Вход

Цели и функции спортивного маркетинга

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 90823
Дата создания 2015
Страниц 17
Источников 12
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 920руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение 3
1. Сущность спортивного маркетинга 4
2. Особенности спортивного маркетинга хоккейного клуба ЦСКА 10
Заключение 16
Список использованных источников 17

Фрагмент работы для ознакомления

- организацию выезда на матчи ЦСКА, проходящие в Московской области;
- вовлечение фанатов в CRM программу, поддержание лояльности - продажа абонементов, лицензионной и сувенирной продукции, дисконтные программы.
Коммьюнити маркетинг - это работа с целевыми группами, направленная на воспитание зрителей ХК ЦСКА, создание взаимовыгодного партнерства с целевыми группами. В качестве основного метода используется выезд менеджера по общественным связям и игроков туда, где находятся целевые группы (ВУЗы, школы, колледжи, предприятия). В рамках таких встреч осуществляется пропаганда хоккея, рассказ о клубе, ненавязчивая продажа билетов на предстоящие матчи, распространение бесплатных билетов на матчи для отдельных целевых групп.
Проведение специальных мероприятий - дополнительный стимул привлечения внимания зрителей и масс-медиа к клубу. В качестве таких мероприятий выступают [10]:
- открытие сезона;
- презентации с участием СМИ;
- шоу-программы;
- завершение сезона;
- пресс-конференции;
- ужины для спонсоров и корпоративных клиентов;
- день рожденья клуба.
Билетная политика является одним из определяющих факторов для привлечения зрителей и повышения посещаемости. Для эффективного привлечения зрителей необходимо изменить билетную политику ЦСКА и создать более эффективную систему продажи билетов:
- возможность продажи билетов заранее;
- сезонные абонементы;
- использование возможности сетевых операторов для продажи билетов ("Контрамарка", "Кассир", др.);
- продажа билетов через Интернет;
- разветвленная система скидок на билеты.
VIP-обслуживание должно быть особенной привилегией и ощущаться как таковая по сравнению с условиями для "обычных" зрителей. Необходимо создать специальные условия для VIP-посетителей, включая возможность корпоративных приемов на стадионе. Важно создать систему продаж корпоративных продаж билетов на домашние матчи ЦСКА в крупных компаниях, находящихся в Москве - работа с HR-отделами, через систему рассылки по базе VIP-клиентов программ лояльности крупных банков и т.д.
Также следует отметить, что сейчас клуб практически не ведет работу со зрителями; стоило бы привнести в домашние матчи элементы шоу с тем, чтобы повысить зрительский интерес: эффектный выход команды ЦСКА на лед под гимн клуба, музыкальное сопровождение, лазерное шоу, объявление конкурсов для зрителей, стимулирующих постоянное посещение стадиона.
Мерчендайзинг и доход от продажи лицензионной униформы - глобально растущий рынок. Клубу ЦСКА необходимо капитализировать данный актив за счет следующим мероприятий [10]:
1. Увеличение линейки и качества лицензионной и сувенирной продукции.
2. Улучшение системы продаж лицензионной продукции на стадионе - организация стенда с дизайном в корпоративном стиле ЦСКА
3. Продажа лицензионной продукции через Интернет-сайт ХК ЦСКА.
4. Использование лицензионной продукции в рамках CRM-программы для стимулирования болельщиков.
5. Использование лицензионной и сувенирной продукции для работы со зрителями; выдача призов; лотереи.
6. Использование сувенирной продукции для стимулирования PR-продвижения клуба (например, присутствие на матче звезд шоу-бизнеса, одетых в униформу ЦСКА).
Таким образом, системная работа по всем маркетинговым направлениям способна улучшить наполняемость трибун на матчах ЦСКА, повысить узнаваемость клуба, его вес в спортивном мире, принести дополнительный доход.
Заключение
Спортивный маркетинг - это деятельность, направленная на комплексное решение как непосредственных, так и косвенных задач потребителей спорта, компаний, работающих в спортивной сфере, и других физических лиц и организаций, связанных со спортом, а также продвижение брендов организаций через спортивные события. В понятие спортивный маркетинг включают маркетинг спорта как комплексную деятельность по разработке, продвижению и продажам любых спортивных продуктов; маркетинг через спорт – деятельность по продвижению любых, в том числе неспортивных b2c и b2b брендов и массовый спортивный маркетинг.
Глобальная цель спортивного маркетинга - продажа спортивного соревнования. Для достижения этой цели решаются задачи увлечения зрителя, привлечения спонсоров, создания новостных поводов и т.п. К основным функциям спортивного маркетинга относятся: анализ окружающей среды, потребителей и рыночные исследования; планирование продукции и услуг; стимулирование спроса и реклама и т.п.
Управление маркетингом в хоккейном клубу ЦСКА осуществляется по следующим направлениям: работа с болельщиками и зрителями (воспитание лояльности), широкий ассортимент атрибутивной продукции, работа со СМИ, проведение анонсирующей кампании, формирование VIP- аудитории, билетная политика, сотрудничество с ледовым дворцом спорта, специальные мероприятия.
Список использованных источников
Алексеев, С. В. Спортивный маркетинг: учебник / С. В. Алексеев ; под ред. П. В. Крашенинникова. - М. : ЮНИТИ, 2015. - 640 с.
Бондаренко, М.П. Комплексный характер маркетинга в сфере физической культуры и спорта / М.П. Бондаренко, Ю.А. Зубарев // Философия социальных коммуникаций. - 2014. - № 2. - С. 84-89.
Иванов, А.А. Анализ подходов к маркетингу в спорте / А.А. Иванов // Экономика. Управление. Право. - 2012. - № 12. - С. 7-8.
Иванов, А.А. Спортивный маркетинг как комплекс маркетинговых коммуникаций на рынке товаров и услуг спорта / А.А. Иванов // Практический маркетинг. - 2013. - № 5. - С. 29-35.
Леднев, В.А. Менеджмент в индустрии спорта : сб. ст. Вып. 1 / под ред. В. А. Леднева. - М.: МФПУ Синергия, 2012. - 200 c.
Маркетинг спорта / под ред. Дж. Бича, С. Чедвика ; [пер. с англ. В. Башкирова, М. Черноглазова]. - М. : Альпина Паблишерз,. - 705 с.
Официальный сайт Хоккейного клуба ЦСКА [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.cska-hockey.ru.
Очиров, И.М. Маркетинг в сфере физической культуры и спорта / И. М. Очиров // Вестник Бурятского государственного университета. - 2014. - № 5. - С. 98-101.
Степанова, О. Н. Маркетинг в сфере физической культуры и спорта: монография / О. Н. Степанова. - 3-е изд., стер. - М. : Советский спорт, 2007. - 254 с.
Хоккейный клуб ЦСКА. Маркетинговая и PR-стратегия [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.funcommunications.com/pdfs/ CSKA_MarketingPR_Strategy.pdf.
Цзя, И. Стратегии спортивного маркетинга / И. Цзя // Вопросы современной науки и практики. - 2012. - № 2. - С. 219-221.
Шереметьев, Н.К. Комплексный подход к спортивному маркетингу / Н. К. Шереметьев // Экономика, предпринимательство и право. - 2013. - № 4. - С. 26-35.
2
4. Коммьюнити маркетинг
3. Работа с фан-клубом
2. PR-стратегия и работа со СМИ
1. Анонсирующая кампания
5. Специальные мероприятия
6. Билетная политика
7. Работа с VIP- аудиторией
8. Работа с ледовым дворцом спорта
9. Работа со зрителями
10. Лицензионная и сувенирная продукция
ЦСКА

Список литературы [ всего 12]

Список использованных источников
1. Алексеев, С. В. Спортивный маркетинг: учебник / С. В. Алексеев ; под ред. П. В. Крашенинникова. - М. : ЮНИТИ, 2015. - 640 с.
2. Бондаренко, М.П. Комплексный характер маркетинга в сфере физической культуры и спорта / М.П. Бондаренко, Ю.А. Зубарев // Философия социальных коммуникаций. - 2014. - № 2. - С. 84-89.
3. Иванов, А.А. Анализ подходов к маркетингу в спорте / А.А. Иванов // Экономика. Управление. Право. - 2012. - № 12. - С. 7-8.
4. Иванов, А.А. Спортивный маркетинг как комплекс маркетинговых коммуникаций на рынке товаров и услуг спорта / А.А. Иванов // Практический маркетинг. - 2013. - № 5. - С. 29-35.
5. Леднев, В.А. Менеджмент в индустрии спорта : сб. ст. Вып. 1 / под ред. В. А. Леднева. - М.: МФПУ Синергия, 2012. - 200 c.
6. Маркетинг спорта / под ред. Дж. Бича, С. Чедвика ; [пер. с англ. В. Башкирова, М. Черноглазова]. - М. : Альпина Паблишерз,. - 705 с.
7. Официальный сайт Хоккейного клуба ЦСКА [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.cska-hockey.ru.
8. Очиров, И.М. Маркетинг в сфере физической культуры и спорта / И. М. Очиров // Вестник Бурятского государственного университета. - 2014. - № 5. - С. 98-101.
9. Степанова, О. Н. Маркетинг в сфере физической культуры и спорта: монография / О. Н. Степанова. - 3-е изд., стер. - М. : Советский спорт, 2007. - 254 с.
10. Хоккейный клуб ЦСКА. Маркетинговая и PR-стратегия [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.funcommunications.com/pdfs/ CSKA_MarketingPR_Strategy.pdf.
11. Цзя, И. Стратегии спортивного маркетинга / И. Цзя // Вопросы современной науки и практики. - 2012. - № 2. - С. 219-221.
12. Шереметьев, Н.К. Комплексный подход к спортивному маркетингу / Н. К. Шереметьев // Экономика, предпринимательство и право. - 2013. - № 4. - С. 26-35.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00513
© Рефератбанк, 2002 - 2024