Вход

Тенденции и перспективы развития эвент-менеджмента в Росии.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 67385
Дата создания 2014
Страниц 42
Источников 46
Покупка готовых работ временно недоступна.
1 930руб.

Содержание

Оглавление Введение 3 Глава 1. Тенденции и перспективы развития Event-менеджмента в современной России 6 1.1 Event-мероприятие: понятие, цели, виды 6 1.2. Стратегия проведения Event-мероприятий 10 1.3. Организация проведения Event-мероприятия 14 1.4. Event-мероприятия в учреждениях культуры 19 Глава 2. Технологические особенности организации и проведения Event-мероприятия на базе Государственного Эрмитажа 24 2.1 Характеристика базы исследования 24 2.2. Проект реорганизации существующей системы мотивации персонала Государственного Эрмитажа (проект Event-мероприятия) 26 2.3. Методические рекомендации по внедрению Event-мероприятий в практическую деятельность 33 2.4. Оценка сотрудниками Государственного Эрмитажа проекта Event-мероприятия 38 Заключение 42 Список использованной литературы 45 Приложение 1 48 Приложение 2 52 Приложение 3 53 Приложение 4 54 Приложение 5 55 Приложение 6 56 Содержание

Фрагмент работы для ознакомления

11.00 -11.30. Просмотр кинохроники о блокадном Ленинграде и об Эрмитаже в годы Великой Отечественной войны. 11.30 – 13.00 Встреча с сотрудниками Эрмитажа, которые работали в этом музее в годы Великой Отечественной войны. В конце встречи – вручение памятных подарков сотрудникам Эрмитажа, которые работали в этом музее в годы Великой Отечественной войны. 13.00-14.30. Просмотр кинохроники о блокадном Ленинграде и об Эрмитаже в годы Великой Отечественной войны. 14.30-15.30. Встреча с сотрудниками Эрмитажа, которые работали в этом музее в годы Великой Отечественной войны. В конце встречи – вручение памятных подарков сотрудникам Эрмитажа, которые работали в этом музее в годы Великой Отечественной войны. 15.30-17.00 Просмотр кинохроники о блокадном Ленинграде и об Эрмитаже в годы Великой Отечественной войны. 17.00- 19.00 Встреча с сотрудниками Эрмитажа, которые работали в этом музее в годы Великой Отечественной войны. В конце встречи – вручение памятных подарков сотрудникам Эрмитажа, которые работали в этом музее в годы Великой Отечественной войны. 5 Шестой представитель организационного комитета будет контролировать пятую площадку проведения Event-мероприятия – Атриум Главного штаба: 11.00 -12.30 Информационная программа (с использованием медиа-средств), посвященная певице Лидии Руслановой, которая давала концерты на фронтах Великой Отечественной войны. 12.30 – 13.00 Анимационная программа – исполнение песен Лидии Руслановой под караоке желающими – сотрудниками Государственного Эрмитажа и членами их семей. 13.00-14.30. Анимационная программа «Песни фронтовые». Исполнение под караоке песен фронтовых лет с участием желающих - сотрудников Государственного Эрмитажа и членов их семей. 14.30 – 16.00 Информационная программа (с использованием медиа-средств), посвященная певице Лидии Руслановой, которая давала концерты на фронтах Великой Отечественной войны. 16.00 – 17.30 Анимационная программа – исполнение песен Лидии Руслановой под караоке желающими – сотрудниками Государственного Эрмитажа и членами их семей. 17.30 – 19.30 Анимационная программа «Песни фронтовые». Исполнение под караоке песен фронтовых лет с участием желающих - сотрудников Государственного Эрмитажа и членов их семей. Третий этап – проведение технических работ, связанных с окончанием Event-мероприятия. Представитель научно-просветительного отдела должен контролировать работу структурных подразделений, связанных с проведением технических работ по окончании Event-мероприятия – возвращение в структурные подразделения Эрмитажа взятый оттуда необходимый реквизит. Анкетирование. Представитель дирекции должен контролировать проведение анкетирования. Проводить анкетирование будет один из членов организационного комитета. Представим календарный план Event-мероприятия в виде таблицы Таблица 2.1 Компоненты проекта Компоненты проекта Время выполнения Определение состава организационного комитета 1.09.2014-15.09.2014 Разработка членами организационного комитета подробного организационного плана 15.09.2014–1.11.2014 Определение и выделение суммы денежных средств на проведение Event-мероприятия. 1.11.2014–1.12.2014 Осуществление технической подготовки к проведению Event-мероприятия. 1.12.2014–8.05.2015 Проведение Event-мероприятия 9.05.2015 Проведение технических работ, связанных с окончанием Event-мероприятия 9.05.2015-11.05.2015 Анкетирование 10.05.2015-15.05.2015 Таким образом, данное Event-мероприятие будет состоять из несколько этапов: подготовка, проведение, технические работы, связанные с окончанием мероприятия, а также анкетирование. 2.4. Оценка сотрудниками Государственного Эрмитажа проекта Event-мероприятия Оценка сотрудниками Государственного Эрмитажа проекта Event-мероприятия была выявлена в результате анкетирования. Дадим характеристику самому методу анкетирования. «Анкетирование – это средство получения информации для социального обследования, применяется в социологических, социально-психологических, экономических, демографических исследованиях. При анкетировании каждому лицу из группы, выбранной для анкетирования, необходимо ответить на вопросы анкеты. Вопросы бывают открытые (дается свободный ответ) и закрытые (ответ состоит в выборе из нескольких предлагаемых в анкете утверждений), а также объективные (об образовании, возрасте, заработной плате и т.д.) и субъективные (об отношении к условиям жизни или определенным событиям и личностям). Обычно анкетирование проводится анонимно». Виды анкетирования многообразны. В зависимости от количества опрашиваемых различают два вида анкетирования: сплошное и выборочное. Сплошное анкетирование предусматривает опрос всей генеральной совокупности изучаемых лиц, а при выборочном анкетировании опрашивается лишь часть генеральной совокупности — выборка. Именно этот вид анкетирования является наиболее распространенным и будет использован в данном случае. В зависимости от способа общения исследователя с респондентом различают личное и заочное анкетирование. Личное анкетирование предусматривает непосредственный контакт исследователя с респондентом, когда анкета заполняется в его присутствии. Этот способ анкетирования имеет два преимущества: во-первых, гарантирует полный возврат анкет и, во-вторых, позволяет контролировать правильность их заполнения. Личный опрос может носить групповой и индивидуальный характер. Заочное анкетирование характеризуется тем, что респондент отвечает на вопросы анкеты в отсутствии исследователя. Именно такой вид анкетирования применяется в данном случае. По способу вручения анкет респондентам различают почтовое, прессовое и раздаточное анкетирование. В данной работе используется раздаточное анкетирование. При раздаточном анкетировании исследователь, объяснив правила заполнения анкеты, оставляет анкеты респондентам. Анкетирование, применяемое в данной работе, является: - выборочным (150 человек – сотрудников Государственного Эрмитажа); - личным – при непосредственном контакте исследователя с респондентом, когда анкету он лично отдавал опрашиваемому; - раздаточным – исследователь, объяснив правила заполнения анкеты, оставлял анкеты респондентам. В анкетировании (образец анкеты – см. Приложение 9) приняли 150 человек участие 141 женщина и 9 мужчин. Большинство из них проработали в организации более 10 лет. Средний возраст – 47 лет. Большая часть опрошенных имеет высшее образование, 15 человек имеет ученую степень. По результатам анкетирования были получены следующие результаты. Для большей части сотрудников наиболее важными в мотивации были творческая реализация, личностный рост и карьерный рост. Для стимулирования труда для 97 опрошенных была важна материальная мотивация, для 3 – нематериальная мотивация, для 50 человек были важными оба вида мотивации. Это можно представить в виде схемы (см. Приложение 1). То есть большая часть сотрудников Государственного Эрмитажа считает важными материальную мотивацию. Большая часть опрошенных считает, что корпоративная культура Государственного Эрмитажа способствует его успешной работе, в том числе и росту числа посетителей музея (положительно на этот вопрос ответило 146 человек, отрицательно – 3 человек, затруднился дать ответ на этот вопрос 1 человек) (см. Приложение 2). Для большей части опрошенных сотрудников понятие «корпоративного досуга» ассоциировалось с понятиями «отдых», «общение». Большая часть опрошенных считает необходимым развивать корпоративный досуг сотрудников Государственного Эрмитажа (положительно на этот вопрос ответило 142 человека, отрицательно – 2 человек, затруднились дать ответ на этот вопрос 6 человек) (см. Приложение 3). Большая часть опрошенных считает, что организация корпоративного досуга в Государственном Эрмитаже находится на высоком уровне (положительно на этот вопрос ответило 144 человека, отрицательно – 3 человек, затруднились дать ответ на этот вопрос 3 человека) (см. Приложение 4). Больше половины опрошенных сотрудников любит корпоративные праздники (положительно на этот вопрос ответило 132 человека, отрицательно – 16 человек, затруднились дать ответ на этот вопрос 2 человека) (см. Приложение 5). Больше половины опрошенных сотрудников предпочитают семейный вид корпоративного праздника (за это высказалось 28 человек), меньшая часть – загородные праздники и банкеты (за это высказались 22 человека). Большая часть опрошенных считает, что конфликты по поводу форм проведения корпоративного досуга в Государственном Эрмитаже возникают редко (за это высказалось 49 опрошенных, один человек считал, что подобные конфликты никогда не возникают). Все опрошенные считали, что воплощение в жизнь проекта данного Event-мероприятия будет способствовать как их профессиональной гордости за Государственный Эрмитаж, так и формированию ощущений их продолжателями многолетних традиций музея. Таким образом, большая часть опрошенных сотрудников Эрмитажа высоко оценила проведенное Event-мероприятие. Выводы по главе Государственный Эрмитаж является одним из крупнейших музеев Российской Федерации. Трудовой коллектив Государственного Эрмитажа представляет собой сложную, хорошо организованную структуру, которая складывалась в процессе работы этого музея в течение десятилетий. В настоящее время для мотивации персонала в нем используется ряд систем мотивации – система прямой материальной мотивации, система косвенной материальной мотивации, система нематериальной мотивации. Для руководства Государственного Эрмитажа характерно, что оно само мотивировано сами и мотивирует персонал на гуманные технологии, избегают жёстких, командных, индивидуальных решений. Ценностные ориентации руководителей Государственного Эрмитажа сочетают в себе ценности как доперестроечного времени, так и нового рыночного. Однако в музее почти не используются новые системы мотивации персонала, в том числе и методы Event-менеджмента. Разрабатываемое корпоративное Event-мероприятие в Государственном Эрмитаже относится к типу нематериальной мотивации, которая основана на воздействии неэкономических морально-психологических стимулов. Проведение этого мероприятия должно стимулировать сотрудников музея на эффективный, а порой и самоотверженный труд, способствовать сплочению крупнейшего музея страны. Цель проведения Event-мероприятия «Память об Эрмитаже в блокадные годы» - предоставить сотрудникам Эрмитажа возможность ощутить себя продолжателями многолетних традиций самоотверженного служения этому крупнейшему музею страны. В связи с целью при проведении Event-мероприятия «Память об Эрмитаже в блокадные годы» ставятся следующие задачи: стимулировать сотрудников музея на эффективный, а порой и самоотверженный труд, что является продолжением традиций музея: сплочение коллектива. Экономические расчеты показывают, что оно может быть рентабельным. Заключение Результат экономической деятельности фирмы зависит не только от имеющихся в ее распоряжении ресурсов, но и от того, насколько руководство и персонал фирмы эффективно их используют. Одним из таких ресурсов фирмы является ее персонал. Целью управления предприятием является наиболее эффективное использование для производства труда персонала в условиях рабочей силы и ограниченных ресурсов для достижения желаемого результата. Управление трудом персонала состоит из многих составляющих. Наиболее важными из них являются адаптация сотрудника в коллективе и развитие профессиональных качеств каждого члена трудового коллектива предприятия, учет мотивации персонала, правильное построение его карьеры, а также сохранение высококвалифицированных кадров в своей организации. Event-мероприятия как коммерчески значимые явления и как средство предпринимательской коммуникации и активизации целевых групп в последнее время начинают играть все более важную роль в эффективности работы фирм во всем мире. Event означает превращение мероприятия посредством вспомогательных эффектов в нечто совершенно исключительное и неповторимое. С понятием Event-мероприятия тесно связано понятие Event-менеджмента. Event-менеджмент занимается вопросами, касающиеся того, что именно отличает исключительное событие от обычного и как таким исключительным событием управлять, как его планировать и последовательно осуществлять. В основу успеха проведения Event-мероприятия должно быть положено его тщательное планирование и безупречная организация. Event-менеджмент неразрывно связан с корпоративной культурой компании, которая в свою очередь играет важную роль в мотивации ее персонала. Event-менеджмент относится к типу нематериальной мотивации, которая основана на воздействии неэкономических морально-психологических стимулов. Особенностью персонала российских учреждений культуры является то, что большая часть персонала этих учреждений оказался не готова работать в новых рыночных условиях. Немалая часть работников сферы культуры учились и работали при государственной административно-командной системе, когда от работающих в сфере культуры не требовались предпринимательские способности, а коммерциализация осуждалась в обществе. Специфика учреждений культуры (прежде всего ориентация на общественно-полезные цели) находит отражение в особенностях персонала этих учреждений. Персонал таких учреждений культуры как музеи должен в своей работе опираться на требования музейной этики – в частности, на Кодекс профессиональной этики Международного Совета по делам музеев. Большая часть сотрудников российских музеев придерживается в своей работе этого кодекса. Его нарушение вызывает негативную реакцию в музейном сообществе. Все эти особенности должны учитываться при разработке систем мотивации персонала учреждений культуры. В настоящее время в учреждениях культуры используются разные системы мотивации персонала. Одной из наиболее значимых является система прямой материальной мотивации персонала учреждений культуры. Эта система неразрывно связана с Трудовым законодательством Российской Федерации. Кроме системы прямой материальной мотивации существует еще и система косвенной материальной мотивации. Система нематериальной мотивации в учреждениях культуры основана на действии на персонал компании неэкономических стимулов. К ним относятся информирование об успехах того или иного сотрудника, планирование его профессионального развития и карьеры, регулярная оценка его деятельности, продвижение по службе. Стимулы нематериальной мотивации можно разделить на организационные и морально-психологические. К организационным стимулам можно отнести привлечение работников к участию в делах организации, когда сотрудникам предоставляется право голоса при решении тех или иных проблем. Одной из новых систем мотивации персонала является использование методов Event-менеджмента. Государственный Эрмитаж является одним из крупнейших музеев Российской Федерации. Трудовой коллектив Государственного Эрмитажа представляет собой сложную, хорошо организованную структуру, которая складывалась в процессе работы этого музея в течение десятилетий. В настоящее время для мотивации персонала в нем используется ряд систем мотивации – система прямой материальной мотивации, система косвенной материальной мотивации, система нематериальной мотивации. Для руководства Государственного Эрмитажа характерно, что оно само мотивировано сами и мотивирует персонал на гуманные технологии, избегают жёстких, командных, индивидуальных решений. Ценностные ориентации руководителей Государственного Эрмитажа сочетают в себе ценности как доперестроечного времени, так и нового рыночного. Однако в музее почти не используются новые системы мотивации персонала, в том числе и методы Event-менеджмента. Разработанное в работе корпоративное Event-мероприятие в Государственном Эрмитаже относится к типу нематериальной мотивации, которая основана на воздействии неэкономических морально-психологических стимулов. Проведение этого мероприятия должно стимулировать сотрудников музея на эффективный, а порой и самоотверженный труд, способствовать сплочению крупнейшего музея страны. Список использованной литературы Абрамова С.Г. О понятии «корпоративная культура» в государственном учреждении. – М.: Слово, 2009. – 173 с. Артамонова Н.В., Фрумкин Л.П. Современные проблемы кадрового менеджмента. – СПб.: СПбГУАП, 2013 Бояркин М.Ю. Подход к изучению системы ценностей в театрах и музеях // Вестник Актюбинского государственного университета. – 2011. - № 2. - С.76-77. Виханский О.С., Наумов О.Н. Менеджмент. – М.: Экономист, 2012 – 670 с. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. – М.: Норма, 2011 – 448 с. Григорьева. М.В. Психология труда. М.: Высшее образование, 2012 – 192 с. Жалило Б.Г. «Операция на душе» - изменение корпоративной культуры компании // Управление персоналом. – 2010. – №1. – С.25. Жаркова JI., Жарков А.Д., Чижиков В.М. С. Культурно-зрелищная деятельность: теория, практика и методика научных исследований. – М.: МГУК, 2011. – 288 с. Закаблуцкая Е. 7 шагов процедуры грейдирования // Фармперсонал. – 2012. №14. – С.34-38. Зеленцова Е. В. Концепция корпоративной культуры театров и музеев // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2011. – № 2. – С. 7-33. Киеня С. Личный доход: готовы ли вы делиться своей зарплатой? / Interfax.by [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.interfax.by Копылова Н. Что такое event management? / AddBisness.ru Рекламный бизнес». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.adbusiness.ru Каменская В.Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности. – М.: Академия, 2011. – 282 с. Лаптева А. Грейдирование как инструмент мотивации персонала // Финансовая газета. – 2011. 14 августа. Липнин О.Г. Опрос как метод исследования. Анкетирование и его виды [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://gos.ucoz.ru/news/2011-06-15-32. Лобынцева Е. Как создать эффективную систему материальной мотивации персонала // Арсенал предпринимателя. – 2009. №8. – С.24-27. Марков А. П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования – СПб.: СПГУП, 2009. – 262 с. Мельвиль Е. Х. Новые механизмы развития организационной культуры театрально-зрелищных учреждений: организационные, экономические, правовые // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2010. – № 9. – С. 83-94. Менеджмент (сост. А.Г.Ивасенко). – Новосибирск, 2013 – 97 с. Модели и методы управления персоналом / Под ред. Е.Б. Моргунова. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2011. – 355 с. Мякшина Е.Н. Корпоративные праздники [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.alpindustria.ur.ru/corporativnie_prazdniri.html Негинский Е. С. Организационно-экономические аспекты деятельности современной организации в сфере культуры // Социология власти. – 2011. – № 1. – С. 95-100. Новаторов В. Е. Современные технологии культурно-досуговой деятельности в зрелищных учреждениях: состояние, проблемы, перспективы развития // Вестник Омского университета. – 2009. № 3. – С. 109-114. Носовец Е.Н. Управление персоналом сферы культуры в условиях рыночных преобразований в России: на примере городов Москвы и Саратова. Режим доступа: http://www.dissercat.com Попова Р.О. Организация корпоративного отдыха [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.cka.ru/prcenter/publications/7.shtml Тульчинский Г. Л. Менеджмент в сфере культуры. – СПб.: Изд-во «Лань»; «Издательство ПЛАНЕТА МУЗЫКИ», 2011. – 528 с. Федоров К. Что такое Event-marketing и зачем он нужен? / Creative Group «I.D.O.L.». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.one-idol.ru Хальцбауэр У. и др. Event-менеджмент. – М.: Эксмо, 2011 – 384 с. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность.– СПб., Питер; М.: Смысл, 2012. — 860 с. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2012 – 608 с. Чечель Н. В. Проект музейной корпоративной культуры // Мир измерений. – 2011. – С. 48–54. Шумович А. Интервью // Коммерческий договор. – 2012. №2. – С.23. Щербук Н.К. Правила организационного досуга // Вопросы менеджмента. – 2011. №4. – С. 45-47. Еvent-менеджмент: основные понятия. / AddBisness.ru Рекламный бизнес. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.adbusiness.ru Event-менеджмент: форматы организации корпоративного мероприятия / EventNN Ваш гид в мире бизнеса. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.eventnn Государственный музей изобразительных искусств имени А.С. Пушкина. Официальный сайт. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.arts-museum.ru/news/archive/2013/05/museum_night/index.php Государственный Эрмитаж. Официальный сайт. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.hermitagemuseum.org/html_Ru/11/2013/hm11_2_667.html Кодекс профессиональной этики Международного Совета по делам музеев ICOM. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.art-atelier.ru/index.php?id=8&cat=22&lib=380 Консалтинговая компания FT. База знаний. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.ft-group.ru Корпоратив как инструмент event-менеджмента: есть ли польза для бизнеса? / EventNN Ваш гид в мире бизнеса. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.eventnn.ru Консалтинговая компания FT. База знаний. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.ft-group.ru Правительство Саратовской области. Официальный сайт. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://saratov.gov.ru/news/events/detail.php?ID=36919 Саратовский государственный художественный музей имени А.Н. Радищева. Официальный сайт. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://radmuseumart.ru/ Словарь бизнес-терминов. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://dic.academic.ru/dic.nsf/business/782 Социологический словарь. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://mirslovarei.com/content_soc/KOLLEKTIV-TRUD VOJ-6306.html Театр магии и фокусов «Самокат». [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.teatrsamokat.ru Приложение 1 Анкета Уважаемые респонденты! В целях изучения влияния Event-мероприятия на мотивацию сотрудников Государственного Эрмитажа очень важным является Ваше мнение об этом мероприятии. Для этого просим Вас ответить на ряд вопросов. Сопоставление Ваших ответов с мнениями других сотрудников позволит сделать выводы о значении проведенного Event-мероприятия для мотивации Вас как сотрудника нашей организации. Но это, конечно, зависит от искренности, точности и полноты Ваших ответов. Просим иметь в виду, что мнение каждого отдельного сотрудника не будет оглашено. 1 Социальный блок. 1 Ваш пол: мужской женский 2 Ваш возраст: 18-25 лет 36-35 лет 36-45 лет 45-55 лет Старше 56 лет 3 Образование Среднее Среднее специальное Незаконченное высшее Высшее Имею ученую степень 3 Сколько лет Вы работаете в Государственном Эрмитаже Менее года От 1 до 3 лет 3-5 лет 5-10 лет Более 10 лет 2 Блок, посвященный значению мотивации для сотрудников Эрмитажа 1 Какая мотивы для стимулирования Вашего труда являются для Вас наиболее важными: – стремление к самореализации; – творческая реализация; – самоутверждение, – востребованность; – личностный рост; – потребность общения’ – денежное вознаграждение; – карьерный рост; – статус, – признание; – возможность путешествовать. 2 Что для Вас является наиболее важным для стимулирования Вашего труда 1 Материальная мотивация 2 Нематериальная мотивация 3 Оба вида мотивации 3 Считаете ли Вы, что корпоративная культура Государственного Эрмитажа способствует его успешной работе, в том числе и росту числа посетителей музея – да – нет – затрудняюсь ответить 4 С чем ассоциируется в Вас понятие «корпоративного досуга» – отдых, – общение, – необходимость, – разнообразие. 5 Считаете ли Вы необходимым развивать корпоративный досуг сотрудников Государственного Эрматажа? – да – нет – затрудняюсь ответить 6 Считаете ли Вы, что организация корпоративного досуга в Государственном Эрмитаже находится на высоком уровне? – да – нет – затрудняюсь ответить 7 Любите ли Вы корпоративные праздники? – да – нет – затрудняюсь ответить 8 Какой вид корпоративного праздника Вы предпочитаете? – семейный – загородный – банкет 9 Возникают ли в Государственном Эрмитаже конфликты по поводу форм проведения корпоративного досуга? – часто – иногда – редко – никогда 3 Блок, посвященный данному Event-мероприятию 1 Принимали ли Вы участие в подготовке данного Event-мероприятия – Да – Нет 2 Считаете ли Вы, что проведение данного Event-мероприятия будет способствовать – Вашей профессиональной гордости за Государственный Эрмитаж – формированию (или усилению) ощущений себя продолжателем многолетних традиций музея. 3 Оцените проведенное в Государственном Эрмитаже Event-мероприятие – отлично – хорошо – удовлетворительно – неудовлетворительно Благодарим Вас за участие в анкетном опросе! Приложение 2 График, отражающий важность видов мотивации для стимулирования труда сотрудников Государственного Эрмитажа Приложение 3 График, отражающий мнение сотрудников Эрмитажа о том, способствует ли корпоративная культура Государственного Эрмитажа его успешной работе, в том числе и росту числа посетителей музея Приложение 4 График, отражающий мнение сотрудников Эрмитажа о том, необходимо ли развивать корпоративный досуг сотрудников Государственного Эрмитажа Приложение 5 График, отражающий мнение сотрудников Эрмитажа о том, находится ли организация корпоративного досуга в Государственном Эрмитаже находится на высоком уровне Приложение 6 График, отражающий мнение сотрудников Эрмитажа о том, любят ли они корпоративные праздники Шибалкин Ю.А. Основы управления персоналом. – М.: МГИУ, 2013 – С.7-8. Социологический словарь. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://mirslovarei.com/content_soc/KOLLEKTIV-TRUD VOJ-6306.html Еvent-менеджмент: основные понятия / AddBisness.ru Рекламный бизнес. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.adbusiness.ru Виханский О.С., Наумов О.Н. Менеджмент. – М.: Экономист, 2011 – 670 с. Григорьева. М.В. Психология труда. М.: Высшее образование, 2011 – 192 с. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность.– СПб., Питер; М.: Смысл, 2012. — 860 с. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2012 – 608 с. Чуйкин А.М. Основы менеджмента. Калининград: Калининградский университет, 2006 – 106 с. Шульц. Психология и работа. – М.: Питер, 2012 – 334 с. Лобынцева Е. Как создать эффективную систему материальной мотивации персонала // Арсенал предпринимателя. – 2009. №8. – С.24-27. Хальцбауэр У. и др. Event-менеджмент. – М.: Эксмо, 2011 – 384 с. Шумович А. Великолепные мероприятия. Теория и практика event-management. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 163 с. Шумович А. Великолепные мероприятия. Теория и практика event-management. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. –С.10. Хальцбауэр У. и др. Event-менеджмент. – М.: Эксмо, 2011 – С.5. Шумович А. Интервью // Коммерческий договор. – 2011. №2. – С.23. Хальцбауэр У. и др. Event-менеджмент. – М.: Эксмо, 2011 – С.10. Там же. С.10-11. Хальцбауэр У. и др. Event-менеджмент. – М.: Эксмо, 2011 – С.16. Там же. – С.5. Копылова Н. Что такое event management? / AddBisness.ru Рекламный бизнес». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.adbusiness.ru Хальцбауэр У. и др. Event-менеджмент. – М.: Эксмо, 2011 – С.11. Еvent-менеджмент: основные понятия. / AddBisness.ru Рекламный бизнес. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.adbusiness.ru Еvent-менеджмент: основные понятия. / AddBisness.ru Рекламный бизнес. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.adbusiness.ru Там же. Корпоратив как инструмент event-менеджмента: есть ли польза для бизнеса? / EventNN Ваш гид в мире бизнеса. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.eventnn.ru Корпоратив как инструмент event-менеджмента: есть ли польза для бизнеса? / EventNN Ваш гид в мире бизнеса. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.eventnn.ru Там же. Корпоратив как инструмент event-менеджмента: есть ли польза для бизнеса? / EventNN Ваш гид в мире бизнеса. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.eventnn.ru Event-менеджмент: форматы организации корпоративного мероприятия / EventNN Ваш гид в мире бизнеса. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.eventnn Event-менеджмент: форматы организации корпоративного мероприятия / EventNN Ваш гид в мире бизнеса. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.eventnn Event-менеджмент: форматы организации корпоративного мероприятия / EventNN Ваш гид в мире бизнеса. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.eventnn Еvent-менеджмент: основные понятия. / AddBisness.ru Рекламный бизнес. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.adbusiness.ru Хальцбауэр У. и др. Event-менеджмент. – М.: Эксмо, 2011 – С.51. Рябых Д. Event Marketing как он есть / Энциклопедия маркетинга. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru Хальцбауэр У. и др. Event-менеджмент. – М.: Эксмо, 2011 – С.51. Федоров К. Что такое Event-marketing и зачем он нужен? / Creative Group «I.D.O.L.». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.one-idol.ru Рябых Д. Event Marketing как он есть / Энциклопедия маркетинга. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru Театр магии и фокусов «Самокат». [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.teatrsamokat.ru Государственный музей изобразительных искусств имени А.С. Пушкина. Официальный сайт. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.arts-museum.ru/news/archive/2013/05/museum_night/index.php Государственный Эрмитаж. Официальный сайт. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.hermitagemuseum.org/html_Ru/11/2013/hm11_2_667.html Правительство Саратовской области. Официальный сайт. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://saratov.gov.ru/news/events/detail.php?ID=36919 Саратовский государственный художественный музей имени А.Н. Радищева. Официальный сайт. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://radmuseumart.ru/ Смирнов С. Кот казанский на государевой службе // Наука и жизнь. – 2012. №3. – С.40. Государственный Эрмитаж. Официальный сайт. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.hermitagemuseum.org/html_Ru/11/2013/hm11_2_667.html Словарь бизнес-терминов. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://dic.academic.ru/dic.nsf/business/782 2

Список литературы [ всего 46]

Список использованной литературы 1. Абрамова С.Г. О понятии «корпоративная культура» в государственном учреждении. – М.: Слово, 2009. – 173 с. 2. Артамонова Н.В., Фрумкин Л.П. Современные проблемы кадрового менеджмента. – СПб.: СПбГУАП, 2013 3. Бояркин М.Ю. Подход к изучению системы ценностей в театрах и музеях // Вестник Актюбинского государственного университета. – 2011. - № 2. - С.76-77. 4. Виханский О.С., Наумов О.Н. Менеджмент. – М.: Экономист, 2012 – 670 с. 5. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. – М.: Норма, 2011 – 448 с. 6. Григорьева. М.В. Психология труда. М.: Высшее образование, 2012 – 192 с. 7. Жалило Б.Г. «Операция на душе» - изменение корпоративной культуры компании // Управление персоналом. – 2010. – №1. – С.25. 8. Жаркова JI., Жарков А.Д., Чижиков В.М. С. Культурно-зрелищная деятельность: теория, практика и методика научных исследований. – М.: МГУК, 2011. – 288 с. 9. Закаблуцкая Е. 7 шагов процедуры грейдирования // Фармперсонал. – 2012. №14. – С.34-38. 10. Зеленцова Е. В. Концепция корпоративной культуры театров и музеев // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2011. – № 2. – С. 7-33. 11. Киеня С. Личный доход: готовы ли вы делиться своей зарплатой? / Interfax.by [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.interfax.by 12. Копылова Н. Что такое event management? / AddBisness.ru Рекламный бизнес». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.adbusiness.ru 13. Каменская В.Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности. – М.: Академия, 2011. – 282 с. 14. Лаптева А. Грейдирование как инструмент мотивации персонала // Финансовая газета. – 2011. 14 августа. 15. Липнин О.Г. Опрос как метод исследования. Анкетирование и его виды [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://gos.ucoz.ru/news/2011-06-15-32. 16. Лобынцева Е. Как создать эффективную систему материальной мотивации персонала // Арсенал предпринимателя. – 2009. №8. – С.24-27. 17. Марков А. П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования – СПб.: СПГУП, 2009. – 262 с. 18. Мельвиль Е. Х. Новые механизмы развития организационной культуры театрально-зрелищных учреждений: организационные, экономические, правовые // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2010. – № 9. – С. 83-94. 19. Менеджмент (сост. А.Г.Ивасенко). – Новосибирск, 2013 – 97 с. 20. Модели и методы управления персоналом / Под ред. Е.Б. Моргунова. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2011. – 355 с. 21. Мякшина Е.Н. Корпоративные праздники [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.alpindustria.ur.ru/corporativnie_prazdniri.html 22. Негинский Е. С. Организационно-экономические аспекты деятельности современной организации в сфере культуры // Социология власти. – 2011. – № 1. – С. 95-100. 23. Новаторов В. Е. Современные технологии культурно-досуговой деятельности в зрелищных учреждениях: состояние, проблемы, перспективы развития // Вестник Омского университета. – 2009. № 3. – С. 109-114. 24. Носовец Е.Н. Управление персоналом сферы культуры в условиях рыночных преобразований в России: на примере городов Москвы и Саратова. Режим доступа: http://www.dissercat.com 25. Попова Р.О. Организация корпоративного отдыха [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.cka.ru/prcenter/publications/7.shtml 26. Тульчинский Г. Л. Менеджмент в сфере культуры. – СПб.: Изд-во «Лань»; «Издательство ПЛАНЕТА МУЗЫКИ», 2011. – 528 с. 27. Федоров К. Что такое Event-marketing и зачем он нужен? / Creative Group «I.D.O.L.». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.one-idol.ru 28. Хальцбауэр У. и др. Event-менеджмент. – М.: Эксмо, 2011 – 384 с. 29. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность.– СПб., Питер; М.: Смысл, 2012. — 860 с. 30. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2012 – 608 с. 31. Чечель Н. В. Проект музейной корпоративной культуры // Мир измерений. – 2011. – С. 48–54. 32. Шумович А. Интервью // Коммерческий договор. – 2012. №2. – С.23. 33. Щербук Н.К. Правила организационного досуга // Вопросы менеджмента. – 2011. №4. – С. 45-47. 34. Еvent-менеджмент: основные понятия. / AddBisness.ru Рекламный бизнес. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.adbusiness.ru 35. Event-менеджмент: форматы организации корпоративного мероприятия / EventNN Ваш гид в мире бизнеса. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.eventnn 36. Государственный музей изобразительных искусств имени А.С. Пушкина. Официальный сайт. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.arts-museum.ru/news/archive/2013/05/museum_night/index.php 37. Государственный Эрмитаж. Официальный сайт. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.hermitagemuseum.org/html_Ru/11/2013/hm11_2_667.html 38. Кодекс профессиональной этики Международного Совета по делам музеев ICOM. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.art-atelier.ru/index.php?id=8&cat=22&lib=380 39. Консалтинговая компания FT. База знаний. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.ft-group.ru 40. Корпоратив как инструмент event-менеджмента: есть ли польза для бизнеса? / EventNN Ваш гид в мире бизнеса. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.eventnn.ru 41. Консалтинговая компания FT. База знаний. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.ft-group.ru 42. Правительство Саратовской области. Официальный сайт. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://saratov.gov.ru/news/events/detail.php?ID=36919 43. Саратовский государственный художественный музей имени А.Н. Радищева. Официальный сайт. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://radmuseumart.ru/ 44. Словарь бизнес-терминов. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://dic.academic.ru/dic.nsf/business/782 45. Социологический словарь. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://mirslovarei.com/content_soc/KOLLEKTIV-TRUD VOJ-6306.html 46. Театр магии и фокусов «Самокат». [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.teatrsamokat.ru список литературы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2022