Социальная ответственность организации

Содержание: Введ ение ………………………………………………………………………….. 3 Соц иальная ответственность в организациях Подр азделения организации …………………………………………….. 5 Окружающая среда ……………………………………………………….. 5 Расширенное общество …………………………………………………... 6 Подходы к социальной ответственности и управление ею …… ……………... 7 Формальные пути ………………………………………………………... 8 Неформальные пути ……………………………………………………... 8 Учет социальной ответственности ……………………………………………... 9 Аргументы в пользу социальной ответственности ………………… ………… 9 Аргументы против социальной ответственности …………………… ………. 10 Благотворительность как форма социальной ответственности ……………... 12 Заключение ……………………………………………………………………... 21 Спи сок использованной литера туры …………………………………………. 22 Введение: В современном мире все большее влияние на репутаци ю и имидж организации оказывает занимаемая ею социальная позиция. Оцени вая ее деятельность, общество рассматривает не только производственны е и финансовые показатели, но и то, как организация ведет свою деятельнос ть, заботится о собственных работниках, насколько ее деятельность соотв етствует интересам других участников рынка, жителей территорий ее присутствия, а также общества в целом. В основе механизма формирования социальной зрело сти субъектов управления, лежит степень сформированности их социально й ответственности. Именно ее развитие выступает показателем, наличие ко торого позволяет обеспечить не только экономическую эффективность орг анизации, но и ее социальное развитие. Социальная ответственность представляет собой реализацию не только своих экономических интересов и целей, но и учет социальных последствий воздействия деловой активности на собственный персонал, потребителей и организации, совместно с которыми осуществляется та или иная деятельн ость. Существуют две различные точки зрения на то, как сле дует вести себя организациям в отношении с их общественной средой, чтобы считаться социально ответственными. Согласно одной из них, организация социально ответственна, когда максимально увеличивает прибыль, не нару шая законов и норм государственного регулирования. С этих позиций орган изация должна преследовать только экономические цели. Согласно другой точке зрения, организация в дополнение к ответственности экономическо го характера обязана учитывать человеческие и социальные аспекты возд ействия своей деловой активности на работников, потребителей и местные общины, в которых проходит ее деятельность, а также вносить определенный позитивный вклад в решение социальных проблем в целом. Противоположные по своему характеру выводы из того, что следует понимат ь под концепцией социальной ответственности, порождены спорами о целях организации. С одной стороны, есть люди, рассматривающие организацию как экономическую целостность, обязанную заботится только об эффективнос ти использования своих ресурсов. Поступая, таким образом, организация вы полняет экономическую функцию производства продукции и услуг, необход имых для общества со свободной рыночной экономикой, обеспечивая одновр еменно работу для граждан и максимальные прибыли и вознаграждения для а кционеров. Социальная о тветственность в организациях Организации не имеют понятия этики, но они строят св ои отношения со своим окружением теми путями, которые часто включают эти ческие проблемы и их решения. Социальная ответственность может быть опр еделена как комплекс обязательств, которые организация должна выполня ть, чтобы укреплять общество, в котором она действует. Организации несут социальную ответственность в отношении своих подразделений, в отношен ии окружающей среды и в отношении процветания общества в целом. Мы рассм отрим каждую из них поочередно. Подразделения организации Определяются как люди и другие организации, которы е подвергаются прямому воздействию поведения организации и которые за интересованы в ее показателях. Сюда входят покупатели, кредиторы, постав щики, служащие, владельцы/инвесторы, национальное правительство и т.п. Дл я того, чтобы сохранить социальную ответственность перед инвесторами, н апример, требуется, чтобы финансовые управляющие выполняли надлежащие процедуры учета, обеспечивали участников компаний соответствующей инф ормацией по финансовым показателям компании и руководили организацией , в пользу прав и интересов держателей акций. Торговые операции, проводим ые людьми, обладающими конфиденциальной информацией, незаконное манип улирование акциями и утаивание финансовой информации являются примера ми неэтичного поведения, которое проявилось в последнее годы во многих к омпаниях. Окружающая среда Все больше внимания уделяется окружающей среде. При мерами вопросов, которые здесь поднимаются являются: · разработка возможных путей, позволяющих избежать кислотных дождей и глобального потепления; · разработка альтернативных мето дов переработки сточных вод, опасных отходов и обычных отходов; · разработка политики обеспечени я безопасности, которая сведет на нет аварии с потенциально катастрофич ескими последствиями для окружающей среды; · разработка планов управления в кризисных ситуациях, · использова ние перерабатываемого сырья для контейнеров и упаковочных материалов. Расширенное общество Многие специалисты убеждены, что предприятия долж ны способствовать росту благосостояния общества. Примерами этого явля ются: · вклады в благотворительные, филантропические организации, н екоммерческие фонды и ассоциации; · поддержка музеев, симфонических оркестров, общественного радио и телевидения; · активное участие в деле обществ енного здравоохранения и образования; · действия по преодолению существ ующего в мире политического неравенства, например, протест против госуд арств, в которых диктаторское правление или режим апартеида. Подходы к социальной ответствен ности и управление ею Гриффин (1993) определяет четыре позиции, которые может занимать организация, принимая во внимание ее обязательства перед обще ством. Они могут быть размещены вдоль оси, идущей от низшей до высшей степ ени социальной ответственности. · Социальная обструкция: В данной ситуации компании делают как можно меньше для разрешения социальных проблем и проблем окружающей ср еды. · Когда они п ересекают юридическую или этическую границу, которая отделяет приемле мую практику от неприемлемой, их типичной реакцией является отрицание и сокрытие своих действий. · Социальные обязательства: Эта п озиция включает действия организации, направленные только на то, что тре буется по закону, и ничего более. · Такой подхо д совместим с аргументами, используемыми против социальной ответствен ности, которые мы привели в предыдущем задании. Управляющие в таких орга низациях настаивают на том, что их дело -создавать прибыль. · Социальный отклик: Компания, кот орая принимает такой тип ответственности, как социальный отклик, не толь ко отвечает его юридическим и этическим требованиям, но в отдельных случ аях идет дальше этих требований. · Она может д обровольно согласиться участвовать в социальных программах, однако ин огда юристы компании должны убедить организацию в том, что они заслужива ют поддержки. · Кто-то долж ен обратиться в компанию, сама она не проявляет инициативы в поиске возм ожностей. · Социальный вклад: Компании, кото рые принимают такой подход, берут на себя основные требования в пользу с оциальной ответственности. Они рассматривают себя в качестве граждан о бщества и инициативно ищут возможности внести свой вклад. Существует формальный и нефор мальный пути, которые организация может использовать при выборе подход ящего типа социальной ответственности. Формальные пути включают: · Правовое соответствие: Это степень соответствия организации законам. Задача обеспечения прав ового соответствия обычно возлагается на соответствующих функциональ ных управляющих. Например, в задачу сотрудников финансового отдела вход ит следить за соответствием законам о ценных бумагах и банках. · Этическое соответствие: Это сте пень, до которой служащие организации следуют основным стандартам этич ного поведения. Существует целый комплекс стратегий для достижения эти ческого соответствия, таких как дисциплина, поощрения, призы и т.п. · Филантропические пожертвовани я: Включают передачу средств или других подарков благотворительным фон дам или другим социальным программам. Данные пути описываются как формальные, так как они заранее планируются и являются инициативой со стороны организации. Неформальные пути включают: · Лидерство и культуру ор ганизации: Лидерство, практика и культура организации могут пройти долг ий путь к определению типа социальной ответственности, который выбрала организация. · Доносительство: Включает разобл ачения служащим незаконных или неэтичных действий со стороны других чл енов организации. То, как организация отвечает на эту практику, зачастую определяет ее отношение к социальной ответственности. Доносчики могут действовать по множеству каналов, чтобы донести свою информацию, и могут даже быть уволены за их усил · ия. Учет социальной ответственност и Учет социальной ответственности связывается со ст епенью, до которой финансовый отдел определяет социальный вклад органи зации. Информация по социальному учету позволяет выполнить целый ряд за дач: · выявлять и измерять периодическую чистую социальную выгоду отдельной фирмы. Это включает социальные затраты и выгоды от проведения инвентаризации в компании, а также внешние затраты и выгоды; · оказывать помощь в определении того, не противоречат ли стратегия и практика компании, непосредственно влияющие на относительные ресурсы и влиятельное положение основных уч астников компании социальным приоритетам, с одной стороны, и законным ож иданиям индивидуумов, с другой; · сделать доступной для ключевых социальных составляющих соответствующую информацию по целям компании , программам, показателям и вкладу в социальные задачи. Аргументы в пользу социальной ответственности 1. Благоприятные для бизнеса долгоср очные перспективы. Социальные действия предприятий, улучшающие жизнь м естного общества или устраняющие необходимость государственного регу лирования, могут быть в собственных интересах предприятий в силу выгод, обеспечиваемых участием в жизни общества. В обществе более благополучн ом с социальной точки зрения благоприятнее условия и для деятельности б изнеса. Кроме того, даже если краткосрочные издержки в связи с социальны м действием высоки, в долгосрочной перспективе они могут стимулировать прибыль, поскольку у потребителей, поставщиков и местного сообщества фо рмируется более привлекательный образ предприятия. 2. Изменение потребностей и ожиданий широкой публики. Связанные с бизнесом социальные ожидания радикально и зменились с 60-х годов. Чтобы сузить разрыв между новыми ожиданиями и реаль ным откликом предприятий, их вовлеченность в решение социальных пробле м становиться и ожидаемой и необходимой. 3. Наличие ресурс ов для оказания помощи в решении социальных проблем. Поскольку бизнес ра сполагает значительными людскими и финансовыми ресурсами, ему следова ло бы передавать их часть на социальные нужды. 4. Моральное обяз ательство вести себя социально ответственно. Предприятие является чле ном общества, поэтому нормы морали также должны управлять его поведение м. Предприятие, подобно индивидуальным членам общества, должно действов ать социально ответственным образом и способствовать укреплению морал ьных основ общества. Более того, поскольку законы не могут охватить все с лучаи жизни, предприятия должны исходить из ответственного поведения, ч тобы поддерживать общество, основанное на упорядоченности и законност и. Аргументы против социаль ной ответственности 1. Нарушение прин ципа максимизации прибыли. Направление части ресурсов на социальные ну жды снижает влияние принципа максимизации прибыли. Предприятие ведет с ебя в наибольшей мере социально ответственно, сосредоточиваясь только на экономических интересах и оставляя социальные проблемы государстве нным учреждениям и службам, благотворительным институтам и просветите льским организациям. 2. Расходы на соци альную вовлеченность. Средства, направляемые на социальные нужды, являю тся для предприятия издержками. В конечном счете, эти издержки переносят ся на потребителей в виде повышения цен. Кроме того, фирмы, участвующие в к онкурентной борьбе на международных рынках с фирмами других стран, кото рые не несут затрат на социальные нужды, оказываются в неблагоприятном п оложении в конкуренции. В результате снижается их сбыт на международных рынках, что ведет к ухудшению платежного баланса США во внешней торговле . 3. Недостаточный уровень отчетности широкой публике. Поскольку управляющих не выбирают, они не являются подотчетными широкой публике. Рыночная система хорошо к онтролирует экономические показатели предприятий и плохо – их социал ьную вовлеченность. До тех пор, пока общество не разработает порядок пря мой отчетности ему предприятий, последние не будут участвовать в социал ьных действиях, за которые они не считают себя ответственными. 4. Недостаток уме ния разрешать социальные проблемы. Персонал любого предприятия лучше в сего подготовлен к деятельности в сферах экономики, рынка и техники. Он л ишен опыта, позволяющего делать значимые вклады в решение проблем социа льного характера. Совершенствованию общества должны способствовать сп ециалиста, работающие в соответствующих государственных учреждениях и благотворительных организациях. Благотворительность как форма социальной ответ ственности Не смотря на все проблемы Российского предпринима тельства, всё же существует и благотворительная сторона в нашей стране. Понятие "благотворительности" в сознательном аспекте имеет чрезвычайн о широкий ареал действия. Это и нравственный поступок, и моральные качес тва благотворителя, это и нравственные отношения между людьми, и социаль но справедливая деятельность классов и общественных групп, и мера более справедливого состояния общества в целом. Благотворительные акции пре дставляют одну из форм общественного благодеяния. Они представляют соб ой поступки, отвечающие требованиям нравственности, совершаемые созна тельно по моральным мотивам во имя высоких идеалов, интересов человека и общества. Благотворительные акции в нравственном смысле означают собо й добро, которое представляет одно из наиболее общих понятий морального сознания. Одной из существенных функций благотворительност и является созидательная. Под ней мы понимаем строительство на средства благотворителей, спонсоров и меценатов учреждений культуры: театров и м узеев, школ и поликлиник. Материально-вещественная функция благотворит ельности приводит к тому, что создается, функционирует и развивается дух овная жизнь общества в тех местах, где для ее процветания по линии госуда рства предпринимались недостаточные усилия в связи с недостатком фина нсовых средств или просто ничего не делалось в этом отношении ввиду отсу тствия таковых. В обществе в последнее время все большее значение придается духовным по требностям человека. Постепенно происходит осознание того, что экономи ческая модель общества, не должна быть основана на чистом материализме и утилитаризме, т.к. в этом случае она стремится к саморазрушению. Поэтому с егодня актуальной задачей является поиск компромисса между материальн ыми и духовными устремлениями человека и как индивидуума, и как существа коллективного. Каковы же причины, мотивы, подталкивающие предпринимателей к жертвован ию части заработанного состояния? В этой связи, в первую очередь необход имо обратиться к истории, к корням, во многом определяющим наше мироощущ ение сегодня. В этой связи также необходимо сказать, что сегодня в качест ве образца для подражания предпочитают брать русских дореволюционных предпринимателей. Во-первых, одним из мотивов, побуждавших богатых купцов жертвовать свои средства на те или иные цели, является чувство вины. Дело в том, что низкий уровень производительности хозяйства, направленного, в основном, на выж ивание и поддержание имеющегося состояния, порождал отношение к богатс тву как к символическому, знаковому признаку отличия властного сослови я, распоряжающегося им по праву захвата и распределения, а не производст ва. В этих условиях богатство неминуемо становилось своеобразной компе нсацией служебных усилий и тягот общественных групп, осуществляющих го сударственные функции. Обладание богатством другими социальными слоям и с этой точки зрения становилось социально незаслуженным, неправомерн ым, по крайней мере, с моральной позиции. В особенности это касается торго вого капитала, который рассматривался как результат вынужденного, но вы годного обмана. Приобретенное торговлей богатство воспринималось как чрезмерное и чрезмерно легко добываемое, особенно на фоне других источн иков его получения. Купец как бы получает деньги ни за что и ниоткуда. Он н е пашет и не сеет, государеву службу не исполняет, это создает ситуацию нр авственного долга перед обществом, выполнение которого оправдывает то рговую и деловую деятельность и снимает с купца и предпринимателя морал ьную вину перед знатными и бедными за "незаслуженное" богатство. Именно э тим можно объяснить расходование российскими меценатами денег на бого угодные заведения, на строительство церквей, монастырей и т.п. Цель мецен атства в данном случае - снятие вины, самооправдание как перед людьми, мир ом, так и перед Богом за излишнюю материальность устремлений. В этом случ ае, меценатство - общеполезная трата частных средств и, одновременно, сво еобразная искупительная жертва Богу, которая должна обеспечить спасен ие души. Кроме того, многие меценаты, будучи людьми религиозными, рассмат ривали свою деятельность как своего рода миссию, возложенную на них Бого м. В этом случае получается, что Бог как бы дал им богатство в пользование и потребует по нему отчета. А благотворительность, являющаяся, по сути, вы ражением добра, угодна Богу. Традиции, накапливавшиеся веками, не могут просто исчезнуть, не оставив и следа в нашей памяти, в нашем сознании. И поэтому я считаю, что современн ые меценаты (предприниматели, занимающиеся благотворительной деятельн остью) в какой-то степени тоже руководствуются этими мотивами. Конечно ж е, сегодня ситуация сильно изменилась: отношение между людьми, их мироощ ущение уже не те. Однако существует такое понятие как менталитет, которы й определяет поведение в той или иной ситуации. Так вот те самые мотивы, ко торыми руководствовались богатые люди прошлого, с большой вероятность ю могут существовать в подсознании состоятельных людей нашего поколен ия, независимо от их взгляда на идеи благотворительности, однако они пер естали быть определяющими, как мне кажется. Кроме того, благотворительная деятельность может расцениваться как фо рма сохранения для потомков доброго имени и славы. Цели становятся более светскими, но сохраняют моральную мотивацию. В идеале, каждый, предприни матель понимает, что миллионы в могилу он с собой не унесет и, совершая бла готворительные поступки, он улучшает отношения между собой и теми людьм и, для которых он делает добро, а, предпринимая крупные благотворительны е акции, он достигает бессмертия, поскольку будет жить вечно в тех памятн иках искусства и культуры, которым он предоставил возможность практиче ской реализации. Современный этап развития благотворительности в России происходит в с пецифических условиях, которые оказывает сдерживающее влияние на ее ра звитие. Во-первых, сказывается негативное наследие недале кого социалистического прошлого, при котором благотворительность, в лу чшем случае, рассматривалась как жалкие крохи, объедки со стола богачей, которыми они угощали эксплуатируемых или бедняков. После социализма в Р оссии больше не оказалось всеми разделяемой концепции общественного б лага как блага для отдельного человека. И поэтому благотворительность, е е причины отличны от ранее существующих. Сегодня, в эпоху рыночных отношений, в погоне за властью на рынке, в нелегк ой конкурентной борьбе предприниматели руководствуются не только мора лью, но и в некоторой степени идеей выгоды. Во-первых, благотворительная д еятельность могла бы способствовать рекламе , создать благоприятный имидж, хорошее имя , что особенно важно для предприятий, ра ботающих с массовым потребителем. Дело в том, что благотворительная акци я понимается как тождественное добродеянию действие, имеющее положите льное нравственное значение, оцениваемое моральным сознанием как добр о. Поэтому предприниматель, занимающийся благотворительностью, расцен ивается как творящий добро, заслуживающий доверие. А это в свою очередь с оздаёт положительную репутацию, а значит и увеличивает спрос на произво димую продукцию, что способствует росту прибыли. Во-вторых, благотворительная деятельность, сотрудничество с обществен ными организациями может быть дополнительной положительной характеристикой при взаимоот ношениях с государственными, фина нсовыми структурами. Например, чтобы получить какой-нибудь льготный кре дит, или получить выгодный государственный заказ. В-третьих, благотворительность может способствовать укреплению репута ции в глазах партнеров. Партнеры, видя, что корпорация оказывает помощь, б удут знать, что она достаточно твердо стоит на ногах, что здесь собрались люди, которые не сливки хотят снять, а думают о земле, на которой живут, о городе, об обществе. Если люди оказ ывают благотворительную помощь, значит, у них есть деньги, то есть они раз виваются, рентабельно существуют, значит с ними стоит иметь дело. В-четвертых, благотворительная деятельность может способствовать созд анию притока квалифицированных клиентов (юридических лиц) через знаком ство на почве общей благотворительной деятельности. Также, сегодня существуют некоммерческие общественные организации, за нимающиеся непосредственно благотворительностью (они являются как бы посредниками между обладателем средств – предпринимателем - и нуждающ ейся стороной). Традиции российских меценатов продолжают в настоящее время фонды, ассо циации и общества, ставящие своей целью поддержку отечественной культу ры в самых разных её сферах. Н е льзя , не признать, что их количеств о пока ещё ничтожно мало для того, чтобы ситуация в культуре получила тен денцию к изменению в лучшую сторону. Нельзя не увидеть, что шумные действ а под вывеской благотворительных акций, претендующие на национальный м асштаб, так и остаются действами в границах узкой территории и для избра нного круга людей. Возрождаемая сегодня благородная традиция, безусловно, требует новых ф орм, которые далеко еще не обрели ни внутренней логики, ни стабильности, н и достойного места в скитаниях современной культуры. Дело в том, что на се годняшний день существует много проблем, стоящих на пути предпринимате лей, желающих заниматься благотворительностью. Так, препятствием благотворительной деятельности является нестабильн ость экономики, которая в любой момент может обернуться потерями и потре бовать незапланированных расходов и вложений. Поэтому всегда нужно име ть резерв, чтобы покрыть убытки. Это означает, что предпринимателю для бл аготворительности может просто не доставать оборотных средств. Еще одной проблемой является несовершенство законодат ельства. Я считаю, что если бы в законодательн ом порядке было утверждено, что средства, направляемые на благотворител ьность, шли в затраты предприятия, снижая тем самым налогооблагаемую при быль, то взносов и пожертвований было бы гораздо больше. В законе «О благо творительной деятельности и благотворительных организациях», принято м в 1995г., закреплена налоговая льгота для предпринимателей 3% от суммы прибы ли, идущей на благотворительные цели. Но из-за высоких налогов она практи чески не работает. Так, вместо того, чтобы разработать стимулы, законодат ельство создает для благотворителей препятствия. Дело в том, что имущест венные пожертвования облагаются налогом, и если, например, коммерческая структура хочет передать школе списанные компьютеры, то придется запла тить государству за свой порыв к милосердию. Также отрицательное влияние оказывает такой фактор, как недоверие к общ ественным организациям. Так как все отчетливо помнят смутное время пере стройки, когда создавалось огромное количество мошеннических предприя тий. Сегодня благотворительность носит адресный характер (без посредни ков), потому что жертвователи хотят быть уверенными, что их помощь дойдет до реально нуждающихся, хотят видеть, кому они помогают. Очень часто жертвователи предпочитают сами приобретать на свои деньги то, что считают необходимым для нуждающихся. Так они обретают уверенност ь в том, что выделенные на благотворительность деньги никуда не пойдут н а сторону. Некоторые предприятия оказывают не финансовую помощь, а беспл атно предоставляют свои услуги, имеющиеся в их распоряжении материальн ые ценности, товары, например: ставят школам рекламу бесплатно, передают в школу мебель, предоставляют церквям и монастырям саженцы, обеспечиваю т бесплатную охрану городских мероприятий. Так, реальная ситуация мало способствует развитию благотворительной деятельности. И, наверное, из-за этого спонсорство и м еценатство сегодня в немалой степени определяются рациональными (или р ационально формулируемыми) мотивами. Это - стремление вкладывать деньги непосредственно, минуя государственные институты, в те или иные непроиз водственные сферы. Цели таких вложений могут быть различными - от реализ ации личных интересов или даже чудачеств, до создания дополнительной ре кламы, снижения налогов, развития определенных областей науки или подго товки специалистов определенного профиля и качества. Даже если это и нос ит характер выполнения морального долга перед обществом, то в достаточн о небольшой степени. Свое моральное обязательство удачливый бизнесмен как бы выполняет тем, что создает дополнительные рабочие места и платит налоги, перераспределяющие, таким образом, доходы в пользу общества в це лом. Спонсорская деятельность предполагает определенную программу и о боснование целей и результатов вкладывания средств, отчет о расходах и т .д. В некотором роде это финансирование либо с отдаленной выгодой, либо с з аведомо рискованным результатом. Но все же - это, хотя и благотворительно е, но в какой-то мере деловое предприятие. Одновременно, благотворительность играет большую положительную роль в общественных взаимоотношениях. Феномен благотворительности касается таких основных жизненных , обществ енных ценностей, как "общественная справедливость", "добро" и "зло". Благотв орительность, рассматриваемая как социальное целое, оказывает существ енное влияние на состояние социальной напряженности в обществе или, как иногда говорят, на его нравственно-психологический климат. Она снимает, по крайней мере, частично, остроту противоречия между богатыми и бедными , имущими и неимущими, добровольно дарящими и по своему желанию принимаю щими эти дары. Подводя итог, можно сделать вывод, что нынешний опыт благотворительных п ожертвований со стороны предпринимателей является преимущественно ад ресный. Они хотят видеть наглядные результаты своего участия, и поэтому предпочитают оказывать поддержку непосредственно тем, кто в ней, по их м нению, реально нуждается. Чаще всего объектом благотворительности явля ются дети-сироты, одинокие пожилые люди, инвалиды. Распространенной прак тикой является предоставление просителям своих услуг, материальных це нностей, товаров на безвозмездной основе, скорее всего из-за того, что про цесс официального оформления благотворительной помощи достаточно сло жный, и сложно отчитываться перед налоговыми службами в том, что помощь б ыла реально оказана. В этой связи многие предприниматели предпочли бы бе звозмездно или с большой скидкой предоставлять общественным организац иям свои услуги и материальные ценности. Ограниченное участие в благотворительных акциях объясняется общей неу стойчивой экономической ситуацией, требующей резервных средств, собст венными ограниченными возможностями, неблагоприятной системой налого обложения. Серьезным барьером остается недоверие к существующим благо творительным фондам, организациям, неуверенность в том, что переданные с редства будут эффективно использованы и удастся достичь реальных резу льтатов. Тем не менее, очень важно, что представители коммерческих структур, безу словно, готовы оказать поддержку программам, рассчитанным на основные с оциально уязвимые группы населения. Сотрудничество с общественными ор ганизациями, оказываемая им помощь, помимо очень важного морального удо влетворения, способно создать жертвователям дополнительную рекламу, б олее благоприятный имидж, укрепить деловую репутацию. От общественных о рганизаций ожидается, что они могут оказаться посредниками между бизне сом и властями. Предполагается, что они могли бы лоббировать принятие бо лее либерального налогового законодательства, других форм учета и поощ рения благотворительной деятельности бизнеса. Сама деятельность общ ественных организаций должна выглядеть для жертвователей прозрачной. То есть, несмотря на все недостатки российской действительности, препят ствующие развитию благотворительности, она является неотъемлемым аспе ктом поведения предпринимателей. И отличительной чертой благотворите льной деятельности отечественных предпринимателей является то, что он и руководствуются, как правило, мотивами милосердия, стремятся удовлетв орить свои кратковременные интересы и выбирают для этого в партнеры не о бщественные организации, а государственные структуры. Конечно, совреме нным предпринимателям еще далеко до знаменитых меценатов прошлого, и ру ководствуются они порой совсем иными целями, но и то, что они делают, имеет огромное значение для общества, и я считаю, что государство должно всяче ски стимулировать подобного рода деятельность. Кроме того, рано или поздно и перед предпринимателями встанет вопрос "ве чной жизни", что также должно позитивно сказаться на перспективах развит ия российской благотворительности. Также дети современных российских предпринимателей получают образование в лучших учебных заведениях мир а, а культура, как известно, одно из престижных условий, заставляющих пред принимателей заниматься этой гуманной, подлинно человечной деятельнос тью. З аключен ие. В настоящее время отсутствует теоретико-методол огическая база социальной ответственности хозяйствующих субъектов, ко торая позволила бы адекватно проанализировать процессы её формировани я и функционирования, оценить роль менеджмента организаций в этих проце ссах. Не разработанность концепции социальной ответственности не дает возможности оценить реальное влияние факторов, её формирующих и способ ствующих её повышению. Проблема повышения социальной ответственности заключается в преодолении противоречия между потребностями организац ии и ожидаемым обществом социально-значимым поведением организаций. Ре шению проблемы способствуют знания и использование механизмов его фор мирования, в числе которых ведущее место занимает социальная ответстве нность как необходимый атрибут системы управления. В связи с необходимостью повышения социальной от ветственности, субъектам управления современными организациями важно учитывать, что требования общества к организациям становятся всё более персонифицированным. Поэтому возникают проблемы определения степени с оциальной ответственности организаций перед обществом в целом, обслуж иваемым населением и своими работниками, и разработки концепции социал ьной ответственности по отношению ко всем заинтересованным группам. Список использованной литературы: И.Н. Герчикова, Менеджмент. У чеб.пособ. для студентов вузов/И.Н. Герчикова. – 1-е изд., перераб. и доп. – М.:Ю НИТИ – ДАНА, 2004. Румянцева З.П., Соломатина Н.А. Менеджмент организац ий. Учебное пособие. М.: Изд. «Инфра-М», 1995. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Изд. «Банки и биржи», 1995.