Вход

Искусство продаж услуги коучинг

Реферат по менеджменту
Дата добавления: 03 августа 2011
Язык реферата: Русский
Word, rtf, 48 кб
Реферат можно скачать бесплатно
Скачать
Искусство продаж услуги коучинг Оксана Самарина Как клиенты выбирают к оучей? Самая лучшая реклама - это рекомендация кого-либо из знакомых, кто у же воспользоваться услугами профессионального коуча. Немаловажное зна чение имеют такие факторы как специализация коуча и его профессиональн ый опыт. Начиная свою практику, многие коучи не совсем ясно представляют себе: 1. Портрет своего клиента, т.е. кто этот человек, с которым хотелось бы работ ать (пол, возраст, с какими задачами, качествами, интересами и т.д.); 2. Почему он хочет посвятить себя именно коучинговой практике и как измен ится его жизнь, в связи с этим; 3. Каким образом его работа, как коуча окажет позитивное влияние на людей и как он сможет способствовать достижению успеха клиентов; 4. Необходимость постоянного самосовершенствования и оттачивания свое го мастерства а так же получения дополнительного образования и развити я; 5. Насколько он готов заниматься коучингом как бизнесом. Сколько хотел бы зарабатывать практикуя коучинг и каков будет его рабочий график. Наскол ько ясна для него стратегия продвижения на рынке коучинга; О 5-м пункте более подробно. Наверняка, многие из вас согласятся с тем, что продажи нематериальных пр одуктов, являются весьма трудоемкими и требуют особого искусства. Здесь есть некоторый секрет: продать нужно не только услугу, продать нужно себ я, как профессионала. Даже самый требовательный клиент положительно оце нит в коуче общий позитивный настрой, стремление к конструктивному диал огу и сотрудничеству, способность четко описать выгоды от сотрудничест ва с коучем, а так же его профессионализм. Каждый коуч, особенно в начале своей практики задумывается о стоимости п редлагаемых услуг. Вполне нормально, что самые первые коуч-сессии могут быть бесплатными, но в дальнейшем вопрос ценообразования продукта - весь ма важен. Известны средние цены оплаты услуг коуча, в среднем они составл яют от 100 до 500 $. Кроме этого на расценки влияют такие факторы как самооценка коуча и его опыт. Немаловажно знание и понимание способов продвижения такой непростой у слуги как коучинг. Это может быть создание портфолио, членство в професс иональных сообществах, публикации статей и обзоров, создание персональ ной веб страницы, проведение презентаций и недорогих демо сессий, участи е в выставках и семинарах, создание и распространение коммерческих пред ложений и многое другое. Наиболее простой путь становления коуча - это работа в компании, где пред оставляется возможность практиковать как индивидуальный коучинг, так и коучинг в тренинге. Соответственно, в данном случае сотрудник проходит обучение по Программе "Коуч" по собственной инициативе или в связи с потр ебностью организации. В этом случае, вопросы "Где найти клиента?" и "Как про дать коучинг?" - не так существенны. Это великолепная возможность для прак тики. Предпринимателю- коучу, требуется больше усилий для начала своей собств енной успешной практики. Получение блестящего образования в области ко учинге вовсе не означает для него столь же блестящей практики. И здесь во прос "Где искать клиентов?" - становится наиболее важным. Ведь на самом дел е, нужно быть не только квалифицированным специалистом - коучем, но и прод авцом, маркетологом, специалистом по рекламе, организатором, бухгалтеро м и т.д. Прежде чем вы подойдете к моменту, когда ваши услуги раскуплены на неско лько месяцев вперед, надо будет проделать серьезную, ежедневную работу. Что для этого потребуется: 1. Разработка четкого план действий по продвижению бренда "Я - Коуч"; 2. РЕАЛИЗАЦИЯ плана; 3. Поддержка вашего окружения (родственников, друзей, единомышленников). О чень хорошо, если у вас есть свой собственный коуч! Список литературы Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://megarost.ru/
© Рефератбанк, 2002 - 2017