Менеджмент

Структура, содержание основных элементов стратегического менеджмента

Под СМ следует понимать систему решений и действий, применяемых для формулирования и реализации стратегии, которая должна обеспечить наилучшее, конкурентоспособное соответствие между организацией и ее средой (внутренней и внешней) для достижения целей организации.

Задачи, которые должна решать система СМ:1Анализ и оценка текущих или имеющихся миссии, целей и ее стратегий2Изучение внутренней среды организации. Определяются основные факторы, влияющие на среду организации. Сильные и слабые стороны организации.3Изучение внешней среды организации. Изучаются возможности организации и опасности, которые ее ждут со стороны внутренней и внешней среды. SWOT-анализ и PEST-анализ.

Эти группы анализа позволяют разработать и сформулировать новую миссию, новую глобальную цель и новую стратегию организации.

Основными этапами стратегического управления являются:

1. Определение сферы бизнеса и разработка назначения фирмы.

2. Трансформация назначения фирмы в частные долговременные и краткосрочные цели деятельности.

3. Определение стратегии достижения целей деятельности.

4. Разработка и реализация стратегии.

5. Оценка деятельности, слежение за ситуацией и введение корректирующих воздействий.

Особенности анализа внешней и внутренней среды организации в стратегическом менеджменте

Под «внешней средой» понимается окружение фирмы, на действия которого она обычно не может оказывать влияния. Макроокружение создает общие условия нахождения организации во внешней среде.

Изучение экономической компоненты макроокружения позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы. Анализ правового регулирования, предполагающий изучение законов и других нормативных актов, устанавливающих правовые нормы и рамки отношений, дает организации возможность определить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими субъектами права и приемлемые методы отстаивания своих интересов. Политическая составляющая макроокружения должна изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику. социальной компоненты макроокружения направлено на то, чтобы уяснить влияние на бизнес таких социальных явлений и процессов, как отношение людей к работе и качеству жизни, как существующие в обществе обычаи и верования, технологической компоненты позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой продукции, для усовершенствования производимой продукции и для модернизации технологии изготовления и сбыта продукции. покупателей как компоненты непосредственного окружения организации в первую очередь имеет своей задачей составление профиля тех, кто покупает продукт, реализуемый организацией. поставщиков направлен на выявление тех аспектов в деятельности субъектов, снабжающих организацию различным сырьем, полуфабрикатами, конкурентов, т.е. тех, с кем организации приходится бороться за покупателя и за ресурсы, которые она стремится получить из внешней среды, чтобы обеспечить свое существование. рынка рабочей силы направлен на то, чтобы выявить его потенциальные возможности в обеспечении организации кадрами, необходимыми для решения ею своих задач.

 

Срезы внутренней среды

Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как: взаимодействие менеджеров и рабочих; наем, обучение и продвижение кадров; Организационный срез включает: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения.В производственный срез входят: изготовление продукта; снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка; осуществление исследований и разработок.Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает следующие стороны, которые связаны с реализацией продукции: стратегия продукта, стратегия ценообразования; Финансовый срез включает процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации: поддержание должного уровня ликвидности и обеспечение прибыльности; создание инвестиционных возможностей и т.п.

Внутренняя среда как бы полностью пронизывается организационной культурой, которая также должна подвергаться самому серьезному изучению.

Стадии и факторы выбора стратегии. Стратегическое планирование деятельности организации

Стратегия фирмы – программа действий, определяющая развитие фирмы и соответствующее ему управление.Стратегическое планирование – процесс формулирования миссии и целей организации, выбора специфических стратегий для определения и получения необходимых ресурсов и их распределения с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем.Стратегическое планирование можно определить и как набор действий и решений, предпринятых руководством, ведущих к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

Процесс стратегического планирования состоит из следующих этапов:

Миссия и цели организации в стратегическом менеджменте

Понятие «миссия» трактуется по-разному1 основная общая цель или задача организации, которая ста-вится при планировании ее деятельности. 2 Так, в широком понимании миссия — это сформулированная философия, предназначение и смысл существования организации. Миссия организации имеет важное значение для деятельности любого хозяйствующего субъекта независимо от его организационно-правовой формы. Прежде всего она является основой для формирования политики, которая выражается в разработке главной стратегической цели деятельности на перспективу, а также целей создающих условия для ее реализации. В их состав входят программы, имеющие различные виды и сроки выполнения. Видение - перспективная картина будущего организации, необходимая для долгосрочной ориентации всех сотрудников предприятия. Стратегическое видение - взгляды менеджеров компании на то, какими видами деятельности организация собирается заниматься и каков долгосрочный курс.

Цель - конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.

Цели организации определяются после получения формулировки миссии; то есть миссия, с одной стороны, дает возможность установить какие цели необходимо поставить, чтобы деятельность предприятия соответствовала его миссии. Классификация целей

По времени: долгосрочные (устанавливаются на 5 лет и более);среднесрочные (устанавливаются на период от 1 до 5 лет);краткосрочные (устанавливаются на 1 год).

Информационные технологии включают в себя методы преобразования информации по заданному свойству в заданном направлении, что реализуется соответствующими средствами, называемыми инструментальными. Также они включают в себя необходимый технический комплекс и соответствующее программное обеспечение, образуя сложные программно-аппаратные компьютерные системы с разнообразными функциями и возможностями поддержки управленческой деятельности.

Инструментальные средства компьютерных технологий

Средства организационной техники, используемые в обеспечении управленческой деятельности: Средства механизации и автоматизации управленческого и инженерно-технического труда называются организационной техникой (оргтехникой). К ним относится достаточно большой перечень технических средств, устройств и приспособлений, начиная от карандашей и заканчивая сложными системами и средствами передачи информации.

Носители информации, Средства изготовления текстовых и табличных документов, Средства репрографии и оперативной полиграфии Средства хранения, поиска и транспортировки документов:

• первичные средства хранения документов (папки, коробки и т. п.);

Офисная мебель и оборудование:

• специализированная мебель для служебных помещений;

• специализированное оборудование для служебных помещений.

Прочие средства. Средства вычислительной техники, используемые в обеспечении управленческой деятельности«Сетевые технологии» и преимущества их использования в обеспечении управленческой деятельности

Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений

Матиматическое исследование, теории игр, теории вероятности

Традиционно считалось, что руководитель вынужден принимать управленческие решения при недостатке информации. Однако с внедрением компьютерных информационных систем, которые способны хранить большие массивы данных, возникает задача оптимального использования данных. принятия решений. От этого зависит качество управления компанией, возможность эффективного планирования ее деятельности, выживание в

условиях жесткой конкурентной борьбы. При этом критически важными являются наглядность форм представления,информации,быстрота получения новых видов отчетности, возможность анализа текущих и исторических данных. Системы, предоставляющиетакиевозможности, называются Системами Поддержки Принятия Решений (СППР)....

Технические средства компьютерных технологий в управлении это средства ввода вывода информации обработки и хрвнения

Кризисы в развитии организации, их виды и распознавание

Кризис предприятия вызывается несоответствием его финансово-хозяйственных параметров параметрам окружающей среды. В глубинных причинах разразившегося кризиса лежит много различных факторов. Данные факторы можно разделить на две основные группы:

1. Внешние (не зависящие от деятельности предприятия);

2. Внутренние (зависящие от деятельности предприятия).

Внешние факторы возникновения кризиса можно в свою очередь подразделить на:

1. Социально-экономические факторы общего развития страны Рост инфляции; Нестабильность налоговой системы; Нестабильность регулирующего законодательства; Снижение уровня реальных доходов населения; Рост безработицы.

2. Рыночные факторы Снижение емкости внутреннего рынка; Усиление монополизма на рынке; Нестабильность валютного рынка; Рост предложения товаров-субститутов.

3. Прочие внешние факторы Политическая нестабильность Стихийные бедствия Ухудшение криминогенной ситуации

Внутренние факторы возникновения кризиса:

1. Управленческие высокий уровень коммерческого риска; недостаточное знание конъюнктуры рынка; неэффективный финансовый менеджмент плохое управление издержками производства; отсутствие гибкости в управлении; недостаточно качественная система бухгалтерского учета и отчетности

2. Производственные Необеспеченность единства предприятия как имущественного комплекса; Устаревшие и изношенные основные фонды; Низкая производительность труда; Высокие энергозатраты; Перегруженность объектами социальной сферы.

3. Рыночные Низкая конкурентоспособность продукции; Зависимость от ограниченного круга поставщиков и покупателей.

1. Санация. Планирование вывода организации из кризиса. Реорганизация

Санация (от лат. — лечение, оздоровление) представляет собой систему мероприятий, направленных на улучшение финансово-экономического положения организации и реализуемых с помощью сторонних юридических или физических лиц с целью предотвращения ее банкротства и повышения ее конкурентоспособности на рынке товаров и услуг. Приходит человек и выводит фирму из банкротства. Это оздаровление фирмы.

Санация предприятия, направленная на реорганизацию долга 1погашение долга предприятия за счет средств бюджета. В такой форме санируются только государственные предприятия;2 погашение долга предприятия за счет целевого банковского кредита. Такая форма санации осуществляется, как правило, коммерческим банком. 3 перевод долга на другое юридическое лицо.4 выпуск облигаций (и других ценных бумаг) под гарантию санатора

Основные формы реорганизации:

Слияние осуществляется путем объединения организации-должника с другой финансово-устойчивой организацией. Поглощение осуществляется путем приобретения (присоединения) организации-должника организацией-кредитором (для последнего это является одной из форм инвестиций — приобретение целостного имущественного комплекса или основной части его активов). Разделение может быть использовано для предприятий, осуществляющих многоотраслевую хозяйственную (производственную) деятельность. Эффект данной формы состоит в том, что за счет существенного сокращения общехозяйственного управленческого аппарата, непроизводственных и вспомогательных служб значительно сокращается сумма постоянных издержек, в связи с чем за счет эффекта операционного левериджа каждое новое выделенное подразделение быстрее может достичь точки безубыточности своей деятельности. Преобразование в открытое акционерное общество, осуществляемое по инициативе группы учредителей, позволяет существенно расширить финансовые возможности предприятия, обеспечить пути его выхода из кризиса и дать новый импульс его экономическому развитию. Выделение осуществляется в целях обособления наиболее здоровой части производства в самостоятельное юридическое лицо, быстрого наращивания потенциала, получения достаточной прибыли для своего развития и погашения принятых на себя долгов.

 

Процедура банкротства на основе антикризисного законодательства

Несостоятельность (банкротство) - признанная арбитражным судом или объявленная должником неспособность должника в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей. Процесс осуществления ликвидационных процедур при банкротстве включает:

оценку имущества предприятия-банкрота по балансовой стоимости. Такая оценка производится на основе полной инвентаризации имущества предприятия;

оценку имущества предприятия-банкрота по рыночной стоимости. В этом случае имущество предприятия-банкрота подлежит реализации с целью удовлетворения требований кредиторов, оно должно быть предварительно оценено по минимальной рыночной стоимости;

определение ликвидационной массы. Основу для формирования ликвидационной массы составляет все имущество предприятия-должника, оценённое по рыночной стоимости, за предусмотренным

действующим законодательством изъятием;

выбор наиболее эффективных форм продажи имущества. Решение об этом принимает ликвидационная комиссия по согласованию с собранием кредиторов. Этот выбор основывается на получении максимально возможной суммы средств от реализации имущества;

обеспечение удовлетворения претензий кредиторов. Эта процедура наиболее сложная в процессе осуществления ликвидационных процедур при банкротстве. Источником обеспечения такого удовлетворения претензий являются средства, вырученные от продажи имущества должника. Сумма этих средств распределяется в определенной очередности.

разработку ликвидационного баланса ликвидационной комиссией после полного удовлетворения всех требований кредиторов и подачу его в арбитражный суд. Если по результатам ликвидационного баланса не осталось имущества после удовлетворения требований кредиторов, арбитражный суд выносит постановление о ликвидации юридического лица-банкрота.

 

Понятие, виды логистики, организация логистического управления

Логистика - наука о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации.

Как наука логистика ставит и решает следующие задачи:

1прогноз спроса и, на его основе, планирование запасов;2определение необходимой мощности производства и транспорта;3разработка научных принципов распределения готовой продукции на основе оптимального управления материальными потоками;4разработка научных основ управления перегрузочными процессами и транспортно-складскими операциями в пунктах производства и у потребителей;5построение различных вариантов математических моделей функционирования логистических систем;6разработка методов совместного планирования, снабжения, производства, складирования, сбыта и отгрузки готовой продукции, а также ряд других задач.

Интегрирующая функция. При доставке товаров от поставщика к потребителю материальный поток проходит стадии закупки материалов, производства и распределения (сбыта) продукции. Организующая функция. В процессе товародвижения между поставщиками, производителями и сбытовиками устанавливаются и реализуются хозяйственные связи. Управляющая функция. Для того чтобы добиться рационального взаимодействия и согласования всех частей рассматриваемого процесса, необходимо им управлять.

Виды логистикиЗакупочная логистикаПроизводственная логистикаРаспределительная логистика

Транспортная логистикаИнформационная логистика

Распределительная логистика; каналы распределения и типы посредников

распределительная логистика - это комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между различными оптовыми покупателями, т.е. в процессе оптовой продажи товаров.

Объект изучения в распределительной логистике – материальный поток на стадии движения от поставщика к потребителю.

В процессе решения задач распределительной логистики необходимо найти ответы на следующие вопросы:

• по какому каналу довести продукцию до потребителя;

• как упаковать продукцию;

• по какому маршруту отправить;

• нужна ли логистике сеть складов, если да, то какая, где и сколько;

• какой уровень обслуживания обеспечить, а также на ряд других вопросов.

Дилеры – это оптовые (реже розничные) посредники, которые ведут операции от своего имени и за свой счет. Дистрибьюторы – оптовые и розничные посредники, ведущие операции от имени производителя и за свой счет. Комиссионеры – это оптовые и розничные посредники, ведущие операции от своего имени и за счет производителя. Агенты – посредники, выступающие в качестве представителя или помощника другого, основного по отношению к нему лица (принципала). Брокеры – посредники при заключении сделок, сводящие контрагентов. Брокеры не являются собственниками продукции, как дилеры или дистрибьюторы

Закупочная логистика – это управление материальными потоками в процессе обеспечения предприятия материальными ресурсами.

Целью логистики закупок является удовлетворение потребностей производства в материалах с максимально возможной экономической эффективностью.

Основные вопросы, на которые следует ответить в процессе обеспечения предприятия предметами труда, традиционны и определяются логикой снабжения:

• что закупить;сколько закупить; у кого закупить;на каких условиях закупить.

1. Определение потребности в материальных ресурсах2. Исследование рынка закупок

3. Выбор поставщиков4. Осуществление закупок5. Контроль поставок6. Подготовка бюджета закупок7. Координация и системная взаимосвязь закупок с производством, сбытом, складированием и транспортированием, а также с поставщиками.

2. Принципы и методы управления персоналом

Принципы: научность, использование достижений научных дисциплин, имеющих в качестве объекта исследования человека, социальные общности, организации, труд;

системность в восприятии объектов исследования и управления и факторов, влияющих на поведение объектов;

гуманизм, основывающийся на концепциях гуманизма современного человеческого сообщества, на индивидуальном подходе, восприятии персонала как главного достояния организации, а каждого работника – как уникальной личности, обладающей большим и многообразным потенциалом, в т. ч. творческим;

профессионализм, предполагающий у работников служб управления персоналом наличие адекватного образования, опыта и контекстуальных навыков, позволяющих эффективно управлять персоналом конкретного предприятия;

опора при управлении персоналом на закон.

Методы управления персоналом в зависимости от принятой стратегии условно можно сгруппировать следующим образов:

- административные (ориентированные на определенные мотивы человеческого поведения - осознание необходимости трудовой деятельности и дисциплины труда, чувство долга, культуру труда и т.п., напрямую воздействующие на персонал с помощью норм, распоряжений, регламентирующих актов, подлежащих обязательному исполнению);

- экономические (косвенно воздействующие, основанные на материальном стимулировании коллективов и отдельных работников);

- социально-психологические, базирующиеся на использовании «формальных факторов мотивации - интересов, потребностей личности, группы, коллектива.

Система управления персоналом на предприятии представляет собой сложный механизм взаимодействия в процессе осуществления совместной экономической деятельности менеджеров раз-личных производственных звеньев с работниками всех категорий.

цели системы управления персоналом в рыночной экономике для отечественных предприятий, как и для всех социально-экономических систем, можно сформулировать следующим образом :

• экономический рост, означающий желание предприятий обеспечить производство большего количества и лучшего качества товаров и услуг и, следовательно, более высокий уровень жизни работников;

• полная занятость, предполагающая возможность найти подходящее занятие всем работникам, кто хочет и может трудиться;

• экономическая эффективность, характеризующая максимальную отдачу всех имеющихся на предприятии ограниченных производственных ресурсов при допустимом минимуме издержек на их использование;

• социально-экономическая свобода, позволяющая всем работникам в своей сфере деятельности обладать высокой степенью самостоятельности и творчества в достижении общих целей;

• справедливое распределение доходов, предусматривающее соответствующее вознаграждение всех категорий персонала в зависимости от личного вклада в общие доходы.

Кадровая политика определяет генеральную линию и принципиальные установки в работе с персоналом на длительную перспективу. Кадровая политика формируется государством, ведущими партиями и дирекцией предприятия и находит конкретное выражение в виде административных и моральных норм поведения работников на предприятии.

Кадровая политика предприятия должна находить отражение в следующих документах: Устав организации; Философия организации; Коллективный договор; Правила внутреннего трудового распорядка; Контракт сотрудника; Положение об оплате труда; Положение об аттестации кадров.

Основными направлениями кадровой политики являются: - прогнозирование создания новых рабочих мест с учетом внедрения новых технологий;

- разработка программ развития персонала с целью решения текущих и будущих задач предприятия;

- разработка мотивационных механизмов повышения заинтересованности и удовлетворенности трудом;

- создание современных систем подбора и отбора персонала;

- проведение маркетинговой деятельности в области персонала;

- разработка программ занятости;

- усиление стимулирующей роли оплаты труда;

- разработка социальных программ и т.д.

Пассивная кадровая политика. характерно отсутствие прогноза кадровых потребностей, средств оценки труда и персонала, диагностики кадровой ситуации в целом. Реактивная кадровая политика этой политики руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом, причинами и ситуацией развития кризиса: возникновение конфликтных ситуаций Превентивная кадровая политика когда руководство фирмы (предприятия) имеет обоснованные прогнозы развития ситуации. Активная кадровая политика руководство имеет не только прогноз, но и средства воздействия на ситуацию

Открытая кадровая политика характеризуется тем, что организация прозрачна для потенциальных сотрудников на любом уровне, Закрытая кадровая политика характеризуется тем, что организация ориентируется на включение нового персонала только с низшего должностного уровня, а замещение происходит только из числа сотрудников организации.

 

Формирование персонала (набор, отбор и найм персонала)

Основными предпосылками, определяющими эффективность работы по подбору и отбору кадров, являются:

• постановка четких целей организации;

• разработка эффективной организационной структуры управления, позволяющей обеспечить достижение этих целей;

• наличие кадрового планирования, являющегося связующим звеном между целями организации и организационной структурой управления.

Наем на работу – это ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией. С привлечения на работу начинается управление персоналом .

Основной задачей при найме на работу персонала является удовлетворение спроса на работников в качественном и количественном отношении. При этом следует ответить на вопрос: где и когда потребуются работники?

Использование персонала в организации

Классификация

По направлениям:производственная;непроизводственная.

По отношениям субъект-объект:активная — когда индивид стремится воздействовать на среду с тем, чтобы изменить ее (в том числе и те нормы, ценности, формы взаимодействия и деятельности, которые он должен освоить);пассивная — когда он не стремится к такому воздействию и изменению.

По воздействию на работника:прогрессивная — благоприятно воздействующая на работника;регрессивная — пассивная адаптации к среде с отрицательным содержанием (например, с низкой трудовой дисциплиной).

По уровню:первичная — когда человек впервые включается в постоянную трудовую деятельность на конкретном предприятии;вторичная — при последующей смене работы.

Расстановка персонала. Организация движения кадров. Оценка персонала

Развитие персонала

Важнейшими методами обучения на рабочем месте являются:метод усложняющихся заданий;смена рабочего места (ротация);направленное приобретение опыта;производственный инструктаж;

использование работников в качестве ассистентов;метод делегирование (передачи) части функций и ответственности;

Карьера – это процесс продвижения работника по служебной лестнице, обусловленный углублением знаний, расширением навыков, ростом квалификации Профессиональная карьера предполагает различные этапы профессиональной деятельности, которые человек проходит в различных местах работы

 

Анализ кадрового потенциала: статистика структуры и динамики персонала

Трудовой потенциал - сложное сочетание физических и творческих способностей, знаний, навыков, опыта, духовных и нравственных ценностей, культурных установок и традиций. Представляя собой обобщенный показатель человеческого фактора производства, понятие трудовой потенциал позволяет рассматривать целостный спектр производительной способности работника с позиций не только ее настоящего состояния, но и условий формирования и воспроизводства, а также перспектив общественного развития.

Трудовой потенциал зависит от ряда взаимосвязанных количественных и качественных факторов, таких, например, как численность трудоспособного населения, состояние здоровья, общеобразовательная подготовка, профессиональные знания, опыт, активность работников. Трудовой потенциал выступает как часть всего экономического потенциала предприятия.

Анализ кадрового потенциала организации

Понятие потенциала работника и группы мы рассмотрели выше. Кадровый потенциал организации должен анализироваться с целью установления степени обеспеченности кадрами текущих и перспективных задач организации, адекватности персонала задачам и перспективам развития.

состав и структура трудовых ресурсов организации;состав работников по образованию;

возрастной состав работников организации;движение работников организации;

 

Служба управления персоналом: задачи, функции

Экономическая цель – получение расчетной модели прибыли от реализации продукции или услуг; научно-техническая цель – обеспечение заданного научно-технического уровня продукции и разработок, а также повышение производительности труда за счет совершенствования технологии; производственно-коммерческая цель- производство и реализация продукции или услуг в заданном объеме и с заданной ритмичностью ( обеспечивающие экономическую цель договорные обязательства, госзаказы и т.п.); социальная цель- достижение заданной степени удовлетворения социальных потребностей работников.

ряд взаимосвязанных задач:

разработать единые принципы стратегического управления организацией и персоналом;

стимулировать адаптацию персонала к изменениям в организации;

создать действенную систему мотивации и стимулирования труда, направленную на развитие персонала, подкрепление достигнутых успехов отдельными работниками и поощрение групповой работы;

создать систему оценки персонала;

стимулировать повышение квалификации и обучение работников для развития компетенции в решении задач, стоящих перед организацией;

обеспечить организацию оптимальным составом персонала нужного качества.

Общая характеристика инновационного менеджмента и его основные понятия

ИМ – разновидность функц-го менеджмента, объектом которого являются инновации.

ИМ имеет сложный, специфичный, масштабный объект управления, требующий использование специальных форм и методов управленч-го воздействия.

Использ-ие научных методов ИМ является одним из главных факторов эконом-го развития страны, а для России – выживания.

Инн-й М. рассматр-ся в 3 аспектах.

1. Как наука и искусство управления инновациями.

2. Вид деят-ти и процесс принятия управ-их решений.

3. Аппарат управления иннов-ми.

Конечная цель ИМ для п/п состоит в обеспечении его долговрем-го функционир-ия на основе эффективной организации инновац-х процессов и росте конкурентоспособ-и инновац-ой продукции.

Критерии эффективности организации ИП являются эконом-ие параметры, соизмеряющие затраты на иннов-ю деят-ть и доходы от реал-и иннов-й прод-и.

Основная целевая задача ИМ – гармонизация развития инновационного п/п, которая имеет эндо- и экзогенные аспекты.

Функции ИМ:

1. Основные (предметные) – наиболее общие для всех видов и любых условий осуществления инновации, отражают содержание основных стадий процесса управления инновац-ой деят-ью и выделяют предметные области на всех иерархических уровнях: а) формирование целей; б) планирование; в) организация; г) контроль.

2. Обеспечивающие – включают управленческие процессы и инструменты, способствующие эффективному осуществлению предметных функций: а) социально-психологические (делегирование, мотивация); б) технологические (решения, коммуникации).

Инновация – конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получение эконом и другого вида эффекта.

Инновация – это изменение, связанное с введением новых элементов, следовательно одним из главных критериев является новизна.

Инновационная деятельность – это процесс, в рез-те которого новый наукоемкий продукт приобретает статус интеллектуальной собственности и товарности.

Инновационное предпринимательство – д-сть, направленная на мониторинг потребителей рынка в инновац-х целях, на освоение и формирование рынка для результатов, полученных в результате Инн-й деят-ти.

Инновационный потенциал организации и основные подходы к его оценке

Понятие инновационного потенциала. Через развитие потенциала идет развитие организации и ее подразделений, а также всех элементов производственно-хозяйственной системы. Развитие организации рассматривается как реакция на изменения внешней среды и потому носит стра-тегический характер.

Задачи оценки инновационного потенциала организации могут быть поставлены в двух плоскостях:

- частная оценка готовности организации к реализации

одного нового проекта;

- интегральная оценка текущего состояния организации относительно всех или группы уже реализуемых проектов.

Потребности практики выдвигают необходимость в двух схемах анализа внутренней среды и оценки инновационного потенциала: детального и диагностического.

Характеристика инновационных процессов организации и особенности управления ими

Инновационный процесс в теории инноватики определяется совокупностью работ инновационной деятельности, которые регламентированы этапами их организации, ресурсного обеспечения от зарождения перспективной идеи до создания новых продуктов, услуг или техники, их коммер-циализации в условиях конкуренции.

Во-первых, его можно рассматривать как параллельно-последовательное проведение научно-технологической деятельности, осуществление инвестиций и маркетинга.

 Во-вторых, он предстает в виде сменяющихся фаз жизненного цикла продукции.

В-третьих, его можно рассматривать как инвестиционный проект по стадиям финансирования исследований и разработок, распространения новых продуктов и услуг, их коммерциализации.

Организационные формы инновационного менеджмента

Классификация инновац-х организаций (ИО).

Методической основой классиф-ции явл-ся профиль деят-ти, уровень специализации, кол-во стадий жизненного цикла новшества, на которых работает ИО и др.

1. По уровню специализации ИО выд-ют: 1)Ио, специализированные на отд-й стадии жизненного цикла товара или новшества; 2) специализировааные на отд-й проблеме 3)комплексные, объединяющие несколько стадий ЖЦТ.

2.В зависимости от отрасли знаний, в которой работает ИО: 1)естественные науки 2)технические 3)гуманитарные 4)общественные науки.

3. В зависимости от отрасли народного хозяйства, в которой работает Ио: 1)наука и образование 2)информатика 3)промышленность 4)строительство 5) транспорт и т.д

 4.В зависимости от вида новшества, с которыми работает ИО:1)продуктовые 2)ресурсные 3)процессные 4)документальные

5.В зависимости от сферы применения новшества: 1)внутреннего применения 2)на продажу, обмен

6.В зависимости от типа стратегии ИО:1)виолентная 2)патиентная 3)коммутантная 4)эксплерентная

7.В зависимости от вида эффекта, на который ориентировано ИО 1)экономический (коммерческий) 2) научно-технический (открытие, изобретение) 3)экологический 4)социальный и т.д

8.В зависимости от источника финансир-я ИО: федеральный, региональный, местный бюджеты, смешанное финансирование и частные источники.

 9.От размера ИО: малые, средние, крупные.

10. в зависимости от периода действия ИО: постоянные и временные. И.т.д.