Вход

Женский бизнес

Реферат по менеджменту
Дата добавления: 09 июня 2003
Язык реферата: Русский
Word, rtf, 302 кб
Реферат можно скачать бесплатно
Скачать
Данная работа не подходит - план Б:
Создаете заказ
Выбираете исполнителя
Готовый результат
Исполнители предлагают свои условия
Автор работает
Заказать
Не подходит данная работа?
Вы можете заказать написание любой учебной работы на любую тему.
Заказать новую работу
Содержание : Введение : 3 1. Представления женщин о карьере 4 2. Женщины-мен еджеры и предприниматели за рубежом 7 3. Новые в озможности или новые ограничения ? 12 3.1 Свободный выбор или необход имость ? 12 3.2 Социальные ожидания 12 3.3 Наедине с государством и подчиненными... 13 3.4 Факторы , препятствующие в занятиях бизнесом , абсолютное число 14 4. Нужно ли защищать женщин-предпр инимателей ? 15 Заключение : 19 Спи сок использованной литературы : 20 Введение : Последние три десятилетия уходящего XX века характери зуются , в частности , тем , что на руководящи х постах в бизнесе появились женщины . Женщ ины стали получать профессиональное управленческ ое образование , осваивать и расширять професс иональную квалификацию , заполняя не только ва канси и в сфере наемного труда , н о и создавая свои фирмы , в основном в сфере торговли и услуг . Женщины добиваютс я успехов в борьбе за равные возможности , и это выражается их участием в дальн ейшем развитии бизнеса , особенно в сфере м алого бизнеса. Многие проблемы женщин в современных бизнес- организациях - результат доминирующей деловой культуры , основ анной на концепции рациональности . Индивидуальнос ть работника подчинена целям организации , его поведение определяется занимаемой должностью и обязанностями. На пороге XXI века специалисты пришли к единому мне нию , что в будущем бизнес должен стать менее иерархичным , более гибким , быстрым и подвижным . Менеджер новой генерации умеет хорошо слушать , мотивировать и поддерживать своих работников . «И есть группа людей , котор ы е имеют огромные преимущества в реализации нового подхода , — это ж енщины». Сейчас набирает силу и утверждает себ я бизнес , который традиционно считался в Р оссии женским : торговля , сервис . Типично мужски е секторы бизнеса также активно осваиваются женщинами , занимающими , как правило , вторые позиции. В развитых странах мира господствует убеждение , что ос нова успеха любой фирмы - высококлассные менед жеры . «В бизнесе нет мужчин и женщин - есть деловые партнеры» , - говорят англичане . Но деловые партнеры наделены определенными чертами , которые необходимо учитывать , чтобы достичь успеха. В своей работе я бы хотела разо брать проблемы , возникающие у деловой леди в период управления и ответить на вопр ос почему же так трудно удержаться женщин е в мире жесткой борьбы , в мире , где нет разделения на мужчин и женщин , а есть только , понятия п артнер и бизне с … Любо е дело женщине приходится делать вдвое лучше мужчин , чтобы заслужить хотя бы половинное уважение. К счастью , это нетрудно. Шарлотта Уиттон 1. Предст авления женщин о карьере По данным USA ID A Newsletter of the USAID Office of Women in Development// Gender Action. 1997. Vol . 1. № 3. Р . 8. , доля женщин , занимающи х административные и менеджерские позиции , по регионам такова , %: Россия занимает место где-то между Латинской Амери кой и Африкой . На Западе сейчас темпы роста численности женщин в бизнесе в 2-3 раз а выше , чем мужчин. Большинство женщи н европейских стран видят в своей работе способ поддержания уровня жизни , а не возможность сделать карьеру - только 33% из них идентифицируют работу с карьерой (среди а мериканских женщин таких 46%). Власть и влияни е как результат успешной карьеры в г лазах большинства российских женщин-менеджеро в носят скорее негативный оттенок . Результаты исследования О . А . Здравомысловой показали , что хотя 60% опрошенных считают свою работу интересной и утверждают , что она дает и м возможность принимать самостоятельн ы е решения , более половины уверены , что у них нет никаких шансов на повышени е Бабаева Л . В . Женщины России в условиях социального перелома :работа , п олитика , повседневная жизнь . М .: Рос . обществ , научн . фонд , 1996. С . 114 . Карьера , равно как и интересная работа , является не столько реальной целью , сколько опознавательным знаком идеального мест а женщин в современном мире . Отсутствие ст ремления к профессиональной карьере они объяс няют тем , что «объективно не подготовлены к руководящей роли» (39% женщин ука з али на это ), а почти 75% опрошенных со глашаются с тем , что зарплата соответствует их квалификации . Интересно , что западные жен щины уверены в обратном. Доказано , что женщины менеджеры ориентированы на достижение успеха , и их мотивы разнообразны . Успешна я ка рьера предполагает , в их понимании , помимо независимости и самостоятельности в работе , возможность творчества , самореализации , полного раскрытия своих профессиональных возмо жностей . При этом если в карьере для ж енщин наиболее важна свобода в принятии р еше н ий , то в жизни наиболее це нным является благополучие детей. Существующая в управленческих кругах гипо теза о том , что приход в бизнес женщин может снять напряженность на рынке труда , в современных условиях , по-видимому , несостоят ельна. Бизнес-леди — это ос о бый социальный тип женщин – носит елей либеральных ценностей , с повышенной потр ебностью в самореализации , творческой самоотдаче , новаторов по своей природе . Как правило , такой тип женщи н бывает востребован не только в предприн имательстве , но и в других сфер ах трудовой деятельности . Безработица на рынке труда - удел женщин совсем иного , не предпринимательского склада. Присущие бизнес-леди ценности и качества не являются доминирующими и массовыми у современных российских женщин , тем более у тех , кто оказался вы тесненным по тем или иным причинам из сферы произво дства. Лишь небольшая часть женщин , потерявших работу , может открыть свое дело и тем самым решить проблем у своей занятости . Со временем социальные качества , необходимые для предпринимательской акт ивности, проявятся у новых поколений жен щин , входящих в жизнь в условиях рынка . Ведь , не случайно , например , в США , каждо е второе малое предприятие , а в Германии - каждое третье - возглавляет женщина. Во всех странах превалирует мнение , чт о амбиции женщины должны быть направлен ы на то , чтобы выйти замуж за успешног о бизнесмена (в России этот стереотип сейч ас очень силен ). Другой распространенный вариа нт - удовлетвориться тем , что она родила и вырастила детей . Но многим женщинам этого недостаточно , и они стремятся н е только к семейной , но и к профессион альной реализации. Российские женщины находятся е ще в начале своего пути в большой биз нес , тогда как в развитых странах они заняли в нем заметное место . В правительст венном отчете о роли женского бизнеса в США (199 6 г .) отмечается , что женщины упр авляют третьей частью всех американских компаний , приносящих ежегодный доход 1,6 трлн дол ., и этот доход увеличивается . Женский бизнес более устойчив : фирмы , созданные и управляемые женщиной , реже «терпят фиаско». Сравнител ьные мотивационные шкалы жен ского и мужского бизнеса можно представить следующим образом : Женщины отме чали , что их мотивация в большей степени . чем у мужч ин , подвижна и подвержена влиянию как личн остного , так и организационных факторов : она зависит от состоя ния фирмы , состава команды , реализации поставленных целей . Так , у женщин-менеджеров старшей возрастной группы (45 и старше ) на первом месте оказалис ь профессиональный рост и стремление действов ать в рамках собственных , достаточно высоких профессиональ н ых требований Жен ская психология . М .: «Бизнес – школа – Интел – Синтез» , 1994. С .54. . 2. Женщин ы-менеджеры и предприниматели за рубежом В насто ящее время можно выделить два направления участия женщин в бизнесе : ь через повышающе еся постоянно привлечение женщин на управленч еские должности ; ь через приток женщин в малый бизнес , особенно при организации собственных предприятий. Исследования пси хологов , проведенные в западных странах , свиде тельствуют , что женщины более приятны в об щении , чем менеджеры мужчины , более внимательн ы к людям , эффективно реагируют на мотивац ию . В службах сервиса женщины незамени мы , с клиентами у них устанавливаются дове рительные отношения. Женщины разумней ведут себя в конфлик тных ситуациях , руководствуясь обычно известным правилом «клиент всегда прав» , стремятся ум еньшить эмоциональные издер жки. Таким образом , явно обозначаются преимуще ства женщин в сфере услуг и торговле , т.е . там , где клиент ждет внимания , вежливос ти и уважения. В европейских странах и в Америке еще далеко не все ресурсы женских возможностей востребованы. В Японии , в азиатс ких и арабск их странах вклад женщин в бизнес крайне мал — это связано с национальными и историческими традициями отношения к женщинам. В США и европейских странах примерно 37% малого бизнеса действует под руководством женщин. Предприятия , руководимые женщи нами , по стоянно укрупняются , в 1980 г . стоимость этих организаций составляла 92 млрд . долл ., в 1990 г . о коло 300 млрд. Предприятия , являющиеся собственностью женщин , значительно реже подвергаются банкротству п о сравнению с теми предприятиями , где хозя ева м ужчины. Появление женщин на руководящих постах в фирмах США позволило повысить корпоратив ную культуру. В процессах управления появилась гибкость , более спокойной стала работа в условиях неопределенности , появилась терпимость к мед ленному внедрению инноваци й либо в ук лонении от них. Пирамидальные структуры уменьшили количество управленческих уровней , менеджмент на оставш ихся уровнях получил больше самостоятельности при решении производственных и коммерческих вопросов , больше стало проявляться заботы о сотруд никах и клиентах. Женщины-менеджеры придают большее значение вопросам стимулирования сотрудников , не требуют монополии на получение информации , делая ее доступной для всех , периодически передают властные полномочия подчиненным в целях решения какой-либо ко нкретной проблемы. Ознакомление подчиненных с информацией со здает предпосылки для лучшего психологического климата и способствует упорядочению взаимоотно шений в коллективе. Успех женщины-менеджера определяе тся : ь личным имиджем . Одежда со вкусом , с учетом ситуации , умение держать себя , уверенность в дейст виях , подчеркивающих компетентность ; ь умение аргументирование , со знанием дела отстаивать свои идеи ; ь умение распознавать возможности и качества людей , подбирая таки х , которые помогут утверждению предпри яти я на рынке и среди конкурентов ; ь умение преодолевать трудности и избегать серьезных ошибок ; ь умение распоряжаться рабочим временем , находить в работе приорит еты , стремиться учитывать личные интересы раб отников при поручении заданий. Женщины-менеджеры стараются привить сотр удникам чувство патриотизма к организации , ст араются выяснить отношение людей к различным проблемам , используют такой стиль общения с работниками , который побуждает их активно и осмысленно участвовать в работе. Женщины-менеджеры стар аются выяснить мнение сотрудников в отношении улучшения теку щей работы и нередко спрашивают своих под чиненных , как бы они поступили в тех и ли иных ситуациях . Такой метод создает впе чатление участия людей в управлении. Советуясь с подчиненными , женщины-мене джеры уменьшают вероятность сопротивления провед ению в жизнь принятых решений . Женщины-менедже ры стараются не иметь заметных привилегий. Под влиянием женских методов управления корпорации стали выигрывать в конкурентной борьбе. В последние годы женский биз нес развивался и в промышленных отраслях. В строительстве число предприятий , руково димых женщинами , возросло с 42 тыс . в 1980 г . до 115 тыс . в 1995 г .; транспорт и коммунальные услуги — с 30 тыс . в 1980 г . до 103 тыс . в 1992 г .; розничная торговля — со 180 т ыс . до 240 тыс . за период 1980 — 1992 гг. Так , например , в 1999 г . в развитых евр опейских странах и в Америке женщины зани мали управленческие должности : США 33% ФРГ 29% Франция 27% Англия 18% Канада 15% Швеция 13% Нор ве гия 11% Япония 9% Нидерланды 7,5% Следует отметить , что женщинам-менеджерам в Японии мужчины не подчиняются . Женщины руководят только женс кими коллективами. Национальные традиции Японии утверждают г лавой семьи обязательн о мужчину , а есл и мужа нет , то главой семьи является с тарший сын . Эти семейные традиции накладывают отпечаток и на японский менеджмент. Удельный вес женщин на высших постах в фирмах незначителен — это следствие существующих препятствий : образовательных , на ционально-исторических и психологических. В США в последние годы в основном котируются специалисты , имеющие магистерские или докторские степени . Получение этих степен ей для женщин проблематично. В развивающихся странах до сих пор женщины на работе занимают , как прави ло , должности рядовых исполнителей. Положение менеджеров женщин в Японии тесно связано со сложившимся различием ролевы х функций , согласно которым полномочия вне дома принадлежат мужчине . Японская женщина поддерживает порядок в доме и заботится о создании благоприятных условий для муж а , занимается воспитанием детей . Гражданский к одекс 1947 г . формально дал японской женщине много прав , однако до полного равноправия далеко . Деловые люди в Японии привыкли вид еть женщину постоянно выражающую почтение к мужчине и представить ее в качеств е конкурента либо шефа или бизнесмена они не могут . Проведенный социологический опрос нескольких десятков женщин , находящихся на руководящих должностях в японских фирмах , п оказал , что женщины-менеджеры считают японское о бщество — «обществом для мужчин » . Среди девушек и молодых женщин минималь ное количество желает стать профессиональными управляющими . Кроме того , высокие руководящие посты требуют высокой мобильности , несовместимо й с положением женщины в семье. Женщины-мене джеры работают так же , как и мужчины , с раннего утра и до позднего вечера . В их домах хозяйством и уходом за детьми занимаются бабушки. В США , где к женщинам отношение ра зумно-либеральное , тем не менее при проведении деловых переговоров существуют некоторы е препятствия . Однако хорошо подготовленная же нщина-менеджер может достичь определенных успехов. В США и Европе женщины рассматриваютс я как обычные деловые партнеры , пользующиеся полным доверием. Однако работа для женщин в иностранны х филиалах фирм в США и в филиал ах американских фирм , расположенных в других странах , в конечном итоге приводит к положительным результатам . Полученный широкий опы т позволяет женщинам-менеджерам по всей стран е занять высокие руководящие посты , что в итоге способствует квалифици р ованном у созданию собственного дела. С начала 70-х годов в США начался массовый приток женщин в ряды работающего населения . Численность работающих женщин в середине 80-х годов достигла 50% от общего ч исла работающего населения. Женщины ощутимо пополнили та кие н аправления деятельности , как юриспруденция , медици на , бизнес , инжиниринг . В 1995 г . их доля ср еди юристов достигла 27%, среди врачей — 24%, с реди счетных работников — 60%, а среди админ истраторов , менеджеров и служащих — 40%. Из 17 млн . мелких предпр и ятий в 7 млн . хозяевами являются женщины . В бизнесе свыше 150 тыс . женщин , представляющих черное и цветно е население. Различные исследов ания подтвердили возросшее количество мужчин , не возражающих работать в подчинении у ж енщин – собственников либо менедже ров. Женщины в СШ А получили возможность выбора во всех нап равлениях человеческой деятельности . Появились ж енщины и в государственной администрации , при чем порой на самых престижных постах . Женщ ины стали членами Верховного суда , послами в других стран ах , сенаторами и мини страми . 3. Новые возможности или но вые ограничения ? 3.1 Свободный выбор или н еобходимость ? Устойчивость феномена «женский бизн ес» в немалой с тепени зависит от того , с какой установкой приходят женщины в сферу предпринимательства : это дело жизни или случайное , вынужденно е занятие. Как удалось установить , женщины-предприниматели делятся на три социальных типа. Первый - это убежденн ые бизнес-леди . Мотивация их выбора - внутреннее желание стать предпринимателем , интерес к этому виду деятельности , самые серьёзные намерения . Ко второму, и самому многочисленному типу , относитс я половина дам - предпринимателей «по случаю» . Своё решение он и приняли спонтанно , под влиянием неожиданных случайных обстояте льств : по совету или примеру друзей , неожи данно возникшим благоприятным перспективам , газет ной информации. И , наконец, третий тип - п редприниматели поневоле — женщины , которые о казались вынужд енными в силу различных неблагоприятных обстоятельств открыть свое дел о . Это самая малочисленная группа . Мотивация их выбора - реальная безработица или угроза безработицы , отсутствие средств к жизни , невыплата зарплаты , а также давление извне , например : “н адо было выкупать парикмахерскую , иначе она переш ла бы в другие руки”. 3.2 Социальные ожидания На первый пл ан выходят стремление к независимости и с амостоятельности в работе , желание полнее рас крыть свои профессиональные способности и воз можности , попробовать себя в новом деле. Экономический интерес , как оказалось , выра жен заметно слабее : на него указывают около трети женщин . При этом одна полов ина этой трети называет обеспеченную богатую жизнь , другая - о тсутствие хоть каких-либо средств к существов анию. Престижные стимулы прихода в бизнес — элитарный круг общения , респектабельный , со вре менный стиль жизни , блестящая карьера — влекут каждую третью женщину в эт у сферу деятельности . Лишь каждая шестая п ришла в бизнес под влиянием неблагоприятных финансовых обстоятельств . Возникает гипотеза , что терпящие эконо мический крах , безработные обездо ленные ж енщины все же не являются основным источн иком пополнения рядов бизнес-леди . Они рекрути руются , как видно , в совсем другие сферы деятельности : уличную торговлю , работу по найму и пр. Заметим , что со циальные ожидания , связанные с приходом в бизнес , о правдались у каждой второй же нщины , у каждой третьей - лишь частично , и совсем мала доля , не достигших своих це лей. 3.3 Наедине с государством и подчиненными. .. Взаимоотнош ения с государственными органами , партнерами , конкурентами и подчиненными складываются у би знес-леди весьма противоречиво. В государственных органах они далеко не всегда находят защиту и опору . То лько пятая часть бизнес-леди встречает с и х стороны поддержку , а не противодействие . Далеко не во всем благополучно складываются отношения и с партнерами по бизнесу . “ Выбор партнера - сама по себе трудность , и весьма значительная ”. Ненадежность , нарушение договорных обязательств - наиболее частый изъян в па ртнере , на него указала половина опрошенных . Второй крупный недостаток партнера - отсутствие или недостаток профессионализма , третий - нечи стоплотность в выборе средств , склонно сть к обману , надувательству. Гораздо мягче , как оказалось , складываются отношения с конкурентами . Почти у половин ы женщин-менеджеров вообще нет проблем с к онкурентами . Наоборот , есть желание наладить с ними партнерские отношения . “ Пытаюсь поддерживать дру жеские отноше ния , однако постоянно наталкиваюсь на нежелан ие работать в контакте» или вот другое мнение ~ «узость мышления конкурентов на рын ке мешает нам идти к единой цели , отсл еживая собственные интересы”. Отс утствие жесткой конкурентной борьбы в данном случае свидетельствует , как видно , о разреженности рынка в тех сферах деятельно сти , где работают бизнес-леди . В то же время четвертая часть указывает на дезинформа цию , обман , нечистоплотность со стороны конкур ентов. Подчиненные также далеко не всегда уд ов летворяют требованиям бизнес-леди . Лишь четвертая часть не встречает трудностей в данной области . Отсутствие инициативы , низкая трудовая дисциплина , недобросовестность - наиболее частые пороки подчиненных . «Н е понимают , что это частная фирма и за рплата зав исит от их труда» , «привыкли получать зарплату независимо от результатов» , «необходим постоянный контроль : ленятся , халт урят» , «нет коллектива , каждый сам по себе ”. 3.4 Ф акторы , препятствующ ие в занятиях бизнесом, абсолютное число Стимулы Барьеры Разность Социально-психологические 94 32 +62 Статусные 47 25 +22 Обстановка в стране 14 58 -44 Приведенные в таблице данные можно проинтерпретировать сле дующим образом . Во-первых , социально-психологические достоинства бизнес-леди существенно перекрывают их недостатки в занятиях предпринимательством . Иными словами , в социально-психологическом плане женщины оказываются наиболее подготовленными к бизне су . То , что заложено природой , воспитанием - это присутствует в избытке . Достаточно в ц елом и «статусных» характеристик : подходящий возраст , образование , налаженные связи в делов ом мире и пр . Ин о е дело со циально-экономическое положение страны . Здесь мину сы перевешивают плюсы , являясь самым сильным тормозом в развитии предпринимательства. 4. Нужно ли за щищать женщин-предпринимателей ? Большая часть бизнес-леди ощущает неравенство своих возможностей для достижени я успеха в сфере предпринимательства по с равнению с мужчинами . Лишь треть полагае т , что у мужчин и женщин шансы равные . Неравенство обусловлено , главным образом , сущ ествующими в обществе стереотипами . Во-первых , традиционным взглядом на женщину как на ч еловека второго сорта , как на прислугу . “ Мужчины не относятся к женщине как , к равному партнеру , приходит ся постоянно доказывать , что я лучше их” . Во-вторых , двойной нагрузкой - дом и работа . «Женщина ко всему еще и мать , и жена”. На вопрос о том , встречаются ли же нщины в своей предпринимательской деятельн ости с дискриминацией по полу , женщины делятся на две , примерно равные , группы . Одна из них сталкивается с этим неприя тным социальным явлением довольно часто или время от времени , другая - не встречается совсем. Не обнаружилось единства и в вопросе о том , должна ли в стране быть разработана специальная социальная политика по поддержке женского предпринимательства . Хотя больше половины бизнес-леди полагает , что же нщины-предприниматели должны стать объектом специ альной социальной поддержки со стороны правит е л ьства (как , впрочем , и все ос тальные группы женщин , занятые в других сф ерах деятельности ), все же представительной оказа лась и группа , которая полагает , что женщи нам-предпринимателям не нужно устанавливать каких- либо особых прав . Есть и такое суждение : «Не умно устанавливать права по половому признаку”. Оно принадлежит молодой преуспевающей бизнес-леди со столичным университетским физико-математическ им образованием. В числе мер , необходимых для социально й защиты женского предпринимательства , упоминаютс я сле дующие : введение льготного кредитова ния , выделение ссуд , уменьшение налогообложения (хотя бы на один процент ) по сравнению с мужчинами и др . Некоторые полагаются на естественный ход событий : “ Не нужны специальные меры , наступит время и для же нщин”. В своей предпринимательской практике 2/3 группы бизнес-леди , попадая в трудные конфл иктные обстоятельства , сталкивается с необходимос тью защищать свои интересы с помощью самы х различных социальных институтов . Наиболее ч асто они прибегают к помощи правоохранитель н ых органов суд , милиция , авторите тов делового мира , местных органов власти . Весьма редки обращения за помощью в ассо циации предпринимателей . Есть и такие вариант ы : «В каждом конкретном случ ае поступаю по-разному - использую оптимальные варианты”. По ответа м на вопрос , кто , по их мнению , мог бы защищать интересы женщин-предпринимателей наиболее эффективно , бизнес-леди разделились на две почти равные группы . Одна из ни х считает , что каждый должен сам защищать свои интересы , не прибегая к посторонней помощи . Д ругая называет в разных сочетаниях ассоциацию женщин-предпринимателей , различн ого рода комитеты при Государственной Думе , местные органы власти и правоохранительные органы . Женский бизнес в большинстве своем ра сполагается на низовых ступенях предпринимат ельской пирамиды . Крупный бизнес , в ко тором идет крутая мужская игра , а предприн иматели получают сверхприбыли , де-факто закрыты для женщин . Наиболее предпочтительная отраслева я сфера занятости женщин , где , кстати , они действуют более результативно , чем му ж чины , касается традиционных женских орие нтации и интересов - торговля материалами быто вой химии , верхней одеждой и бельем , косме тическими средствами , бижутерией и пр. Судьба женского бизнеса тесно свя зана с состоянием дел в сфере предпринима тельства в Росс ии в целом . Современный российский бизнес очень тяжел не только для женщин , но и для мужчин . Женщина-п редприниматель , работающая как полноценный партне р мужчины в бизнесе , утрачивает свои «женс кие начала» , все больше и больше приобрета я манеры поведения м а скулинного т ипа . Женщина и бизнес - своего рода взаимоисключающие понятия : либо ты жен щина , либо ты - предприниматель. Женщин вытесн яют из бизнеса по следующим причинам : ь мир предпринимательства - мужской м ир . Поэтому здесь срабатывает принцип вытесне ния меньшинства большинством . Негласные зако ны , нормы , правила поведения в предприниматель стве должны быть общими для всех . Мужчины и женщины же всегда имели разную пси хосоциальную природу , выступали носителями разных типов психологии , мотивации , логики пове д ения , стиля мышления . Заметим , что это суждение вполне согласуется с данным и современной биологической науки о психофизи ологических различиях полов . Напомним эти раз личия : повышенная избирательная выносливость женщ ин (женщины при нагрузке медленнее теряют силы ), лучшие способности в арифме тическом счете , лучшие речевые навыки , способн ость быстрее и лучше идентифицировать сходные предметы , лучшие показатели в мануальных тестах и др . ь существование многовеко вых традиций и стереотипов , внушивши х женщинам чувство неуверенности , неполноценности , в торосортности в деловой сфере . Такого рода комплексы уже на самом старте мешают м ногим женщинам попытаться изменить свою жизнь , попробовать себя в новом деле . Эти же качества препятствуют женщинам , уже в с тупившим в бизнес , функционировать нарав не с мужчинами ; ь повышенная эмоционально сть женщин , выталкивающая их из среды , где нужно «уметь не переживать» , справляться со стрессами ; ь агрессивность и жес токость современного рынка , не соответствующая природным женским качествам (нежность , доб рота и пр .); ь роль матери и ж ены , которая оказывается альтернативой занятию бизнесом . Выбирая бизнес , женщина выбирает т ем самым и свою женскую судьбу : с один очеством , семейной неустроенностью , многими личным и проблемами. Женщины-предприним атели , сделавшие «нормальный бизнес» и утверд ившиеся в нем - привлекательные деловые партне ры для многих предпринимателей-мужчин . Их обяз ательность , ответственность , интеллигентность , предска зуемость делают производственные контакты с н и м и предпочтительными. Таким образом , можно сделать главный в ывод о том , что новая сфера экономической активности - предпринимательство - открывает перед женщинами не только новые возможности , но и порождает новые ограничения . Эти ограни чения в одних случаях уходят корнями в глубокое прошлое и связаны с дискрим инацией женщин по признаку пола , в других - обусловлены агрессивной природой современного рынка , требующего для достижения успеха тех качеств , которыми женщины , в силу своей биосоциальной природы , не р а сполага ют. Заключен ие : Бизнес-леди — это особый социальн ый тип женщин. Исследования психологов , проведенные в западных странах , свидетельствуют , что женщины более приятны в общении , чем менеджеры мужчины , более внимательны к людям , эффективно реагируют на мотивацию . В службах сервиса женщины незаменимы , с клие нтами у них устанавливаются доверительные отношения. Женщины разумней ведут себя в конфлик тных ситуациях , руководствуясь обычно известным правилом «клиент всегда прав» , стремятся ум еньшить эмоциональные издержки. Предприятия , являющиеся собственностью женщ ин , значительно реже подвергаются банкрот ству по сравнению с теми предприятиями , гд е хозяева мужчины. В своей работе я попыталась раскрыть основные проблем ы женского менеджмента и считаю , что если мужчины пересмотрят свои позиции по отно шению к истинным бизнес-леди , то вероятно произойдут коренные изменения не только в работе , но и в отношениях между людь ми… Список использованной литературы : 1. Женская психоло гия . М .: «Бизнес – школа – Интел-Синтез» , 1994. 2. Киянова М.К . Женщина и бизнес : две ловушки на пути к вер шинам // ЭКО . 1995. № 4 3. Бабаева Л . В . Женщи ны России в условиях социального перелома : работа , политика , повседневная жизнь. М .: Рос . Обществ . научн . фонд , 1996. 4. Проект Фонда Дж . и К . Макартурова . Номер проекта 97 – 47054 – FSU 5. Журнал Социальная пол итика . ЭКО . № 7, 1998 6. Консультант директора № 20(128) 2000 7. Иванова Н.Н . Женщины в бизнесе . Реферативный сборник . М ., 1993. 8. Ежедневная газета ТРИ БУНА бизнес-клуб «Женский взгляд» в мужской карман . 3 октября 2001 год. 9. WEB-SITE: www.AUP.ru
© Рефератбанк, 2002 - 2017