* Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.
Конкурентные преимущества всегда связаны с осуществлением определенных перемен, которые затраги вают всех членов данной организации. При этом изменения, в той или иной ст епени, всегда связаны с инновациями.
Впервые термин “инновация” поя вился в научных исследованиях культурологов еще в 19 веке и буквально озн ачал введение некоторых элементов одной культуры в другую.
Только в начале 20 века стали изучаться закономерности т ехнических нововведений. В 1911 году австрийский экономист Шумпетер Й. в ра боте “Теория экономического развития” выделил две стороны хозяйственн ой жизни:
· статическую (рутинный кругооборот связан с постоянным повторением и возобновлением производства - участвующие в нем организации из своего опыта знают принципы своего поведения, им легк о предвидеть результаты своих действий и легко принимать решения, т.к. си туация понятна);
динамическую (инновационный кр угооборот означает развитие - особое, различимое на практике и в сознани и людей, состояние, которое действует на них как внешняя сила и не встреча ется в ситуации хозяйственного кругооборота).
Новшества в экономике внедр яются, как правило, не после того как у потребителя стихийно возникнут но вые потребности и произойдет переориентация производства, а тогда, когд а само производство приучит потребителя к новым потребностям.
Производить - значит комбиниров ать имеющиеся в распоряжении организации ресурсы, а производить нечто н овое - значит создавать новые комбинации изменений в развитии производс тва и рынка. Шумпетер Й. выделил пять типичных изменений:
1. изменения вследствие использования н овой техники, новых технологических процессов и нового рыночного обесп ечения производства;
изменения вследствие использо вания продукции с новыми свойствами;
изменения вследствие использования нового сырья;
изменения в организации производства и способов его ма териально-технического обеспечения;
изменения вследствие появления новых рынков сбыта.
В 30-х годах 20 века Шумпетер Й. вп ервые использовал понятия “инновация”, подразумевая под этим изменени я с целью внедрения и использования новых видов потребительских товаро в, новых производственных средств, рынков и форм организации в промышлен ности. При этом Шумпетер Й. основную роль движущей силы экономического р азвития общества отводил не характеру борьбы между капиталом и пролета риатом (по Марксу К.), а внедрению новшеств в хозяйство государства.
В ходе исследований выяснилось также, что источником прибыли может стать не только изменение цен и экон омия на текущих затратах, но и радикальное обновление и смена выпускаемо й продукции. Возможность обеспечения конкурентоспособности организац ии за счет изменения цены или снижения затрат всегда кратковременна и но сит предельный характер. Инновационный подход оказывается более предп очтительным, поскольку процесс поиска, накопления и преобразования нау чного знания в физическую реальность, по сути, безграничен.
Источники инновационных идей
Дракер П. выделяет семь источников инновационных идей:
§ неожидан ное событие для организации или отрасли – неожиданный успех, неожиданн ая неудача, неожиданное внешнее событие
не конгруэнтность – несоответ ствие между реальностью (какая она есть на самом деле) и нашими представл ениями о ней (какой она должна быть)
нововведения, основанные на потребности процесса (под потребностью процесса следует иметь в виду те его недостатки и слабые ме ста, которые могут и должны быть устранены)
внезапные изменения в структуре отрасли или рынка
демографические изменения
изменения в восприятиях, настроениях и ценностных уста новках
новые знания (как научные, так и ненаучные).
По мнению Дракера П., систематический инновационный процесс состоит в це ленаправленном и организованном поиске изменений и в систематическом анализе этих изменений как источника социальных и экономических новов ведений. Первые 4 источника инновационных идей (области изменений) он отн осит к внутренним, так как они находятся в рамках организации, в пределах отрасли промышленности или сферы услуг (такие источники доступны для ра ботающих в данной организации или в данной отрасли). Последние три источ ники относятся к внешним, так как они имеют свое происхождение вне данно й организации или отрасли. Однако между всеми источниками нет четких гра ниц, и они могут взаимно пересекаться.
При выборе инновационной идеи и принятии решения о внедрении какой-либо инновации, необходимо выяснить некоторые моменты:
§ если речь идет о товарной инн овации - имеет ли тот или иной продукт хорошие шансы на рынке
если речь идет о любом инновац ионном проекте - получение реальной прибыли (прибыль от проекта должна б ыть значительно выше, чем затраты на его реализацию) и оценка реального р иска (связанный с проектом риск должен находиться в предельно допустимо м соотношении с прибылью от его реализации).
Т.о., для того, чтобы достичь намеченных целей и получить монопольную свер хприбыль от инновационной деятельности, организации необходимо соблюд ать некоторые условия и отвечать определенным требованиям:
§ необходимо четко представля ть объем спроса потенциальных потребителей на новшество, его экономиче ски выраженные преимущества перед уже существующими способами удовлет ворения данной потребности
необходимо выявить ресурсные ограничения, которые возникают при создании, производстве и сбыте новов ведения, т.е. важно правильно составить всесторонний прогноз экономичес кого потенциала новшества
для успешного развития инновационной организации обязательным услови ем является соответствие персонала организации определенным требован иям
при ограниченности материально-финансовых ресурсов и рыночной неопред еленности значительную роль в успехе инновационных организаций играет качество организации и управления.
В связи с вышеизложенным, именно малые инновационные организации наибо лее эффективны, так как для них характерно отсутствие строго формализов анных структур управления, что обеспечивает быстроту и гибкость в приня тии решений.
Инновационный процесс
Формирование замысла, подготов ка и постепенное осуществление инновационных изменений называется инн овационным процессом. Инновационный процесс - более широкое понятие, чем инновационная деятельность. Он может быть рассмотрен с различных позиц ий и разной степенью детализации:
· во-первых, его можно рассматривать как пар аллельно-последовательное осуществление научно-исследовательской, на учно-технической, производственной деятельности и инноваций;
во-вторых, его можно рассматрива ть как временные этапы жизненного цикла нововведения от возникновения идеи до ее разработки и внедрения.
В общем виде, инновационный процесс - это последовательная цепь событий, в ходе которых новшество реализуется от идеи до конкретного продукта, те хнологии или услуги и распространяется в хозяйственной практике. Приче м инновационный процесс не заканчивается так называемым внедрением, т.е . первым появлением на рынке нового продукта, услуги или доведением до пр оектной мощности новой технологии. Процесс не прерывается, т.к. по мере ра спространения в экономике нововведение совершенствуется, делается бол ее эффективным, приобретает новые потребительские свойства, что открыв ает для него новые области применения, новые рынки, а значит и новых потре бителей.
Важное направление в изучении инновационных процессов - выявле ние реальных факторов, способствующих или препятствующих их осуществл ению.
Таблица: Факторы, влияющие на развитие инновационных процессов
Группа факторов
Факторы, препятствующие инновационной деятельности Факто ры, способствующие инновационной деятельности Экономические, технологические
· н едостаток средств для финансирования инновационных проектов
слабость материаль но- и научно-технической базы и устаревшая технология, отсутствие резерв ных мощностей
доминирование интересов текущего производства
· наличие резерва финансовых, материально-технических сре дств, прогрессивных технологий
наличие необходимо й хозяйственной и научно-технической инфраструктуры
материальное поощрение за инновационную деятельност ь
Политические, правовые
· ограничения со стороны антимонопольного, налогового, аморт изационного, патентно-лицензионного законодательства · законодательные меры (особенно льготы), поощряющие иннов ационную деятельность
государственная по ддержка инноваций
Организационно- управленческие
· устоявшаяся оргструктура, излишняя централизация, авторита рный стиль управления, преобладание вертикальных потоков информации
ведомственная замк нутость, трудность межотраслевых и межорганизационных взаимодействий
жесткость в планировании
ориентация на сложившиеся рынки
ориентация на краткосрочную окупаемость
сложность согласования интересов участников инновац ионных процессов
· гибкость оргструктуры, демократический стиль управлени я, преобладание горизонтальных потоков информации, самопланирование, д опущение корректировок
децентрализация, ав тономия, формирование целевых проблемных групп Социально-психологические, культур ные · сопротивление переменам, ко торые могут вызвать такие последствия, как изменение статуса, необходим ость поиска новой работы, перестройка устоявшихся способов деятельнос ти, нарушение стереотипов поведения, сложившихся традиций
боязнь неопределен ности, опасение наказаний за неудачу
сопротивление всему новому, что поступает извне · моральное поощрение, общест венное признание
обеспечение возможностей само реализации, освобождение творческого труда
нормальный психологический климат в трудовом коллект иве
Содержание инновационного процесса охватывает этап ы создания, как новшества, так и нововведения.
Процесс создания новшества вкл ючает (жизненный цикл новшества):
1. Стадия исследования
§ фундаментальные исследования и разра ботка теоретического подхода к решению проблемы (фундаментальные иссл едования - это теоретическая или экспериментальная деятельность, напра вленная на получение новых знаний об основных закономерностях и свойст вах социальных и природных явлений, о причинно-следственных связях отно сительно к их конкретному применению. Различают теоретические и поиско вые фундаментальные исследования. К теоретическим относятся исследова ния - задачей, которых являются новые открытия, создание новых теорий и об основание новых понятий и представлений. К поисковым относятся фундаме нтальные исследования - задачей, которых является открытие новых принци пов создания изделий и технологий, новых, неизвестных ранее, свойств мат ериалов и их соединений, методов анализа и синтеза. В поисковых исследов аниях обычно известна цель намеченной работы, более или менее ясны теоре тические основы, но не конкретизированы направления. В ходе таких исслед ований находят подтверждение, отвергаются или пересматриваются теорет ические предложения и идеи. Положительный выход фундаментальных иссле дований в мировой науке составляет 5%.);
прикладные исследования и эксп ериментальные модели (прикладные/оригинальные исследования направлен ы, прежде всего, на достижение конкретной цели или задачи, на выявление пу тей практического применения открытых ранее явлений и процессов; научн о-исследовательская работа прикладного характера ставит своей целью р ешение технической проблемы, уточнение неясных теоретических вопросов , получение конкретных научных результатов, которые в дальнейшем будут и спользованы в экспериментальных разработках);
экспериментальные разработки, определение техническ их параметров, проектирование изделий, изготовление, испытание, доводка (разработка продукта - завершающий этап научных исследований, характери зующийся переходом от лабораторных условий и экспериментального произ водства к промышленному производству. Цель разработки продукта - создан ие/модернизация образцов новой техники, которые могут быть переданы пос ле соответствующих испытаний в серийное производство или непосредстве нно потребителю. На этом этапе производится окончательная проверка рез ультатов теоретических исследований, разрабатывается соответствующа я техническая документация, изготавливается и испытывается технически й прототип или опытный технологический процесс. Технический прототип - э то реально действующий образец продукта, системы или процесса, демонстр ирующий пригодность и соответствие эксплуатационных характеристик сп ецификациям и производственным требованиям);
2. Стадия производства
§ первичное освоение и подготовка прои зводства (на этом этапе производится описание возможных методов произв одства с указанием основных материалов и технологических процессов, ус ловий эксплуатационной и экологической безопасности. Этап определения промышленной применимости и подготовки к производству - это период, в те чение которого продукт должен быть подготовлен к выходу на рынок. Резуль татом является опытный образец - полномасштабная действующая модель, ск онструированная и созданная для определения требований к производству нового продукта. Опытный образец полностью соответствует стандартам п ромышленного дизайна конечного продукта, осваиваемого в массовом прои зводстве. Данные технического анализа и сбора информации являются осно вой технико-экономического обоснования, содержащего детальную оценку издержек на создание и эксплуатацию производственного комплекса и при были от продажи на рынке продукта по конкурентным ценам);
запуск и управление освоенным п роизводством (полномасштабное производство - это период, в течение котор ого новый продукт осваивается в промышленном производстве и оптимизир уется производственный процесс в соответствии с требованиями рынка);
3. Стадия потребления
§ поставка продукции на рынок и его потр ебление (на этом этапе уточняется стратегия продвижения нового продукт а на рынок, происходит непосредственное потребление нового знания, овещ ествленного в новом продукте. При этом выявляется фактическая эффектив ность инновационной деятельности.);
устаревание продукта и необход имая ликвидация устаревшего производства (данный этап наступает тогда, когда налицо не только физический, но в первую очередь моральный износ т ехники, вызванный быстрыми темпами разработок новых высокоэффективных образцов).
Применительно к нововведен ию, как к процессу переноса новшества в сферу применения, содержание жиз ненного цикла несколько отличается и включает в себя следующие стадии:
1. зарождение нововведения - осознание потребности и возможность изменений, поиск и разрабо тка новшеств;
освоение нововведения - внедрение на объекте, эксперимент, осуществление производс твенных изменений;
диффузия нововведения - распростране ние, тиражирование и многократное повторение на других объектах ( распро странение нововведения - это информационный процесс, форма и скорость ко торого зависят от мощности коммуникационных каналов, особенностей вос приятия информации хозяйствующими субъектами, их способностей к практ ическому использованию этой информации и т.д. Согласно теории Шумпетера Й. диффузия нововведения - это процесс кумулятивного увеличения числа им итаторов/последователей, внедряющих новшество вслед за новатором в ожи дании более высокой прибыли);
рутинизация нововведения - нововведе ние реализуется в стабильных, постоянно функционирующих элементах соо тветствующих объектов.
Нововведение, как процесс, не может считаться полностью завершенным, если оно остановилось на одной и з этих стадий. В свою очередь жизненный цикл новшества может прекратитьс я на стадии потребления, если не сомкнется с нововведением.
Т.о., оба жизненных цикла взаимос вязаны, взаимообусловлены и невозможны один без другого. Оба жизненных ц икла охватываются общим понятием инновационный процесс, и основное отл ичие между ними заключается в том, что в одном случае происходит процесс формирования новой продукции, в другом - процесс ее коммерциализации.
Рисунок: Жизненный цикл нового продукта
П
О
Т
О
К
Потребность в
теоретических
исследованиях
Потребность разработок в развитии
прикладных исследований
Н
А
У
Ч
Н
Ы
Х
Фундаментальные исследования
Прикладные
исследования
Экспериментальные
разработки
И
Д
Е
Й
Открытия
Изобретения
Рисунок: Инновационный процесс
Генерация
идеи
Проверка технической
осуществимости
Создание
опытного
образца
Комплексные испытания
и совершенствование
технических характеристик Анализ
потребностей
рынка
Первый этап
Второй этап
Третий этап Организация инновационного процесса
Посмотрим на процесс осуществления нововведения с финансо вой точки зрения.
Рисунок: Динамика затрат и прибыли в ходе осуществлени я
инновационного проекта (по М иккельсону Х.)
Прибыль W
V
P
t 0 t 1 t 2 t 3 t
Q
Затраты
- валовой доход
- чистый доход
- прибыль
- текущие затраты, связанные
с производством и
реализацией продукции
Очевидно, что ранние этапы этого процесса заведомо затратные, прич ем расходы резко увеличиваются по мере приближения новшества к рынку (мо мент времени t 1 ). Отрез ок t 0 - t 1 соотв етствует первым четырем этапам инновационного процесса. С наступление м пятого этапа организация начинает получать доход от продаж, растущий в дальнейшем с расширением масштабов производства и сбыта (кривая W на отрезке t 1 -t 3 ). Естественно, это про исходит только при успешном развитии инновационного процесса. Кривая V на том же отрезке характеризует пол учение чистого дохода, начиная с момента времени t 1. Он образуется в результате вычитания из ва лового дохода W те кущих затрат Q , свя занных с производством и реализацией товарной продукции. С некоторого м омента времени t 2 > t 1, чист ый доход компенсирует затраты на ранних этапах инновационного процесс а и организация начинает получать чистую прибыль (кривая P на отрезке t 2 - t 3 ).
Чи стая прибыль растет до тех пор, пока новая товарная продукция конкуренто способна и пользуется спросом у покупателей.
Од нако жизнь свидетельствует, что в условиях рыночной экономике этот счас тливый для предпринимателей период продолжается недолго. По следам орг анизации-новатора идут многие другие, тоже стремящиеся обосноваться в н овой рыночной нише. Одни из них приобретают лицензию на использование но вшества на законных основаниях. Другие – действуют пиратскими методам и, применяя разработанную первой организацией технологию или выпуская новый продукт без соблюдения всех предусмотренных законом требований. Третьи вообще дискредитируют нововведения, налаживая подпольный выпус к низкокачественных и более дешевых аналогов под маркой организации-ра зработчика. Наконец, четвертые – наиболее серьезные конкуренты на рынк е – самостоятельно совершенствуют потребительские или технологическ ие характеристики новшества, добиваются на этом пути существенных резу льтатов, находят лазейки в патентном законодательстве и постепенно зап олняют своей продукцией все новые пространства рыночной ниши.