Вход

Менеджер, его место и роль на туристском предприятии

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 602995
Дата создания 2020
Страниц 37
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
2 880руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………...........3-5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА В ТУРИЗМЕ…………….......6
1.1. Сущность туризма и основные понятия организации и управления в сфере туризма..……………………………………................................................................6-8
1.2. Специфика организации управления в туризме...……...………………..…....9-14
2. АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА НА ТУРИСТСКОМ ПРЕДПРИЯТИИ……………………………………………………………...…….…15
2.1. Особенности организации работы менеджера…………………………..…..15-17
2.2. Специфика организации и модели управления в сфере туризма в России…………..…………………………………………………………..............18-21
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА НА ТУРИСТСКОМ ПРЕДПРИЯТИИ В РОССИИ …………………………………………………….......22
3.1. Особенности работы менеджера в России……….……………………….….22-25
3.2. Предложения по усовершенствованию работы менеджера в России……...25-27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………28-29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………….30-32
ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение

Менеджер играет важную роль на любом туристском предприятии. Он координирует не только деятельность своих подчиненных, но и всей компании.
На каждом предприятии должен быть лидер. Как раз менеджер играет эту роль в турагентских и туроператорских компаниях. Важность роли менеджера начали понимать не так давно, как и всю важность самой системы менеджмента.
Но менеджер является не только лидером, но также тренером и помощником. Во многом от того, насколько компетентен менеджер, зависит успех всей компании. Именно поэтому нужно понимать важность обучения специалистов и воспитания настоящих менеджеров в любой сфере, в том числе и в сфере туризма.

Фрагмент работы для ознакомления

Дата защиты работы: май 2020г.
Место защиты: ЮФУ, Ростов-на-Дону
Полученная оценка: "отлично" (95/100 баллов)

Цель данной курсовой работы – раскрыть значение современного менеджера на туристском предприятии и выделить «рекомендации» для организации успешной работы менеджера.

При написании данной работы были использованы тексты журналов, Федеральные законы, учебные издания, статьи из научных сборников, а также электронные ресурсы.

Список литературы

1. Федеральный Закон от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в ред. от 02.12.2019);
2. Авилова Ж.Н., А.А. Старикова А.А. Специфика организации и управления в сфере туризма // Социокультурные процессы в условиях глобализации: вызовы современности: материалы международной научно-практической конференции – 2017. – С. 62-67.;
3. Анализ организации как системы на примере туристического агентства [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://studbooks.net/1499663/menedzhment/partnery (дата обращения: 10.03.2020);
4. Бронирование услуг в туристской деятельности [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://vuz-24.ru/nex/vuz-160177.php (дата обращения: 10.03.2020);
5. Воровский Н.В., Чернышева Т.К. Японская модель управления и возможность ее применения в России // Сборник научных статей IV Международной научно-практической конференции. – 2017. С. 75-77;
6. В чем особенность российского менеджмента? [Электронный ресурс]. – режим доступа: https://professionali.ru/Soobschestva/po-stupenyam-k-uspehu/v-chem-osobennost-rossijskogo-menedzhmenta/ (дата обращения: 09.03.2020);
7. Гладилин В.А. Организация и менеджмент в туризме: учебно-практическое пособие – Москва: РУСАЙНС, 2017. – 120 с.;
8. Жильников А. Ю., Комаров И. В. Кайдзен по-русски. 10 способов улучшить российскую модель управления // Мультидисциплинарный научно-практический журнал «Территория науки». – 2016. – №5 – С. 70-74;
9. Модель современного менеджера [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bstudy.net/642737/turizm/kachestva_rabota_menedzhmera_turizmu (дата обращения: 10.03.2020);
10. Козак М.П., Дышловой И.Н. Менеджер, его роль и место на туристском предприятии // Фундаментальная и прикладная наука: состояние и тенденции развития. Сборник статей II Международной научно-практической конференции. – 2019. – С. 160-163;
11. Лазутина А. Л., Лебедева Т. Е. проблемы развития менеджмента в России // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. Научно-практический рецензируемый журнал. – 2018. – №8 – С. 200-206;
12. Менеджмент в туризме [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://mirznanii.com/a/223885/menedzhment-v-turizme/ (дата обращения: 10.03.2020);
13. Наливайченко Е. В., Выставкина В. О. Применение зарубежных моделей управления персоналом в российском менеджменте // Ученые записки Крымского федерального университета имени В. И. Вернадского. Экономика и управление. Том 1. – 2015 – № 3. – С. 63-67;
14. Никифоров Г.С. Психология менеджмента: Учебник для вузов. – 2-е изд., доп. и перераб. – СПб.: Питер, 2004. – 639 с;
15. Особенности менеджмента в сфере туризма [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://studopedia.ru/6_89328_osobennosti-menedzhmenta-v-sfere-turizma.html (дата обращения: 10.03.2020);
16. Роль менеджера в туризме. Менеджмент в туризме. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ur-consul.ru/Bibli/Myenyedzhmyent-v-turizmye.52.html (дата обращения: 10.03.2020);
17. Федорова М.А. Формирование российской модели менеджмента и проблемы оценки ее эффективности // Россия: тенденции и перспективы развития. Ежегодник. – 2019. – №14 (2) – C. 593-595;
18. Чем российский управленец отличается от иностранного. Объясняем вместе с бизнес-школой «Сколково» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://meduza.io/slides/chem-rossiyskiy-upravlenets-otlichaetsya-ot-inostrannogo-ob-yasnyaem-vmeste-s-biznes-shkoloy-skolkovo (дата обращения: 09.03.2020);
19. Чудновский А.Д., Королев Н.В., Гаврилова Е.А., Жукова М.А., Зайцева Н.А. Менеджмент туризма: учебник – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014 – 576 с;
20. Экономическая эффективность рекламной деятельности [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://mobile.studbooks.net/1569345/turizm/ekonomicheskaya_effektivnost_reklamnoy_deyatelnosti (дата обращения: 10.03.2020).
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00392
© Рефератбанк, 2002 - 2024