Вход

Инновационный процесс и формы взаимодействия персонала организации.

Курсовая работа
Код 99368
Дата создания 19.02.2016
Страниц 38
Источников 12
Файлы будут доступны для скачивания после проверки оплаты.
1 480руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание Введение 4 Раздел 1 Теоретическая часть: инновационный процесс и формы взаимодействия персонала организации 5 1.1 Инновационный процесс как сфера взаимодействия персонала организации 5 1.2 Основные формы взаимодействия персонала 8 Раздел 2 Оценка эффективности инновационного проекта 14 2.1 Описание предприятия 14 2.2. Инновационные идеи 18 2.3 Выбор инновации 19 2.4 Составление программы освоения новшества 21 2.4.1. Обновление технологии производства и управления 21 2.4.2. Преобразование материально-технической базы 23 2.4.3. Приведение в соответствие информационной базы 23 2.4.4. Обновление трудовых ресурсов 25 2.4.5. Перестройка организационной структуры 25 2.4.6. Нововведения в механизм принятия и реализации управленческих решений 26 2.4.7. Обновление номенклатуры и характеристик продукции – как результата инновационных преобразований 28 2.5 Обоснование инвестиций в инновационную программу 28 Заключение 34 Список литературы 36 Содержание

Фрагмент работы для ознакомления

Новая структура приведена на рисунке 4. Рисунок 4 – Новая организационная структура агентства «Веста» 2.4.6. Нововведения в механизм принятия и реализации управленческих решений В рамках предлагаемо инновации основные нововведения будут в механизме принятия и реализации управленческих решений агентства «Веста». Принятие управленческого решений агентства «Веста» ранее сводилось только к единоличному руководству. В результанте инноваций решения будут принимаются в ходе работы малых группах. При этом роль лица принимающего решения выполняет группа, принимающая решения (ГПР). (6( Наиболее часто применяется технологий принятие коллективных решений в малых группах в форме совещания или заседания, в ходе которого члены ГПР агентства «Веста», выполняют роль экспертов, оценивают различные возможные варианты управленческих решений, при этом, убеждая других участников ГПР присоединиться к их варианту решения. (7( К преимуществам данной технологии принятия коллективных решений в малых группах можно отнести следующие: возможность для каждого участника ГПР агентства «Веста» сформировать и высказать свой вариант управленческого решения, при этом обосновать его; возможность для каждого участника ГПР ознакомится в вариантами решений других участников ГПР агентства «Веста». К недостаткам такого варианта принятия коллективных решений в малых группах можно отнести следующие: возможное влияние на всю ГПР аргументов одного участника или коалиции участников ГПР, направленных на принятие предпочитаемых ими варианта управленческого решения; большое время выработки управленческого решения участниками ГПР агентства «Веста», при большом количестве вариантов или сильном расхождении оценки участников. (8( В современной практике применяются и другие процедуры принятия коллективных решений в малых группах. Все процедуры, о которых пойдет речь, имеют одно преимущество по сравнению с правилом простого большинства. Последнее предполагает, что в пользу побеждающей альтернативы должны высказаться более половины участников принятия коллективных решений в малых группах. (9( При этом результативный выбор гарантируется, только если сравнивается не более двух альтернативных вариантов и никто из участников принятия коллективных решений в малых группах не воздерживается. Когда вариантов больше двух, приходится применять последовательные попарные сравнения. Такую процедуру принятия коллективных решений в малых группах принято называть системой Кондорсе. 2.4.7. Обновление номенклатуры и характеристик продукции – как результата инновационных преобразований Обновление номенклатуры и характеристик продукции – как результата инновационных преобразований не предусматривается, но в результате реализации инновационного варианта агентство «Веста» повысит эффективность использования человеческого и инновационного потенциала, что может привести в результате к расширению номенклатуры, в результате реализации инновационных предложений персонала. Так же реализации инновации в агентстве «Веста» может привести к росту эффективности инновационных процессов. 2.5 Обоснование инвестиций в инновационную программу Финансирование нововведения в агентстве «Веста» будет за счет собственных средств. Общая сумма издержек на внедрение инновации в агентстве «Веста» представлена в таблице 6. Таблица 6 - Издержки на внедрение инновации в агентстве «Веста» Виды расходов Сумма МТБ 700 тыс. руб Оплата труда 38*12= 456 тыс. руб. Отчисления с ФОТ 11,4*12=136,8 тыс. руб. Затраты на организацию 10 тыс. руб. Суммарные затраты за год 1302,8 тыс. руб. Ниже представлена диаграмма Ганта по внедрению инновации в агентстве «Веста». Таблица 7 - Ленточный график (диаграмма Ганта) внедрения инновации в агентстве «Веста» Этапы Период (квартал) 1 кв. 2016 2 кв. 2016 3 кв. 2016 4 кв. 2016 Принятие решения об инновациях Выработка программы по командообразованию Отбор и найм специалиста по персоналу Приобретение МТБ Формирование информационного обеспечения инновации Пилотное испытание новвоведния Корректировки выявленных проблем Реализация деятельности Распределение затрат приставлено в таблице 8. Таблица 8 - Затраты внедрения инновации в агентстве «Веста» Этапы Период (квартал) 1 кв. 2016 2 кв. 2016 3 кв. 2016 4 кв. 2016 Принятие решения об инновациях 0 (затраты в рамках служебной деятельности) Выработка программы по командообразованию 0 (затраты в рамках служебной деятельности) Отбор и найм специалиста по персоналу 10 тыс. руб. затраты на организацию поиска Оплаты труда нового сотрудника за квартал с учетом отчислений с ФОТ -148,2 тыс. руб Приобретение МТБ 700 тыс. руб Формирование информационного обеспечения инновации 0 (затраты в рамках служебной деятельности) 0 (затраты в рамках служебной деятельности) Пилотное испытание Оплаты труда нового сотрудника за квартал с учетом отчислений с ФОТ -148,2 тыс. руб. Корректировки выявленных проблем 0 (затраты в рамках служебной деятельности) Реализация деятельности Оплаты труда нового сотрудника за квартал с учетом отчислений с ФОТ -148,2 тыс. руб. Оплаты труда нового сотрудника за квартал с учетом отчислений с ФОТ -148,2 тыс. руб. Итого издержки на инновацию (отток) 858,2 тыс. руб. 148,2 тыс. руб. 148,2 тыс. руб. 148,2 тыс. руб. Планируемый доход от инновации (приток) 0 894 тыс. руб. 894 тыс. руб. 894 тыс. руб. Планируется, что в результате нововведения эффективность деятельности персонала агентства повысится на 15% по сравнению с показателями 2015 г., т.е. 17874 +15%= 20556 тыс. руб. Следовательно, доход от инновации может составить 20556-17874=2682 тыс. руб. за 2016 г., при этом следует учитывать, что в первый квартал дополнительной доход от инновации не планируется, вся сумма будет распределена равномерно на три квартала. Для оценки общей экономической эффективности инновации может использоваться система показателей: Интегральный эффект. Индекс рентабельности. Среднегодовая рентабельность инвестиций Период окупаемости. Интегральный эффект. Эинт представляет собой величину разностей результатов и инновационных затрат за расчетный период, приведенных к одному, обычно начальному году, то есть с учетом дисконтирования результатов и затрат. , (4) где Тр – расчетный год; Рt – результат в t-й год; Зt – инновационные затраты в t-й год; – коэффициент дисконтирования (дисконтный множитель). Основная формула для расчета коэффициента дисконтирования (d): = a + b + с, (5) где а ( принимаемая цена капитала (очищенная от инфляции) или чистая доходность альтернативных проектов вложения финансовых средств (принимаем 15%); b ( уровень премии за риск для проектов данного типа (в соответствии с классификацией инновации) (5); с ( уровень инфляции (14%). Премия за риск рассчитывается исходя из среднего класса инновации (). Средний класс инновации определяется на основе справочных данных «Классификация нововведений и инновационных процессов по группам риска», приведенных в методических указания по написанию курсового проекта по дисциплине. , (6) где – количество классификационных признаков; ki – класс сложности инновации по i-му классификационному признаку (i-й строке). При расчете по данной формуле с помощью приложения А средний класс инновации составил 4,7 =5 Тогда премия за риск составляет 5,0 %. Следовательно: = 15 + 14 + 5 = 34% Пересчитанный дисконт для кварталов определяется по формуле: Годовой: а=34 % ак = (4((1+34/100)-1(*100 = (4(1,34-1(*100 = (4(1,34-1(*100 = 7,6% для периода равного 1 кварталу. Следовательно, для 1 кв. Э1=(0-858,2)/ (1+0,076)1=-797,5 тыс. руб. 2 кв. Э2=(894 -148,2) / (1+0,076)2=644,2 тыс. руб. 3 кв. Э3=(894 -148,2) / (1+0,076)3=598,7 тыс. руб. 4 кв. Э4=(894 -148,2) / (1+0,076)4=556,4 тыс. руб. Рассчитаем интегральный эффект: Эинт = (Э1+ Э3+ Э3+ Э4)= 1001,8 тыс. руб. Индекс доходности: Рассчитаем индекс доходности: ИД= 3486,6/ 2624,7 = 1,32838, примем 1,33 Так как ИД > 1, следовательно, по данному показателю проект так же является эффективным. Среднегодовая рентабельность (СР) инвестиций: , (10) Ср= 8,25% Так как значение среднегодовой рентабельности инвестиций положительное, следовательно, проект является эффективным. Период окупаемости (То) , (11) где К – первоначальные инвестиции в инновации; Д – ежегодные денежные доходы. Т0 = 1302,8 /2682= 0,48 или 2 квартала. Рассчитав показатели эффективности инноваций в агентстве «Веста», получили следующие значения: Интегральный доход или чистый дисконтированный доход составит 1001,8 тыс. руб.; Индекс доходности 1,33; Среднегодовая рентабельность инвестиций 8,25%; Период окупаемости составит 2 квартала. Согласно данным показателям инновационный проект является эффективным, то есть экономически выгодным и целесообразным для внедрения в агентстве «Веста». Заключение В практической части был разработан инновационный провеет для ООО «Веста». Компания «Веста» - современная организация, действующее на рынке г. Санкт Петербурга уже более 10 лет. Полное наименование организации – Vesta Realty Group, сокращенное – ООО «Веста». Для инноваций в сфере развития взаимодействия персонала агентства «Веста» предлагаются следующие: Изменение ассортимент услуг агентства «Веста» - выход на рынок услуг коммерческой недвижимости. Изменение в системе управления персонала агентства «Веста» - формирование процесса перехода от «коллектива» к «команде». Изменение процесса выхода на новый рынок для агентства «Веста» - развитие Интернет продвижения в форме открытия на сайте компании е-каталога недвижимости с возможностью «виртуального» посещения и бронирования. Эти три варианты инноваций для агентства «Веста» лежат в следующих областях инновационного менеджмента: изменяется продуктовое предложение агентства «Веста»; изменяется подсистемы управления взаимодействием персонала агентства «Веста»; предлагается внедрение нового способа выхода на рынок агентства «Веста». Из предложенных вариантов за основу был принят к рассмотрению вариант «Изменение в системе управления персонала агентства «Веста» - формирование процесса перехода от «коллектива» к «команде» Рассчитав показатели эффективности инноваций в агентстве «Веста», получили следующие значения: Интегральный доход или чистый дисконтированный доход составит 1001,8 тыс. руб.; Индекс доходности 1,33; Среднегодовая рентабельность инвестиций 8,25%; Период окупаемости составит 2 квартала. Согласно данным показателям инновационный проект является эффективным, то есть экономически выгодным и целесообразным для внедрения в агентстве «Веста». Список литературы Воловиков, Б.П., Применение методов инновационного маркетинга для повышения конкурентоспособности промышленных предприятий: монография [Текст] – Омск: РГТЭУ, 2011. - 121 с. Инновационный менеджмент в России [Текст] / Макаров В.Л., Варшавский А.Е., Сутягин В.С. и др. - М.: Наука, 2004. - 879с. Каграманян К.С. Внутрифирменное управление - важное условие модернизации экономики [Текст] // Микроэкономика. - 2011. - N 4. - С.33-36. Корниенко Е.В. Проблема социализации управления трудовой мотивацией менеджеров [Текст] // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2010. - N 33. - С.70-76. Осипов А.Е., Трошина Е.В. Значение инновационной деятельности для развития бизнеса[Текст] // ИнВестРегион. – 2012. - №2. – С. 48-53. Прахалад К. Пространство бизнес-инноваций: Создание ценности совместно с потребителем [Текст] / К.К. Прахалад, М.С. Кришнан; пер. с англ. – М.: Альбина Паблишерз: Издательство Юрайт, 2012. – 258 с. Филинов Н. Б. Разработка и принятие управленческих решений [Текст]– М.: ИнфраМ, 2015 Жумаханова А.С. Особенности некоторых существующих методологий управления ИТ-проектами [Текст] // Вестник Национальной академии наук Республики Казахстан. - 2015. - N 2. - С.172-182. Ломакин А.Л. Управленческие решения [Текст] – М.: ФОРУМ – 2014 – 175 с. Мамиконов А.Г. Принятие решений и информация. [Текст] – М.: Инфра-М, 2013. – 194 с. Материалы ООО «Веста» Ременников В.Б. Разработка управленческого решения [Текст]– М.: ЮНИТИ, 2010. – 539 с. 32 Инициатива снизу Общая инициатива Инициатор внедрения Специалист по развитию персонала Сотрудники отдела Отдел недвижимости Уборщицы Экономист Бухгалтера Юрист Водители Спец. по рекламе Маркетолог Секретарь АХО Начальник отдела Отдел маркетинга Административные службы Директор Возможны значительные изменения Ограниченность во времени цели Жесткая конкуренция Высокая доля рисков Инновационный процесс в организации Большая цена ошибки Участие персонала сразу в нескольких проектах Сочетание творческой и технической составляющих Сложное бюджетирование Внешняя среда Внутренняя среда Сотрудники отдела Отдел недвижимости Отношение к инновации Уборщицы Экономист Бухгалтера Результат внедрения для человека Инновация Юрист Водители Инициатива сверху Спец. по рекламе Маркетолог Секретарь АХО Начальник отдела Отдел маркетинга Безразличие Административные службы Директор Сопротивле- ние Поддержка Нейтраль- ный Положи- тельный Отрица- тельный 1 2 3

Список литературы

Список литературы 1. Воловиков, Б.П., Применение методов инновационного маркетинга для повышения конкурентоспособности промышленных предприятий: монография [Текст] – Омск: РГТЭУ, 2011. - 121 с. 2. Инновационный менеджмент в России [Текст] / Макаров В.Л., Варшавский А.Е., Сутягин В.С. и др. - М.: Наука, 2004. - 879с. 3. Каграманян К.С. Внутрифирменное управление - важное условие модернизации экономики [Текст] // Микроэкономика. - 2011. - N 4. - С.33-36. 4. Корниенко Е.В. Проблема социализации управления трудовой мотивацией менеджеров [Текст] // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2010. - N 33. - С.70-76. 5. Осипов А.Е., Трошина Е.В. Значение инновационной деятельности для развития бизнеса[Текст] // ИнВестРегион. – 2012. - №2. – С. 48-53. 6. Прахалад К. Пространство бизнес-инноваций: Создание ценности совместно с потребителем [Текст] / К.К. Прахалад, М.С. Кришнан; пер. с англ. – М.: Альбина Паблишерз: Издательство Юрайт, 2012. – 258 с. 7. Филинов Н. Б. Разработка и принятие управленческих решений [Текст]– М.: ИнфраМ, 2015 8. Жумаханова А.С. Особенности некоторых существующих методологий управления ИТ-проектами [Текст] // Вестник Национальной академии наук Республики Казахстан. - 2015. - N 2. - С.172-182. 9. Ломакин А.Л. Управленческие решения [Текст] – М.: ФОРУМ – 2014 – 175 с. 10. Мамиконов А.Г. Принятие решений и информация. [Текст] – М.: Инфра-М, 2013. – 194 с. 11. Материалы ООО «Веста» 12. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения [Текст]– М.: ЮНИТИ, 2010. – 539 с. список литературы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
Сколько стоит
заказать работу?
1
Заполните заявку - это бесплатно и ни к чему вас не обязывает. Окончательное решение вы принимаете после ознакомления с условиями выполнения работы.
2
Менеджер оценивает работу и сообщает вам стоимость и сроки.
3
Вы вносите предоплату 25% и мы приступаем к работе.
4
Менеджер найдёт лучшего автора по вашей теме, проконтролирует выполнение работы и сделает всё, чтобы вы остались довольны.
5
Автор примет во внимание все ваши пожелания и требования вуза, оформит работу согласно ГОСТ, произведёт необходимые доработки БЕСПЛАТНО.
6
Контроль качества проверит работу на уникальность.
7
Готово! Осталось внести доплату и работу можно скачать в личном кабинете.
После нажатия кнопки "Узнать стоимость" вы будете перенаправлены на сайт нашего официального партнёра Zaochnik.com
© Рефератбанк, 2002 - 2017