Современные методы продвижения фирменных магазинов телекоммуникационных провайдеров (на примере компании ПАО «Вымпелком», г. Пермь)

Актуальность данной темы исследования связана с тем, что в современном мире очень быстро развиваются различные социальные сети. Исследуя данные сайта «adindex», можно сделать вывод, что компания Билайн вкладывает меньше средств на рекламу в интернете по сравнению со своими конкурентами. С помощью SMM инструментов компания могла бы повысить свою прибыль и занять более высокую роль на рынке.

Цель исследования – разработка программы продвижения с учетом современных методов с применением SMM-технологий (на примере компании «Билайн»).

Задачи исследования:

1)   Изучить прогнозы развития методов SMM продвижения в России

2)   Рассмотреть особенности SММ продвижения телекоммуникационных услуг в России

3)   Проанализировать тенденции продвижения телекоммуникационных услуг в России

Объект работы – компания телекоммуникационных услуг «Билайн».

Предмет работы – современные методы продвижения с применением SMM-технологий.

Для достижения цели исследования использовались следующие методы: анализ литературы по проблеме исследования, сравнение и систематизация теоретических и эмпирических данных, изучение разнообразных источников информации, анализ полученных сведений, анкетирование, количественный анализ, опрос.

Введение

1. Методы продвижения телекоммуникационных услуг

1.1 Развитие методов SMM-продвижения в России

1.2 Особенности продвижения телекоммуникационных услуг в России

1.3 Тенденции продвижения телекоммуникационных услуг в России

2. Анализ продвижения магазинов компании Билайн на рынке г. Перми

2.1      Оценка финансовых возможностей по продвижению магазинов «Билайн»

2.2 Конкурентный анализ фирменных магазинов на рынке телекоммуникационных услуг г. Перми

2.3 Анализ продвижения фирменных магазинов телекоммуникационных компаний методом «тайного покупателя» на рынке г. Перми

3. Современные методы продвижения фирменных магазинов ПАО «Вымпелком», г. Пермь

3.1 Мероприятия по мотивации персонала торговых точек компании «Билайн»

3.2 Регулярное применение метода «тайный покупатель» как инструмент повышения уровня сервисного обслуживания торговы точек компании «Билайн»

3.3 Продвижение фирменных магазинов компании «Билайн» с помощью промо-акции.

Заключение

Список использованных источников