Основные функции менеджмента (ПАО МегаФон)

Характеристика внутренней и внешней среды организации

ОАО «МегаФон» осуществляет свою деятельность на территории Российской Федерации и не осуществляет экспорта/импорта оказываемых услуг (работ, товаров). В связи с тем, что фирма осуществляет деятельность на внутреннем рынке то на ее результаты оказывает влияние общая экономическая ситуация в стране, которая сегодня может быть определена как неблагоприятная.
Согласно проведенному «Национальным Рейтинговым Агентством» аналитическому обзору, в 2017 - 1- й половине 2018 г. проявились неблагоприятные тренды в социально-экономическом развитии страны.
Если в течение 2017 г. замедление темпов экономического роста шло плавно, а с весны 2018 г. ситуация ухудшилась. Как отмечено в обзоре, снижались как показатели общей экономической динамики, так и динамики факторов, непосредственно формирующих потребительский спрос. Отмечено и снижение реально располагаемых доходов населения. Весной 2018 г. этот показатель составил 97,5% от показателя соответствующего периода 2017 г. Рост товарооборота в розничной торговле России замедлялся. По мнению экспертов, причинами замедления являются закредитованность населения и повышение склонности потребителей к сбережениям на фоне ухудшения экономической ситуации. В этих условиях изменилось потребительское поведение. Потребители стараются рационализировать свои траты. В 2017 г. снизилась доля непродовольственных товаров в товарной структуре продаж - с 53,4% в 2016 г до 53%. Неблагоприятны и прогнозы социально - экономического развития страны на ближайшие годы, сделанные специалистами Национального Рейтингового Агентства», которые представлены в таблице 1.
Как отмечают эксперты, в некоторых сегментах розничной торговли непродовольственными товарами стагнация ощущается очень остро. К таким сегментам относится и сотовый ритейл. Рост инфляции и наблюдаемое ослабление курса рубля по отношению к иностранным валютам может привести к увеличению ряда их расходов, которые включают стоимость товарно-материальных запасов, нематериальных активов, в части программного обеспечения и лицензий на их использование, приобретаемых у иностранных поставщиков, а также консультационные услуги, номинированные в иностранной валюте. Возможное повышение цен на оборудование и услуги может оказать негативное влияние на финансовые показатели компаний сотовой связи.
По мнению специалистов, рынок мобильных устройств стагнирует не столько из-за экономической ситуации, сколько из-за особенностей этой ниши розничной торговли. Технология стремительно дешевеет, в результате цена на устройства падает, и продажи устройств также расти не будут. Абонентская база в России насчитывает 100 млн. человек, и если считать, что человек покупает новый телефон в среднем раз в полтора года, то емкость рынка можно оценить в среднем в 40 млн. устройств в год.

Наименование организации – ПАО Мегафон.
Компания ОАО «Мегафон» является одной из ведущих телекоммуникационных услуг. Работая в довольно напряженной конкурентной борьбе и стремлению к лидерству, фирма уже давно поняла необходимость применения PR наряду с иными средствами и инструментами маркетинга и коммуникаций.
Так фирма одной из первых, еще в 2003 г., стала строить взаимоотношения с потребителями и принимать участия в разных конференциях, национальных социальных проектах, благотворительных акциях и т.д.
В группу компаний «Мегафон» входят операторы связи, которые предоставляют услуги голосовой связи и передачи данных на базе обширного перечня технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет.
В группу «Мегафон» входят фирмы, которые предоставляют свои услуги в России, Казахстане, Украине, Таджикистане, Узбекистане, Грузии и Армении. Лицензии группы компаний «Мегафон» охватывают территорий с общим населением приблизительно 340 млн человек. Услуги предоставляются под брендом «Мегафон».
ОАО «Мегафон» стало первой российской компанией, которая включена в листинг Нью-Йоркской фондовой биржи (NYSE). Акции Компании котируются на NYSE под символом «VIP».
В связи с тем, что фирма ОАО «Мегафон» является публичной, она подчиняется требованию Комиссии США по ценным бумагам и биржам, разработанным в целях соблюдения закона Сарбейнса-Оксли (SOX), и должна каждый год проводить сертификацию системы внутреннего контроля.
Данный закон предполагает полноту прозрачности и ответственности за предоставляемую фирмой финансовую отчетность и сопутствующую информацию.

В работе рассматривается менеджмент компании на примере ОАО «МегаФон». Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.