Организация Хэндлиногово обслуживания воздушного судна в аэропорту

Введение 3
1. Методологические основы хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту 6
1.1. Сущность и понятие хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту 6
1.2 Технология организации хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту 8
2. Анализ технологии хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту Домодедово 11
2.1. Краткая характеристика аэропорта Домодедово 11
2.2 Технология хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту Домодедово 14
2.3. Направления совершенствования технологии хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту Домодедово компании «ДОМОДЕДОВО ЭРПОРТ ХЭНДЛИНГ» 18
Заключение 21
Список литературы 23
 

Актуальность темы. Современное развитие общества обуславливает необходимость прогресса обслуживающего направления. Одним из таких направлений является хэндлинговое обслуживание. Следует отметить, что данная сфера является достаточно молодой, но при этом прогрессивной. Хэндлинговые компании представляют собой неотъемлемую часть работы аэропорта. Именно данными аспектами обусловлена актуальность темы курсовой работы.
Цель работы заключается в рассмотрении организации хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту.
Чтобы достигнуть цель исследования, необходимо проанализировать имеющуюся информацию по изучаемому вопросу, обратить внимание на разработки специалистов.
Для того, чтобы достичь поставленной цели, необходимо решить определенные задачи.
Задачи исследования - в соответствии с целью поставлены следующие задачи:
1) рассмотреть сущность и понятие хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту;
2) рассмотреть технологию организации хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту;
3) дать краткую характеристику аэропорта Домодедово;
4) рассмотреть технологию хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту Домодедово;
5) определить направления совершенствования технологии хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту Домодедово компанией «ДОМОДЕДОВО ЭРПОРТ ХЭНДЛИНГ».
Объект исследования - компания «ДОМОДЕДОВО ЭРПОРТ ХЭНДЛИНГ».
Предмет исследования – технология организации хэндлингового обслуживания воздушного судна.
Степень разработанности темы. Приходится констатировать, что степень разработанности проблемы достаточно низкая. И это не смотря на то, что тема интересует многих авторов, например, Асеева А.А., Баранову Ю.В., Внукову Н.М., Глазатову С.А., Деулину А.Д., Елисееву О.А., Исаева А.П., Леонтьева С.А., Медянкину Е.Н., Николаенко О.С., Потапова Е.А., Темейчук Е.Н., Федюнину М.М., Ходырева А.С., Якимова А.П.
Изученная литература показывает наличие достаточной базы для раскрытия темы курсовой работы. Собранный, изученный и проанализированный материал отражает новизну данного исследования. Таким образом, все вышесказанное показывает целесообразность поставленной темы работы.
Структура работы. Теоретико – эмпирический характер исследования предопределил логику работы. Композиционно она состоит из:
- введения;
- двух частей;
- заключения;
- списка литературы.
Во введении обосновывается выбор темы исследования, ее актуальность, анализируется степень ее изученности, формулируются объект, предмет, цели, задачи, методологические основы исследования, структура работы.
В первой части рассмотрены методологические основы хэндлингового обслуживания воздушного судна в аэропорту.
Во второй части проведен анализ технологии хэндлингового обслуживания обслуживания воздушного судна в аэропорту Домодедова.
В заключении подводятся итоги проведенного исследования, формулируются основные выводы.
Методы исследования. При написании данной курсовой работы были использованы методы анализа, обобщения, синтеза.
 

1. Асеев А.А. Производственный менеджмент. – М.: Просвещение, 2013. – 61 с.
2. Баранова Ю.В. Хэндлинговое обслуживание. – М.: ИНФРА – М, 2014. – 14 с.
3. Внукова Н.М. Менеджмент. – М.: Дрофа, 2012. – 13 с.
4. Глазатова С.А. Хэндлинговые компании. – СПб.: Питер, 2014. – 93 с.
5. Деулина А.Д. Хэндлинг. – М.: Просвещение, 2011. – 61 с.
6. Елисеева О.А. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2013. – 42 с.
7. Исаев А.П. Менеджмент. – М.: ИНФРА – М, 2013. – 117 с.
8. Леонтьев С.А. Менеджмент. – М.: Просвещение, 2011. – 11 с.
9. Медянкина Е.Н. Хэндлинг. – М.: Феникс, 2013. – 36 с.
10. Николаенко О.С. Менеджмент. – Спб.: Питер, 2014. – 90 с.
11. Потапов Е.А. Хэндлинг. – М.: Просвещение, 2011. – 307 с.
12. Темейчук Е.Н. Хэндлинговое обслуживание. – М.: Просвещение, 73 с.
13. Федюнина М.М. Менеджмент. – М.: Просвещение, 2011. – 28 с.
14. Ходырев А.С. Производственный менеджмент: теория и практика. – М.: 2013. – 124 с.
15. Якимов А.П. Менеджмент. – М.: Просвещение, 2012. – 51 с.