Вход

Проектирование информационной системы службы технической поддержки для учета и контроля обслуживания технических и программных средств

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 627471
Дата создания 2024
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 21 октября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 180руб.
КУПИТЬ

Описание

Дата изготовления: июнь 2023 года. 

Предмет: Проектирование информационных систем.

Целью курсового проекта является проектирование информационной системы службы технической поддержки, которая занимается учетом и контролем обслуживания технических и программных средств.

В соответствии с поставленной целью в работе определены следующие задачи:

1. проведение анализа предметной области;

2. выявление пользовательских требований к информационной системе;

3. разработка объектно-ориентированных моделей;

4. проектирование пользовательского интерфейса.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Содержание

Введение 3

1. Методология организации службы технической поддержки 5

2 Описание бизнес логики 6

2.1 Описание существующей организации бизнес и информационных процессов 6

2.2 Постановка задачи 10

2.3 Группы пользователей 13

2.4 Функциональные требования 13

2.5 Определение требований к проектируемой системе. Построение модели прецедентов. 14

2.6 Диаграмма классов 16

2.7 Диаграмма последовательности 17

2.8 Диаграмма состояний 18

3 Разработка базы данных 19

4 Описание пользовательской части программного продукта 22

Заключение 25

Список используемой литературы 26

Список литературы

1) Иванова Г.С. Технология программирование, - М.: МГТУ им.Н.Э. Баумана, 2006г. – 336 с.

2) ИНТУИТ. Национальный открытый университет. Лекция 6:Методологии моделирования предметной области. [Электронный ресурс].URL: (дата обращения 1.10.19).

3) ИНТУИТ. Национальный открытый университет. Лекция 4:Анализ предметной области. [Электронный ресурс]. URL:.

4) Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusion Modeling Suite, М.: ДИАЛОГ МИФИ, 2003г. – 432 с.

5) Фаулер M. UML. Основы / 3-е издание. – Пер. с англ. – СПб:Символ-Плюс, 2004. – 192 с.

6) Куренкова В.П. Технико-экономическое обоснование создания автоматизированных систем и программных продуктов: Метод. указания. Самар. гос. аээрокосм. ун-т. – Самара: Издательство Самарского государственного аэрокосмического университета, 2006. – 48c.

7) Т. Конноли, К. Бегг, А. Страчан. Базы данных: проектирование, реализация, сопровождение. Теория и практика: Уч. Пос. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. – 1120 с.

Очень похожие работы
Показать ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00371
© Рефератбанк, 2002 - 2024