Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Контрольная работа*
| Код |
612739 |
| Дата создания |
2019 |
| Страниц |
3
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Фрагмент работы для ознакомления
Стандарт на жалобы.
Как работать с клиентами в конфликтной ситуации в гостиничной сфере.
В случае возникновения какой-либо конфликтной ситуации в гостиничной сфере, работнику необходимо приложить все усилия для ее разрешения и при этом постараться не довести данную ситуацию до оформления претензии.
Когда на момент разрешения конфликтной ситуации сотрудник гостиничной сферы не может или не в праве оказать помощь Клиенту, необходимо пригласить наиболее компетентного работника или же Начальника. На момент разрешения проблемы, стоит отвести Клиента от других в клиентский зал, после его согласия.
...
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
Другие контрольные работы
bmt: 0.00355