Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
599509 |
| Дата создания |
2017 |
| Страниц |
27
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические и методические основы стратегического менеджмента 5
1.1 Сущность основных компонентов стратегического менеджмента 5
1.2 Системы построения стратегического менеджмента 7
1.3 Показатели для оценки эффективности систем стратегического менеджмента 9
2. Разработка и обоснования системы стратегического менеджмента ПАО «Ростелеком» 13
2.1 Характеристика предприятия ПАО «Ростелеком» 13
2.2 Swot анализ системы стратегического менеджмента на предприятии ПАО «Ростелеком» 15
2.3 Синтез системы стратегического менеджмента ПАО «Ростелеком» 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 25
Введение
Актуальность исследования. В условиях глобальной конкуренции оптимальным способом существования предприятия является реализация стратегии устойчивого развития, учитывающая вопросы качества, экологии и промышленной безопасности.
Передовая практика в различных областях менеджмента обобщена в ряде соответствующих международных стандартов: ISO 9001 на систему менеджмента качества, ISO 14001 на систему экологического менеджмента, OHSAS 18001 на систему менеджмента профессионального здоровья и безопасности.
С учетом требований вышеперечисленных стандартов и стратегии развития бизнеса можно построить современную интегрированную систему менеджмента (ИСМ) предприятия. СМК, основанная на требованиях стандарта ISO 9001:2000, является отличной платформой для создания ИСМ, ориентированной на реализацию стратегии устойчивого развития предприятия.
Как известно, результатом деятельности менеджера, руководителя является управленческое решение. Весь жизненный цикл этого решения от сбора и анализа информации для его принятия и до пополнения этим решением имеющейся базы данных сопровождается созданием тех или иных документов, т.е. документально обеспечивается. В соответствии с требованиями стандартов такое же документационное обеспечение необходимо и для всех системы менеджмента.
Разработка документов ИСМ — это большой и важный этап работы по проектированию, созданию ИСМ.
В соответствии с требованиями стандартов ISO 9001, ISO 14001 и OHSAS 18001 документами всех систем менеджмента необходимо управлять. В свою очередь, задача процесса управления документацией -
Фрагмент работы для ознакомления
Пожалуй, сложно найти руководителя, который не был бы заинтересован в эффективной работе собственной компании, разумной работе на результат, причем без лишних действий, т.е. время- и трудозатрат, а, соответственно, финансовых потерь. Самый простой способ добиться всего этого — оптимизация бизнес-процессов, вот только заниматься этим нужно с пониманием, что, почему и зачем Вы делаете. К сожалению, в большинстве случаев этого не происходит, несмотря на то, что типовые ошибки, связанные с оптимизацией бизнес-процессов, не являются каким-то секретом.
Личное участие руководителей высшего звена (топ-менеджеров) в процессе оптимизации бизнес-процессов — это проблема, которая встречается практически повсеместно (если, конечно, руководитель достаточно инициативен и предпочитает контролировать все самостоятельно). Вот только такое внимание приводит к снижению инициативы и ответственности со стороны сотрудников, ведь именно руководитель берет все на себя. Кроме того, подобный подход нередко приводит к желанию руководителя все кардинально перестроить, а это уже совсем другое направление деятельности, нисколько не связанное с оптимизацией текущих бизнес-процессов (скорее, это построение новых). Конечно, понимать действия сотрудников необходимо, но не для того, чтобы все делать за них, а для четкой постановки задачи (в глобальном смысле, а не в деталях) и оценки результатов (и их соответствия поставленной задаче).
Если говорить об оптимизации, т.е. эволюционном пути развития, то ее примером можно назвать скидки за более медленную доставку, оптовые
Список литературы
1. Баханькова, Е.Р. Бухгалтерский управленческий учет: Учебное пособие / Е.Р. Баханькова. - М.: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2016. - 255 c.
2. Бережной В.И., Крохичева Г.Е., Лесняк В.В. Бухгалтерский управленческий учет: Учебное пособие. –М.: ИНФРА, 2014. – 176 С.
3. Вахрушева, О.Б. Бухгалтерский управленческий учет: Учебное пособие / О.Б. Вахрушева. - М.: Дашков и К, 2012. -672 c.
4. Воронова, Е.Ю. Управленческий учет: Учебник для бакалавров / Е.Ю. Воронова. - М.: Юрайт, 2013. - 551 c.
5. Иванов, В.В. Управленческий учет для эффективного менеджмента / В.В. Иванов, О.К. Хан. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 208 c.
6. Ивашкевич, В.Б. Бухгалтерский управленческий учет: Учебник / В.Б. Ивашкевич. - М.: Магистр, ИНФРА-М, 2016. - 576 c.
7. Ивашкевич, О.В. Управленческий учет и анализ в розничной торговле одеждой: Учебное пособие / О.В. Ивашкевич. - М.: Магистр, ИНФРА-М, 2015. - 127 c.
8. Калиновский, С.А. Управленческий учет и анализ использования технологической оснастки: Монография / С.А. Калиновский. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 156 c.
9. Керимов, В.Э. Бухгалтерский управленческий учет: Практикум / В.Э. Керимов. - М.: Дашков и К, 2012. - 100 c.
10. Керимов, В.Э. Бухгалтерский управленческий учет: Учебник / В.Э. Керимов. - М.: Дашков и К, 2012. - 484 c.
11. Кондраков, Н.П. Бухгалтерский управленческий учет: Учебное пособие / Н.П. Кондраков, М.А. Иванова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 352 c.
12. Лысенко, Д.В. Бухгалтерский управленческий учет: Учебник / Д.В. Лысенко. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2012. - 478 c.
13. Мизиковский, И.Е. Бухгалтерский управленческий учет: Учебное пособие / И.Е. Мизиковский, А.Н. Милосердова, В.Н. Ясенев. - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2012. - 112 c.
14. Молчанов, С.С. Управленческий учет за 14 дней. Экспресс-курс / С.С. Молчанов. - СПб.: Питер, 2013. - 480 c.
15. Муравицкая, Н.К. Тесты по бухгалтерскому учету: теория бухгалтерского учета, бухгалтерский финансовый учет, управленческий учет, бухгалтерская финансовая отчетность: Учебное пособие / Н.К. Муравицкая, Г.И. Лукьяненко; Под ред. Т.В. Воропаева. - М.: ФиС, 2013. - 272 c.
16. Палий, В.Ф. Управленческий учет издержек и доходов (с элементами финансового учета) / В.Ф. Палий. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 279 c.
17. Сергеева, И.А. Управленческий учет в сельском хозяйстве: Учебник / Л.И. Хоружий, О.И. Костина, Н.Н. Губернаторова, И.А. Сергеева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 207 c.
18. Этрилл, П. Финансовый менеджмент и управленческий учет для руководителей и бизнесменов / П. Этрилл, Э. МакЛейни; Пер. с англ. В. Ионов. - М.: Альпина Пабл., 2012. - 648 c.
19. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь». [Электронный ресурс] http://www.gociss.ru/doc/GOST_R_ISO_9000-2015.pdf
20. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования. [Электронный ресурс] http://www.internet-law.ru/gosts/gost/60764/
21. ГОСТ Р ИСО 53893-2015 «Руководящие принципы и требования к интегрированным системам менеджмента» » [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.cnek.ru/sites/default/files/gost_r_53893-2015.pdf
22. ГОСТ Р ИСО 14001-2016 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению». [Электронный ресурс] http://protect.gost.ru/v.aspx?control=8&baseC=6&page=3&month=5&year=2016&search;=&RegNum=1&DocOnPageCount=15&id=19537
23. ГОСТ Р 54934-2012/OHSAS 18000:2007 «Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования». [Электронный ресурс] http://www.gociss.ru/doc/05.GOST%2054934-2012%20OHSAS%20180012007.pdf
24. ГОСТ Р ИСО 22000-2007 «Системы менеджмента безопасности пищевой продукции (на принципах ХАССП)». [Электронный ресурс] http://www.gociss.ru/doc/09.GOST_R_ISO_22000-2007.pdf
25 ГОСТ Р ИСО/МЭК 27000-2012 «Системы менеджмента информационной безопасности. Общий обзор и терминология». [Электронный ресурс] http://cyberdynamics.ru/downloads/GP270002012.pdf
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00451