Разработка стратегии развития предприятия (на примере …)

ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1. Понятие и виды стратегии 5 1.1. Сущностная характеристика и виды стратегии 5 1.2 Методы стратегического анализа 12 Глава 2. Анализ положения на рынке 17 2.1. Характеристика ООО «Гольфстрим» 17 2.2 Анализ финансовых результатов ООО «Гольфстрим» 19 2.3 Анализ внешней среды 33 Глава 3. Разработка стратегии развития строительного предприятия 39 3.1. SWOT – анализ ООО «Гольфстрим» 39 3.2. Разработка стратегии развития строительного предприятия ООО «Гольфстрим» 40 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 51 Содержание

Процедура проведения SWOT-анализа сводится к заполнению матрицы, в которой отражаются и затем сопоставляются сильные и слабые стороны предприятия, возможности и угрозы рынка. Это сопоставление позволяет определить, какие шаги могут быть предприняты для развития предприятия, а также какие проблемы необходимо срочно решить. Таблица 4 – Матрица SWOT-анализа ООО «Гольфстрим» Внешняя средаСильные стороныСлабые стороныВозможностиУгрозы1. Появление технологических новинок2. Сотрудничество с другими компаниями (банком или финансовой организацией) 3. Государственная поддержка4. Расширение потребностей в новых видах, используемых материалов для кровельных работ1.Уменьшение рентабельности строительных и монтажных работ2.Усиление давления производителей стройматериалов 3. Возникновение трудностей при заключении договоров с поставщиками и заказчиками4. Рост давления конкурентов на строительном рынке 5. Резкий рост курса валюты может привести к росту цен на строительные материалы и уменьшить спрос Внутренняя средаПреимуществаНедостатки1. Устойчивая репутация2. Высокое качество 3. Освоение новых сегментов рынка 4. Инновационные технологии, патенты5. Сплоченный высококвалифицированный коллектив6. Проверенный и надежный поставщик материалов и комплектующих7. Большой опыт1. Сезонность работ2. Низкие расходы на рекламу3. Недостаточный объём информации о конкурентах4. Мало дополнительных услуг3.2. Разработка стратегии развития строительного предприятия ООО «Гольфстрим»Совершенство организации – это совершенное исполнение совершенной стратегии, которая состоит из действий и подходов управленческого персонала к достижению заданных показателей деятельности. Стратегия фирмы – динамична и обновляется по мере развития. Объекты изменений всегда проявляются тогда, когда менеджер видит пути улучшения или необходимость привести в соответствие существующую стратегию новым рыночным условиям.Таким образом, рассмотрев возможности «Гольфстрим», его слабые и сильные стороны, проведя анализ возможностей и угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации.На данном этапе необходимо развивать стратегию укрепления позиций на рынке, то есть завоевать лучшие позиции на рынке кровельных работ. Данная стратегия фирмы является текущей.С имеющимися в возможностями предприятия, такими как высокое качество, ведущее положение на рынке, и с ее сильными сторонами можно выбрать стратегию расширения границ рынка, то есть стратегию развития рынка, возможно, с последующей вертикальной интеграцией.Завоевав имя и доверие на одном рынке за счет удовлетворенных заказчиков, целесообразно расширить сферу своей деятельности на другие рынки, спрос на которых еще не удовлетворен. Выйдя на новые рынки, ООО «Гольфстрим» необходимо закрепиться в них, путем покупки существующих строительных предприятий, а в дальнейшем стремиться к приобретению доли акций производящих предприятий.Стратегия развития рынка предполагает увеличение затрат на маркетинговые исследования, интенсификацию рекламы, что для предприятия с высокой финансовой устойчивостью и высокой конкурентоспособностью по силам.Предложенная стратегия – это поиск возможностей развития предприятия путем увеличения объема услуг на новых рынках.Мероприятие 1.Что касается рекомендации по усовершенствованию маркетинговых коммуникаций то, для начала предприятию ООО «Гольфстрим», ввести в штат маркетолога, это разгрузит работу менеджера, что в свою очередь позволит повысить качество работы с покупателями. В штате предприятия нет квалифицированного специалиста, который грамотно может проанализировать рынок, разработать стратегию проведения рекламных мероприятий, проанализировать эффективность рекламы и т.д. Поэтому рекламной деятельностью на фирме занимаются директор предприятия и менеджер, данные сотрудники не имеют достаточную профессиональную подготовленность, поэтому рекламные компании проводимые фирмой малоэффективны.Внедрение должности маркетолога повлечет за собой ряд изменений в деятельности предприятия, как структурных, так и финансовых. Для того что бы предприятие не понесло больших потерь рассчитаем экономическую эффективность внедрения маркетолога на предприятия и изменение бюджета фирмы.Для начала рассмотрим структуру предприятия и место маркетолога в нем. Т.к. маркетолог должен обеспечить продвижение фирмы на рынке, то подчинятся, будет непосредственно директору фирмы, для того что бы начальство могло следить за достижениями результатов и вносить свои корректировки в маркетинговую деятельность предприятия.Введение маркетолога в штат потребует дополнительных ежемесячных расходов. Оклад маркетолога составит 10 тысяч рублей в месяц. Что значительно скажется на бюджете предприятия, но экономическая выгода будет намного больше. Ввод в штат маркетолога позволит разгрузить менеджера и директора предприятия, в результате чего они освободятся от лишней работы и более качественно могут выполнять свои прямые обязанности, не отвлекаясь на дополнительные задания.А маркетолог соберет все сведения о проводимых рекламных акциях оценит их эффективность и на основе нужд и требований компании разработает свою более эффективную маркетинговую политику.Маркетинговые цели ООО «Гольфстрим»:- увеличение рыночной доли до 20%;- довести объем работ до максимального количества;- обеспечить привлечение клиентов, за счет активной рекламы, системы скидок, и так далее;- ориентировать клиентов на использование услуг ООО «Гольфстрим, для этого можно использовать рассрочку платежа;- усиление роли и значимости кровельных работ.Реклама, как известно двигатель прогресса, именно она выступает коммуникативным мостом между производителями и потребителями. В рекламных лозунгах необходимо особо подчеркнуть, что технологии будущего уже доступны, и приобщаться к нему легко и доступно с фирмой ООО «Гольфстрим».Необходимо проводить маркетинговые исследования с целью получения информации, касающейся необходимости и нужности предоставляемой услуги.Мониторинг клиентской базы позволит узнать, удовлетворен ли клиент предоставленной услугой, есть ли какие-то отрицательные моменты. Так же мониторинг клиентской базы поможет составить истинный портрет клиента, с помощью которого будет гораздо легче проводить маркетинговые мероприятия.Реклама ООО «Гольфстрим» будет размещена в печатных изданиях города. Но для того, что бы размещенная реклама была эффективной, необходимо создать правильный рекламный текст.Реклама предлагаемой услуги должна быть размещена именно в том печатном издании, которое предпочитает наш потенциальный клиент. Бюджет маркетинга. В данном разделе приводятся размеры затрат на маркетинг на планируемый период (год). Наиболее предпочтительным для данного исследования является метод на основе целей и задач, основывающийся на калькулировании затрат. С учетом вышеперечисленных рекламных мероприятий составим бюджет маркетинга.СтатьиУровень затрат, руб.121. Разовые инвестиции-1.1. Компьютер и оргтехника-2. Периодические расходы2.1. Канцелярские принадлежности10000,002.2. Затраты на рекламу97000,00- затраты на рекламу в периодических изданиях города25000,00- затраты на радиорекламу20000,00- затраты на создание сайта в интернете2000,00- затраты на участие в ярмарке «Ярмарка недвижимости. Финансы, строительство, банки».50000,003. Расходы на заработную плату маркетолога120000,00ИТОГО:227000,00Таблица 4 - Бюджет рекламной компании на годМожно сделать вывод, что для проведения рекламной компании предприятию ООО «Гольфстрим» понадобится 227000,00 руб. в год.После оценки бюджета рекламной кампании маркетолог должен определить: сколько средств должно быть выделено для формирования рекламного бюджета компании, так же надо учесть, что бы выделяемые средства более или менее были свободными и никоем образом не повлияли на деятельность предприятия.С другой стороны, слишком малый бюджет рекламной кампании предприятия также недопустим. Потому что фирмы-конкуренты не дремлют и могут принять ответные действия для поддержания своих позиций. В результате чего эффект от рекламной компания будет очень низким.Так как эффективная реклама дает увеличения продаж на 20% если потенциальный клиент наталкивается на отсутствие возможности воспользоваться рекламируемой услугой, эффективность рекламной кампании организации падает. В этом случае какую-то часть бюджета рекламной кампании предприятия лучше потратить на устранение отсутствия такой возможности, если она существует.По оценкам экспертов за счет маркетинговой стратегии планируется увеличение выручки на 5%. Составим таблицу показателей до и после внедрения в штат маркетолога и его деятельности.Таблица 5 – Значения критериев экономической эффективности маркетинговой стратегииПоказателиРезультаты до проведения маркетинговой стратегии, тыс.руб.Результаты после проведения маркетинговой стратегии, тыс.руб.Темп роста+/-тыс.руб.%12345Выручка1706517918+853105Себестоимость:- постоянные издержки (35%)- переменные издержки (65%)5794107595794112970+5380105Коммерческие расходы-227+227100Прибыль512600+88117По данным из расчетов видно, что прирост валовой прибыли будет составлять 61,5%, следовательно внедрение в штат маркетолога и его деятельность привела к положительным результатам. В результате проводимых мероприятий предприятие получило прибыль на 315 тыс.руб. больше, из них на рекламные затраты - 227 тыс.руб., т.е. этого достаточно, чтобы окупить их и прибыль ООО «Гольфстрим» должна увеличится на 88 тыс.руб. или на 17%.Мероприятие 2.Внедрение инновационных технологий – это проблема разработки системы мер, обеспечивающих наиболее эффективное сочетание процессов труда и материальных элементов строительства в пространстве и во времени. Внедрение инновационных технологий в строительстве является важным средством повышения эффективности производственных систем.В последние годы номенклатура применяемых в России кровельных и гидроизоляционных материалов расширилась за счет появления на российском рынке ряда инновационных зарубежных термопластичных материалов, обладающих высокой прочностью, деформативностью и гибкостью при отрицательных температурах, а также низким водопоглощением и стойкостью к корням растений, что обеспечивает надежность кровельного ковра в процессе эксплуатации. К этим материалам относятся мембраны из высокоплотного полиэтилена. Отличительная особенность этого материала состоит в том, что он эффективно может применяться для создания дренажных и вентиляционных слоев в строительных конструкциях, а также эффективен при гидроизоляции и замены бетонной подготовки фундаментов любой конструкции. Основной поставщик ООО «ТехноНиколь». В работе используются направляемые кровельные материалы, производимые ООО «ТехноНиколь», в том числе кровельные рулонные материалы: Биполь, Техноэласт, Унифлекс, полимерная мембрана LoGiCROOF, DELTA, мастики, праймер, газ пропан.Корпорация ТехноНиколь является одним из крупнейших производителей и поставщиков кровельных, гидроизоляционных и теплоизоляционных материалов. Она представляет широкий ассортимент продуктов для строительства: рулонные кровельные материалы, дренажные мембраны, полимерные мембраны для плоской кровли, теплоизоляционные материалы, композитная и битумная черепица, герметики, рубероид. Ассортимент насчитывает десятки позиций и позволяет осуществить устройство кровель и гидроизоляции самого высокого качества. Все кровельные и гидроизоляционные материалы отвечают высоким требованиям по водонепроницаемости, водопоглащению, механической прочности и теплостойкости, а так же имеют необходимые сертификаты. ООО «Гольфстрим» использует материалы, производимые ТехноНиколь следующих типов:1) Рулонные материалы:- битумно и битумно-полимерные материалы;- полимерные мембраны с нулевой водопроницаемостью.2) Материалы для теплоизоляции зданий:- каменная вата;- пенополистирол.3) Материалы для устройства скатной кровли:- битумная и композитная черепица широкой цветовой гаммы.4) Мастики холодного и горячего применения, битум и битумные эмульсии, праймеры для огрунтовки оснований, материалы для монтажа кровли.5) Комплектующие для устройства плоских кровель – аэраторы для кровель, воронки для водостока и аксессуары, а также разного рода профессиональное оборудование для кровельных работ.Проведя анализ кровельных материалов было выявлено, что на рынке имеются материалы с аналогичными технологическими характеристиками.Проведем сравнительный анализ профилированных мембран различных производителей в таблице 6.Таблица 6 - Сравнительная характеристика профилированных мембранПоказательТЕФОНДDELTAPLANTERЦена руб./м21219072Толщина, мм888Удельный вес, г/м2600600500Максимальное удлиннение при разрыве, Н, не менее300300300Объем воздуха между шипами, л/м25,75,35,5Температура применения, 0C-30 +60-30 +80-55 +80Прочность, кН/м2 (т/м2)250200280Относительное удлинение при разрыве, %, не менее256020Срок службы, лет202550Метод испытанияГОСТ 2678-94Из данных таблицы 8 видно, что профилированная мембрана PLANTER, является наилучшим материалом из тех, что представлены на рынке мембран как по ценовой категории, так и по техническим характеристикам. Таким образом, материал PLANTER на 20% дешевле материала DELTA ((90-72)/90*100%).Доля материалов в себестоимости кровельных работ составляет 38%. Нам известно, что себестоимость с применением материала DELTA равна 16553 тыс.руб., следовательно затраты на материалы составляют 6290 тыс.руб. Тогда, если закупать материалы PLANTER, материальные затраты в структуре себестоимости снизятся на 1258 тыс.руб. в год и будут составлять 5032 тыс.руб. ((6290-(6290 тыс.руб х 20%)). Себестоимость с применением нового материала (16553 тыс.руб.-6290 тыс.руб.+5032 тыс.руб.) 15295 тыс.руб. Данные расчеты сведем в таблицу 7.Таблица 7 – Материальные затраты в структуре себестоимостиПоказателиС применением материала DELTAC применением материалаPLANTERИзменения+/- ,тыс.руб.%12345Полная себестоимость16553 тыс.руб.15295 тыс.руб.-125820Материальные затраты в структуре себестоимости6290 тыс.руб.5032 тыс.руб.-125820Данный расчет показывает, что грамотный выбор материала может сократить себестоимость, следовательно, и цены услуг и работ. Стоимость кровельных работ в ООО «Гольфстрим» носит договорной характер в зависимости от сложности работ. Смета кровельных работ включает в себя стоимость монтажа, материалов для тепло- и гидроизоляции, комплектующих для покрытия, и стоимость самого покрытия. Поэтому для расчета эффекта возьмем цену на устройство покрытия кровли в 2 слоя по готовому основанию. До использования материала PLANTER цена за 1 м2 составляла 150 рублей. Внедрение данного материала позволило снизить цену на 30 рублей, и она будет составлять 120 рублей за 1 м2. Тем самым это позволит привлечь к себе больше потребителей, повышая объем работ.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ данной работе рассматривались теоретические и практические аспекты стратегического менеджмента строительного предприятия, а также были предложены стратегии развития строительной организации на примере ООО «Гольфстрим».Цель проектирования - разработка стратегии развития строительного предприятия с помощью проведения маркетинговых исследований и внедрения инновационного материала для кровельных работ, снижения себестоимости достигнута.Была проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности строительного предприятия. По результатам был сделан вывод, что ООО «Гольфстрим» достаточно конкурентоспособно и финансово устойчиво на рынке кровельных работ. Но на этом не стоит останавливаться, так как рынок меняется, и появляются новые конкуренты. В результате, в качестве возможностей развития предприятия ООО «Гольфстрим» можно предложить следующие рекомендации:- ввести в штат маркетолога, что позволит повысить качество работы с заказчиками и позволит разрабатывать более эффективную маркетинговую политику;- более тщательно и обоснованно подходить к выбору используемого кровельного материала, что позволит снизить материальные затраты и себестоимость строительных работ в целом.Все вышеперечисленные предлагаемые мероприятия основаны на реальных данных и учитывают экономическую ситуацию в стране в настоящее время. Все предлагаемые стратегии являются реальными и осуществимыми в условиях данного предприятия.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВГОСТ Р 17.0.0.06 – 2000. Охрана природы. Экологический паспорт природопользователя. Основные положения.31. ГОСТ 12.3.040 – 86 ССБТ. Строительство. Работы кровельные и гидроизоляционные. Требования безопасности. 2001.Межотраслевые правила по охране труда при работе на высоте. ПОТ РМ-012-2000.М.:Инфра-М.2003.-112 с.СНиП 12-03–2001 и СНиП 12-04–2002. Безопасность труда в строительстве. Часть 1. Общие требования. Часть 2. Строительное производство. Изд.Феникс 2005.–192 с.Винокуров, В.А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: АОЗТ «Центр экономики и маркетинга», 2006 г.Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент, 3-е издание. Москва 2002г.Виханский, О.С. Стратегическое управление, Гардарика, Москва 2000г.Гусева, М.Н. Управление обеспечением конкурентоспособности предпринимательских структур в строительстве: монография / М.Н. Гусева. – М.: Архитектура-С, 2011 – 45 с.Деревоева, М. М. Миссия организации. М. Финансы и статистика. – 2009.Кизим, Н.А. Организация крупномасштабных экономико- производственных систем / Н.А. Кизим. – Х.: Бизнес Информ, 2000. – 11-17 с.Клейнер, Г.Б. Стратегия предприятия / Г. Б. Клейнер ; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ, РАН. Центр. экон.-мат. ин-т. - М. : Дело, 2008. - 568 с.Куниева, З.А. Проблемы оптимального стратегического управления развития строительных предприятий / З.А. Куниева // Региональный вестник молодых ученых. – 2009. – № 1 (17). – С. 35–37.Минцберг, Г., Альстрэнд, Б., Лэмпел, Д. Школы стратегий. — СПб. Питер. – 2000Полукарпов, В.Л. Основы менеджмента . Учебное пособие. Москва, 2007 Технология строительства зданий и сооружений: учеб.пособие: В.И. Снарский, М.М. Айгумов, С.В. Снарский. – Саратов: Сарат.гос..техн.ун-т, 2008.-194 с.Управление организацией: Учебник /под редакцией А.Г. Поршнева. – 2-е издание, переработанное и дополненное. – М.: ИНФРА – М., 2002. – 669 с.Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность организаций в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент / Р.А. Фатхутдинов. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002. – 458 с. Шабанова, М.М. Маркетинговые подходы к управлению строительным предприятием в условиях конкурентной среды / М.М. Шабанова, З.А. Кунниева // Региональные проблемы преобразования экономики. – 2008. – № 1. – С. 125–130.Цаленчук, И.И. «Что такое стратегия», журнал «Отдел маркетинга», №7-8 за 2008 г. Эткинсон, Й. Уилсон Стратегический маркетинг// М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2001. – 471 с.