Механизм формирования мотивации труда

Структура потребностей человека определяется его местом в социальной структуре или ранее приобретенным опытом. Следовательно, между людьми существует множество различий в отношении тех потребностей, которые для них важны. Что еще более важно, так это то, что есть множество путей и способов удовлетворения потребности конкретного типа. Например, потребность в утверждении собственного “я” одного человека можно признав его лучшим работником отдела. А удовлетворить аналогичную потребность кого-то другого - означает признать лучшим фасон его одежды, объявив всем, что он одевается лучше всех в группе. Для каждой личности и социальной группы характерна определенная система потребностей, где есть доминирующие преобладающие потребности. В поведении человека та или иная потребность может проявляться ситуативно, на какое-то время, отличаясь от доминирующей потребности. Большинство авторов определяют потребность как нужду, надобность субъекта в чем-либо для своего нормального функционирования и развития. Таким образом, потребности включают весь мир человека, его физиологическое начало, биологическое и личностное. Существует несколько классификаций потребностей.Первичные потребности являются по своей природе физиологическими и, как правило, врожденными. Примерами могут служить потребности в пище, воде, воздухе и так далее. Вторичные потребности по природе своей социальные. Например, потребность в успехе, уважении, власти и также потребность принадлежать кому-то или чему-то. Как было сказано выше, первичные потребности заложены генетически, а вторичные потребности обычно осознаются с опытом. Следует отметить, что поскольку люди имеют различный приобретенный опыт, вторичные потребности людей различаются в большей степени, чем первичные. Объем и структура потребностей человека, способы их удовлетворения подвержены изменениям под влиянием развития производительных сил, науки и культуры, повышения степени удовлетворения материальных потребностей. Данный процесс был определен В.И. Лениным как закон возвышения потребностей, который представляет собой закон развития общества и выражает рост и совершенствование его потребностей с развитием производительных сил и культуры. Потребности в определенной мере и стабильны, и пластичны, могут меняться под воздействием тех или иных социальных условий или целенаправленного воздействия. Это важно в плане управления мотивацией труда. Степень удовлетворения потребностей в жилье, пище, одежде, обуви, т.е. потребностей физиологического существования, степень их удовлетворения - важнейший показатель жизненного уровня населения. В обществе постоянно происходит уравновешивание потребностей населения, их возможностей (денежный спрос), которые могут быть предоставлены при данном уровне производства товаров и услуг. Потребности являются лишь побудительной силой действия. Потребности становятся внутренними побудителями и регуляторами только тогда, когда они осознаются работниками. В этом случае потребности приобретают конкретную форму - форму интереса к тем или иным видам деятельности, объектам, предметам. В отличие от потребности интерес всегда связан с использованием конкретных возможностей для удовлетворения потребностей. Интерес - это деятельное отношение субъекта к использованию условий, в которых он находится для удовлетворения своих потребностей. Каждому субъекту, группе, коллективу свойственна своя группа интересов. В реальной жизни интересы, определяющие мотивы поведения людей, всегда проявляются как противоречивое единство интересов личности, коллективов, социальных групп, общества в целом. Первичной ячейкой такового единства является интерес личности. Структура личных интересов соответствует структуре потребностей человека. В то же время любая из потребностей может породить многообразие интересов. Направленность интересов различных социальных, профессиональных групп обусловлена социально-экономическим положением этих групп. Интересы могут быть направлены на сохранение или изменение положения группы, индивида в обществе. Особенностью взаимодействия личных, коллективных и общественных интересов является их иерархичность, когда удовлетворение и реализация интересов более общего уровня, например, интересов производственного коллектива, является условием удовлетворения интересов меньшей степени сложности, например, индивидуальных. В обществе происходит постоянное столкновение личных, коллективных и общественных интересов. Социальная политика как раз и заключается в согласовании этих интересов с целью развития производительных сил и производственных отношений, повышения уровня жизни.Для рыночных отношений характерен приоритет частных интересов. Однако в последние десятилетия все более распространяются идеи о постиндустриальном обществе, о социальной экономике. В концепции социальной экономики делается упор на социальную мотивацию, предпочтение общим интересам перед частными (которое характерно для рыночных отношений). При этом максимизация денежного дохода, выступая в качестве одной из целей экономического поведения становится лишь частным случаем более общего: стремления субъектов рынка реализовать свои экономические и социальные интересы, удовлетворить присущие им потребности. Структура интересов соответствует в общем виде структуре потребностей. В условиях товарно-денежных отношений все материальные блага приобретаются за деньги. Поэтому материальные (экономические) интересы играют наибольшую роль в трудовом поведении индивида. Следующей категорией, связанной с мотивацией труда, выступают ценности и ценностные ориентации. Ценность и ценностные ориентации оказывают существенное воздействие на трудовое поведение работника. Однако, различные обстоятельства иногда побуждают человека отступать от собственных ценностных ориентаций.Ценности - это представления субъекта о главных и важных целях жизни и работы, а также об основных средствах достижения этих целей. Ценности - это идеальные представления, которые не всегда соответствуют реальным потребностям и интересам. Направленность личности на определенные духовные ценности общества характеризуют ее ценностные ориентации, которые выступают общим ориентиром в деятельности человека.Для разных социальных групп работников одни и те же объекты и явления могут иметь разную значимость. Например, для одних главный ориентир в сфере труда - материальное благополучие, для других - содержание труда, для третьих - возможность общения. Ориентация на труд как важнейшую жизненную ценность формируется в нашей стране всей системой воспитания, обучения, образом жизни, традициями. Однако трудовое поведение работника, его мотивы обусловлены не только системой ценностей общества, коллектива, но и социальными нормами, сложившимися в данной группе, условиями жизни. При этом культивируемые обществом ценности зачастую менее значимы для работника, т.к. на уровне трудового коллективам осуществляется непосредственное, наглядное воздействие на ценностные ориентации индивида. Обследование НИИ труда в различных регионах страны показало, что значимая ценность в настоящее время занимает в большинстве случаев 5-8 место наряду с материальным благополучием и социальной справедливостью. К более важным отнесены здоровье, семья, свобода. Наименьшей ценностью признаны учеба, развлечения и творчество. В целом ориентация на частную жизнь (семья, друзья, материальное благополучие, развлечения) встречаются чаще, чем на “социум” (работа, социальная справедливость, учеба, творчество).         Ценности человека, как и его потребности и интересы формируют мотивы его трудового поведения. В механизме трудового поведения мотивы занимают особое место и являются сложным его элементом. Мотивы предают ситуации личностный, оригинальный смысл. Они являются наиболее подвижном звеном мотивационного механизма, т.к. часто складываются под воздействием эмоций человека. Мотив - это побуждение к активности и деятельности субъекта, связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности. Это с точки зрения психологии. В социологии мотивация - это осознаваемая потребность субъекта в достижении определенных благ, желательных условий деятельности. Это внутреннее побуждение активности индивидов и социальных общностей следует отличать от внешних побуждающих стимулов, т.е. воздействия объективных условий, которые становятся субъективно значимыми, отвечают потребностям субъекта. В соответствии с основными группами потребностей можно выделить три группы мотивов, связанных с трудом:

1) мотивы, формирующиеся на основе материального существования, они связаны с оплатой труда:

2) мотивы, формирующиеся на основе потребностей социального существования: социальным статусом, престижем труда, возможностью продвижения.

3) мотивы, формирующиеся на основе потребностей духовного и интеллектуального развития: возможность самореализации человека;