Разработка и принятие управленческих решений на примере ЗАО "Приалит"

Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 1. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия……………………………………………………………………….5 1.1. Характеристика основных приемов и методов финансово-хозяйственного анализа……………………………………………………...9 1.2. Методика факторного анализа………………………………………..12 1.3. Стандартизация системы финансово хозяйственного планирования на предприятии……………………………………………………………..19 2. Оценка рисков финансово-хозяйственной деятельности предприятий на этапе принятия управленческого решения на примере ЗАО “Приалит”…….24 2.1. Аспекты результатов финансово-хозяйственной деятельности ЗАО “Приалит”…………………………………………………………………...40 2.2. Сущность себестоимости и ее экономическое значение на предприятии ЗАО “Приалит”……………………………………………...46 2.3. Расчет себестоимости продукции (работ, услуг) на ЗАО “Приалит”…………………………………………………………………...52 2.4. Управленческие решения как главный компонент муниципального управления на ЗАО “Приалит”…………………………………………….54 Заключение……………………………………………………………………….61 Список использованной литературы…………………………………………...64 Введение Разработка и принятие управленческих решений на основании анализа и оценки финансово-хозяйственной деятельности на данный момент является необходимым фактом в формировании конкурентоспособности фирмы в той или иной области употребления. В последние годы вследствие проведения реформ в различных отраслях (экономики, политики, управления и др.) и широкого применения принципа децентрализации власти значительно возросла роль муниципального управления. Это управление осуществляется различными субъектами права посредством использования различных методов. В рамках данной курсовой работы мы будем рассматривать деятельность исполнительных органов по осуществлению местного самоуправления. Для дальнейшего исследования приведем следующее определение муниципального управления - это управленческое воздействие субъекта исполнительной власти на общественные отношения, регулирование которых предусмотрено его компетенцией. Можно с уверенностью сказать, что к специфическим характеристикам муниципального управления относятся: плотность среды, концентрированность ресурсов, сильное взаимное влияние принимаемых решений и взаимозависимость различных процессов. Из этих характеристик следует и основное требование к управлению: целостность и комплексность. Любое управление осуществляется через «управленческий труд» на основе управленческих «решений-команд». Управленческий труд - это процесс обдумывания решения, его принятие и организация выполнения. Причем процесс принятия управленческих решений достаточно сложный и ответственный, так как данные акты в той или иной мере затрагивают права и законные интересы граждан. От их своевременности, точности, целесообразности может зависеть жизнь, здоровье, благосостояние как отдельных лиц, так и общества в целом. Решение должно быть направлено на достижение реально поставленных целей, только тогда можно осуществлять управление любыми объектами. Управленческие решения рассматриваются как средство реагирования на конфликтные ситуации, часть целеполагания и развития. В конечном итоге принимаемыми плановыми, организационными и оперативными решениями определяется качество управления. В нашей стране, к сожалению, на эту сторону управления практически не обращают внимания. Самое непосредственное значения для эффективности решения имеют компетентность и управленческий опыт лица, его принимающего. Здесь также выявляется проблема подготовки данных субъектов, отсутствия достаточно квалифицированных кадров. 1. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Экономический анализ как н аука представляет собой систему специальных знаний , базирующихся на законах развития и функционирования систем и направленных на познание методологии оценки , диагностики и прогнозирования финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Каждая наука имеет свой предмет . Под предметом экономического анализа понимаются хозяйственные процессы предприятий , их социально-экономическая эффективность и конечные финансовые результаты деятельности , складывающиеся под воздействием объективных и субъективных факторов , находящие отражение через систему экономической информации. Предмет экономического анализа определяет стоящие перед ним задачи . Среди основных выделим : · повышение научно-экономической обоснованности бизнес-планов , бизнес-процессов и нормативов в процессе их разработки ; · объективное и всестороннее исследование выполнения бизнес-планов , бизнес-процессов и соблюдения нормативов ; · определение эффективности использования трудовых и материальных ресурсов ; · контроль за осуществлением требований коммерческого р асчета ; · выявление и измерение внутренних резервов на всех стадиях производственного процесса ; · проверка оптимальности управленческих решений. Экономический анализ является необходимым элементом управления экономикой . В зависимости от потребностей управл ения можно выделить виды анализа (табл .1). На практике отдельные виды экономического анализа встречаются редко. В процессе управления для обоснования принимаемых решений используется совокупность различных видов экономического анализа . Например , рыночная э кономика характеризуется динамичностью ситуаций внешней и внутренней среды деятельности предприятия . В этих условиях важная роль отводится оперативному анализу . Его отличительными чертами являются комплексность , компьютерная обработка оперативных информац и онных массивов , использование его результатов на уровне отдельных функциональных служб предприятия в виде ориентированной фрагментарной информации. Таблица 1 Классификация видов экономического анализа Признак классификации Вид анализа По функциям управлен ия Уровень информационного обеспечения · внутренний управленческий анализ · внешний финансовый анализ Содержание процесса управления · перспективный (предварительный ) анализ · ретроспективный (последующий ) анализ · оперативный анализ · итоговый (заключ ительный ) анализ Характер объектов управления · анализ стадий расширенного воспроизводства · отраслевой анализ · анализ ведомств и предприятий · анализ составных элементов производства и производственных отношений Прочие виды классификации Субъекты ана лиза · анализ по заданию руководства и экономических служб · анализ по заданию собственников и органов управления · анализ по заданию контрагентов (поставщиков , покупателей , кредитных и финансовых органов ) Периодичность · годовой анализ · квартальный а нализ · месячный анализ · декадный анализ · ежедневный анализ Содержание и полнота изучаемых вопросов · полный анализ · локальный анализ · тематический анализ Методы изучения объекта · комплектный анализ · системный анализ · сравнительный анализ · сплош ной анализ · выборочный анализ Степень автоматизации работ · анализ с использованием ПЭВМ · анализ без применения ПЭВМ Метод экономического анализа представляет собой способ подхода к изучению хозяйственных процессов в их плавном развитии. Характерными особенностями метода экономического анализа являются : · определение системы показателей , всесторонне характеризующих хозяйственную деятельность организаций ; · установление соподчиненности показателей с выделением совокупных результативных факторов и факт оров (основных и второстепенных ), на них влияющих ; · выявление формы взаимосвязи между факторами ; · выбор приемов и способов для изучения взаимосвязи ; · количественное измерение влияния факторов на совокупный показатель. Совокупность приемов и способов , ко торые применяются при изучении хозяйственных процессов , составляет методику экономического анализа . Методика экономического анализа базируется на пересечении трех областей знаний : экономики , статистики и математики. К экономическим методам анализа относят сравнение , группировку , балансовый и графический методы. Статистические методы включают в себя использование средних и относительных величин , индексный метод , корреляционный и регрессивный анализ и др. Математические методы можно разделить на три группы : э кономические (матричные методы , теория производственных функций , теория межотраслевого баланса ); методы экономической кибернетики и оптимального программирования (линейное , нелинейное , динамическое программирование ); методы исследования операций и приняти я решений (теория графов , теория игр , теория массового обслуживания ). 1.1. Характеристика основных приемов и методов финансово-хозяйственного анализа. Сравнение – сопоставление изучаемых данных и фактов хозяйственной жизни . Различают горизонтальный срав нительный анализ , который применяется для определения абсолютных и относительных отклонений фактического уровня исследуемых показателей от базового ; вертикальный сравнительный анализ , используемый для изучения структуры экономических явлений ; трендовый ан а лиз , применяемый при изучении относительных темпов роста и прироста показателей за ряд лет к уровню базисного года , т.е . при исследовании рядов динамики. Обязательным условием сравнительного анализа является сопоставимость сравниваемых показателей , предпол агающая : · единство объемных , стоимостных , качественных , структурных показателей ; · единство периодов времени , за которые производится сравнение ; · сопоставимость условий производства ; · сопоставимость методики исчисления показателей. Средние величины – ис числяются на основе массовых данных о качественно однородных явлениях . Они помогают определять общие закономерности и тенденции в развитии экономических процессов. Группировки – используются для исследования зависимости в сложных явлениях , характеристика к оторых отражается однородными показателями и разными значениями (характеристика парка оборудования по срокам ввода в эксплуатацию , по месту эксплуатации , по коэффициенту сменности и т.д .) Балансовый метод состоит в сравнении , соизмерении двух комплексов по казателей , стремящихся к определенному равновесию . Он позволяет выявить в результате новый аналитический (балансирующий ) показатель. Например , при анализе обеспеченности предприятия сырьем сравнивают потребность в сырье , источники покрытия потребности и оп ределяют балансирующий показатель – дефицит или избыток сырья. Как вспомогательный , балансовый метод используется для проверки результатов расчетов влияния факторов на результативный совокупный показатель . Если сумма влияния факторов на результативный пока затель равна его отклонению от базового значения , то , следовательно , расчеты проведены правильно . Отсутствие равенства свидетельствует о неполном учтете факторов или о допущенных ошибках. Балансовый метод применяют также для определения размера влияния от дельных факторов на изменение результативного показателя , если известно влияние остальных факторов : Графический способ. Графики являются масштабным изображением показателей и их зависимости с помощью геометрических фигур. Графический способ не имеет в анал изе самостоятельного значения , а используется для иллюстрации измерений. Индексный метод основывается на относительных показателях , выражающих отношение уровня данного явления к его уровню , взятому в качестве базы сравнения . Статистика называет несколько в идов индексов , которые применяются при анализе : агрегатные , арифметические , гармонические и т.д. Использовав индексные пересчеты и построив временной ряд , характеризующий , например , выпуск промышленной продукции в стоимостном выражении , можно квалифицирова нно проанализировать явления динамики. Метод корреляционного и регрессионного (стохастического ) анализа широко используется для определения тесноты связи между показателями не находящимися в функциональной зависимости , т.е . связь проявляется не в каждом от дельном случае , а в определенной зависимости. С помощью корреляции решаются две главные задачи : · составляется модель действующих факторов (уравнение регрессии ); · дается количественная оценка тесноты связей (коэффициент корреляции ). Матричные модели предс тавляют собой схематическое отражение экономического явления или процесса с помощью научной абстракции . Наибольшее распространение здесь получил метод анализа «затраты-выпуск» , строящийся по шахматной схеме и позволяющий в наиболее компактной форме предст а вить взаимосвязь затрат и результатов производства. Математическое программирование – это основное средство решения задач по оптимизации производственно-хозяйственной деятельности. Метод исследования операций направлен на изучение экономических систем , в т ом числе производственно-хозяйственной деятельности предприятий , с целью определения такого сочетания структурных взаимосвязанных элементов систем , которое в наибольшей степени позволит определить наилучший экономический показатель из ряда возможных. Теори я игр как раздел исследования операций - это теория математических моделей принятия оптимальных решений в условиях неопределенности или конфликта нескольких сторон , имеющих различные интересы. 1.2. Методика факторного анализа Все явления и процессы хозяй ственной деятельности предприятий находятся во взаимосвязи и взаимообусловленности . Одни из них непосредственно связаны между собой , другие косвенно . Отсюда важным методологическим вопросом в экономическом анализе является изучение и измерение влияния фак т оров на величину исследуемых экономических показателей. Под экономическим факторным анализом понимается постепенный переход от исходной факторной системы к конечной факторной системе , раскрытие полного набора прямых , количественно измеримых факторов , оказы вающих влияние на изменение результативного показателя. По характеру взаимосвязи между показателями различают методы детерминированного и стохастического факторного анализа . Детерминированный факторный анализ представляет собой методику исследования влиян ия факторов , связь которых с результативным показателем носит функциональный характер. Основные свойства детерминированного подхода к анализу : · построение детерминированной модели путем логического анализа ; · наличие полной (жесткой ) связи между показател ями ; · невозможность разделения результатов влияния одновременно действующих факторов , которые не поддаются объединению в одной модели ; · изучение взаимосвязей в краткосрочном периоде. Различают четыре типа детерминированных моделей : Аддитивные модели пред ставляют собой алгебраическую сумму показателей . К таким моделям , например , относятся показатели себестоимости во взаимосвязи с элементами затрат на производство и со статьями затрат ; показатель объема производства продукции в его взаимосвязи с объемом вы пуска отдельных изделий или объема выпуска в отдельных подразделениях. Мультипликативные модели в обобщенном виде могут быть представлены формулой Примером мультипликативной модели является двухфакторная модель объема реализации где Ч - среднесписочная чис ленность работников ; CB - средняя выработка на одного работника. Кратные модели : Примером кратной модели служит показатель срока оборачиваемости товаров (в днях ) . Т ОБ.Т : где З Т - средний запас товаров ; О Р - однодневный объем реализации. Смешанные модели п редставляют собой комбинацию перечисленных выше моделей и могут быть описаны с помощью специальных выражений : Примерами таких моделей служат показатели затрат на 1 руб . товарной продукции , показатели рентабельности и др. Для изучения зависимости между пока зателями и количественного измерения множества факторов , повлиявших на результативный показатель , приведем общие правила преобразования моделей с целью включения новых факторных показателей. Для детализации обобщающего факторного показателя на его составля ющие , которые представляют интерес для аналитических расчетов , используют прием удлинения факторной системы. Для выделения некоторого числа новых факторов и построения необходимых для расчетов факторных показателей применяют прием расширения факторных моде лей . При этом числитель и знаменатель умножаются на одно и тоже число. Для построения новых факторных показателей применяют прием сокращения факторных моделей . При использовании данного приема числитель и знаменатель делят на одно и то же число. Детализаци я факторного анализа во многом определяется числом факторов , влияние которых можно количественные оценить , поэтому большое значение в анализе имеют многофакторные мультипликативные модели . В основе их построения лежат следующие принципы : · место каждого ф а ктора в модели должно соответствовать его роли в формировании результативного показателя ; · модель должна строиться из двухфакторной полной модели путем последовательного расчленения факторов , как правило качественных , на составляющие ; · при написании фор м улы многофакторной модели факторы должны располагаться слева направо в порядке их замены. Построение факторной модели – первый этап детерминированного анализа . Далее определяют способ оценки влияния факторов. Способ цепных подстановок заключается в определ ении ряда промежуточных значений обобщающего показателя путем последовательной замены базисных значений факторов на отчетные . Данный способ основан на элиминировании . Элиминировать – значит устранить , исключить воздействие всех факторов на величину результ ативного показателя , кроме одного . При этом исходя из того , что все факторы изменяются независимо друг от друга , т.е . сначала изменяется один фактор , а все остальные остаются без изменения . потом изменяются два при неизменности остальных и т.д. В общем вид е применение способа цепных постановок можно описать следующим образом : Общее изменение Dу =у 1 – у 0 складывается из суммы изменений результирующего показателя за счет изменения каждого фактора при фиксированных значениях остальных факторов. Рассмотрим пример : Таблица 2 Исходные данные для факторного анализа Показатели Условные обозначения Базисные значения (0) Фактические значения (1) Изменение Абсолютное (+,- ) Относительное (%) Объем товарной продукции , тыс . руб. ТП 2920 3400 +480 116,40 Количество р аботников , чел Ч 20 25 +5 125,00 Выработка на одного работающего , Тыс . руб. СВ 146 136 -10 93,15 Анализ влияния на объем товарной продукции количества работников и их выработки проведем описанным выше способом на основе данных табл .2. Зависимость объема товарной продукции от данных факторов можно описать с помощью мультипликативной модели. Тогда влияние изменения величины количества работников на обобщающий показатель можно рассчитать по формуле : Далее определим влияние изменения выработки работников на обобщающий показатель . Таким образом , на изменение объема товарной продукции положительное влияние оказало изменение на 5 человек численности работников , что вызвало увеличение объема продукции на 730 тыс . руб . и отрицательное влияние оказало снижение вы р аботки на 10 тыс . руб ., что вызвало снижение объема на 250 тыс . руб . Суммарное влияние двух факторов привело к увеличению объема продукции на 480 тыс . руб . Преимущества данного способа : универсальность применения , простота расчетов. Недостаток метода сост оит в том , что , в зависимости от выбранного порядка замены факторов , результаты факторного разложения имеют разные значения . Это связано с тем , что в результате применения этого метода образуется некий неразложимый остаток , который прибавляется к величине влияния последнего фактора . На практике точностью оценки факторов пренебрегают , выдвигая на первый план относительную значимость влияния того или иного фактора . Однако существуют определенные правила , определяющие последовательность подстановки : · при на л ичии в факторной модели количественных и качественных показателей в первую очередь рассматривается изменение количественных факторов ; · если модель представлена несколькими количественными и качественными показателями , последовательность подстановки опред е ляется путем логического анализа. Под количественным факторами при анализе понимают те , которые выражают количественную определенность явлений и могут быть получены путем непосредственного учета (количество рабочих , станков , сырья и т.д .). Качественные фак торы определяют внутренние качества , признаки и особенности изучаемых явлений (производительность труда , качество продукции , средняя продолжительность рабочего дня и т.д .). Способ абсолютных разниц является модификацией способа цепной подстановки . Изменени е результативного показателя за счет каждого фактора способом разниц определяется как произведение отклонения изучаемого фактора на базисное или отчетное значение другого фактора в зависимости от выбранной последовательности подстановки : Способ относительн ых разниц применяется для измерения влияния факторов на прирост результативного показателя в мультипликативных и смешанных моделях вида у = (а – в ) . с . Он используется в случаях , когда исходные данные содержат определенные ранее относительные отклонения ф акторных показателей в процентах. Для мультипликативных моделей типа у = а . в . с методика анализа следующая : · находят относительное отклонение каждого факторного показателя : · определяют отклонение результативного показателя у за счет каждого фактора П ример. Воспользовавшись данными табл . 2, проведем анализ способом относительных разниц . Относительные отклонения рассматриваемых факторов составят : Рассчитаем влияние на объем товарной продукции каждого фактора : Результаты расчетов те же , что и при испол ьзовании предыдущего способа. Интегральный метод позволяет избежать недостатков , присущих методу цепной подстановки , и не требует применения приемов по распределению неразложимого остатка по факторам , т.к . в нем действует логарифмический закон перераспреде ления факторных нагрузок . Интегральный метод позволяет достигнуть полного разложения результативного показателя по факторам и носит универсальный характер , т.е . применим к мультипликативным , кратным и смешанным моделям . Операция вычисления определенного и н теграла решается с помощью ПЭВМ и сводится к построению подынтегральных выражений , которые зависят от вида функции или модели факторной системы . Рассмотрим возможность использования основных методов детерминированного анализа , обобщив вышеизложенное в вид е матрицы (табл .3). Таблица 3 Матрица применения способов детерминированного факторного анализа Модели Способы Мультипликативные Аддитивные Кратные Смешанные Цепной подстановки + + + + Абсолютных разниц + - + - Относительных разниц + - - Интегральный + - + 1.3. Стандартизация системы финансово хозяйственного планирования на предприятии. Опыт ЦБА по реализации консалтинговых проектов на различных предприятиях позволяет сделать следующие выводы. С одной стороны, система планирования финансово-хозяйственной деятельности в той или иной степени ее совершенства присутствует на каждом предприятии. С другой стороны, ни на одном из предприятий нам не приходилось встречать систему планирования, адекватную особенностям деятельности данного предприятия и полностью выполняющую возложенные на нее функции. По моему мнению, типичные недостатки существующих систем планирования можно классифицировать по следующим группам: 1. Методологические. Относятся к нерациональной технологии планирования, т.е. перечню используемых планов (бюджетов) и последовательности их составления, отсутствию методик прогнозирования, анализа, принятия решений. 2. Организационные. Выражаются в слабом взаимодействии между собой и отсутствии четко обозначенных функций каждого участника процесса планирования. Как правило, эти недостатки являются следствием отсутствия внутренних нормативных документов, регламентирующие ведение планирования. 3. Технические. Проявляются в недостаточной обеспеченности участников процесса планирования техническими средствами и программными продуктами для накопления и обмена информацией, моделирования хозяйственных ситуаций, анализа, прогнозирования и собственно составления планов. Как следствие, указанные недостатки не позволяют в полной мере существующим системам планирования выполнять следующие задачи: я обеспечение финансовой устойчивости и улучшение финансового состояния предприятия; я повышение эффективности использования ресурсов предприятия; я обеспечение координации деятельности и обеспечение взаимосвязи между интересами отдельных подразделений и предприятия в целом; я прогнозирование, анализ, оценка различных вариантов хозяйственной деятельности предприятия и повышение финансовой обоснованности принимаемых управленческих решений. Таким образом, в качестве главной задачи проекта стандартизации системы планирования следует выделить создание группы внутренних нормативных документов (под общим названием «Положение о системе планирования финансово-хозяйственной деятельности предприятий Холдинга»), регламентирующих методологические, организационные и технические аспекты процесса планирования. Возможная реализация Проекта предполагает проведение следующих этапов: 1. Экспертиза существующей на предприятиях Холдинга системы планирования на предмет ее адекватности особенностям финансово-хозяйственной деятельности и степени выполнения предписанных ей функций. Ревизия существующих нормативных документов, регламентирующих ведение планирования. Подготовка экспертного заключения. 2. Подготовка рекомендаций по совершенствованию системы планирования. Особой частью данных рекомендаций должен стать предлагаемый перечень внутренних нормативных документов в рамках создания «Положения о системе планирования финансово-хозяйственной деятельности предприятий Холдинга». 3. Разработка внутренних нормативных документов совместно с сотрудниками Холдинга, обучение практике работы с ними. Принципиальные подходы к созданию внутренних нормативных документов, регулирующих ведение планирования. «Положение о системе планирования финансово-хозяйственной деятельности предприятий Холдинга» (как совокупность документов, регламентирующих процесс планирования) включает в себя следующие категории документов: я стандарты; я классификаторы и справочники; я инструкции и операционные карты. По нашему мнению, основные требования к создаваемым документам можно сформулировать следующим образом: я минимальная трудоемкость создания и последующей актуализации документов; я удобство работы с документами будущих пользователей. Для соблюдения данных требований предполагается: - во-первых, в максимальной степени учесть и использовать те документы, которые уже созданы и существуют на предприятиях Холдинга. С этой целью, как было отмечено выше, на этапе экспертизы предполагается осуществить ревизию существующих документов; -во-вторых, использовать при разработке документов (в первую очередь стандартов) уже упоминавшейся нами ранее принцип «от общего к частному» и разрабатывать документы по древовидной схеме. Конкретная схема будет предложена после выполнения первого этапа Проекта (экспертизы). - в-третьих, использовать главное преимущество реализуемой нами концепции построения СВНР (системы внутреннего нормативного регулирования) предприятия - системность, проявляющуюся, в том числе, в универсальности, многократности использования отдельных документов для различных аспектов управления предприятием. «Положение о системе планирования», как совокупность документов, должно отражать следующие существенные моменты: 1. Технологию планирования: я определять конечную цель планирования - какой из бюджетов должен получиться на выходе; я определять виды основных и вспомогательных планов (бюджетов), которые предполагается составлять в процессе планирования; я определять последовательность составления планов; я определять набор основных и вспомогательных бюджетов для центров финансовой ответственности (структурных единиц). 2. Форматы бюджетов. Определять набор показателей для каждого бюджета и степень их детализации. 3. Регламент планирования: я определять бюджетный период, т.е. временной горизонт планирования; я определять участников процесса планирования (структурные единицы и отдельные исполнители); я определять функции, полномочия и ответственность участников процесса планирования; я определять регламент разработки, предоставления, согласования и утверждения форм бюджетов участниками процесса планирования; я определять процедуру оценки исполнения бюджета, анализа причин отклонений фактических и плановых величин. В целом, по нашему мнению, предложенные к реализации Проекта подходы позволят: я Учесть сложившуюся на предприятиях Холдинга положительную практику управления; я С минимальными затратами повысить эффективность существующей Системы планирования; я Обеспечить связь Системы планирования с другими системами (подсистемами) управления Холдингом. 2. Оценка рисков финансово-хозяйственной деятельности предприятий на этапе принятия управленческого решения на примере ЗАО “Приалит”. Управленческие решения – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений – это творческий процесс в деятельности руководителя любого уровня, включающий: - выработку и постановку цели; - изучение проблемы на основе полученной информации; - выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения; - обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи); - выбор и формулирование оптимального решения; - принятие решений; - Конкретизация решения для его исполнителей. Технология менеджмента рассматривает принятие управленческих решений как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения, принятие решения, реализация решения. На стадии подготовки управленческих решений проводится экономический анализ ситуации на микро- и макро уровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формулируются проблемы, требующие решения. На стадии принятие решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения. На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляются контроль за ходом его выполнения; вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения. Каждое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах. Управленческие решения могут быть обоснованным, принимаемыми на основе экономического анализа и многовариантного расчета, и интуитивными, которые, хотя и экономят время, но содержат в себе вероятность ошибок и неопределенность. Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решение, с учетом предвидения его возможных последствий. Руководители обязаны постоянно и всесторонне изучать поступающую информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений, которые необходимо согласовывать на всех уровнях внутрифирменной иерархической пирамиды управления. Количество информации, которую необходимо переработать для выработки эффективных управленческих решений, настолько велико, что оно давно превысило человеческие возможности. Именно трудности управления современным крупномасштабным производством обусловили широкое использование электронно-вычислительной техники, разработку АСУ, что потребовало создания нового математического аппарата и экономическо-математических методов. В условиях рыночных отношений проблема оценки рисков финансово-хозяйственной деятельности предприятий приобретает самостоятельное теоретическое и прикладное значение как важная составная часть теории и практики управления. Данная статья посвящена применению на практике комплексного метода оценки риска на этапе принятия управленческого решения. Предприятиям следует не избегать риска, а уметь управлять им. Одно из главных правил финансово-хозяйственной деятельности гласит: “Не избегать риска, а предвидеть его, стремясь снизить до возможно более низкого уровня”. Под риском следует понимать следствие действия либо бездействия, в результате которого существует реальная возможность получения неопределенных результатов различного характера, как положительно, так и отрицательно влияющих на финансово-хозяйственную деятельность предприятия. Прежде всего при анализе деятельности компании важна классификация рисков. Требования к классификации рисков могут быть сведены к следующему: Во-первых , в данной классификации не должно быть видов и подвидов риска, то есть нельзя группировать риски в определенные группы. Это может быть только “виртуальным” объединением. Иначе может произойти “размывание” риска, то есть уменьшение его значимости, и, как следствие, неправильное исследование и оценка. Во-вторых , каждый риск должен определяться и оцениваться отдельно, и чем точнее определяется риск, тем легче его оценить. В-третьих , предлагаемая классификация не является жесткой. Каждый руководитель при осуществлении финансово-хозяйственной деятельности может сам дополнять приведенный перечень рисков. Предлагаемая классификация рисков представлена на рис. 1. Рисунок 1. Предлагаемая классификация рисков Краткое определение рисков Региональный — характеризует особенности региона, в котором планируется или уже осуществляется финансово-хозяйственная деятельность предприятия. Природно-естественный — обусловлен негативным влиянием стихийных сил природы. Политический — характеризует возможность изменения общественно-политического климата в стране и регионе, а также перспективы развития. Законодательный — обусловлен возможностью резкого изменения различных законодательных актов, влияющих на финансово-хозяйственную деятельность предприятия. Транспортный — характеризует вероятность потери активов (имущества, оборудования и т. п.) при перевозке или транспортировке. Организационный — обусловлен внутренними факторами, действующими внутри компании. Такими факторами могут быть стратегия фирмы, принципы деятельности, ресурсы и их использование, качество и уровень использования менеджмента и маркетинга. Имущественный — характеризует степень вероятности потери имущества вследствие кражи, диверсии, халатности и т. п. Личностный — возникает в том случае, когда от конкретного человека, его деловых и моральных качеств зависят конечные результаты финансово-хозяйственной деятельности. Особенно актуален данный вид риска при принятии серьезных решений, при заключении контрактов, выполнении специальных заданий, при подборе руководителя и формировании рабочих групп. Маркетинговый — характеризует условия рынка (спрос, предложение, цены), в котором осуществляется финансово-хозяйственная деятельность предприятия. Производственный — обусловлен освоением новой техники, технологии и осуществлением производственной деятельности. Расчетный — характеризует вероятность финансовых потерь в результате неправильно выбранного момента, формы и срока платежа. Инвестиционный — обусловлен выбором вложения капитала с целью получения экономической выгоды в течение некоторого промежутка времени. Валютный — характеризует влияние изменения курса валют на финансово-хозяйственную деятельность предприятия. Кредитный — характеризует обобщающее понятие всех рисков, связанных с процессом оценки заемщика. Финансовый — характеризует анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия на основе данных бухгалтерской отчетности. Основной задачей предлагаемой методики оценки рисков является их систематизация и разработка комплексного подхода к определению степени риска, влияющего на финансово-хозяйственную деятельность предприятия. Предлагается следующий алгоритм оценки рисков, который приведен на рис.2. Рисунок 2. Блок-схема комплексной оценки рисков Получение и обработка информации Информация — это совокупность новых сведений об окружающем нас мире. Все исследователи рисков не уделяют должного внимания оценке качества информации, с помощью которой они оценивают риск. Требования, предъявляемые к качеству информации, на наш взгляд, должны быть следующими [3]: достоверность (корректность) информации — мера приближенности информации к первоисточнику или точность передачи информации; объективность информации — мера отражения информацией реальности; однозначность; порядок информации — количество передаточных звеньев между первоисточником и конечным пользователем; полнота информации — отражение исчерпывающего характера соответствия полученных сведений целям сбора; релевантность — степень приближения информации к существу вопроса или степень соответствия информации поставленной задаче; актуальность информации (значимость) — важность информации для оценки риска; стоимость информации. Предлагается установить взаимосвязь между риском и качеством информации, по которой идет его (риска) оценка. Высказывается предположение, что вероятность риска принятия некачественного (убыточного) решения зависит от качества и объема используемой информации. Это предположение взято из неоклассической теории риска. Согласно данной теории, при наличии нескольких вариантов принятия решения (при равной доходности) выбирается такое решение, при котором вероятность риска (колебания) наименьшая. Можно предположить, что также при наличии нескольких вариантов с одинаковой прибылью выбирается такое решение, которое основано на более качественной информации, то есть существует связь между риском и информацией. На рис. 3. показана предполагаемая зависимость вероятности риска принятия некачественного (убыточного) решения и объема/качества информации. Рисунок 3. Зависимость риска и информации Большая вероятность возникновения риска соответствует минимуму качественной информации. Для оценки качества информации предлагается использовать табл. 1. Таблица 1 Оценка используемой информации Данная таблица позволяет проанализировать любую информацию и наглядно убедиться в ее качестве. Номера 1— 10 вверху таблицы обозначают качество информации: чем информация качественней, тем выше ей присваивается номер. Результатом анализа может служить итоговое значение качества информации, которое находится как среднеарифметическое значение. Источниками и методами получения информации являются следующие: документированная информация — наиболее ценный вид получения информации; пресса и печатные издания — традиционно наиболее емкий и широко используемый метод получения информации; данные операторов партнеров; использование косвенных признаков (метод сопроцессов). Ни один процесс не протекает в вакууме, в отрыве от окружения. Это приводит к тому, что всегда его будут сопровождать некоторые самостоятельные процессы, проявления которых можно обнаружить; агентурные методы — платное систематическое выполнение человеком заданий в ваших интересах. Фиксация рисков При оценке финансово-хозяйственной деятельности предлагается произвести фиксацию рисков, то есть ограничить количество существующих рисков, используя принцип “разумной достаточности”. Этот принцип основывается на учете наиболее значимых и наиболее распространенных рисков для оценки финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Рекомендуется использовать следующие виды рисков: региональный, природно-естественный, политический, законодательный, транспортный, имущественный, организационный, личностный, маркетинговый, производственный, расчетный, инвестиционный, валютный, кредитный, финансовый. Составление алгоритма принимаемого решения Данный этап в оценке рисков финансово-хозяйственной деятельности предназначен для поэтапного разделения планируемого решения на определенное количество более мелких и простых решений. Такое действие называется составлением алгоритма решения. Качественная оценка рисков Качественная оценка рисков подразумевает: выявление рисков, присущих реализации предполагаемого решения; определение количественной структуры рисков; выявление наиболее рискоопасных областей в разработанном алгоритме принимаемого решения. Для осуществления данной процедуры предлагается использовать таблицу качественного анализа. В данной таблице по строкам представлен алгоритм действий при принятии решения, а по столбцам — фиксированные ранее риски. Так, при решении на размещение новых базовых станций на одном из предприятий связи оценка рисков может выглядеть следующим образом (см. табл. 2.). Таблица 2 Качественная оценка рисков После составления данной таблицы производится качественный анализ рисков, присущих реализации данного решения. Основная цель данного этапа оценки — выявить основные виды рисков, влияющих на финансово-хозяйственную деятельность. Преимущество такого подхода заключается в том, что уже на начальном этапе анализа руководитель предприятия может наглядно оценить степень рискованности по количественному составу рисков и уже на этом этапе отказаться от претворения в жизнь определенного решения. Количественная оценка рисков В основу количественной оценки рисков предлагается положить методику, применяемую при проведении аудиторских проверок, а именно: оценку рисков по контрольным точкам финансово-хозяйственной деятельности. Использование данного метода, а также результаты качественного анализа позволяют проводить комплексную оценку рисков финансово-хозяйственной деятельности предприятий. Количественная оценка рисков проводится на основе данных, полученных при качественной их оценке, то есть оцениваться будут только те риски, которые присутствуют при осуществлении конкретной операции алгоритма принятия решения. Для каждого зафиксированного риска составляется таблица оценки риска на основе данных, полученных из статистических, научных, периодических источников, а также на основе личного опыта руководителей. Данные таблицы оценки риска составлены таким образом, чтобы наиболее полно определить составляющие факторы риска. При использовании этого подхода достигается высокая оперативность качественной оценки финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Проблема субъективности при оценке может быть устранена применением метода Дельфи. В составленных таблицах выбираются значения, наиболее близко соответствующие поставленным вопросам. В ряде случаев предлагается самостоятельно определять значение риска по десятибалльной шкале. После выбора значения риска при его уровне, превышающем 0.8, в соответствующей графе делается произвольная метка (+). Заключительным этапом заполнения граф таблицы является проставление значения качества информации, на основе которой принималось решение. В конце таблицы подводится итоговая количественная оценка как среднеарифметическое значение всех показателей составляющих риска. В качестве иллюстрации предлагается часть таблицы оценки организационного риска, заполненной в реальной ситуации (табл. 3). Таблица 3 Сводная таблица оценки организационного риска (фрагмент) Принятие решения Принятие решения является заключительной и самой ответственной процедурой в оценке рисков финансово-хозяйственной деятельности. При выработке стратегии поведения и в “процессе принятия конкретного решения целесообразно различать и выделять определенные области (зоны риска) в зависимости от уровня возможных (ожидаемых) потерь в финансово-хозяйственной деятельности” [1]. Так, на основании обобщения результатов исследований многих авторов по проблеме количественной оценки рисков финансово-хозяйственной деятельности предприятий разработана и предлагается эмпирическая шкала риска, которую можно применять при его количественной оценке (табл. 4). Таблица 4 Эмпирическая шкала риска Принятие решения состоит из трех этапов: 1 этап — предварительное принятие решения Предварительное принятие решения производится на основе среднеарифметического значения отдельного вида риска и качества информации раздельно по каждой операции алгоритма принятия решения. 2 этап — анализ критических значений На этом этапе оценки проводится анализ тех составляющих риска, значения которых превышают критическую величину (в нашем случае данная величина равна 0.8). Необходимость данного действия состоит в выявлении и выделении тех составляющих, вероятность риска для которых очень велика, что может привести к потере всех вложенных средств и банкротству предприятия. В качестве примера принятия решения на 1 и 2 этапе предлагается фрагмент таблицы, которая составлена на основании планируемого решения предприятия связи на размещение нового оборудования в одном из районов г. Хабаровска (см. табл. 5). Таблица 5 Оценка рисков при принятии решения (фрагмент) 3 этап — принятие окончательного решения Принятие окончательного решения производится на основе результатов предварительного решения и анализа критических значений. Как уже говорилось ранее, при принятии решения в условиях неопределенности отдельное внимание должно отводиться качеству информации. В связи с этим предлагается использовать риско-информационную таблицу принятия решения (табл.6). Данная таблица составлена на основании итоговых результатов, полученных при апробации предлагаемого метода на одном из предприятий связи. С целью обеспечения конфиденциальности точное название предприятия не указывается. Таблица 6 Риско-информационная таблица принятия решения Выводы по оценке риска принятия решения руководством предприятия связи на размещение и использование нового оборудования для предоставления услуг связи в одном из районов г. Хабаровска: Наиболее высокая оценка риска у транспортного (0.5) и финансового (0.83) рисков. Наиболее рискоопасной по качественному составу рисков является операция по привлечению оборотных средств для реализации проекта. Самая высокая степень риска потери (порчи) активов предприятия возникает при осуществлении операции по транспортировке (0.5). Самая низкая степень риска при осуществлении операции по организации сделки и покупки оборудования (0.39). При анализе риско-информационной таблицы видно, что большая часть рисков располагается в одной области, что говорит о тщательном планировании и проработке принимаемого решения. В то же время хочется обратить внимание на недостаток информации при рассмотрении регионального, производственного, кредитного и инвестиционного рисков. При использовании более качественной информации данные виды рисков могли из области с высоким риском перейти в область со средним риском. Общая оценка риска решения составляет 0.44, что соответствует в предлагаемой шкале градаций риска показателю “высокий”. Реально существует ограниченное количество факторов, негативно влияющих на финансово-хозяйственную деятельность предприятия. Значительная вероятность наступления отрицательных последствий может быть устранена после детального анализа по минимизации и нейтрализации негативных факторов либо с применением других методов по управлению рисками. Общая оценка качества информации при принятии решения составляет 0.73, что соответствует в предлагаемой шкале градаций риска показателю “средний”. При оценке риска используется информация хорошего качества, что говорит об ответственном подходе руководства предприятия к принятию решений. Исходя из пунктов 6 и 7, предлагается сделать вывод, что общий риск по решению будет определяться как “высокий / средний”. 2.1. Аспекты результатов финансово-хозяйственной деятельности ЗАО “Приалит”. Предприятие ЗАО “Приалит” в процессе своей деятельности совершает материальные и денежные затраты на простое и расширенное воспроизводство основных фондов и оборотных средств, производство и реализацию продукции, социальное развитие своих коллективов и др. Их характер, состав и структура зависят от многих факторов: организационно-правовой формы хозяйствования, отраслевой принадлежности, места, занимаемого хозяйствующим субъектом на рынке товаров и капитала, инвестиционной, финансовой и учетной политики, а также установленными законодательно правилами и принципами поведения хозяйствующих субъектов в налоговой, кредитной, страховой и фондовой сферах. В связи с этим нельзя однозначно разделить весь сложный комплекс совершаемых предприятием затрат на какие-то определенные группы. Поэтому принято классифицировать затраты по различным направлениям. Остановлюсь подробнее на этих классификациях. Исходя из экономического содержания затраты ЗАО “Приалит” можно разделить на три группы: 1) затраты, связанные с извлечением прибыли; 2) затраты не связанные с извлечением прибыли; 3) принудительные затраты. В первую группу затрат данной классификации включаются затраты на обслуживание производственного процесса, затраты на реализацию продукции, производство работ, оказание услуг, инвестиции. Состав этих затрат можно разделить на следующие категории: · материальные затраты, включающие затраты на сырье и материалы, полуфабрикаты и комплектующие изделия, топливо и энергию всех видов, упаковку и упаковочные материалы, запасные части, МБП, производственные услуги сторонних организаций; · затраты на оплату труда, представляющие денежные и натуральные выплаты работникам предприятия для нормального воспроизводства рабочей силы; · затраты накладного характера, состоящие из затрат на администрацию и управление, арендной платы, амортизации нематериальных активов, затрат вспомогательного производства и т.д.; · инвестиции, представляющие капитальные вложения как в целях расширения объемов собственного производства и его технического обновления, использования нематериальных активов, создания различных денежных фондов и резервов, направленных на развитие предприятия, так и для извлечения дохода на финансовых и фондовых рынках. К затратам, не связанным с извлечением прибыли относят затраты потребительского характера, спонсорство, затраты на благотворительные и гуманитарные цели. Это поощрительные выплаты работникам предприятия, отчисления в негосударственные страховые и пенсионные фонды, на развитие социально-культурной сферы и политику. Данные затраты используются в рекламных целях предприятия, формируют его имидж и репутацию для привлечения покупателей, инвесторов и рабочей силы. Принудительные затраты состоят из налогов и налоговых платежей, отчислений в государственные внебюджетные фонды, расходов по обязательному страхованию, созданию резервов, штрафных санкций. Сюда также можно отнести платежи финансовой, банковской системам. Исходя из целевого назначения комплекс затрат предприятия ЗАО “Приалит” также можно разделить на самостоятельные группы: 1) затраты на формирование и воспроизводство производственных фондов; 2) затраты на социально-культурные мероприятия; 3) операционные затраты; 4) затраты на производство и реализацию продукции. Затраты на формирование и воспроизводство производственных фондов обеспечивают непрерывность производства и создают условия для реализации продукции. Это затраты на создание, реконструкцию расширение и восстановление основных фондов производственного назначения. Предприятия осуществляют также затраты на социально-культурные мероприятия, направленные на повышение квалификации работников, подготовку кадров, улучшение социально-культурных и жилищно-бытовых условий работников. Сюда относятся также затраты на создание и реконструкцию основных фондов непроизводственного назначения, содержания клубов, детских садов, лагерей отдыха, функционирование медицинских учреждений. Операционные затраты – это затраты особого назначения: проведение научно-исследовательских работ, изобретательство и рационализаторство, переоценку основных фондов и др. Особенность этой группы затрат в том, что они носят долговременный характер, окупаются на протяжении длительного периода и предназначены для повышения качества и эффективности производства. Затраты на производство и реализацию продукции (работ, услуг) занимают наибольший удельный вес во всех расходах предприятия. От формирования этой группы затрат зависит величина получаемой предприятием прибыли. Далее на этой группе я остановлюсь подробнее. Поскольку одной из важнейших задач предприятия является получение дохода от выполняемой им деятельности, все произведенные в результате этой деятельности затраты должны покрываться за счет финансовых ресурсов – денежных средств, имеющихся в распоряжении предприятия и предназначенных для осуществления текущих затрат по расширенному воспроизводству, для выполнения финансовых обязательств и экономического стимулирования рабочих, направленных также на содержание и развитие объектов непроизводственной сферы, потребление, накопление, в специальные резервные фонды и др. Финансовые ресурсы предприятия образуются за счет собственных и приравненных к ним средств, средств, мобилизируемых на финансовом рынке и средств, поступающих в порядке перераспределения. При этом каждая группа затрат может погашаться из различных источников финансовых ресурсов. В частности, если рассмотреть группы затрат по целевому назначению, то затраты на формирование и воспроизводство производственных фондов осуществляются за счет собственных средств предприятия, кредита банков, бюджетных ассигнований; затраты на социально-культурные мероприятия погашаются за счет прибыли, бюджетных и целевых поступлений, средств профсоюзных органов и др.; источниками финансирования операционных затрат являются прибыль предприятия, бюджетные ассигнования, средства получаемые от заказчиков на научно-исследовательские работы, выполняемые по договорам; затраты на производство и реализацию продукции возмещаются после завершения кругооборота средств и покрываются за счет выручки от реализации продукции (работ, услуг). Если взять во внимание собственные источники финансирования , то осуществляемые за счет них затраты можно разделить на следующие группы: 1) включаемые в себестоимость продукции по элементам (материальные затраты; затраты на оплату труда; отчисления на социальные нужды; амортизация основных фондов; прочие затраты); 2) смешанные затраты – затраты, часть которых, соответствующая с установленными нормами налогообложения, может включаться в себестоимость, а часть, идущая сверх норм покрывается за счет чистой прибыли (процент за кредит; командировочные расходы; представительские расходы; расходы на рекламу; образование страховых фондов) 3) относимые на финансовые результаты (затраты по аннулированным производственным заказам; затраты на производство, не давшее продукции; убытки от операций с тарой; судебные издержки и арбитражные расходы; присужденные или признанные штрафы, пени, неустойки и др. виды санкций; расходы по возмещению причиненных убытков; суммы сомнительных долгов; убытки от списания дебиторской задолженности, по которой срок исковой давности давно истек, и других долгов, нереальных для взыскания; убытки по операциям прошлых лет, выявленных в текущем году; некомпенсируемые потери от стихийных бедствий, включая затраты, связанные с предотвращением или ликвидаций последствий стихийных бедствий; некомпенсируемые убытки в результате пожаров, аварий и др. чрезвычайных ситуаций; ряд налогов (на имущество, рекламу и др.); 4) осуществляемые за счет чистой прибыли (оплата смешанных затрат сверх установленных норм; оплата процентов по долгосрочным ссудам; затраты по содержанию культурно-бытовых объектов, по благоустройству города; расходы, связанные с содержанием и оказанием бесплатных услуг учебным заведениям; материальная помощь, подарки, надбавки к пенсиям, дополнительные отпуска и т.п.; доходы по ценным бумагам предприятия; ряд местных налогов; образование различных фондов предприятий). Если рассматривать производственные затраты, то их можно группировать следующими способами: · по экономической роли в процессе производства ЗАО “Приалит”: основные (затраты, непосредственно связанные с технологическим процессом производства) и накладные ( общепроизводственные и общехозяйственные расходы); · по составу (однородности ЗАО “Приалит”): одноэлементные (состоящие из одного элемента, - заработная плата, амортизация и др.) и комплексные (состоящие из нескольких элементов, - цеховые и общезаводские расходы); · по способу включения в себестоимость ЗАО “Приалит”: прямые (связанные с производством определенного вида продукции и непосредственно относящиеся на его себестоимость) и косвенные (не относящиеся непосредственно на себестоимость и распределяющиеся условно: общехозяйственные, общепроизводственные расходы); · по отношению к объему производства : переменные (затраты, размер которых изменяется пропорционально изменению объема производства продукции, - сырье и основные материалы, заработная плата производственных рабочих и др.) и условно-постоянные (размер этих затрат почти не зависит от изменения объема производства продукции; к ним относятся общепроизводственные и общехозяйственные расходы и др.); · по периодичности возникновения : текущие (затраты, имеющие частую периодичность, например расход сырья и материалов) и единовременные (или однократные – затраты, на подготовку и освоение выпуска новых видов продукции, затраты, связанные с пуском новых производств, и др.); · по участию в процессе производства : производственные (затраты, связанные с изготовление товарной продукции и образующие ее производственную себестоимость) и коммерческие (внепроизводственные затраты, связанные с реализацией продукции покупателям); · по эффективности : производительные (затраты на производство продукции установленного качества при рациональной технологии и организации производства) и непроизводительные (затраты, являющиеся следствием недостатков технологии и организации производства – потери от простоев, брак продукции, оплата сверхурочных работ и др.). Производительные затраты планируются в отличие от непланируемых непроизводительных расходов. · по степени ограниченности : нормируемые (по которым устанавливается лимит ограничения) и ненормируемые (затраты размер которых неограничен). Результаты денежного выражения затрат отражаются смете затрат, представляющий собой внутренний документ предприятия, позволяющий не только контролировать общий уровень затрат и их динамику, но и сопоставлять их величину по структурным подразделениям и филиалам. Смета затрат позволяет определить уровень самоокупаемости по предприятию в целом и его отдельным подразделениям. При разработке сметы затрат определяется себестоимость единицы продукции, создается база для расчета оптовых цен, устанавливается возможность снижения затрат на производство и реализацию продукции за счет внедрения новых технологий, рационализации товародвижения, закладывается основа для получения прибыли. Сметы используются также для определения потребностей предприятия в оборотных средствах, объемов реализации продукции и размеров возможной прибыли. В частности предприятием могут быть разработаны смета продаж, смета производства, смета прямых материальных затрат, смета расходов на оплату труда, смета накладных расходов, смета себестоимости реализованной продукции, смета текущих (периодических) расходов, смета прибылей и убытков, смета капитальных затрат, смета движения денежных средств. Исходя из вышеизложенного можно сделать вывод, что затраты, осуществляемые предприятием в процессе своей деятельности, неоднородны по своему характеру, составу, структуре, назначению и размеру денежного выражения. В соответствии с этим каждый из видов затрат имеет свои источники погашения и по-своему оказывает влияние на результаты хозяйственной деятельности предприятия. 2.2. Сущность себестоимости и ее экономическое значение на предприятии ЗАО “Приалит”. Выпуск продукции, выполнение работ или оказание услуг, являясь смыслом существования предприятия и определения основных направлений его деятельности, предполагает соответствующее ресурсное обеспечение, величина которого оказывает существенное влияние на уровень развития экономики предприятия. Поэтому каждое предприятие должно знать, во что обходится производство и реализация его продукции (работ, услуг). Данный фактор особенно важен в условиях рыночных отношений, так как уровень затрат на производство продукции влияет на конкурентоспособность предприятия, его экономику. Для того чтобы знать, во что обходится изготовление продукта, предприятие должно производить его стоимостную оценку по вещественному и количественному составу (средства и предметы труда), а также по составу и количеству затрат, требуемых для его изготовления. Принято считать, что издержки ( себестоимость ) – это денежное выражение затрат производственных факторов, необходимых для осуществления предприятием производственной и коммерческой деятельности, связанной с выпуском и реализацией продукции и оказанием услуг, то есть все то, во что обходится предприятию производство и реализация продукта (продукции)[ 6 ]. Это стоимостная оценка используемых в процессе производства продукции (работ, услуг) природных ресурсов, сырья, материалов, топлива, энергии, основных фондов, трудовых ресурсов, а также других затрат на ее производство и реализацию. Состав затрат, включаемых в себестоимость продукции, определен Положением о составе затрат[ 1 ], изменениями и дополнениями, внесенными в это Положение [ 2 ]. В соответствии с назначением затраты, образующие себестоимость продукции группируются по экономическим элементам и калькуляционным статьям . При группировке затрат по элементам в каждый элемент включаются однородные по своему содержанию расходы. По экономическим элементам ведется бухгалтерский учет и составляется денежный отчет по общей сумме расходов на производство продукции. Классификация затрат по элементам позволяет определить, что именно израсходовано на производство продукции, каково соотношение отдельных элементов затрат в общей сумме расходов, дает возможность знать структуру себестоимости и проводить целенаправленную политику по улучшению экономики предприятия. В соответствии с нормативными документами [ 1,2 ], затраты, образующие себестоимость продукции, группируются, как уже отмечалось, по следующим элементам: материальные затраты; затраты на оплату труда; отчисления на социальные нужды; амортизация основных фондов; прочие затраты. Элементы «Материальные затраты» отражают стоимость: · покупных сырья и материалов, используемых на производственные и хозяйственные нужды, а также комплектующих изделий и полуфабрикатов, подвергающихся в дальнейшем монтажу или дополнительной обработке в данной организации; · работ и услуг производственного характера, выполняемых сторонними организациями или производствами и хозяйствами организации, не относящимися к основному виду деятельности; · природного сырья; · топлива всех видов, выработку всех видов энергии, отопление зданий, транспортные работы по обслуживанию производства, выполняемые транспортом организации; · покупной энергии всех видов, расходуемой на технологические и другие производственные и хозяйственные нужды. Стоимость материальных ресурсов, отражаемая по элементу «Материальные затраты», формируется исходя из цен их приобретения (без учета налога на добавленную стоимость), наценок (надбавок), комиссионных вознаграждений, уплачиваемых снабженческим и внешнеэкономическим организациям, стоимости услуг товарных бирж, включая брокерские услуги, таможенных пошлин, платы за транспортировку, хранение и доставку, осуществляемые сторонними организациями. Из затрат на материальные ресурсы, включаемых в себестоимость продукции, исключается стоимость возвратных отходов , под которыми понимаются остатки сырья, материалов, полуфабрикатов, теплоносителей и других видов материальных ресурсов, образовавшихся в процессе производства продукции, утратившие полностью или частично потребительские качества исходного ресурса. Возвратные отходы оценивают по пониженной цене исходного материального ресурса (по цене возможного использования), если отходы могут быть применены для основного, вспомогательного производства или реализованы на сторону и по полной цене исходного материального ресурса, если отходы реализуются на сторону для использования в качестве полноценного ресурса. Элементы «Затраты на оплату труда» отражают затраты на оплату труда основного производственного персонала предприятия, включая премии рабочим и служащим за производственные результаты, стимулирующие и компенсирующие выплаты, предусмотренные законодательством, затраты на оплату труда не состоящих в штате работников, занятых в основной деятельности. Не включаются в себестоимость продукции премии, выплачиваемые за счет средств специального назначения и целевых поступлений, надбавки к пенсиям, доходы по акциям и вкладам трудового коллектива, оплата проезда к месту работы транспортом общего пользования, специальными маршрутами, оплата путевок на лечение и отдых, экскурсий и путешествий. Элементы «Отчисления на социальные нужды» отражают обязательные отчисления по установленным законодательством нормам органам государственного социального страхования, Пенсионного фонда, фондов занятости и медицинского страхования от затрат на оплату труда работников, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг). Элементы «Амортизация основных фондов» отражают сумму амортизационных отчислений на полное восстановление основных производственных фондов. Мировая практика ориентируется на групповые нормы амортизационных отчислений. С этой целью все основные фонды группируются в зависимости от срока их эксплуатации, а нормы амортизационных отчислений применяются к стоимости каждой группы. Стоит также отметить, что амортизационные отчисления не представляют собой денежные затраты, а являются расчетной величиной, позволяющей предприятию накапливать собственные средства для инвестиций. Денежную форму амортизационные отчисления приобретают при финансировании за счет этого источника инвестиционных программ. Элементы «Прочие затраты» отражают налоги, сборы, платежи (в том числе по обязательным видам страхования), отчисления в страховые фонды, затраты на проведение ремонтных работ, затраты на оплату процентов по полученным кредитам, платежи за выбросы загрязняющих веществ, затраты на командировки, оплату услуг связи, вычислительных центров, банков, амортизацию нематериальных активов, отчисления в ремонтный фонд, административные расходы и др. При этом включение в себестоимость этих видов затрат происходит в размере нормативов, установленных законодательством. Группировка затрат по калькуляционным статьям расходов отражает их состав в зависимости от направления (назначения) затрат (на производство или его обслуживание) и места возникновения (основное производство, вспомогательные службы, обслуживание хозяйства и др.). Перечень статей калькуляции, их состав и методы распределения по видам продукции (работ, услуг), определяются отраслевыми методическими рекомендациями по вопросам планирования, учета и калькулирования себестоимости с учетом характера и структуры производства (независимо от формы собственности на предприятии). В Основных положениях по планированию, учету и калькулированию себестоимости продукции на промышленных предприятиях [ 1,2 ] установлена типовая группировка затрат по статьям калькуляции, которую можно представить в следующем виде: 1) «Сырье и материалы»; 2) «Возвратные отходы» (вычитаются); 3) «Покупные изделия, полуфабрикаты и услуги производственного характера сторонних предприятий и организаций»; 4) «Топливо и энергия на технологические цели»; 5) «Заработная плата производственных рабочих»; 6) «Отчисления на социальные нужды»; 7) «Расходы на подготовку и освоение производства»; 8) «Общепроизводственные расходы»; 9) «Общехозяйственные расходы»; 10) «Потери от брака»; 11) «Прочие производственные расходы»; 12) «Коммерческие расходы». При определении себестоимости следует различать полную себестоимость товарной продукции , включающую все денежные затраты на производство и реализацию продукции, и производственную себестоимость товарной продукции. Итог первых одиннадцати статей образует производственную стоимость продукции, а итог всех двенадцати статей - полную себестоимость. В нашей стране состав себестоимости продукции регламентируется государством. Государство устанавливает определенные принципы и правила, по которым налогоплательщики обязаны вести учет затрат на производство и реализацию продукции (работ, услуг), регламентирует порядок их начисления и списания, устанавливает источники их покрытия. Так понесенные предприятием затраты на закупку сырья, материалов и других элементов материальных затрат, компенсируются лишь в том объеме, который затрачен на реализованную продукцию. Оставшаяся часть оседает в нереализованной готовой продукции и складских запасах. Затраты на оплату труда, напротив, включаются в состав себестоимости продукции при их фактическом начислении независимо от того, произвело ли предприятие реальные денежные выплаты. Отнесение отчислений на социальные нужды на себестоимость продукции производится при начислении средств на оплату труда независимо от фактических выплат. Амортизационные отчисления рассчитываются исходя из балансовой стоимости и утвержденных в порядке установленных норм, включая и ускоренную амортизацию их активной части, производимую в соответствии с законодательством. Для прочих затрат вообще характерен двойной способ покрытия. В пределах законодательно установленных нормативов их относят на себестоимость продукции, сверхнормативные расходы погашаются за счет прибыли, остающейся в распоряжении предприятия после налогообложения. Такое специфическое отнесение затрат на себестоимость продукции позволяет государству влиять на величину основных показателей деятельности предприятия. Для предприятия себестоимость является основой для определения цен на производимую продукцию и соответственно базой для определения прибыли от реализации продукции и налога на прибыль. Взаимосвязь этих показателей будет отражена далее в моей работе. 2.3. Расчет себестоимости продукции (работ, услуг) на ЗАО “Приалит”. На предприятиях планируются и учитываются следующие основные показатели издержек: затраты на производство, себестоимость товарной и реализованной продукции которые рассчитываются по следующим этапам: 1. Определяется производственная способность ( PS ) – совокупность затрат, связанных только с производством. Сюда войдут затраты, учитываемые по всем пяти экономическим элементам или первым одиннадцати калькуляционным статьям. 2. Определяется себестоимость валовой продукции ( S ВП ). Она отличается от производственной способности на величину изменений остатков расходов будущих периодов. Их увеличение уменьшает производственную способность и наоборот. S ВП = О р.б.п.1 + PS – О р.б.п.2, где О р.б.п.1 – остатки расходов будущих периодов на начало отчетного периода, О р.б.п.2 – остатки расходов будущих периодов на конец отчетного периода. 1. Определяется себестоимость товарной продукции ( S т ). При этом себестоимость валовой продукции корректируется на изменение остатков незавершенного производства – прирост остатков снижает себестоимость и наоборот. S т = О н.п.1 + S ВП - О н.п.2, где О н.п.1 - остатки незавершенного производства на начало отчетного периода, О н.п.2 - остатки незавершенного производства на конец отчетного периода. 2. Определяется полная себестоимость товарной продукции ( S т пол ). При этом себестоимость товарной продукции увеличивается на непроизводственные затраты ( S НЗ ) – двенадцатая статья калькуляции. S т пол = S т + S НЗ 5. Определяется себестоимость реализованной продукции (С РП ). При этом величина полной себестоимости товарной продукции уменьшается (увеличивается) на положительное (отрицательное) изменение остатков готовой нереализованной продукции. S РП = О нр.п.1 + S т пол - О нр.п.2, где О нр.п.1 - остатки нереализованной продукции на начало отчетного периода ( по фактической себестоимости), О нр.п.2 - остатки нереализованной продукции на конец отчетного периода. При планировании себестоимости следует учесть, что плановый период должен совпадать с отчетным (год, квартал). Это позволяет предприятию прогнозировать предстоящие налоговые выплаты и соответственно обеспечивать предстоящие обязательные платежи необходимыми денежными ресурсами. Состав остатков нереализованной продукции зависит от метода учета выручки от реализации продукции на предприятии. Если используется метод начисления при ее расчете, то после отгрузки товаров и выписки платежных документов, продукция считается реализованной и следовательно остатки нереализованной продукции на начало планового периода совпадают с фактическими складскими запасами. При кассовом методе учета выручки, продукция считается нереализованной до момента поступления за нее денег на расчетный счет предприятия. Оценка остатков на начало планового периода осуществляется по фактической производственной себестоимости предыдущего отчетного периода. 2.4. Управленческие решения как главный компонент муниципального управления на ЗАО “Приалит”. Понятие «муниципальное управление» отражает комплексное и многообразное явление, которое порождает различные подходы к его исследованию. Под местным самоуправлением понимается организация власти на местах, предполагающая самостоятельное решение населением вопросов местного значения. В соответствии со статьей 3 Европейской Хартии о местном самоуправлении Серия Европейских договоров № 122. Страсбург, Совет Европы, Отдел изданий и документов. ISBN № 92-871-0804-8. Май 1990. местным органам власти и их должностным лицам предоставляется право и реальная возможность регулировать подведомственные вопросы и управлять в рамках закона и под свою ответственность важной частью публичных дел в интересах своего населения. Рассмотрим функции и задачи местного самоуправления. Функции – это совокупность действий и операций, которые осуществляются управляющими субъектами для достижения определенных подцелей в рамках единой целенаправленной деятельности. Функции управления в социально-экономических системах (к которым относится и местное самоуправление) объективны по своей природе и реализуются путём принятия управленческих решений уполномоченными органами и должностными лицами. Основными функциями управления являются Четвериков В.С. Муниципальное право: Учеб. пособие. – М.; 2001. : 1) прогнозирование изменений в развитии каких-либо событий и процессов на основе полученной информации о прошлом и настоящем с учётом всех условий и факторов влияния; 2) планирование – определение направлений, формулирование целей, постановка задач, определение перечня мероприятий для решения задач, выбор конкретных количественных и качественных показателей в организации деятельности; 3) выработка, обоснование и принятие решений и организация их исполнения; 4) распорядительство и координация действий субъектов, осуществляющих деятельность по реализации управленческого решения; 5) правовое регулирование исполнительно-распорядительной деятельности; 6) контроль с целью выявить и устранить отклонения в реализации решений и принятие мер к нарушителям; 7) учёт людских, материальных и финансовых ресурсов; 8) информационное обеспечение и информационно-аналитическая работа; 9) кадровое, материально-техническое обеспечение, финансирование и т.п. Перечисленные функции являются основными для исполнительных органов местного самоуправления и по существу характеризуют содержание их деятельности. Отношения, связанные с реализацией этих функций, регулируются нормами административного права Мандрица В.М. Юридический менеджмент. – Ростов н/Д.; 97. . При реализации вышеуказанных функций выборные и иные должностные лица местного самоуправления формулируют цели (желаемый результат познания и практической деятельности), ставят своим подчинённым задачи и обеспечивают их решение. Задачи – это перечень мер, мероприятий, действий и операций, которые должны осуществлять исполнители, чтобы приблизится к сформулированной цели. Термин "решение задачи" употребляется в трех различных смыслах: а) решение как план (способ) решения задачи; б) решение как процесс осуществления требований задачи, выполнения плана решения; в) решение как результат выполнения плана решения Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений: Учеб. пособие. М.: ИИК "Калита", 2000. . В отличии от функций задачи всегда имеют субъективный характер, т.е. результат их решения зависит от уровня образования, опыта работы и личных качеств субъекта управления. Функции всегда первичны, а организационные структуры по их реализации – вторичны. Рассмотрим организационные принципы управления Коваленко А.И. Муниципальное право: Вопросы и ответы. – М.; 98. . 1) Принцип плавности в условиях перехода к рыночной экономике выражается в разработке различных программ развития хозяйства, прогнозировании результатов региональных программ, расчётах по наиболее эффективному использованию трудовых, материальных и финансовых ресурсов, определении приоритетных целей и задач. 2) Принцип объективности требует анализа и учёта фактического состояния и развития процессов и явлений, условий, существующих в социальной среде, влияния демографических и других факторов, а также закономерностей взаимодействия общества с природной средой в целях реализации оптимального управления. 3) Принцип дифференциации (разделения) и фиксирования функций и полномочий каждого из должностных лиц, что крайне важно для правильного подбора и расстановки муниципальных служащих в соответствии с их профессиональной подготовкой и опытом работы, а также разработки организационных структур управления в соответствии с объективными функциями. 4) Принцип научности заключается в применении научных методов и средств сбора, обработки, обобщения и анализа информации о состоянии объекта управления; её обработки с применением количественных методов на базе ЭВМ; выявлении актуальных проблем, формировании приоритетных целей, постановке задач, определении эффективных способов и средств их решения. 5) Принцип рациональности заключается в том, что цели и задачи управления должны достигаться при наименьших финансовых, ресурсных (силах и средствах) и временных затратах. Управление должно быть оптимальным. Рациональность управления базируется на разработке научно обоснованных вариантов решений, их сравнении и выборе наилучшего. 6) В тесной связи с принципом рациональности находится принцип ответственности субъектов исполнительной власти за результаты работы в целом. Это обеспечивается нормативно-правовым закреплением полномочий, задач, функций, структуры, форм и методов работы. 7) Принцип единоначалия заключается в том, что вопросы текущего оперативного управления осуществляются путём единоначалия, например, принятие распоряжений главой администрации муниципального образования. 8) Особую роль в муниципальном управлении отводится принципу отраслевого управления. В соответствии с ним для решения определённой группы задач образуются целевые структуры, специальные органы и аппараты. Отраслевой принцип позволяет оперативно проводить единую управленческую политику, рационально и оперативно использовать силы и средства. 9) Принцип двойного подчинения обеспечивает сочетание начал централизации в руководстве с учётом местных условий (например, управление муниципальной милицией). Организационные принципы закрепляются в уставах субъектов Российской Федерации Собрание законодательства Российской Федерации. 1995. № 35. Ст. 3506; 1996. № 17. Ст. 1917; 1996. № 49. Ст. 5500; 1997. № 12. Ст. 1378; 2000. № 32. Ст. 3330. . Процесс управления включает в себя несколько этапов: целеполагание, оценка ситуации, определение проблемы и принятие решения по ее разрешению. По характеру взаимодействия названных этапов процессы управления подразделяют на несколько типов: 1. Если осуществление этапов происходит в строгой последовательности и есть достаточная определенность по всем этапам процесса управления и уверенность в их осуществлении, то такой процесс управления относится к линейному типу: цели – ситуация – проблема – решение. 2. Если при выполнении какого-либо этапа предыдущий нуждается в корректировке и она вносится, то процесс управления называется корректирующим. 3. Когда нет возможности выделить главную проблему и принять единственное решение, тип процесса управления характеризуется как разветвленный. 4. Если цель формируется в условиях неопределенности как предварительная, на первое место выходит задача анализа ситуации, процесс в этом случае носит название ситуационного. 5. Если приходится непрерывно уточнять ситуацию и корректировать проблему, процесс может быть назван поисковым. Особенности принятия решения в органах муниципального управления: 1. Преобладание стратегических решений социальной направленности как директивных актов, направляющих, организующих и мотивирующих коллективные действия людей для достижения стратегических целей. Стратегические решения должны быть обоснованными, своевременными, экономичными и приниматься по следующей технологии: выявление проблемы, обоснование общей концепции, выработка нескольких альтернатив и выбор наилучшего решения. 2. Наличие у управленцев умения выявить зарождение стратегических противоречий города, региона. 3. Необходимость уметь выделить из огромного числа вопросов узловые. Для специалистов муниципального управления складывается, как правило, две ситуации. Первая связана с возможностью постоянно и внимательно следить за ситуацией и своевременно подготавливать стратегические решения. Вторая ситуация возникает неожиданно под воздействием изменений внешней среды, и решение в таком случае делится на принятие неотложных мер и действий стратегического характера. 4. Низкая мотивация исполнителей управленческого решения. Итак мы рассмотрели понятие местного самоуправления, его функции и организационные принципы, выделили типы управления в зависимости от этапов управленческой деятельности, охарактеризовали особенности принятия управленческих решений в органах муниципального образования. Муниципальное управление имеет важное значение в настоящее время. Его цели и задачи определяются исходя из интересов местного населения. Функции управления различны, и эффективность их реализации напрямую зависит от своевременности и качества принимаемых управленческих решений. Соблюдение всех организационных принципов позволит повысить рациональность, гибкость, плавность, эффективность управленческой деятельности, применение новых методов управления. В настоящее время значительно возросла роль стратегического управления, которая облегчает управленческую деятельность. Заключение Подводя итог можно сказать, что анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия представляет собой процесс, основанный на изучении данных о финансовом состоянии и результатах деятельности предприятия с целью оценки перспективы его развития. Главной задачей анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия является снижение неизбежной неопределенности, связанной с принятием экономических решений ориентированных в будущее. Основная цель анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия – это получение максимально качественных информативных параметров, дающих объективную и точную картину финансового состояния организации, ее прибылей и убытков, изменений. Основное требование к муниципальному управлению – его эффективность в достижении целей, реализации функций и задач. Выполнение данного требования зависит от целесообразности, своевременности, содержательности управленческих решений, которые являются важнейшим связующим звеном процесса управления. По свое содержательности управленческие решения достаточно разнообразны. Одно и то же решение может классифицироваться по разным признакам. Тем не менее каждое из них должно всесторонне охватывать соответствующую ему ситуацию для ее своевременного, полного и точного анализа и разрешения. Главный недостаток в управленческой деятельности - это не плохое решение, а отсутствие решения. Выделим следующие причины некачественных решений: значительный объем принимаемых решений, что не позволяет каждое из них тщательно разрабатывать и обосновывать; несогласованность вновь принимаемых решений с ранее принятыми, что вызывает дублирование, рассогласование действий и конфликтность; принятие «расплывчатых» решений, не носящих конкретного содержания, отражающих только общую установку: обратить внимание, повысить, принять необходимые меры (таких решений в практике управления до 10 %); недостаточное информационное обеспечение, следствием чего является выработка слабых решений, реализация которых не снимет сути той или иной проблемы. Субъекты, принимающие управленческие решения, должны ориентироваться в главных организационных предпосылках, которые могут помочь повысить качество решений, тем самым способствовать повышению эффективности управления в целом. Чтобы обеспечить эффективность процесса разработки и принятия решений, предлагаются следующие рекомендации: · люди предпочитают не брать на себя ответственность добровольно, и этого ждать от них не следует; · нельзя пускать на самотек процессы согласования на всех этапах, включая совещания и заседания; · нельзя во всем полагаться на память, многое рекомендуется фиксировать в записной книжке или иных материальных носителях; · необходимо осваивать и пополнять знания по теории разработки управленческих решений. Важную проблему составляет низкая мотивация исполнителей управленческого решения. Для решения этого вопроса в настоящее время рекомендуется своевременно доводить решения до исполнителей для предупреждения потери принятым управленческим решением своей актуальности; повысить мотивацию через расширение привлечения населения территорий, городов и районов к разработке концепций, парадигм, ключевых положений, стратегий, а не только путем согласования с ним сформированных решений; формировать общественное мнение по проблемам через средства массовой информации, проводить конференции, семинары, симпозиумы; создавать системы кадрового обеспечения реализации решений; организовывать контроль за исполнением решения, что позволит руководству города, района вносить своевременно необходимые коррективы. Правильным на все времена решение быть не может, так как любая социально-экономическая система движется во времени и пространстве, меняется ситуация внутри нее. В новой ситуации возникают иные проблемы, стратегический курс корректируется, принимается новое решение. Так начинается очередной управленческий цикл. Поэтому необходимо стремиться к гибкости управления и принятия управленческих решений. На эффективность управленческих решений значительное влияние оказывает информационное обеспечение, которое должно быть комплексным и охватывать весь процесс принятия решений. Важная роль также принадлежит системе планирования. Распространение данного процесса на все уровни управления гарантирует прозрачность деятельности подразделений, позволяет установить характеристики результативности работы. Планы должны лечь в основу оперативных совещаний, оценки деятельности подразделений и их руководителей, анализа объема исполняемых функций, эффективности использования бюджетных средств и т. д. Поэтому необходимым является повышение эффективности управленческих решений, что является главной предпосылкой рационального управления. Список использованной литературы 1. Амстронг М. Основы менеджмента. Ростов н/Д.: Феникс, 2000. С.410 - 417. 2. Анализ и обоснование хозяйственных решений. М.: Финансы и статистика, 2001. 3. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Железнодорожный : ТОО НПЦ "Крылья", 2000. 4. Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений: Учеб. пособие. М.: ИИК "Калита", 2000. 5. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ, 2001. 6. Князев С.Д., Хрусталев Е.Н. Российское муниципальное право: Учебное пособие. – Владивосток: Изд-во Дальневост. ун-та, 2002. – 344 с. 7. Кричевский Р.Л. Если вы - руководитель. М.: Дело, 2003. С.183 - 192. 8. Кутафин О.Е., Фадеев. В.И Муниципальное право Российской Федерации: Учебник. – М.: Юристъ, 2002. – 428 с. 9. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. М.: Наука, 2002. 10. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений. М.: Наука, 2003. 11. Лебедева О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента: Учеб. пособие. СПб.: МиМ, 2003. С.165 - 178. 12. Лескин А.А., Мальцев В.Н. Системы поддержки управленческих и проектных решений. Л.: Машиностроение, 2002. 13. Литвак Б.Г. Управленческие решения. М.: ТАНДЕМ "Экмос", 2003. 14. Мандрица В.М., Касьянов В.В. Правовые основы управления: Учебное пособие. Ростов н/Д: «Феникс», 2002. – 480 с. (Серия «Учебники и учебные пособия»). 15. Матвеев Л.А. Системы поддержки принятия решений: Учеб. пособие. СПб.: Спец. литер., 2003. 16. Муниципальное право: Вопросы и ответы/Под ред. проф. А.И. Коваленко. – М.: Новый Юрист, 2002. – 160 с. (Серия «Подготовка к экзамену»). 17. Никольский А.А. и др. Технология принятия управленческих решений. М.: МГАГП, 2002. 18. Общий и социальный менеджмент: Учеб. пособие / Под общ. ред. А.А. Гапоненко. М.: РАГС,2002. Ч. 2. С.14 - 25. 19. Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов / Науч. ред. А.А. Радугин. М.: Центр, 2001. С.214 - 242. 20. Ременников В.В. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 21. Самоуправление в Российской Федерации. Сб. Федеральных законов с комментариями. М.; 2003. 25. Словарь-справочник менеджера / Под ред. М.Г. Лапусты . М.:ИНФРА-М, 1996. С.529. 38. Теория выбора и принятия решений: Учеб. пособие. М.: Наука, 2000. 22. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ, 2000. 23. Четвериков В.С. Муниципальное право: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 183 с. – (Серия «Вопрос-ответ»). 24. Чудновская С.Н. Разработка управленческих решений. / Тюмен. гос. ун-т. Тюмень, 2002. 25. Акулов В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента. // Проблемы теории и практики управления. 2003. №3. 26. Гельман В.Я. Региональная власть в современной России: институты, режимы, практики. // Политические исследования. Февраль 2000 № 2. 27. Лаптева Л.Е. региональное и местное управление в России (втор. пол. XIX в.) – М.: Издательство Академии правового института при ИГП РАН; 2002. – 151 с. 28. Новикова Лидия, Сиземская Ирина. Власть и самоуправление в «зеркале заднего вида». // Власть. 2003. №8 – 9. С. 99 – 104. 29. Попов А.В. Административно – территориальное управление и новая политическая роль регионов. // Социально – гуманитарное знание. 2000. № 5. 30. Попов А.В. О проблемах становления региональных систем управления. // Социально – гуманитарное знание. 2000. № 3, 4. 31. Попов А.В. Специфика самоуправления – в единстве государственного и муниципального управления. // Социально – гуманитарное знание. 2001. № 2,3. 32. Шуменкова Н.В. муниципальный менеджмент (Методологические подходы к преподаванию). // Социально – гуманитарное знание. 1998. № 4.