Вход

внутригрупповая динамика

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 83877
Дата создания 2014
Страниц 55
Мы сможем обработать ваш заказ 3 октября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 930руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление
Введение 3
1. Теоретические основы изучения влияния внутригрупповой динамики на эффективность организации 5
1.1. Природа социальных групп в организации 5
1.2. Понятие внутригрупповой динамики и её проявлений 7
1.3. Методические основы исследования внутригрупповой динамики 8
2. Анализ внутригрупповой динамики в организации ООО «Ремстрой» 11
2.1. Общая характеристика организации ООО «Ремстрой» 11
2.2. Анализ особенностей внутригрупповой динамики в организации 15
2.3. Исследование влияния внутригрупповой динамики на эффективность управления 18
3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности внутригрупповой динамики в управлении ООО «Ремстрой» 21
3.1. Совершенствование методики и организация исследования внутригрупповой динамики в ООО «Ремстрой» 21
3.2. Формирование коммуникационной ориентации сотрудников в рамках внутригрупповой динамики 22
3.3. Определение путей развития эффективности межличностного коммуникационного взаимодействия в коллективе 26
Заключение 30
Библиографический список 32
Приложение 1 36
Приложение 2 47
Приложение 3 53
Приложение 4 54
Приложение 5 55

Фрагмент работы для ознакомления

М.: Фонд "Правовая культура", 2009. - 176 с.
Бодалев A.A. Личность и общение: Избр. психологические труды. 2-е изд., перераб. - М.: Междунар. пер. акад., 2009. - 328 с.
Бодалев A.A. Психология о личности: Монография. М.: Изд-во МГУ, 2009.- 188 с. 32. Бойделл Т. Как изучить управление организацией / Пер. с англ. М.: Инфра-М. - Премьер, 2009. - 202 с.
Бодалев A.A. Психология о личности: Монография. М.: Изд-во МГУ, 2009.- 188 с.
Бойделл Т. Как изучить управление организацией / Пер. с англ. М.: Инфра-М. - Премьер, 2009. - 202 с.
Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика, 1998.
Галкина, Т. П. Социология управления: от группы к команде / Т. П. Галкина - М.: Финансы и статистика, 2011.
Горелов И.Н. Невербальные коммуникации. М., 2011. - 112 с.
Джонс Р. Как сделать карьеру. Практическое руководство для всех.: Пер. с англ. – Челябинск: Урал ЛТД, 2009. – 314 с.
Дорошева Н.В. 20 конфликтных ситуаций и 40 способов решения // Управление персоналом. – 2009. – № 12.
Дряхлов Н.Н., Давыденко В.А. Предпринимательство как объект и субъект управления: методические подходы. //Социологические исследования. 1999. № 6.
Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. М., 1996.
Егорова-Гатман Е., Минтусов И. Портрет делового человека // Проблемы теории и практики управления. 2010. - № 6.
Желудков Н.Ф., Карпов А.С. Национально-патриотические основы генерации российских предпринимателей, энергии и менеджмента. - СПб., 2012.
Зенович М. Этика предпринимательства // Торгово-промышленные ведомости. 2010. - № 1, 2, 3, 6.
Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура. – Ростов-на-Дону: ОАО Ростиздат, 2012.
Конецкая В.П. Сопоставление невербальных средств коммуникации как национально-культурных и социальных компонентов речевого поведения // Тезисы IV международного Симпозиума по лингвострановедению, Ин-т русского языка им. A.C. Пушкина. М., 2009.
Мозель Т. Слагаемые личного обаяния: деловой этикет. // Бизнес. -2009.-№ 1.-С. 32-33.
Мозель Т. Философия делового общения // Бизнес. 2009. - № 6. - С. 36-37.
Огурцов А.П. Наука: власть и коммуникация (социально-философские аспекты) // Вопросы философии. 2011. № 11.
Одежда для успеха // Секреты умелого руководителя. М.: 2011. - 132 с.
Организационная культура: учебник / под ред. Н. И. Шаталовой. – М.: Экзамен, 2010.
Организационная культура: учебно-методический комплекс / сост.: О. Е. Стеклова. – Ульяновск: УлГТУ, 2011.
Перегудов С.П. Новый российский корпоративизм: демократический или бюрократический// Полис. 1997. № 2.
Петухов В.Н. Корпорации в российской промышленности: законодательство и практика: Науч.-практ. пос. М., 1999.
Пиз А. Язык телодвижений: Пер. с англ. – Н. Новгород: Бизнес, 2010.
Поведение руководителя: Практическое пособие / Автор-сост. Л.С. Вечер. – Минск: Новое знание, 2011. – 208 с.
Пригожин А.И. Деловая культура: сравнительный анализ // Социологические исследования. 2009. № 9.
Радаев В. Малый бизнес и проблемы деловой этики: надежды и реальность // Вопросы экономики. 2010. - № 7. - С. 72-82.
Резник С.Д. Персональный менеджмент: Учебное пособие по курсу «Управление персоналом».— Пенза: ПГАСИ, 2010.
Резник С.Д. Управление персоналом. - Учебное пособие - Пенза, ПГАСА, 2009. - 340с.
Резник С.Д. Управление трудовым коллективом и организация управленческого труда в строительстве: Учебное пособие для вузов. — М.: Стройиздат, 1988. — 272 с.
Резник С.Д., Бондаренко В.В. Рационализация труда управленческих кадров // Известия вузов. Строительство. — 2010. — №11Соколов В.М. Социология нравственного развития личности. М.: Политиздат, 2010. - 240 с.
Рудник Б.Д., Куштанина Е.В. Экономические аспекты культурной политики. //Ориентиры культурной политики. Информационный выпуск. - М., 2012. № 2.
Стариков К.Н. Корпоративизм как социальный фактор системной интеграции общества: Автореф. дис. ... канд. социол. наук. Ростов н/Д, 2012.
Тарасов Е.Ф. Построение теории коммуникации // Теоретические и прикладные проблемы речевого общения. М., 2009.
Ханс–Петер Циммерман. К большому успеху в малом бизнесе. Вверх по служебной лестнице: Пер. с нем. – М.: Интер-эксперт, 2010. – 272 с.
Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой (Искусство менеджера). – Мн.: Амалфея, 2010. – 368 с.
Шепель В.М. Управленческая психология. М.: Экономика, 2009. -132 с.
Приложение 1
АНКЕТА
Просим высказать Ваше мнение, ответив на предложенные ниже вопросы. Опрос является анонимным, поэтому свою фамилию можно не указывать Ваши ответы будут использованы для составления обобщенных выводов и рекомендаций при разработке курсовой работы на тему: «Формирование культуры управленческого общения»
Поставите значок в квадратике напротив того утверждения, с которым вы согласны
Часть 1 Анализ внутригрупповой динамики и её влияние на деловое общения в ООО «Ремстрой»
1. Лгать и обманывать нельзя ни при каких обстоятельствах?
Отчего же?
Можно, если это ложь во спасение
Да, лгать нельзя
2. Если кто-то ради выгоды говорит то, что желает услышать собеседник, а совсем не то, что действительно думает
Это не лучший способ придти к цели
В ряде случаев это можно допустить
Это безусловно приведет к желаемому результату
3. Поддерживаете ли Вы мнение, что хороших людей больше, чем плохих?
Победа добра над злом бывает только в сказках
Возможно
Конечно
4. Нормальный человек никогда не будет добросовестно работать, если он не будет получать приличное вознаграждение и при отсутствии контроля?
Это неправда
Все зависит от конкретного человека
К сожалению, такова наша жизнь
5. Можно ли сделать карьеру, не обладая серьезными связями?
Человек всего должен добиваться собственным трудом
Это чрезвычайно трудно
По-другому нельзя
6. Существуют люди, которых возможность потерять нажитое пугает больше, чем потеря близких?
Таких людей не бывает
Возможно
Конечно
7. Ни в каком случае человек не должен совершать аморальные поступки
Это - лозунг
Все случается
Для всех людей законы одинаковы
8. Считаете ли Вы возможным сказать правду, если Вы проспали и опоздали на работу?
Навряд ли
Может быть
Всегда надо говорить правду
9. Доверять следует только себе?
Это уж чересчур
Скорее всего
Безусловно
10. Слабости могут быть у каждого?
Да, и это - не всегда недостаток
Все же существуют люди без слабостей
Конечно
Часть 2. Анализ внутригрупповой динамики в организации
11. Ради своей пользы лучше говорить человеку то, что он хочет слышать, чем то, что есть на самом деле:
не думаю, что это лучший способ добиваться своего
возможно в каких-то случаях это так
да, это самый верный способ получить желаемое
12. Ложь и обман ничем не могут быть оправданы:
не соглашусь с этим
ну разве только ложь во спасение
говорить неправду аморально
13. Как вы считаете, какая очередность приводимых аргументов влияет на их убедительность
сильные – средние – один самый сильный
сильные – один самый сильный – средние
один самый сильный – сильные – средние
14. Как вы полагаете, для получения положительного решения по важному для вас вопросу необходимо
поставить его на третье место, предпослав ему два коротких, простых для собеседника вопроса, на которые он без затруднения ответит вам «да»
поставить его на первое место предпослав ему один короткий
15. Как вы полагаете, для нормального общения нужно не загонять собеседника в угол и дать ему возможность «сохранить лицо».
Да
Нет

16. Как вы полагаете убедительность аргументов в значительной степени зависит от имиджа и статуса убеждающего.
Да
Нет
17. К аргументам приятного нам собеседника мы относимся снисходительно, а к аргументам неприятного – с предубеждением».
Да
Нет
Часть 3. Анализ использования элементов культуры в деловом общении
18.. Даете ли вы собеседнику возможность высказаться?
Всегда
Часто
Иногда
Никогда
19. Обращаете ли вы внимание на подтекст высказывания?
Всегда
Часто
Иногда
Никогда
20. Стараетесь ли вы запомнить услышанное?
Всегда
Часто
Иногда
Никогда
21. Обращаете ли вы внимание на главное в сообщении?
Всегда
Часто
Иногда
Никогда
22. Слушая, стараетесь ли сохранить в памяти основные факты?
Всегда
Часто
Иногда
Никогда
23. Обращаете ли вы внимание собеседника на выводы из его сообщения?
Всегда
Часто
Иногда
Никогда
24. Подавляете ли вы свое желание уклониться от неприятных вопросов?
Всегда
Часто
Иногда
Никогда
25. Сдерживаете ли вы раздражение, когда слышите противоположную точку зрения?
Всегда
Часто
Иногда
Никогда
26. Стараетесь ли удержать внимание на словах собеседника?
Всегда
Часто
Иногда
Никогда
О себе:
Вопрос 1. Ваша должность на предприятии в настоящее время? 2. Ваш общий трудовой стаж? До 1 года 1-2 года 3-5 лет 6-10 лет 11-15 лет 16-20 лет 21-25 лет Более 25 лет Сколько лет Вы работаете на данном предприятии? До 1 года 1-2 года 3-5 лет 6-10 лет 11-15 лет 16-20 лет 21-25 лет Более 25 лет 4. Сколько лет Вы работаете в данной должности? До 1 года 1-2 года 3-5 лет 6-10 лет 11-15 лет 16-20 лет 21-25 лет Более 25 лет 5. Ваше образование?  Среднее, средне-специальное неэкономического профиля  Средне-специальное экономического профиля  Неполное высшее  Высшее, неэкономического профиля  Высшее, экономического или управленческого профиля  Свыше одного высшего (укажите специальности

1. Лгать и обманывать нельзя ни при каких обстоятельствах? □ Отчего же? 11 36,7 □ Можно, если это ложь во спасение 15 50,0 □ Да, лгать нельзя 4 13,3 2. Если кто-то ради выгоды говорит то, что желает услышать собеседник, а совсем не то, что действительно думает 0,0 □ Это не лучший способ придти к цели 10 33,3 □ В ряде случаев это можно допустить 14 46,7 □ Это безусловно приведет к желаемому результату 6 20,0 3. Поддерживаете ли Вы мнение, что хороших людей больше, чем плохих? 0,0 □ Победа добра над злом бывает только в сказках 4 13,3 □ Возможно 21 70,0 □ Конечно 5 16,7 0,0 4. Нормальный человек никогда не будет добросовестно работать, если он не будет получать приличное вознаграждение и при отсутствии контроля? 0,0 □ Это неправда 3 10,0 □ Все зависит от конкретного человека 13 43,3 □ К сожалению, такова наша жизнь 17 56,7 5. Можно ли сделать карьеру, не обладая серьезными связями? 0,0 □ Человек всего должен добиваться собственным трудом 2 6,7 □ Это чрезвычайно трудно 14 46,7 □ По-другому нельзя 14 46,7 0,0 6. Существуют люди, которых возможность потерять нажитое пугает больше, чем потеря близких? 0,0 □ Таких людей не бывает 14 46,7 □ Возможно 5 16,7 □ Конечно 9 30,0 0,0 7. Ни в каком случае человек не должен совершать аморальные поступки 0,0 □ Это - лозунг 10 33,3 □ Все случается 10 33,3 □ Для всех людей законы одинаковы 10 33,3 0,0 8. Считаете ли Вы возможным сказать правду, если Вы проспали и опоздали на работу? 0,0 □ Навряд ли 16 53,3 □ Может быть 10 33,3 □ Всегда надо говорить правду 4 13,3 0,0 9. Доверять следует только себе? 0,0 □ Это уж чересчур 10 33,3 □ Скорее всего 10 33,3 □ Безусловно 10 33,3 0,0 10. Слабости могут быть у каждого? 0,0 □ Да, и это - не всегда недостаток 15 50,0 □ Все же существуют люди без слабостей 5 16,7 □ Конечно 10 33,3 11. Ради своей пользы лучше говорить человеку то, что он хочет слышать, чем то, что есть на самом деле: 0,0 0,0 □ не думаю, что это лучший способ добиваться своего 4 13,3 □ возможно в каких-то случаях это так 16 53,3 □ да, это самый верный способ получить желаемое 10 33,3 0,0 12. Ложь и обман ничем не могут быть оправданы: 0,0 □ не соглашусь с этим 13 43,3 □ ну разве только ложь во спасение 15 50,0 □ говорить неправду аморально 7 23,3 0,0 13. Как вы считаете, какая очередность приводимых аргументов влияет на их убедительность 0,0 □ сильные – средние – один самый сильный 10 33,3 □ сильные – один самый сильный – средние 11 36,7 □ один самый сильный – сильные – средние 9 30,0 0,0 14. Как вы полагаете, для получения положительного решения по важному для вас вопросу необходимо 0,0 □ поставить его на третье место, предпослав ему два коротких, простых для собеседника вопроса, на которые он без затруднения ответит вам «да» 17 56,7 □ поставить его на первое место предпослав ему один короткий 13 43,3 0,0 15. Как вы полагаете, для нормального общения нужно не загонять собеседника в угол и дать ему возможность «сохранить лицо». 0,0 □ Да 22 73,3 □ Нет 8 26,7 0,0 16. Как вы полагаете убедительность аргументов в значительной степени зависит от имиджа и статуса убеждающего. 0,0 □ Да 20 66,7 □ Нет 10 33,3 0,0 17. К аргументам приятного нам собеседника мы относимся снисходительно, а к аргументам неприятного – с предубеждением». 0,0 □ Да 0,0 □ Нет 0,0 18.. Даете ли вы собеседнику возможность высказаться? 0,0 □ Всегда 10 33,3 □ Часто 5 16,7 □ Иногда 12 40,0 □ Никогда 2 6,7 19. Обращаете ли вы внимание на подтекст высказывания? 0,0 □ Всегда 4 13,3 □ Часто 15 50,0 □ Иногда 6 20,0 □ Никогда 5 16,7 20. Стараетесь ли вы запомнить услышанное? 0,0 □ Всегда 7 23,3 □ Часто 13 43,3 □ Иногда 9 30,0 □ Никогда 1 3,3 21. Обращаете ли вы внимание на главное в сообщении? 0,0 □ Всегда 5 16,7 □ Часто 20 66,7 □ Иногда 4 13,3 □ Никогда 1 3,3 22. Слушая, стараетесь ли сохранить в памяти основные факты? 0,0 □ Всегда 20 66,7 □ Часто 7 23,3 □ Иногда 2 6,7 □ Никогда 1 3,3 23. Обращаете ли вы внимание собеседника на выводы из его сообщения? 0,0 □ Всегда 6 20,0 □ Часто 14 46,7 □ Иногда 7 23,3 □ Никогда 3 10,0 24. Подавляете ли вы свое желание уклониться от неприятных вопросов? 0,0 □ Всегда 6 20,0 □ Часто 6 20,0 □ Иногда 16 53,3 □ Никогда 2 6,7 25. Сдерживаете ли вы раздражение, когда слышите противоположную точку зрения? 0,0 □ Всегда 4 13,3 □ Часто 16 53,3 □ Иногда 8 26,7 □ Никогда 2 6,7 26. Стараетесь ли удержать внимание на словах собеседника? 0,0 □ Всегда 2 6,7 □ Часто 6 20,0 □ Иногда 18 60,0 □ Никогда 4 13,3 О себе: 0,0 0,0 0,0 Вопрос Отв. #ЗНАЧ! 1. Ваша должность на предприятии в настоящее время? 0,0 2. Ваш общий трудовой стаж? 5 16,7 □ До 1 года 3 10,0 □ 1-2 года 3 10,0 □ 3-5 лет 7 23,3 □ 6-10 лет 2 6,7 □ 11-15 лет 2 6,7 □ 16-20 лет 4 13,3 □ 21-25 лет 1 3,3 □ Более 25 лет 3 10,0 Сколько лет Вы работаете на данном предприятии? 0,0 □ До 1 года 2 6,7 □ 1-2 года 10 33,3 □ 3-5 лет 7 23,3 □ 6-10 лет 1 3,3 □ 11-15 лет 0 0,0 □ 16-20 лет 0 0,0 □ 21-25 лет 0 0,0 □ Более 25 лет 0 0,0 4. Сколько лет Вы работаете в данной должности? 0,0 □ До 1 года 2 6,7 □ 1-2 года 2 6,7 □ 3-5 лет 15 50,0 □ 6-10 лет 6 20,0 □ 11-15 лет 1 3,3 □ 16-20 лет 1 3,3 □ 21-25 лет 1 3,3 □ Более 25 лет 2 6,7 5. Ваше образование? 0,0 □  Среднее, средне-специальное неэкономического профиля 3 10,0 □  Средне-специальное экономического профиля 7 23,3 □  Неполное высшее 2 6,7 □  Высшее, неэкономического профиля 5 16,7 □  Высшее, экономического или управленческого профиля 10 33,3 □  Свыше одного высшего (укажите специальности 3 10,0
Приложение 2
Рис. 2.2. Лгать и обманывать нельзя
Рис. 2.3. Лож ради выгоды
Рис. 2.4 Хороших людей больше, чем плохих
Рис. 2.5 Добросовестность работы
Рис. 2.6. Можно ли сделать карьеру
Рис. 2.7. Ради своей пользы лучше говорить человеку то, что он хочет слышать
Рис. 2.8. Ложь и обман
Рис. 2.9 Очередность приводимых аргументов
Рис. 2.10. Получения положительного решения
Рис. 2.11. Для нормального общения нужно
Рис. 2.12. Эффективное слушание
Рис. 2.13. Техника слушания
Рис 2.14. Ваш общий трудовой стаж
Рис. 2.15. Сколько лет Вы работаете на данном предприятии
Рис 2.16. Работа в данной должности
Рис. 2.17. Образование
Приложение 3
Таблица 3.2
Групповая иерархия терминальных ценностей в исследуемой группе
№ Ценности Ранги средний групповой 1 активная деятельная жизнь 4,6 92 2 здоровье 6 120 3 интересная работа 6,75 135 4 материально обеспеченная жизнь 7 140 5 уверенность в себе 7,3 146 6 любовь 7,55 151 7 жизненная мудрость 8 160 8 наличие хороших и верных друзей 8.1 162 9 счастливая семейная жизнь 8,15 163 10 продуктивная жизнь 9,7 194 11 развитие 10,1 202 12 свобода 10,45 209 13 познание 10,55 211 14 общественное признание 10,9 218 15 развлечения 12,75 255 16 творчество 15,25 259 17 красота природы и искусства 14,9 298 18 счастье других 12,95 305 Таблица 3.3
Групповая иерархия инструментальных ценностей в исследуемой группе
№ Ценности Ранги средний групповой 1 жизнерадостность 6,3 126 2 независимость 7,1 142 3 самоконтроль 8,25 165 4 ответственность 8,75 175 5 честность 8,8 176 6 образованность 8,85 177 7 воспитанность 8,9 178 8 рационализм 9,1 182 9 аккуратность, чистоплотность 9,Э2 184 10 твердая воля 9,35 187 11 терпимость 9,6 192 12 эффективность в делах 9.65 193 13 высокие запросы 9,9 198 14 смелость в отстаивании своего мнения, своих взглядов 10 200 15 широта взглядов 10,4 208 16 чуткость 10,7 214 17 исполнительность 11,15 223 18 непримиримость к недостаткам в себе и других 13,1 302
Приложение 4
Таблица 3.3
Групповая иерархия инструментальных ценностей в исследуемой группе
№ Ценности Ранги средний групповой 1 жизнерадостность 6,3 126 2 независимость 7,1 142 3 самоконтроль 8,25 165 4 ответственность 8,75 175 5 честность 8,8 176 6 образованность 8,85 177 7 воспитанность 8,9 178 8 рационализм 9,1 182 9 аккуратность, чистоплотность 9,Э2 184 10 твердая воля 9,35 187 11 терпимость 9,6 192 12 эффективность в делах 9.65 193 13 высокие запросы 9,9 198 14 смелость в отстаивании своего мнения, своих взглядов 10 200 15 широта взглядов 10,4 208 16 чуткость 10,7 214 17 исполнительность 11,15 223 18 непримиримость к недостаткам в себе и других 13,1 302 Таблица 3.4
Групповая сплоченность в коллективе
Респонденты 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Показатели 16 8 14 10 10 16 13 14 13 14 12 15 16 Респонденты 14 15 16 17 18 19 20 Групповой балл Средний балл Показатели 17 14 17 13 14 14 14 274 13,70 Таблица 3.5
Диагностика психологического климата в малой группе
Респонденты 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Показатели 34 40 43 31 35 42 38 40 30 41 39 51 48 Респонденты 14 15 16 17 18 19 20 Групповой балл Средний балл Показатели 34 38 32 50 60 36 37 799 39,95
Приложение 5
Таблица 3.6
Диагностики делового, творческого и нравственного климата в коллективе
 Респонденты Деловые качества Средний показатель Творческие качества Средний показатель Нравственные качества Средний показатель 1 37 6,16 50 8,33 34 5,66 2 18 3 12 6 25 4,16 3 27 4,5 35 5,83 26 4,33 4 28 4,66 34 5,66 34 5,66 5 36 6 35 5,83 23 3,83 6 25 4,16 26 4,33 25 4,16 7 43 7,16 39 6,5 43 7,16 8 34 5,66 28 4,66 46 7,66 9 46 7,66 44 7,33 46 7,66 10 40 6,66 41 6,83 37 6,16 11 33 5,5 36 6 29 4,83 12 52 8,66 54 9 50 8,33 13 44 7,33 41 6,83 48 8 14 38 6,33 40 6,66 31 5,16 15 38 6,33 43 7,16 45 7,5 16 31 5,16 28 4,66 27 4,5 17 35 5,83 42 7 28 4,66 18 46 7,66 42 7 45 7,5 19 33 5,5 27 4,5 39 6,5 20 28 4,66 33 5,5 28 4,66  Итого 35,6 5,92 36,5 6,08 34,85 5,8 Таблица 3.7
Коэффициенты корреляции между показателями по тестам, определяющим психологический климат и рангом терминальных ценностей
Терминальные ценности/ тесты ТЦ1 ТЦ3 ТЦ4 ТЦ6 ТЦ7 ТЦ13 ТЦ18 Групповая сплоченность Сишор     -0,5   -0,743 0,477   Диагностика делового климата 0,445           0,516 Диагностика творческого климата               Диагностика нравствен. климата               Психологич.климат по Шелесту   -0,614   0,498       Таблица 3.8
Коэффициенты корреляции между показателями по тестам определяющим психологический климат и рангами инструментальных ценностей.
Инструментальные ценности/тесты ИЦ6 ИЦ9 ИЦ18 Групповая сплоченность Сишор   0,531 -0,446 Диагностика делового климата     -0,544 Диагностика творческого климата     -0,466 Диагностика нравственного климата       Психологический климат по Шелесту -0,452    
31
Генеральный директор ООО Компания «Ремстрой»
Главный инженер
Финансово-экономический отдел
Бухгалтерия
Отдел кадров
Зам.директора по коммерческой части
Отдел маркетинга
Зам. директора по производству
Главный конструктор
Инженер по охране труда
Сборочный цех
Производственный цех
Монтажный участок
Транспортный цех
ОТК

Список литературы

Библиографический список
1. Алексеева М.М. Культура экономической организации. //Социально-политический журнал. 2012. № 1.
2. Ансофф И. Стратегическое управление. - М., 2012.
3. Баринов В.А., Макаров Л.В. Корпоративная культура организации в России // Менеджмент в России и за рубежом, №2, 2012.
4. Белякова Г.И. Профессиональная этика. М., 2009. - 64 с. - (Б-ка "Знание", Сер. "Этика", № 6).
5. Бенедиктова В.И. О деловой этике и этикете. М.: Фонд "Правовая культура", 2009. - 176 с.
6. Бодалев A.A. Личность и общение: Избр. психологические труды. 2-е изд., перераб. - М.: Междунар. пер. акад., 2009. - 328 с.
7. Бодалев A.A. Психология о личности: Монография. М.: Изд-во МГУ, 2009.- 188 с. 32. Бойделл Т. Как изучить управление организацией / Пер. с англ. М.: Инфра-М. - Премьер, 2009. - 202 с.
8. Бодалев A.A. Психология о личности: Монография. М.: Изд-во МГУ, 2009.- 188 с.
9. Бойделл Т. Как изучить управление организацией / Пер. с англ. М.: Инфра-М. - Премьер, 2009. - 202 с.
10. Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика, 1998.
11. Галкина, Т. П. Социология управления: от группы к команде / Т. П. Галкина - М.: Финансы и статистика, 2011.
12. Горелов И.Н. Невербальные коммуникации. М., 2011. - 112 с.
13. Джонс Р. Как сделать карьеру. Практическое руководство для всех.: Пер. с англ. – Челябинск: Урал ЛТД, 2009. – 314 с.
14. Дорошева Н.В. 20 конфликтных ситуаций и 40 способов решения // Управление персоналом. – 2009. – № 12.
15. Дряхлов Н.Н., Давыденко В.А. Предпринимательство как объект и субъект управления: методические подходы. //Социологические исследования. 1999. № 6.
16. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. М., 1996.
17. Егорова-Гатман Е., Минтусов И. Портрет делового человека // Проблемы теории и практики управления. 2010. - № 6.
18. Желудков Н.Ф., Карпов А.С. Национально-патриотические основы генерации российских предпринимателей, энергии и менеджмента. - СПб., 2012.
19. Зенович М. Этика предпринимательства // Торгово-промышленные ведомости. 2010. - № 1, 2, 3, 6.
20. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура. – Ростов-на-Дону: ОАО Ростиздат, 2012.
21. Конецкая В.П. Сопоставление невербальных средств коммуникации как национально-культурных и социальных компонентов речевого поведения // Тезисы IV международного Симпозиума по лингвострановедению, Ин-т русского языка им. A.C. Пушкина. М., 2009.
22. Мозель Т. Слагаемые личного обаяния: деловой этикет. // Бизнес. -2009.-№ 1.-С. 32-33.
23. Мозель Т. Философия делового общения // Бизнес. 2009. - № 6. - С. 36-37.
24. Огурцов А.П. Наука: власть и коммуникация (социально-философские аспекты) // Вопросы философии. 2011. № 11.
25. Одежда для успеха // Секреты умелого руководителя. М.: 2011. - 132 с.
26. Организационная культура: учебник / под ред. Н. И. Шаталовой. – М.: Экзамен, 2010.
27. Организационная культура: учебно-методический комплекс / сост.: О. Е. Стеклова. – Ульяновск: УлГТУ, 2011.
28. Перегудов С.П. Новый российский корпоративизм: демократический или бюрократический// Полис. 1997. № 2.
29. Петухов В.Н. Корпорации в российской промышленности: законодательство и практика: Науч.-практ. пос. М., 1999.
30. Пиз А. Язык телодвижений: Пер. с англ. – Н. Новгород: Бизнес, 2010.
31. Поведение руководителя: Практическое пособие / Автор-сост. Л.С. Вечер. – Минск: Новое знание, 2011. – 208 с.
32. Пригожин А.И. Деловая культура: сравнительный анализ // Социологические исследования. 2009. № 9.
33. Радаев В. Малый бизнес и проблемы деловой этики: надежды и реальность // Вопросы экономики. 2010. - № 7. - С. 72-82.
34. Резник С.Д. Персональный менеджмент: Учебное пособие по курсу «Управление персоналом».— Пенза: ПГАСИ, 2010.
35. Резник С.Д. Управление персоналом. - Учебное пособие - Пенза, ПГАСА, 2009. - 340с.
36. Резник С.Д. Управление трудовым коллективом и организация управленческого труда в строительстве: Учебное пособие для вузов. — М.: Стройиздат, 1988. — 272 с.
37. Резник С.Д., Бондаренко В.В. Рационализация труда управленческих кадров // Известия вузов. Строительство. — 2010. — №11Соколов В.М. Социология нравственного развития личности. М.: Политиздат, 2010. - 240 с.
38. Рудник Б.Д., Куштанина Е.В. Экономические аспекты культурной политики. //Ориентиры культурной политики. Информационный выпуск. - М., 2012. № 2.
39. Стариков К.Н. Корпоративизм как социальный фактор системной интеграции общества: Автореф. дис. ... канд. социол. наук. Ростов н/Д, 2012.
40. Тарасов Е.Ф. Построение теории коммуникации // Теоретические и прикладные проблемы речевого общения. М., 2009.
41. Ханс–Петер Циммерман. К большому успеху в малом бизнесе. Вверх по служебной лестнице: Пер. с нем. – М.: Интер-эксперт, 2010. – 272 с.
42. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой (Искусство менеджера). – Мн.: Амалфея, 2010. – 368 с.
43. Шепель В.М. Управленческая психология. М.: Экономика, 2009. -132 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2022