Графические методы анализа проблем для организаций здравоохранения (торговые фармацевтические фирмы)

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2
1.Теоритические основы применения метода “дерево проблем” в конкретных управленческих ситуациях 4
2.Анализ и оценка качества по методу “дерево проблем” на примере 7
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 15

ВВЕДЕНИЕ

Применение метода “дерево проблем” является существенным элементом менеджмента при разработке стратегии развития предприятия, а так же выведения его из кризисных ситуаций, так как на основе его можно проанализировать ситуацию в организации и предложить пути разрешения проблем.
Актуальность для современной экономической и управленческой деятельности в отрасли здравоохранения может заключаться в том, что данный метод широко применяется для выявления ключевой проблемы организации и степени ее влияние на другие менее масштабные проблемы, что позволяет в дальнейшем предложить пути решения по устранению проблем.
Кроме того, актуальность выбранной темы заключается в том, что она включает в себя знания большого количества законодательных и нормативных документов, необходимых специалисту в его практической работе, а также в том, что сложность применения данного метода, для российских предприятий здравоохранения является достаточно новым, слабо изученным и практика которых исследована недостаточно.
Цель – раскрыть теоретические и практические основы применения метода «дерево проблем» в конкретных управленческих ситуациях на материалах торговой фармацевтической фирмы.
Для выполнения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы применения метода «дерево проблема» в конкретных управленческих решениях, охарактеризовать метод «дерево проблем», его сущность и необходимость применения;
- на конкретных материалах торговой фармацевтической фирмы дать краткую характеристику его экономической деятельности; провести анализ факторов внешней и внутренней среды; осуществить анализ и оценку проблем фирмы, выявить в них ключевые и второстепенные проблемы ; предложить пути решения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Все графические методы имеют большое прикладное значение, так как они значительно упрощают задачи руководителей всех звеньев в структуре управления.
Хотелось бы отметить, что частный метод “дерево проблем” дает возможность конструктивно и полно изложить основные проблемы организации и в дальнейшем разработать пути их решения.
Подводя итоги применение метода «дерево проблем» в конкретных управленческих ситуациях на материалах ОАО «Вятка-Фарм» можно сделать следующие выводы:
1.Исследование показали, что на предприятии имеются все необходимые условия использования метода ”дерево проблем” для выявления проблем и в дальнейшем разработки плана по их устранению.
2. Приведенные данные показывают, что при реализации метода «дерево проблем”, качественный уровень эффективности коммерческой деятельности и менеджмента, использования ресурсов, значительно повысится.