие организации могут иметь формы общества, товарищества, государственных организаций, муниципальных унитарных, производственных кооперативов и других. Также могут создаваться коммерческие организации, объединенные с организациями иной формы под видом союзов или ассоциаций [Малкольм, Градуэлл, 2015, с.131].
Коммерческие организации могут обладать в собственности своим имуществом или арендовать его. Коммерческая организация может отвечать по своим обязательствам имуществом, которое принадлежит ей на правах собственности.
Членами коммерческой организации может приниматься участие в управлении организацией, получении прибыли, согласно вложенному капиталу.
...
1.2 Имидж коммерческой организации
Имидж является целенаправленно создаваемым образом, внешним впечатлением, которое создается посредством одежды, поведения, речи, внешнего вида. Далеко не в каждом случае имидж человека представляет собой отражение его личности. Намного чаще впечатление, которое мы имеем об определенном человеке, создается с участием специалистов по рекламе, продюсеров, хореографов, социологов, визажистов, иных профессионалов и ничего общего не имеет с реальным человеком. Итак, что такое имидж: это искусственно созданная картинка, отображающаяся при упоминании человеческого имени. Это впечатление и образ, создающееся целенаправленным изменением речи, одежды, манеры поведения и т.д. [Григорьев М.Н.,2010, с.198]
Структура имиджа организации – это представления людей в отношении организации, которые условно могут быть разделены на восемь групп (компонент) [Иванов Г.Г.,2010, с.126]:
1. Имидж товара (услуги).
...
1.3 Поддержание имиджа коммерческой организации посредством PR мероприятия
Поддержание имиджа заключается в организации обратной связи с клиентами и приведении предложения организации в соответствие со спросом. По этой причине диалог, с позиции РR, является важнейшим элементом построения отношений с клиентами [Есипов В.Е., 2014, с. 433].
PR-мероприятия — это общественно значимые, целевые, планируемые акции, проводимые рекламодателем или по его заказу в целях достижения PR-результата [Котлер Ф., 2011, с.366].
Услуги предприятий салонного бизнеса стали более востребованными, в то же время происходит активное развитие новых направлений, формирование настоящей индустрии салонного бизнеса. Однако каждому руководителю предприятия индустрии красоты требуется принимать во внимание специфику услуг салонов красоты.
...
Предмет: поддержание имиджа салона красоты ООО «Амариллис» посредством PR мероприятия.
Цель данной работы: изучить процесс организации PR мероприятия для поддержания имиджа коммерческой организации.
Для достижения цели данной работы, были выделены следующие задачи:
1. Изучить коммерческую организацию в индустрии красоты.
2. Рассмотреть имидж коммерческой организации.
5
3. Разработать PR- мероприятие для подержания имиджа коммерческой организации.
4. Провести анализ деятельности ООО «Амариллис»
5. Рассмотреть анализ существующего имиджа ООО «Амариллис».
6. Разработать PR-мероприятие по поддержанию имиджа ООО
«Амариллис»
База исследования: ООО «Амариллис».
Методологическую базу исследования составили: ситуационный – SWOT-анализ, PEST-анализ, экспертный опрос и анализ конкурентной среды предприятия.
Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, двух глав, включающих шесть параграфов, заключения и списка литературы.
...
2.2 Анализ существующего имиджа ООО «Амариллис»
Теперь проанализируем фирменный стиль салона. Цветовое решение фирменного стиля-белый, оттенки розового цвета (от нежно-розоватого до глубокого розово-красного тона).
Белый цвет используется и как дополнительный к розовому, и как основной при использовании логотипа на темном фоне. Со стороны символики белый цвет в данном случае использован как символ чистоты, очищения, обновления, гармонии и равновесия. Розовый цвет – цвет нежности, любви, заботы, теплоты, уюта и комфорта. Используется как основной цвет во всей рекламной продукции [Еремин В.Н., 2009, с.254].
Это также и цвет цветка лотоса – лотосы бывают разных расцветок, но чаще всего встречаются белоснежные и розовые цветы.
Белый цвет характеризуется совершенством и завершенностью, демонстрирует абсолютное и окончательное решение, полная свобода для возможностей и снятие препятствий.
Его фундаментальное качество – равенство, т.к. заключает в себе все цвета, они в нем равны.
...
Предмет: поддержание имиджа салона красоты ООО «Амариллис» посредством PR мероприятия.
Цель данной работы: изучить процесс организации PR мероприятия для поддержания имиджа коммерческой организации.
Для достижения цели данной работы, были выделены следующие задачи:
1. Изучить коммерческую организацию в индустрии красоты.
2. Рассмотреть имидж коммерческой организации.
5
3. Разработать PR- мероприятие для подержания имиджа коммерческой организации.
4. Провести анализ деятельности ООО «Амариллис»
5. Рассмотреть анализ существующего имиджа ООО «Амариллис».
6. Разработать PR-мероприятие по поддержанию имиджа ООО
«Амариллис»
База исследования: ООО «Амариллис».
Методологическую базу исследования составили: ситуационный – SWOT-анализ, PEST-анализ, экспертный опрос и анализ конкурентной среды предприятия.
Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, двух глав, включающих шесть параграфов, заключения и списка литературы.
...
Заключение
Имидж салона красоты создают все: маркетологи, рекламщики, дизайнеры, но не в последнюю очередь - сам руководитель, стилисты, администратор.
Поддержание уровня престижности салона, чему способствует создание уникального фирменного стиля. Эффективное продвижение предлагаемых услуг за счет продуманной рекламы и маркетинговых мероприятий.
Положительный образ и правильный имидж упрощают включение новых услуг в прейскурант, так как у клиентов уже существует определенный уровень лояльности. Создание условий для высокой конкурентоспособности салона. В современных условиях конкуренция часто сводится к сравнению клиентами сформировавшегося имиджа различных компаний.
Корпоративный имидж создает у посетителей нужное впечатление. Его «запланированность» определяется корпоративной стратегией и задачами, которые стоят перед руководством салона.
...
Список литературы
Список использованной литературы
1. Акулич И. Л. Маркетинг; Вышэйшая школа - Москва, 2010. - 528
c.
2. Алексунин В. А. Маркетинг; Дашков и Ко - Москва, 2014. - 216 c.
3. Аникин Б. А., Тяпухин А. П. Коммерческая логистика; Проспект
- Москва, 2011. - 432 c.
4. Аникин Б. А., Тяпухин А. П. Коммерческая логистика; Проспект
- Москва, 2010. - 432 c.
5. Афанасенко И. Д., Борисова В. В. Коммерческая логистика;
Питер - Москва, 2014. - 352 c.
6. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М. Маркетинг; Питер - Москва, 2014. -
560 c.
7. Бодуан, Жан-Пьер Управление имиджем компании. Паблик
рилейшнз: предмет и мастерство / Жан-Пьер Бодуан. - Л.: , 2001. - 470 c.
8. Важенина И.С. Имидж и репутация организации: экономическое содержание, формирование и оценка // Маркетинг в России и за рубежом. - 2010. - № 2. - С. 136-142.
9. Гладуэлл, Малкольм Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам / Малкольм Гладуэлл. - М.:
Альпина Паблишер, 2015. - 256 c.
10. Годин А. М. Маркетинг; Дашков и Ко - Москва, 2015. - 756 c.
11. Гончаров П. М. Коммерческая арифметика; Типо-Литография А.
Э. Винеке - , 2011. - 292 c.
12. Гончаров П. М. Коммерческая арифметика; Типо-Литография А.
Э. Винеке - , 2011. - 292 c.
13. Григорьев М. Н. Маркетинг; Юрайт - Москва, 2010. - 368 c.
81
14. Еремин В. Н. Маркетинг. Основы и маркетинг информации; КноРус - Москва, 2009. - 654 c.
15. Еремин В. Н. Маркетинг. Основы и маркетинг информации; КноРус - Москва, 2009. - 654 c.
16. Есипов В. Е., Маховикова Г. А., Касьяненко Т. Г., Мирзажанов С.
К. Коммерческая оценка инвестиций; КноРус - Москва, 2014. - 698 c.
17. Иванов Г. Г. Организация и технология коммерческой деятельности; Академия - Москва, 2010. - 272 c.
18. Калька Регине , Мэссен Андреа Маркетинг; SmartBook - Москва,
2010. - 128 c.
19. Кинг Ф. У., Д. Энн Кри Коммерческая корреспонденция на английском языке; Астрель, АСТ - Москва, 2009. - 302 c.
20. Козлова Н.П.. Формирование положительного имиджа и деловой репутации компании // Вестн. Астраханского гос. техн. ун-та. Сер.: Экономика. - 2011. - № 1. - С. 67-71
21. Комарова Н. В. Использование PR-средств при формировании имиджа социально ответственной нефтяной компании // Нефть, газ и бизнес.
- 2009. - № 7/8. - С. 100-105.
22. Котлер, Филип Основы маркетинга. Краткий курс / Филип Котлер. - М.: Вильямс, 2011. - 496 c.
23. Майстер, Дэвид Будь первым! (подарочный комплект из 3 книг) / Дэвид Майстер и др. - М.: Генеральный директор, 2015. - 790 c.
24. Муромцева, А. В. Искусство презентации. Основные правила и практические рекомендации / А.В. Муромцева. - М.: Флинта, Наука, 2011. - 112 c.
25. Мухина М.В. Оценка как способ формирования имиджа организации // Вестн. Волгоградского гос. ун-та. Сер. 2. Языкознание. - 2011.
- № 1 (13). - С. 33-37
82
26. Нестеренко, Н. Контент-менеджмент. Универсальный инструмент для заработка в интернете / Н. Нестеренко, А. Шантарин. - М.:
Солон-Пресс, 2016. - 256 c.
27. Огилви, Девид Откровения рекламного агента / Девид Огилви. -
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 240 c.
28. Оканова Т. Н. Налогообложение коммерческой деятельности;
Юнити-Дана - Москва, 2014. - 288 c.
29. Особенков О., Щегорцов В., Таран В., Щегорцов М. Экономика России. Менеджмент и маркетинг. В 2 томах. Том 2. Маркетинг; ОАО
"Типография "Новости" - Москва, 2010. - 634 c.
30. Особенков О., Щегорцов В., Таран В., Щегорцов М. Экономика России. Менеджмент и маркетинг. В 2 томах. Том 2. Маркетинг; ОАО
"Типография "Новости" - Москва, 2010. - 603 c.
31. Памбухчиянц О. В. Организация коммерческой деятельности;
Дашков и Ко - Москва, 2015. - 442 c.
32. Памбухчиянц О. В. Организация коммерческой деятельности;
Дашков и Ко - Москва, 2009. - 448 c.
33. Памбухчиянц О. В. Организация коммерческой деятельности;
Дашков и Ко - Москва, 2010. - 448 c.
34. Памбухчиянц О. В. Основы коммерческой деятельности; Дашков
и Ко - Москва, 2016. - 284 c.
35. Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К. Коммерческая деятельность.
Учебник; Информационно-внедренческий центр "Маркетинг" - Москва, 2009.
- 328 c.
36. Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К. Коммерческая деятельность.
Учебник; Информационно-внедренческий центр "Маркетинг" - Москва, 2009.
- 328 c.
37. Питерс, Том Преврати себя в бренд! 50 верных способов перестать быть посредственностью / Том Питерс. - М.: Манн, Иванов и
Фербер, 2014. - 240 c.
83
38. Почепцов Г. Г., Имиджелогия / Г.Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук, Ваклер, 2001. - 704 c.
39. Райс, Л. Визуальный молоток. Как образы побеждают тысячи слов / Л. Райс. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. - 192 c.
40. Роман, Кеннет Дэвид Огилви и современная реклама / Кеннет Роман. - М.: Питер, 2010. - 256 c.
41. Смолина, Л. В. Защита деловой репутации организации / Л.В. Смолина. - М.: Дашков и Ко, БизнесВолга, 2010. - 160 c.
42. Сотникова А.С. Формирование и оценка имиджа и репутации организации // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - № 6. - С. 136-142
43. Степанов П. В., Сизяев С. В., Сафронов Т. Н. Программы
внеурочной деятельности. Туристско-краеведческая деятельность. Спортивно-оздоровительная деятельность; Просвещение - Москва, 2011. - 529 c.
44. Степанов П. В., Сизяев С. В., Сафронов Т. Н. Программы
внеурочной деятельности. Туристско-краеведческая деятельность. Спортивно-оздоровительная деятельность; Просвещение - Москва, 2011. - 673 c.
45. Титова Н. Е., Кожаев Ю. П. Маркетинг; Владос - Москва, 2011. -
352 c.
46. 62. Титова Н.Е. Маркетинг; Книга по Требованию - Москва,
2010. - 352 c.
47. Тихомиров М. Ю., Оглоблина О. М. Договоры в коммерческой деятельности; Издание Тихомирова М. Ю. - Москва, 2014. - 320 c.
48. Угрюмова А.А. Оценка и формирование корпоративного имиджа малых предприятий / А. А. Угрюмова, Д. В. Агапов // Экон. анализ: теория и практика. - 2010. - № 15. - С. 23-29.
49. Фомин Г. П. Математические методы и модели в коммерческой деятельности; Финансы и статистика, Инфра-М - Москва, 2009. - 640 c.
84
50. Цеплаков Георгий Дикий маркетинг? Ручной маркетинг! Как заставить слушаться инструменты продвижения; Издательство "Good
51. Цеплаков Георгий Дикий маркетинг? Ручной маркетинг! Как заставить слушаться инструменты продвижения; Издательство "Good
Business" - Москва, 2011. - 308 c.
52. Шаповалова; Шаповалова Организация И Технология Коммерческой Деятельности; СПбГУНиПТ - Москва, 2015. - 145 c.
53. Щегорцов В. А., Таран В. А. Маркетинг; Юнити-Дана - Москва,
2014. - 448 c.
54. Эванс, Дж; Берман, Б. Маркетинг; М.: Экономика - Москва, 2014.
- 335 c.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00473