Вход

Управление социальным развитием организации

Реферат по менеджменту
Дата добавления: 10 декабря 2008
Язык реферата: Русский
Word, rtf, 748 кб
Реферат можно скачать бесплатно
Скачать
Социальная среда организации орг анически связана с технической, экономической, гуманитарной составляю щими развития общества, в котором она функционирует и развивается. Рис. 1. Современные условия труда,влияющие на социальное развитие ор ганизации Социальное развитие организации означает изменения к лучшему в ее социальной среде – в мат ериальных, общественных и духовно-нравственных условиях, в которых рабо тники организации трудятся, вместе с семьями живут и в которых происходя т распределение и потребление благ, складываются объективные связи меж ду личностями, находят выражение их морально-этические ценности. Соотве тственно этому социальное развитие должно направляться на решение пер воочередных задач. Эти задачи сводятся к следующему (табл. 1). Таблица 1 Задачи социального развития организации № п/п Содержание задач 1. Совершенствование социальной структуры персонала, его демографического и профессиональн о-квалификационного состава, численности работников, повышение их обще образовательного и культурно-технического уровня 2. Улучшение эргономи ческих, санитарно-гигиенических и иных условий работы, охраны труда и об еспечения безопасности работников 3. Материальное и мора льно-нравственное стимулирование эффективного труда, инициативного и творческого отношения к работе, групповой и индивидуальной ответствен ности за результаты совместной деятельности 4. Создание и поддержа ние в коллективе здоровой социально-психологической атмосферы, оптима льных межличностных и межгрупповых связей, способствующих слаженной и дружной работе, раскрытию интеллектуального и нравственного потенциал а каждой личности, удовлетворенности совместным трудом 5. Обеспечение социал ьного страхования работников, соблюдения их социальных гарантий и граж данских прав 6. Рост жизненного уро вня работников и членов их семей, удовлетворение потребностей в жилье и бытовом устройстве, продуктах питания, промышленных товарах и разнообр азных услугах, полноценное использование досуга Социальное управле ние по своему назначению ориентируется исключительно на людей. Его осно вная задача состоит в том, чтобы создавать для работников организации на длежащие условия труда и быта, добиваться их постоянного улучшения. Управление социальным развитием организации есть совокупность способ ов, приемов, процедур, позволяющих решать социальные проблемы на основе научного подхода, знания закономерностей протекания социальных процес сов, точного политического расчета и выверенных социальных нормативов ( рис. 2). Рис. 2. Современные модели управления Управление социальн ым развитием представляет собой организационный механизм планомерног о и комплексного воздействия на социальную среду, которая формируется п од воздействием многообразных факторов (рис. 3). Рис. 3. Ф акторы, формирующие социальную среду организации Социальные факторы, применительно к организации, выражают содержание изменений в условиях, образующих ее социальную среду, и адекватные этим изменениям последств ия. Их различают прежде всего по направленности и формам воздействия на персонал как в пределах самой организации, где осуществляется совместн ый труд, так и в ближайшем ее окружении, где работники организации и их сем ьи живут. Организации в зависимости от своих масштабов, формы собственности, подч иненности, местоположения и др. могут располагать как собственной инфра структурой, так и осуществлять кооперацию с другими организациями и мун иципальными органами. Но в любом случае забота о социальной инфраструкт уре является важнейшим условием по управлению социальным развитием ор ганизации (рис. 4). Рис. 4. С оциальная инфраструктура организации Проведение работы п о созданию социальной инфраструктуры организации и ее развитию требуе т координации. Поэтому в организации создаются специальные социальные службы, которые могут иметь самые различные формы в зависимости от особе нностей организации. Новый подход к управлению все более базируется на признании приоритета личности перед производством, прибылью, интересами организации. Существуют понятия «человек», «индивидуальность», «личность». Все они о тносятся к тому, кто непосредственно связан с деятельностью. Между этими понятиями существует общность, но, вместе с тем, это совершенно различны е понятия (рис. 5). Рис. 5. Сочетание понятий «человек», «личность», «индивидуальность» Следует также разли чать понятия «Индивидуальность» и «Индивид». Если индивидуальность – это набор определенных качеств, сформировавшихся в процессе общения че ловека и его жизненного опыта, характеризующих личность, то индивид – н оситель этих качеств. Человек – социальное существо, что выражается в проявлении его личност и. Он обладает неповторимыми качествами и свойствами, своим воззрением н а окружающий мир и царящими в нем отношениями. Поэтому в практике управл ения необходимо учитывать индивидуальность каждого отдельного работн ика с тем, чтобы наиболее полно использовать его потенциальные возможно сти (рис. 6). Рис. 6. Графическое представление темперамента личности Знание возможной ре акции индивида (исходя из его темперамента) позволяет руководителю опир аться на положительные черты темперамента и преодолевать отрицательны е. Личность не может находиться вне общества, коллектива, группы, она утвер ждается в группе, реализуется. Процесс адаптации индивида к социальной с реде называется социализацией личности. Социализация – это процесс ст ановления личности при помощи общения и усвоения индивидом норм, ценнос тей, установок, присущих данному коллективу, группе, обществу (рис.7). Рис. 7. Процесс становл ения социализации личности Индивид, начиная сво ю трудовую деятельность, одновременно вступает в трудовые отношения (ри с.8) Рис. 8. Субъекты трудовых отношений Это означает новый этап и «перелом» в отношениях. Если рань ше в его жизни были, в основном, только внутренние отношения (семья), то сей час наступает период, когда требуется изменить свое поведенческое отно шение к окружающей среде. Появляются новые субъекты отношений, формирую щих его социальное поведение в трудовом коллективе. Эффективность системы управления персоналом в значительной мере завис ит от характера отношений между работодателями и работниками. Рыночные отношения предполагают прежде всего юридическую независимость субъек тов-собственников и собственников рабочей силы, формирования между ним и отношений партнерства, признания и уважения интересов, утверждения со циальной справедливости и социального мира в организации (рис. 9). Рис. 9. Принципы социального партнерства Социальное партне рство – это система взаимоотношений между работниками, ра ботодателями, органами государственной власти, местного самоуправлени я, направленная на обеспечение согласования интересов работников и раб отодателей по вопросам регулирования трудовых отношений. Социальное партнерство, особенно в процессе трудовой деятельности, не в озникает само по себе. Если посмотреть на поведение личности в процессе его трудовой деятельн ости, то нельзя не заметить, что оно проявляется в социальном партнерств е между, с одной стороны, существующими социальными структурами и с друг ой, индивидуальностью, с учетом которой формируется личность каждого ко нкретного индивида рис. 10). Рис. 10. Факторы, влияющие на формирование партнерства в системе трудовых отношений ЛИТЕРАТУРА 1. Виханский О.С., Наумов А .И. Менеджмент. Учебник. – М., 2004. 2. Гринченко В.Г. Управле ние персоналом. Уч. пос. – Мн.: БГУИР, 1999. 3. Кабушкин Н.И. Основы ме неджмента. Учебник. – Мн., 2005. 4. Управление персонало м организации. Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2003. 5. Управление персонало м организации. Практикум /Под ред. А.Я.Кибанова – М.: ИНФРА-М, 2005 6. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М., 2003 7. Саакян и др. Управлени е персоналом в организации. – М., 2002.
© Рефератбанк, 2002 - 2017