Проектирование технологии аттестации руководителей

Введение 3
Глава 1. Общая характеристика организации ООО «Завод транспортного оборудования»
1.1. Сфера деятельности, цели и история развития организации 5
1.2. Организационная структура предприятия 7
1.3. Возможности и угрозы предприятия 8
Глава 2. Характеристика аттестации персонала
2.1. Понятие аттестации персонала, её цели и элементы 12
2.2. Этапы аттестации и анализ её результатов 14
Глава 3. Проектирование системы аттестации руководителей в ООО «Завод транспортного оборудования»
3.1. Устав проекта 16
3.2. Содержание проекта 20
3.3. План управления проектом 22
3.4. Проектная документация 31
3.5. Риски проекта и способы их снижения 41
Заключение 43
Список литературы 45

1.1. Сфера деятельности, цели и история развития организации
Чтобы доказать необходимость системы аттестации в управлении персоналом , проанализируем процесс аттестации руководителей. В качестве примера возьмём одно из предприятий города Кушва ООО «Завод транспортного оборудования». Для начала дадим общую характеристику предприятия.
ООО «Завод транспортного оборудования» является градообразующим предприятием.
Целями деятельности организации являются удовлетворение существующих общественных потребностей в продукции, работах и услугах, получение прибыли. [2]
Профиль деятельности: производство и ремонт стрелочных переводов, крестовин и рем. комплектов.
Юридический адрес: 624301, Свердловская область город Кушва, улице 8 Марта, строение 2.
Завод известен как производитель стрелочных переводов и рельсовых пересечений типа Р65 для промышленного транспорта; стрелочных переводов типа Р24 и Р33 узкой колеи; рем. комплектов к стрелочным переводам.
...

1.2. Организационная структура предприятия
Структура ООО «Завод транспортного оборудования» город Кушва включает в себя цех стрелочных переводов, механосборочный цех, вспомогательные участки и службы, непромышленную группу (столовую), а также заводоуправление (рис. 1).

Рис.1. Схема организационной структуры компании ООО «ЗТО»
Заводоуправление: директор, главный инженер, финансовый директор, главный бухгалтер, заместитель директора по безопасности, юридическое бюро, отдел технологической подготовки производства, отдел расчётов, производственно-диспетчерский отдел, отдел кадров, коммерческий отдел, отдел по бухгалтерском учёту, канцелярия, отдел технического контроля.
Основное производство: цех стрелочных переводов, механосборочный цех.
Вспомогательные участки и службы: ремонтно-механический участок, ремонтно-строительный участок, автогараж, служба контроля безопасности предприятия, транспортный участок.
...

1. 3. Возможности и угрозы предприятия
Факторы и условия общего внешнего окружения не оказывают прямого воздействия на оперативную деятельность организации, но предопределяют стратегически важные решения, принимаемые ее менеджментом. Общее внешнее окружение характеризуют следующие факторы: экономические; политические; научно-технические; правовые; социально-культурные.
Влияние этих факторов на организацию может проявляться в виде возможностей, использование которых может оказать положительное влияние на деятельность организации, а также угроз, характеризующих такие факторы, которые при их реализации представляют опасность для организации.
Анализ бизнес - окружения предприятия предполагает исследование пяти основных конкурентных сил: потребителей, поставщиков, существующих конкурентов, потенциальных конкурентов и товаров-заменителей.
...

2.1. Понятие аттестации персонала, её цели и элементы
Аттестация – это процедура определения квалификации работника на предмет соответствия установленным требованиям.
Целью аттестации является совершенствование в рамках деятельности по управлению персоналом работы по установлению реального уровня квалификации работников предприятия и осуществлению их обоснованных перемещении для наиболее целесообразного применения в интересах деятельности предприятия.
Функции по проведению аттестации распределяются между линейными руководителями (менеджерами) и менеджерами по персоналу (кадровыми службами) и отражены в табл. 2.
...

2. 2. Этапы аттестации и анализ её результатов
Аттестация включает в себя следующие этапы:
• Изучение членами аттестационной комиссии всех представленных в комиссию материалов;
• Характеристика работника его непосредственным руководителем
• Собеседование с работником
• Оценка пригодности аттестуемого работника занимаемой должности (выполняемой работе), составление рекомендаций;
• Голосование членов комиссии работника с результатами аттестации.
Собеседование с работником представляет собой беседу работника с членами аттестационной комиссии, ответы работника оцениваются по заранее утверждённым критериям.
Аттестационная комиссия имеет право проводить аттестацию при участии в её заседании не менее двух третей членов комиссии, в том числе непосредственного руководителя аттестуемого работника.
Аттестуемый работник обязан присутствовать на заседании комиссии.
...

3.1. Устав проекта
Устав проекта – это нормативный документ, регламентирующий реализацию проекта и порядок взаимодействия участников проекта ( представлен в таблице 3).
Таблица 3 – Устав проекта ООО «Завод транспортного оборудования»
№
п/п
Раздел Устава проекта
Характеристика
1
Описание исходной ситуации
ООО «Завод транспортного оборудования» является градообразующим предприятием.
Целями деятельности организации являются удовлетворение существующих общественных потребностей в продукции, работах и услугах, получение прибыли.
2
Обоснование необходимости проекта
Аттестация представляет собой проверку профессиональных знаний работника и его деловых качеств. Работодатель проводит аттестацию с целью определить уровень квалификации работника и его соответствие занимаемой должности.
3
Инициатор проекта
Фамилия И.О.
4
Формулирование целей, задач проекта и ожидаемых эффектов
Миссия проекта заключается в определении уровня квалификации работника.
...

3.2 Содержание проекта

Прежде всего следует провести с аттестуемыми консультационную работу, где необходимо разъяснить цели и задачи аттестации. Она позволит избежать дальнейшего недопонимания. Важным этапом процесса аттестации является подготовка необходимых документов. В список документации входят:
-положение о порядке проведения аттестации;
-приказ о создании аттестационной комиссии;
-график проведения аттестации;
-приказ об утверждении протокола аттестационной комиссии и принятие окончательного решения.
Положение об аттестации работников – это документ, устанавливающий основополагающие правила процедуры аттестации.
Данный документ включает в себя несколько разделов:
1. Цели и задачи.
2. Категории работников, в отношении которых может проводиться аттестация, а также категории сотрудников, которые аттестации не подлежат.
3. Сроки, порядок проведения аттестации.
4. Состав, полномочия, порядок формирования аттестационной комиссии.
5. Критерии оценки.
...

3.3. План управления проектом
Таблица 4 - Сетевая матрица повышения эффективности управленческой команды на примере ООО «Завод транспортного оборудования»
Код работы
Наименование работы
Продолжи-тельность, max дни
Продолжи-тельность, min дни
Исполнитель
1
Сбор данных по работникам, с которыми необходимо провести работу по аттестации персонала
10
8
Отдел кадров
2
Издание приказа о проведении аттестации
1
1
Руководитель предприятия
3
Формирование аттестационной комиссии
2
1
Специалисты по подготовке и управлению персоналом
4
Составление графика аттестации
1
1
Менеджер проекта
5
Подготовка вопросов и необходимых материалов для проведения аттестации (бланки, формы и т. д.
...

3. 4 Проектная документация
На этапе подготовки к аттестации, как уже говорилось, необходимо составить документацию. Прежде всего, следует начать с разработки положения об аттестации работников. Положение об аттестации - нормативный документ, устанавливающий порядок проведения аттестации персонала. Рекомендаций по разработке положения об аттестации Трудовой кодекс не содержит. Во избежание споров за основу при разработке положения об аттестации персонала можно брать нормы постановления № 470/267.
Положение об аттестации должен утвердить руководитель предприятия. С принятым положением нужно ознакомить под роспись всех работающих сотрудников и каждого вновь принимаемого на работу (ч. 3 ст. 68 ТК РФ). Ниже представлен проект положения об аттестации работников ООО «Завод транспортного оборудования».
ПРОЕКТ
Положение об аттестации.
1. Общие положения.

3. 5. Риски проекта и способы их снижения
Отрицательный результат аттестации может позволить работодателю расторгнуть трудовой договор по своей инициативе на основании п.3 ч.1 ст. 81 ТК РФ, в связи «с несоответствием работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатом аттестации». В связи с этим вероятен риск конфликта работодателя с работником, а также несогласие последнего с результатами аттестации.
...

Заключение
Определить квалификацию, степень знаний и способностей, уровень компетентности работника, а так же выявить его деловые качества – всё это возможно реализовать в процессе аттестации. Исходя из этого, можно с уверенностью сказать, что аттестация руководителей является одним из ключевых способов работы с управленческими кадрами, так как она осуществляется систематически и имеет юридическую силу.
Большинство специалистов справедливо полагают, что аттестация – один из наиболее значимых инструментов управления персоналом.
...