Управление затратами на качество

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРИКО–МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ НА КАЧЕСТВО 5
1.1. Подходы к управлению качеством 5
1.2. Затраты на качество как объект управления 10
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ НА ОАО «АТЕЛЬЕ «НОВАЯ ЛИНИЯ» 15
2.1. Общая характеристика ОАО «Ателье «Новая линия» 15
2.2. Анализ затрат на производство продукции (оказание услуг) ОАО «Ателье «Новая линия» 18
2.3. Пути снижения затрат на производство продукции (оказание услуг) ОАО «Ателье «Новая линия» 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 28

По оценке сотрудников ателье общие затраты на качество распределяются как показано на рис. 2.3.
Рис. 2.3. Структура общих затрат на качество ОАО «Ателье «Новая линия»
Прямые катары на брак оценены около 30 % от общих
При этом реальные расходы на несоответствие установить сложнее, чем расходы на соответствие. Расходы на несоответствие складываются из явных расходов на брак. Явные расходы на брак приводятся в табл.2.8.
Таблица 2.8
Явные расходы в связи с браком при пошиве
Показатели Брюки Юбка Количество брака не пропущенного ОТК ателье 75 шт. 48 шт. Объем бракованной продукции 0,5% 0,6% Явные расходы в связи с браком 75*764,2=57315 руб. 48*292,4 = 14035,2 руб. Упущенный доход 75*1530=114750 руб. 48*1430= 68640руб. Общие затраты 57315 руб./30%=191050руб. 14035,2 руб./30%=46784 руб.
Результаты анализа показали, что ОАО «Ателье «Новая линия»» пока недостаточно следит за управлением расходов на качество своих изделий.
 2.3.  Пути снижения затрат на производство продукции (оказание услуг) ОАО «Ателье «Новая линия»
Основная задача ОАО «Ателье «Новая линия» состоит в изготовлении максимально удобной, качественной и что не мало важно, красивой спецодежды. Все материалы, детали и швы спецодежды должны быть строго определены в зависимости от ее назначения. Каждый клиент предъявляет свои, особые, требования к одежде.
Снижение затрат ОАО «Ателье «Новая линия» на качество можно с помощью внедрения новой технологии по проектированию и раскройки материалов для пошива одежды: система автоматизированного проектирования (САПР).
Если модельного отдел ОАО «Ателье «Новая линия» будет работать только на персональных компьютерах, что позволяет значительно сэкономить затраты. В раскройном производстве ОАО «Ателье «Новая линия» предусматривается применение автоматизированных элементов — это оборудование для промера ткани и автоматическая раскладка, которые позволяют минимизировать затраты материалов.
Использование высокопроизводительных, современных швейных машин позволит обеспечить высокий уровень качества изделий и снижение затрат на брак.
Внедрение нового программного обеспечения и оборудования позволит ОАО «Ателье «Новая линия» уменьшить затраты времени на подготовку лекал и раскроя деталей моделей, а также повысить качество кроя, а в конечном итоге и готовых изделий, а соответственно снизятся и суммарные затраты на качество.
Рис. 2.4. Пример использования компьютерного моделирования

Использование автоматического настилочно-раскройного комплекса (АНРК) ОАО «Ателье «Новая линия» позволит сократить долю ручного труда, а значит, и минимизирует вероятность ошибки, так как работникам нужно только загрузить ткань в накопитель и после раскроя снять выкроенные детали с конвейерного стола.
Данное оборудование позволит так же применить ОАО «Ателье «Новая линия» технологические инновации в пошиве одежды, которые так же приведут к снижению затрат на качество:
применение цепного стежка, при соединении деталей, что обеспечивает эластичность и прочность шва.
использование двухигольных машин при настрачивании деталей (карманов, наколенников, налокотников, накладных швов), что обеспечивает не только эстетичность, но и прочность соединения.
использование шва «взамок» или джинсоовая обработка — применяется в швах требующих особой прочности и эластичности: локтевые швы, средние швы брюк.
применение метода обработки бретели при помощи 4-х игольной машины цепного стежка позволяет обеспечить долговечность эластичной тесьмы, без снижения ее функциональности и обеспечивает привлекательный внешний вид.
эластичная тесьма, расположенная по линии талии полукомбинезона обеспечивает удобную посадку изделия на фигуре без снижения функциональных характеристик.
применение 4-х игольной машины при изготовлении манжет придает современный вид курткам, обеспечивает дополнительную жесткость манжете, увеличивая ее износостойкость.
использование спецзакрепок, выполненных на автоматах, придает изделию современный вид и увеличивает прочность соединений: на карманах, разрезах.
Планируется, что реализации данных мероприятий позволит ОАО «Ателье «Новая линия» добиться снижения затрат на качество.
Таблица 2.9
Явные расходы в связи с браком при пошиве
Показатели До мероприятий После мероприятий Изменяя Брюки Юбка Брюки Юбка Брюки Юбка Количество брака не пропущенного ОТК ателье 75 шт. 48 шт. 0 0 75 48 Объем бракованной продукции 0,5% 0,6% 0 0 0,5% 0,6% Общие расходы в связи с браком 75*764,2=57315 руб. 48*292,4 = 14035,2 руб. 0 0 57315 14035,2 Доля неявных затрат на качество 70 % 70 %. 30% 30% 40 40
Следует так же учитывать, что неявный брак, раньше попадавший в продажу так же снизится до нулевого уровня
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Под управлением затратами на качество понимаем направленное административное воздействие предприятия на свои хозяйственные процессы, связанные с образованием данных затрат, в целях увеличения прибыли и сохранения собственного капитала. При этом в качестве субъекта управления затратами на качество выступает система менеджмента качества. Объектом управления затратами на качество являются потенциальные и фактически понесенные затраты, связанные с изготовлением продукции высокого качества. В настоящее время предприятия уже могут выбрать для себя подходящую методику для расчета расходов, соотносящихся с обеспечением заводом-производителем качества. Например, это модель PAF и его расширенная модель, модель COPQ, модель расходов на процесс, модели «Абзорпшин – Костинг» и «Директ – Костинг» и т.д.
ОАО «Ателье «Новая линия» предлагает индивидуальный подход к каждому заказчику. Стабильное и качественное выполнение договорных обязательств позволило данной компании завоевать доверие и получить постоянные заказы.
ОАО «Ателье «Новая линия» предлагает долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество по изготовлению, поставке качественной и недорогой продукции. В настоящее время ОАО «Ателье «Новая линия» выпускает четыре основных группы швейной продукции: куртки, комбинезоны, юбки, брюки из джинсовых и вельветовых, плащевых и капроновых тканей на утеплителе и без него, для всех возрастных групп; широкий ассортимент рабочей и корпоративной одежды; специальную одежду для работников силовых структур (полиция, МЧС); мягкий инвентарь (подушки, матрацы, постельное белье).
Результаты анализа показали, что ОАО «Ателье «Новая линия»» пока недостаточно следит за управлением расходов на качество своих изделий.
Основная задача ОАО «Ателье «Новая линия» состоит в изготовлении максимально удобной, качественной и что не мало важно, красивой спецодежды. Все материалы, детали и швы спецодежды должны быть строго определены в зависимости от ее назначения. Каждый клиент предъявляет свои, особые, требования к одежде.
Снижение затрат ОАО «Ателье «Новая линия» на качество можно с помощью внедрения новой технологии по проектированию и раскройки материалов для пошива одежды: система автоматизированного проектирования (САПР).
Внедрение нового программного обеспечения и оборудования позволит ОАО «Ателье «Новая линия» уменьшить затраты времени на подготовку лекал и раскроя деталей моделей, а также повысить качество кроя, а в конечном итоге и готовых изделий, а соответственно снизятся и суммарные затраты на качество.
СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Аблатыпов Т. Потребитель выбирает качество / Т.Аблатыпов, Д.Бадретдинова // Охрана труда и соц. страхование. - 2012. - N 1. - С.54-57.
Демакова Е.А. Качество продукции как объект мониторинга закупок для государственных нужд / Е.А.Демакова, Н.А.Егорова // Стандарты и качество. - 2012. - N 6. - C.50-53.
Котлер Ф., Картаджайа Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе. – М.: Эксмо, 2011 – 401 с.
Кумар Н. Маркетинг как стратегия. – М.: Претекст, 2008. – 342 с.
Ламбен Ж.Ж., Шулинг И., Чумпитас Р. Менеджмент, ориентированный на рынок. Учебник. СПб.: Питер, Лидер, 2010. – 720 с
Лебедев С.Н. Профессиональный подход к качеству и управлению качеством // Соц.-гуман. знания. - 2010. - N 6. - С.243-252.
Лещанкина Е. Менеджмент качества: результативность и эффективность // Пробл. теории и практики управл. - 2011. - N 11. - С.65-73.
Лившин А.Я. Инновационное предпринимательство в контексте территориального маркетинга / А.Я.Лившин, И.В.Логунцова // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 21. Управление (государство и общество). - 2011. - N 2. - С.21-33.
Международные стандарты: Управление качеством продукции. ИСО 9000 ИСО 9004, ИСО 8402 // Государственная система стандартизации (сборник)
Савин К.Н. Качество как национальная идея России: эволюция, законы, направления и перспективы / Савин К.Н., Сизикина Т.А. // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2011. - N 2. - C.10-13.
Салимова Т. Стратегическое планирование в системе менеджмента качества / Т.Салимова, Е.Савелова // Пробл. теории и практики управл. - 2012. - N 3. - С.70-74.
Ханин, В.М. Совершенствование структуры затрат на качество на машиностроительном предприятии // Инновационная деятельность. – Саратов, СГТУ - 2012. - N 2(20). - С. 51-60
расова М.В. Современные подходы к управлению качеством // Вестн. Моск. ун-та. Сер.18. Социология и политология. - 2011. - N 1. - С.112-125.
Аблатыпов Т. Потребитель выбирает качество / Т.Аблатыпов, Д.Бадретдинова // Охрана труда и соц. страхование. - 2012. - N 1. - С.54-57.
Юрасова М.В. Современные подходы к управлению качеством // Вестн. Моск. ун-та. Сер.18. Социология и политология. - 2011. - N 1. - С.112-125.
Савин К.Н. Качество как национальная идея России: эволюция, законы, направления и перспективы / Савин К.Н., Сизикина Т.А. // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2011. - N 2. - C.10-13.
Лебедев С.Н. Профессиональный подход к качеству и управлению качеством // Соц.-гуман. знания. - 2010. - N 6. - С.243-252.
Ханин, В.М. Совершенствование структуры затрат на качество на машиностроительном предприятии // Инновационная деятельность. – Саратов, СГТУ - 2012. - N 2(20). - С. 51-60
Ханин, В.М. Совершенствование структуры затрат на качество на машиностроительном предприятии // Инновационная деятельность. – Саратов, СГТУ - 2012. - N 2(20). - С. 51-60
Ханин, В.М. Совершенствование структуры затрат на качество на машиностроительном предприятии // Инновационная деятельность. – Саратов, СГТУ - 2012. - N 2(20). - С. 51-60
2