Формирование стратегии развития организации

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ 4
1.1 Понятие стратегии 4
1.2 Процесс создания и реализации стратегии 9
2 ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ООО «КОСМОСТОМ» 12
2.1 Общая характеристика ООО «КосмоСтом» 12
2.2 Анализ развития ООО «КосмоСтом» 13
2.3 Формирование стратегии развития ООО «КосмоСтом» 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 26
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 28

1.1 Понятие стратегии


Термин «стратегическое управление» появился в конце 60-х годов двадцатого века, чтобы обозначить разницу между управлением на производственном и высшем уровне. Позже данному направлению стало уделяться все больше внимания, что связано, в первую очередь, с постоянным развитием менеджмента как практической деятельности.
Появление стратегического управления произошло из-за новых условий деятельности корпораций в США, которые сложились к началу 1960-х годов. К таким условиям относятся возрастающая конкуренция, глобализация, научно-технический прогресс.
В результате всего этого возникла необходимость создания более эффективных методов управления. В России практическое направление и развитие стратегического управления появилось только в девяностые годы двадцатого века. До этого времени теоретики, и ученые рассматривали только теорию стратегии фирмы, стратегического выбора и стратегического поведения [6, С. 176].
...

1.2 Процесс создания и реализации стратегии


Процесс создания и реализации стратегии – это общий вид стратегического управления. При этом в его основе лежат постоянный контроль и оценка происходящих во внешней и внутренней среде изменений. Это необходимо для того, чтобы стабилизировать или усилить существующее положение и эффективного функционирования в условиях нестабильности внешней среды [17, С.131].
Выбор миссии и целей предприятия является первым и самым ответственным решением при принятии стратегический решений о развитии. Цель существования предприятия раскрывается в его миссии. Иными словами, миссия – основной смысл деятельности данного предприятия.
Ориентиром для всех последующих этапов планирования являются миссия и цели. При этом в процессе анализа альтернатив развития, миссия и цели накладывают определенные ограничения на направления деятельности предприятия.
...

2.1 Общая характеристика ООО «КосмоСтом»


Стоматология «КосмоCтом» осуществляет свою деятельность в г. Омске с 1998 г. Спектр оказываемых услуг постоянно расширялся, появилась собственная зуботехническая лаборатория, открывались новые клиники, последовательно внедрялись новые технологии: компьютерная диагностика (ортопантомография и программный комплекс Флорида Проуб), эстетическая стоматология, имплантация, «холодное» отбеливание и др.
Сегодня стоматология «КосмоСтом» (г.Омск) – это сеть клиник, в которых более 36000 пациентов получили качественную стоматологическую помощь. 
В понятие качества вкладывается прежде всего высокая квалификация персонала. Все доктора имеют многолетний опыт практической работы, в обязательном порядке проходят обучение на различных курсах и семинарах по повышению и усовершенствованию своего профессионального мастерства.
...

2.2 Анализ развития ООО «КосмоСтом»


Рассмотрим обеспеченность медицинским оборудованием клиники.
Все клиники ООО «КосмоСтом» оснащены новейшим оборудованием известных фирм-производителей, необходимым для проведения высококачественного лечения. Стоматологические установки DIPLOMAT LUX (Словакия) с удобными стоматологическими креслами позволяют создать максимально комфортные условия для лечения пациента. Установки оснащены всеми видами стоматологических наконечников.
Для диагностики и контроля качества лечения в клинике используют цифровые радиовизиографы Owandy и др., позволяющие воспроизводить изображение на экран монитора, базируясь на цифровой обработке, полученных от датчика сигналов.
...

2.3 Формирование стратегии развития ООО «КосмоСтом»


Ранее было определено, что на данный момент ООО «КосмоСтом» не имеет четкой стратегии своего развития.
Поэтому рекомендуется формирование стратегии развития ООО «КосмоСтом» начинать с четкой постановки миссии.
Миссия рассматривается как утверждение относительно того, какую пользу приносит предприятие и по какой причине существует организация, т. е. она понимается как раскрывающий смысл существования организации, что показывает, чем отличается организация от себе подобных.
Для определения миссии предприятия необходимо:
1) выявить область активных действий организации и отсечь пути развития, которые ведут в никуда;
2) определится, каким образом она будет конкурировать с другими;
3) выявить общую базу для достижения целей;
4) придумать какую либо концепцию для стимулирования кадров к хорошей и добросовестной работе.
...