Вход

Бизнес-план "Организация бильярдного клуба"

Курсовая работа по менеджменту
Дата добавления: 08 июня 2003
Язык курсовой: Русский
Word, rtf, 304 кб
Курсовую можно скачать бесплатно
Скачать
Не подходит данная работа?
Вы можете заказать написание любой учебной работы на любую тему.
Заказать новую работу
15 СОДЕРЖ АНИЕ 1. Резюм е 2. Описа ние фирмы и предоставляемых ею услуг 3. Маркетинг-план 4. Инвес тиционный план 5. Орган изационный план 6. Финансовый план 7. Анализ риска 8. Выводы 1. Резюм е Москва является крупнейшим городом Европы , в котор ом на данном этапе развития экономики стр аны находятся наибольшие финансовые и эко ном ические возможности для получения прибыл и начинающими и уже ус пешно работающими б изнесменами , компаниями и фирмами. Постоянно растет число людей , становящихс я материально обеспе ченными и способными пот ратить некоторое количество денег на проведе ние своего досуга вне дома. В дневное время все большее чис ло успешно работающих людей стали уделять свое внимание спорту , поддержанию хорошей ф изической формы , посещая при этом теннисные корты , бассейны , тренажерные залы . Можно ска зать , что ведение здорового образа жизни с тановится привычным. На фоне п остоянно растущего числа людей , способных оплачивать свои развлечения и загруженности уже существующих мест от дыха необы чайно привлекательно выглядит создание места , в котором бы сочетались , как сп ортивные , так и развлекательные услуги , способ ные удовлет в орить клиентов. Таким образом , целями представленного бизнес-плана являю тся : - разработка и описание путей создания организации , пред оставляю щей спортивно-развлекательные услуги , определ ение её организационно-правовой формы, - определение предполагаемог о места положения создавае мой органи зации на рынке (рыночной ниши ), - описание услуг , которые организация будет предоставлять потреби телям, - анализ це лесообразности создания подобной организации с точки зрения рентабельности и прибыльности, - выбор о птимальных путей решения поставленных в бизнес-плане задач , - разработка конкретных мероприятий , связанных с реализацией биз нес-плана. Настоящий бизнес-план предусматривает создание фирмы , с пособной эффективно работать на открытом для всех , в том числе и для конкуре нтов , поле деятельности . Создание подобной фир мы предполагает грамотный вы бор такой рыночн ой ниши , где фирма могла бы строить св ою долгосрочную стратегию . Установив перспективну ю схему налаживания деловых связей , ведя о птимальную ценовую пол и тику , заботясь о поощрении и поддержке своих постоянных клиентов , расширяя спектр своей деятельности и , тем са мым , снижая риски в своей деятельности. Такой фирмой может стать бильярдный к луб предлагающий своим кли ентам различные сп ортивные игры и приятну ю музыку. Совокупная стоимость предлагаемого настоящим Бизнес-планом про екта составляет 6200$. Срок ок упаемости проекта 7.2 мес. 2. Описани е фирмы и предоставляемых ею услуг. Местом , сочетающим в себе атрибуты спортивного отд ыха может яв ляться клуб , нахо дящийся в удобном месте , предлагающий следующие виды услуг : 1. Бильярд или американский пул. 2. Дартс. 3. Бар. Для за нятий всеми этими спортивными играми клиенту совершенно не нужна специальная спортивная одежда , а объем получаемых удовольст вий сравним с настоящими занятиями спорта. Клиенты смогут воспользоваться услугами б ара в котором будут по даваться большое к оличество безалкогольных напитков и коктейлей , и из спиртных напитков будут представлены разнообразные сорта вина и пива . Более крепкое спиртн ое в баре будет прод аваться по высоким ценам , что по зволит со здать спрос среди клиентов на легкие напи тки. Необходимым атрибутом клуба должна быть «хорошая» музыка . Кли ент , приходя в этот клуб , получает целый комплекс услуг , кото рые в данный момент предл агаются част ично немногими местами отдыха. Клуб должен быть оформлен на высоком уровне и предлагать услуги отличного кач ества , т.е . поставлять на рынок конкурентоспосо бную услугу. Т.к . спро с на спортивные развлечения является постоянн ым и мало зависит от с езонности , т о вопрос занятия клубом части сегмента ры нка раз влечений в Москве является лишь в опросом создания преимуществ перед другими ко нкурентами уже находящимися на этом рынке . (табл .1) Таблица 1. Преимущества по сравнению с конкурентами Недостатки Меры но преодолению недостатков 1. Комплексное предложение услуг 2. Удобство парковки автомобиля, близость к автотранспортным магистралям 3. Оригинальность интерьера 4. Четкое определение сегмента рынка на который ориентированы услуги 1. Отсутствие некото рых видов развлече ний (кегель б ан ) 1. Дальнейшее развитие и расширение дея тельности. Создание такого рода клуба предполагает учреждение общества с ог раниченной ответственностью "Биль ярд -клуб ", с минимальным уставным капиталом , составляющим 6200$. Учредителями указанной фирмы выступа ют : - 000 "Фоку с-Центр ", - гражданин Цепаев В . А. Доли у чредителей в уставном капитале распределяются следующим образом : - 000 "Фоку с-Центр " -2200$ т.е .35% - гражд анин Цепаев В . А . - 4000$ т.е .65%. В каче стве потенциальных потребителей предоставляемых клубом ус луг можно рассматривать все на селение г . Москвы в возрасте от 18 до 45 л ет , которые имеют доход свыше 300 $ в месяц . Поскольку предлагаемый ком плекс услуг являетс я новым видом услуг на существующем ры н ке , можно считать , что он буде т интересен практически всем группам населени я. Говоря о конкуренции , необходимо отметить , что целесо образно отне сти к числу конкурентов клуба фирмы , предоставляющие услуги , аналогич ные услу гам клуба . Детальный анализ конкур ентов в нашем случае прово дится по следующим позициям месторасположение , время работы , качес тво и стиль интерьера , качество музыки , на личие , стоимость спортивных игр , цены в ба ре , наличие рекламы . (табл .2) Таблица 2. Оценка конкурентов № Факторы конку ре нтоспособности Основные конкуренты Клуб "Восьмое чудо света " "Армадило " 1 Месторасположе ние м /р Марьино м . Марьино 4,5 М . Китай -город 4,5 м . Паве лецкая 4 2 Время работы 12.00-24.00 4,5 17.00-6.00 4,5 12.00-6.00 5 3 Кач-во стиль ин терьера 5 4 3 4 Бильярд -цена 10$ час 5 $ партия 4 $ партия 5. Дартс -цена 4$ 4,5$ 3,5$ 6. Бар -цена , пиво 3-5$ 3-6$ 3-5$ 7. Наличие рекламы вывеска , пе чать ТВ , печать Печать 8. Охрана 4 4 4 9. ИТОГО : 18 17 16 План п роизводства. Бильярд -клуб начинает работу с июля 2000 г . Планиру ется обслу живать 600 клиентов ежемесячно . С сентября 2000 г . количество обслужи ваемых клиентов должно увеличиться на 50 %, с ноября - на 70% по ср авне нию с июлем 2000 г. Производс твенная программа в таблице 3. Таблица 3. Показатели Июль-август 2000г. Сентябрь-октябрь 2000г Ноябрь-декабрь 2000г. коэф. роста кол-во клиентов коэф. роста кол-во кли ентов коэф. роста кол-во клиент ов Бильярд , дартс , бар 1,0 600 1,5 900 1,7 1020 ИТОГО : 600 900 1020 Примечание : кол-во клиентов д ается за месяц. 3. Маркети нг-план. Целями и задачами Общества являются : - создани е новой «ниши» на существующем сегменте р ынка развлече ний в г . Москве. - окупа емость капитальных вложений за 1 год, - получение дохода на вложенные средства не менее 80% в год. - создани е новых рабочих мест. Целью маркетинга является создание условий для работы фирмы , при которых о на может успешно выполнить свои задачи. В комплекс мероприятий по маркетингу обычно входят следующие ме роприятия : - изучени е потребителя услуги фирмы, - анализ рыночных возможностей фирмы, оценка предлагаемой услуги и перспектив развития , ан ализ формы сбыта услуги, - оценка , исполь зуемых фирмой методов ценообразования , исследование мероприятий по продвижению услуги на рынке , изучение конкуре нтов, выбор «ниши» (наиболее благоприятный сегмент рынка ). На многие из поставленных вопросов уже бы ли даны ответы ранее . Рыночные возможности ф ирмы определяются максимальным количест в ом клиентов , потребности которых фирма может удовлетворить за опреде ленный период времен и . Рыночная возможность напрямую зависит от пло щади помещения , в котором будет распола гаться клуб , так как необходимо ограни ч ить посещаемость клуба максимальным коли чеством людей , при ко тором будет сохраняться комфортная обстановка . Точное число будет опре делено в архитектурном плане . При расч етах берется средняя цифра 5 чело век в час. При ана лизе ценообразования необходимо у читывать : - себесто имость услуг, - цены конкурентов на аналогичные услуги или ус луги заменители, - уника льность данной услуги, - цену , определяемую спросом на данную услугу. При со здании имиджа престижного (модного клуба ) необ ходимо под держивать цены на о тносительно высоком уровне , не должны быть выше . ч ем у конкурентов . Ценовая политика фирмы д олжна строится на принципе высокое качество — высокая цена . Для максимального исполь зования воз можностей фирмы необходимо рассмотрет ь возможность введения скидок, льготно го времени и т.д . Ценовая политика фирмы , таким образом , должна учитывать следующие м оменты : 1. Средние валовые издержки для производства (услуги ) в час . (Постоянные затраты + переменные затра ты ) 1 кол-во раб , часов 2. Цены. - бильярд — 9$ в час ; - дартс - от 4$. Ценовая политика должна строиться на принципах максимизации за грузки производственных мощностей. Для успешного продвижения этих услуг на р ынке необходимо применять методы стимулирования продаж , которые создают дополнительные преим у щества для нашей фирмы перед конкурент ами . В качестве одного из них можно ра ссмотреть : - дл я постоянных клиентов (или дополнительные усл уги , пред лагаемые бесплатно ); - проведение специализированных вечеринок. Важным фактором стимулирования продаж усл уг является стимули рование работы персонал а фирмы. Говоря об имидже клуба , необходимо отметить , что реклама очень тесно связана с проц ессом установления имиджа клуба . При создании рекламы и имиджа необходимо акцентировать внимание на спортивно-развлекательн ых возмо жностях клуба . На здании должен быть устан овлен интересный световой щит , сообщающий о клубе , который было бы хорошо видно с прилегающих автодорог . Задача рекламной компани и — обеспечить посещаемость с первых дне й работы клуба. 4. Инвестиционный пла н В качестве места для организации клуб а можно рассматривать первый этаж здания в одном из развивающихся районов г . Москв ы м-р Марьино . Помеще ние взято в аренду у ЖКО микрорайона Марьино до 2004 года . Аре ндная плата составляет 500$ в месяц. Месторасполож ения клуба очень удачно со следующих позиций : - удобный п одъезд к клубу ; - близость к крупным автотранспортным магистралям ; - большое количество офисов , компаний , жилых домов , на ходя щихся поблизости ; - близость к источникам продуктов питания для ба ра . Для оказания услуг нам потребуется про извести ремонт , приобрести оборудование. Основные средства , необходимые для организации работы : 1. Зда ния и сооружения : в предл агаемом помещении необходимо сделать ремонт в соот ветствии с архитектурным планом . С тоимость ремонта до 500 $. 2. Обор удование : 3 комплект а оборудования для бильярда арендуется у фирмы "Баярд " сроком на 3 года с последующим выкупом и с зачетом выпла ченной суммы . Стоимость одного комплекта 1000$. стоимость аренды 400$ в год за один ком плект ; осветительное оборудование ; стоимость - 300$ за 3 шт .: оборудова ние для дартса : стоимость - 200$ за 2 шт .; оборудова ние для бара : стоимость комплекта - 1000$: аудио , видео техника : стоимость - 500$; оборудование для охраны : стоимость 200$. 5. Орган и зационный план Организац ионная структура управления фирмой представлена на схеме 1. Генеральный директор осуществляет руководств о работой кл уба , ре шает все финансовы е вопросы , связанные с постоянной работой клуба , а фи нансовые и организационные вопросы , касающиеся использования части прибыли и направлений развития клуба решаются совместно с учредителями фирмы. Бухгалтер- кассир ведет бух . уче т фирмы , снимает кассу , совместно с главным менеджером под готавливает финансовые отчеты , осуществляет вы пла ту зарплаты. Гл . мене джер выполняет функции директора во время его отсутствия . Осуществляет организацию работы всех сотрудников фирмы . Осуществляет за купки по указанным ценам в ранее обусловл енных местах поставок. Сотрудник в зале занимается выдачей необходимого и нвентаря для занятий играми , осуществляют кон троль за временем использования игрово го обо рудования. Бармены осуществляют приготовление беза лкогольных коктейлей и продажу всех н апитков и продуктов , находящихся в ассортимен те бара . При нимают в кассу деньги от сотрудников в залах . Подает заявки гл . мен еджеру на приобретение определенного количества товаров из ассортимента бара , которые зак анчи в аются. Уборщица осуществляют уборку всех залов клуба , вынос грязной по суды и смену пепельниц в игровых залах . Осуществляют посто янную уборку туалетных помещений , подают заяв ки на необходимые принадлежности для помещени й гл . менеджеру. Гардеробщик осуществ ляет прием и выдачу верхней одежды клиен тов. Охрана осуществляет пропуск клиентов в клуб . Решают вопросы , воз никающие в случае некорректного поведения клиентов и недопуска ние их в клуб впредь. Режим работы клуба с 12.00 до 24.00 т.е . составляет 12 ча сов в сутки. Все со трудники , работающие непосредственно с клиентами , должны иметь опрятный вид . Руководящий п ерсонал и бухгалтер приходят на работу еж едневно . Высокие требования по квалификации п редъявляются к гл . ме неджеру , бухгалтеру , охра не . При приеме на работу сотрудник п роходит ис пытательный срок 6. Финан совый план Настоящий раздел рассматривает вопросы финансового обе спечения деятельности фирмы и наиболее эффект ивного использования имеющихся денежных средств на основе оценки текущей финансовой инфо рмац ии и прогнозов реализации услуги в последующие периоды и дает ответы на сле дующие вопросы : Сколько нужно средств для реализации предлагаемого проекта ? Где можно получить необходимые сре дства и в какой форме ? Когда можно жда ть возврата вложенных средств и получен ие дохода ? Для ус пешной работы на фирме целесообразно представ лять результа ты финансово-хозяйственной деятельности в виде системы планово отчет ных докумен тов. Плановые отчеты готовятся совместно бухга лтером и гл . менеджером . Завершающей формой отч ета будет являться балансовый отчет , подготавли ваемый бухгалтером , форма которого утверждена законодательством . Определим численност ь персонала и заработную плату . Всем сотру дникам выплачивается установленная заработная пл ат . в зависимости от занимаемой д олжности и процента от прибыли (10%). Начислени я на з /п складываются из отчислений в пенсионный фонд (28%), фонд соц . страхования (5,4%), фонд мед.страхования (3,6%). фонд за нятости (1,5%) и с оставляют 38,5% затрат на з /п. Таблица 4. Ориентировочная числ енность персонала № Должность Кол-во , чел. Ср . з /п в месяц , $ З /п в год , $ Начис ления на з /п (38.5%) 1 Генеральный директор 1 200 2400 924 2 Бухгалтер-кассир 1 150 1800 693 3 Гл . менеджер 1 150 1800 693 4 Сотрудник в зале 1 100 1200 462 5 Бармены 2 100 2400 924 6 Уборщица 1 50 600 231 7 Гардеробщик 1 50 600 231 8 Охранники 2 100 2400 924 9 Итого на з /п 10 1100 13200 5082 Определим стоимость основных производственны х фондов. Таблица 5. Ст оимость основных производственных фондов № Вид ОПФ Кол-во е д ., шт. Стои мость за ед .,$ Стои мость всего , $ 1 Оборудование для бильярда 3 400 1200 2 Оборудование для дартса 2 100 200 3 Оборудование для бара - 1000 1000 4 Осветительн ое оборудование 3 100 300 5 Охранное оборудование - 200 200 6 Аудио , видеотехника - 500 500 7 ИТОГО : - 3400 Планом предусмотрена реклама : 1) печат ь в еженедельной местной газете 4 раза в месяц . Стои мость - 290 руб . (10$) в мес яц . Ра сходы на рекламу (июль-сентябрь ) -290руб .*3 мес .=870руб . (30$); 2) Выве ска стоимость - 5800руб . (200$) Расчет объема продаж : В ср еднем один клиент оставляет в клубе 4,5$. Количеств о клиентов с июля по август составило - 1200 чел . (600чел . х 2мес. =1200чел ); с сентября по октябрь - 1800чел (900чел . х 2 = 1800чел .); с ноября по июнь - 8160чел . (1020 х 8мес . = 8160 чел .). Ит ого : об щее кол-во клиентов за год равно 1200+1800+8160=111б0чел . Т.о . объем продаж составит -11160 х 4,5 =50220$ (1456380 руб .) за год. Сумма а мортизационных отчислений исчисляется исходя из средней ставки амортизационных отчислений на полное восстановление основных фондов в размере 20 % балансовой стоимости. Таблица 6. Калькул яция расходов и доходов № Статьи расходов Сумма , $ С умма , руб. Постоянные расходы 1 Материалы 700х 12-8400 243600 2 Заработная плата 13200 382800 3 Начисления на заработную плату 5082 147378 4 Реклама 200+30=230 6670 5 Амортизационные отчисления по оборудо ванию за год 680 19720 6 Арендные платежи 500х 12=6000 174000 7 Текущие расходы 100х 12=1200 34800 8 Сумма постоянных затрат 34792 1008968 9 Переменные затраты 11 Ремонт помещения 500 14500 12 Оборудование 3400 98600 13 Сумма переменных затрат п ри мак си мальных загрузках 3900 113100 14 Прибыль 50220 -38692=11528 334312 15 Премиальные (10% от прибыли ) 1153 33437 16 Чистая прибыль 10375 300875 Срок окупаемости вложений 6200: (10375:12) =6200:864,58=7.17 7.2 месяца. Срок ок упаемости оборудования для бильярда (3 комплекта ) = == (1000х 3): (400х 3) =3000:1200=2.5 года 7. Анализ риска 1. Риск отсутствия сбыта . Его вероятность невелика и объемы сбыта зависят от правильной м аркетинговой политики фирмы. 2. Риск пот ери помещения , в случае не пролонгации дог овора аренды помещения , который действует на протяжении 4 лет , учредители мо гут рассмотрет ь возможность выкупа помещения в собственност ь за счет полученной прибыли. 8. Выводы В пред ставленном бизнес -плане рассмотрена идея создания такого места отдыха , где жители М осквы могли бы приятно отдохнуть и провес ти свой досуг . Этим местом является клуб , предоставляющий спортивные и развлекательные услуги. В бизнес-плане были представлены пути создания организ ации , пре доставляющей спортив ные и развлекательные услуги . Определена её органи зационно-правовая форма , определено предполаг аемое место положения создаваемой организации на рынке (рыночная ниша ), представлено описа ние услуг , которые организация будет ок а зывать потребителям , проанализирова на целесообразности создания подобной организации с точки зрения рента бельности и прибыльнос ти. Используемая литература : 1. Справочник директора предприятия . Под редакцией М . Г . Лапусты . 1997 год 2. Экономика . Учебни к о курсу "Экономическая теория ". Издание 2-е , переработанное и дополненное . Под редакцией кандидата экономических наук , А. С . Булатова . 1997 год 3. Бизнес-план . Методические материалы . Издание второе , допол ненное . Под редакцией профессора Р . Г . Мани ловско го . 1997 4. Сборник бизнес-планов . Отечественный и зарубежный опыт . Современная практика и документация . Учебно-п рактическое пособие . Под общей редакцией акад емика В . М . Попова 1997 год
© Рефератбанк, 2002 - 2017