Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
598865 |
| Дата создания |
2021 |
| Страниц |
47
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические аспекты управления персоналом организации 5
1.1 Управление персоналом: понятие, структура 5
1.2 Социально-психологические методы управления персоналом организации 8
2 Исследование реализации социально-психологических методов управления персонала ООО «КИРИШИАВТОСЕРВИС» 12
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «КИРИШИАВТОСЕРВИС» 12
2.2 Оценка реализации социально-психологических методов управления персоналом ООО «КИРИШИАВТОСЕРВИС» 17
2.3 Мероприятия по повышению профессиональной мотивации персонала ООО «КИРИШИАВТОСЕРВИС» 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 42
ПРИЛОЖЕНИЯ 47
Введение
Трудовые ресурсы организации в современных условиях играют важнейшую роль в эффективности ее деятельности на потребительском рынке. Обеспечение рационального формирования и использования трудовых ресурсов организации служит основой для роста товарооборота, прибыли и других результирующих показателей, стимулирует рост культуры обслуживания. В условиях Российской Федерации обеспечение эффективного управления трудовыми ресурсами в организациях является особенно актуальным, что создает основу для внедрения в торговых организациях результатов новейших научных исследований в области анализа кадрового потенциала организации.
В современной практике управления организацией тесно связано с развитием методов управления персоналом. Только на основе изучения персонала и его возможностей организация сможет сформировать набор эффективных инструментов роста эффективности использования трудовых ресурсов. При этом необходимо учитывать, что в научной литературе достаточно полно разработаны теоретические аспекты использования социально-психологических методов управления персоналом, однако многие теории кадрового менеджмента предложены зарубежными авторами и не в полной мере учитывают специфику трудовых отношений в Российской Федерации. Не сформировался также единый подход к пониманию сущности и содержания социально-психологического управления персоналом, что также затрудняет управление персоналом в белорусской практике.
Курсовой работы является разработка предложений по совершенствованию социально-психологических методов управления персоналом ООО «КИРИШИАВТОСЕРВИС».
В соответствии с поставленной целью в работе решаются следующие задачи:
Фрагмент работы для ознакомления
1 Теоретические аспекты управления персоналом организации
1.1 Управление персоналом: понятие, структура
Развитие системы управления персоналом каждой организации является его прерогативой и служит в целях повышения уровня рентабельности и достижения высоких рыночных позиций. В условиях возрастающей роли человеческого фактора в производственном процессе, одной из важнейших задач современных систем управления является развитие различных способностей работников с целью обеспечения высокого уровня конкурентоспособности и прибыльности отечественных субъектов хозяйствования. В связи с этим, возникает необходимость в разработке новых подходов к принятию управленческих решений, а также новейших эффективных технологий, средств и методов профессионального развития персонала организации.
По словам Мордовина С.К. «для любого менеджера работа по управлению человеческими ресурсами сводится к трем основным проблемам: найти для выполнения определенной трудовой функции высокопрофессионального работника; обеспечить высокую эффективность работника за счет правильно организованной адаптации, профориентации, обучения и развития, адекватной потребностям работника мотивации; удержать необходимого работника от его ухода из организации» [29].
Управление персоналом – комплексная, прикладная наука об организационно-экономических, административно-управленческих, технологических, правовых, групповых и личностных факторах, способах и методах воздействия на персонал организации для повышения эффективности в достижении целей организации [28].
Управление персоналом (англ. human resources management, HRM, HR-менеджмент) — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять
Список литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Алиев, Р.В. История развития социально-психологических методов управления / Р.В. Алиев // Проблемы современной науки и образования. – 2018. – № 4. – С. 75-77.
Ансофф, И. Стратегическое управление: монография / И. Ансофф. – М.: Экономика, 2005. – 216 с.
Беляцкий, Н. П. Управление персоналом : учебник / Н. П. Беляцкий. – Минск : Соврем. шк., 2010. – 448 с.
Брасс, А.А. Управление организацией: учебное пособие / А.А. Брасс. – Минск: Амалфея: Мисанта, 2014. – 346 с.
Брасс, А.А. Управление организационным поведением: пособие / А.А. Брасс. – Минск: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2015. – 295 с.
Варакулина М.В. Управление персоналом : учебник / М. В. Варакулина. – Брест: 2010. – 149 с.
Велесько, Е.И. Стратегический менеджмент: УМК [Электронный ресурс] / Е.И. Велесько. – Минск, 2015. – Режим доступа: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/17688. – Дата доступа: 03.01.2019.
Володько, В.Ф. Основы менеджмента: учеб. пособие / В. Ф. Володько. – Минск: Адукацыя і выхаванне, 2010. – 303 с.
Волонцевич, Е.Ф. Конкурентоспособность организации туристической индустрии: учебно-метод. пособие / Е.Ф. Волонцевич. – Минск: РИПО, 2014. – 134 с.
Герасимова, Е.Б., Бариленко, В.И. Теория экономического анализа: Учебное пособие. – М.: Инфра, Форум, 2012. – 368с.
Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2012. – 500 с.
Грехова, В.А. Причины и пути решения трудовых конфликтов / В.А. Грехова, А.С. Зулина // Аллея науки. – 2018. – № 4. – С. 49-53.
Гуржий, Д.А. Сущность и содержание понятия и процесса «стресс-менеджмент»: теоретический аспект [Электронный ресурс] / Д.А. Гуржий // Современная экономика: актуальные вопросы, достижения и инновации. – Пенза, 2016. – Режим доступа: https://elibrary.ru/download/elibrary_27606372_22120339.pdf. – Дата доступа: 14.14.2021.
Дроздов, С.М. Рекомендации по управлению конфликтами в организации / С.М. Дроздов // Форум молодых ученых. – 2018. – № 12. – С. 80-87.
Друкер, П. Ф. Практика менеджмента : пер. с англ. / П. Ф. Друкер ; – М. : Вильямс, 2000. – 398 с.
Данько Т.П., Голубев М.П. Менеджмент и маркетинг,ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 416 c.
Ермалович, Л.П. Управление персоналом: УМК / Л.П. Ермалович. – Минск: БГУ, 2014. – 254 с.
Замяткина, А.В. Роль социально-психологических методов в процессе управления организацией / А.В. Замяткина // Дорога знаний. – 2015. – № 4. – С. 42-47.
Зарубина, Е.В. Формирование и работа с кадровым резервом организации / Е.В. Зарубина // Молодежь и наука. – 2017. – № 4. – С. 2–10.
Колпаков, В. М. Стратегический кадровый менеджмент : учеб. пособие / В. М. Колпаков, Г. А. Дмитренко. – Изд. 2-е, перераб. и доп. - Киев : МАУП, 2011. – 752 с.
Кибанов, А. Концепции мотивации и стимулирования трудовой деятельности / А. Кибанов // Кадровый менеджмент. – 2017. – № 5. – С. 29-31.
Коротков Э.М., Солдатова И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / Э.М. Коротков, И.Ю. Солдатова, - М.: Дашков и К, 2013. – 272
Князькина, Е.В. К вопросу о роли социально-психологических методов управления в современной организации [Электронный ресурс] / Е.В. Князькина // Инновационные стратегии развития управления в строительстве и городском хозяйстве. – Самара, 2018. – Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=35029746. – Дата доступа: 14.04.2021.
Козина, Е.Ю. Мотивация и моральное воздействие на сотрудников организации с помощью социально-психологических методов управления [Электронный ресурс] / Е.Ю. Козина // Экономика, управление и право: инновационное решение проблем. – Пенза, 2018. – Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=27296562. – Дата доступа: 14.04.2021.
Костенко, Е.П. Современные тренды в управлении персоналом: российский и зарубежный опыт / Е.П. Костенко // Journal of Economic Regulation. – 2018. – № 4. – С. 107-123.
Кандричина И.Н. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ курс лекций / И.Н. Кандричина. – Минск: БНТУ, 2019. – 135 с.
Лукашевич, М.П. Социология труда / М.П. Лукашевич. – Москва: Омега-Л, 2012. – 320 с.
Мещерякова, Е.В. Управление персоналом: курс лекций / Е.В. Мещерякова. – Минск: БГТУ, 2014. – 276 с.
Мордовин, С. К. Управление персоналом: современная российская практика / С. К. Мордовин – 2 – е изд. – СПб.: Питер – 2011. Мордовин, С. К. Управление персоналом: современная российская практика / С. К. Мордовин – 2 – е изд. – СПб.: Питер – 2011.
Орлов, С.В. Социально-психологические методы управления [Электронный ресурс] / С.В. Орлов // Проблемы современной экономики и менеджмента. – Новосибирск, 2018. – Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=32541529. – Дата доступа: 14.04.2021.
Пархимчик, Е.П. Инновационные подходы к управлению резервом руководящих кадров / Е.П. Пархимчик // Кадровая служба. – 2009. – № 8. – С. 6–21.
Пихтовников, Ю.В. Управление развитием персонала: зарубежный опыт / Ю.В. Пихтовников // Научное обозрение. Экономика и право. – 2015. – № 6. – С. 52-56.
Пономарева, М.А. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / М.А. Пономарева. – Минск: Академия управления при Президенте, 2016. – 113 с.
Пригожин, А.И. Стимулирование / А.И. Пригожин // Российская социологическая энциклопедия. – Москва: НОРМА- ИНФРА, 2014. – С. 539.
Рубанова, Е.Ю., Колобова, Н.А. Социально-психологические методы управления персоналом / Е.Ю. Рубанова, Н.А. Колобова // Ученые заметки ТОГУ. – 2018. – Т. 4. – № 9. – С. 54-59.
Рябов, А.Н. Актуальные вопросы применения инновационных технологий в управлении персоналом: отечественный и зарубежный опыт [Электронный ресурс] / А.Н. Рябов // Современное управление: проблемы, тенденции и перспективы. – Тамбов, 2018. – Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=36465619. – Дата доступа: 14.04.2021.
Скопылатов, И.А. Управление и диагностика персонала организации / И.А. Скопылатов, Ю.О. Ефремов. – СПб.: Знание, 2012. – 185 с.
Сидоренко, А.А. Влияние социально-психологических методов управления на производительность труда / А.А. Сидоренко // Национальная экономика Российской Федерации: проблемы и перспективы развития: материалы X Международной научно-практической конференции студентов, Минск, 12-13 апреля 2017 года / [редкол.: Г.А. Короленок (пред.) и др.] ; М-во образования Респ. Беларусь, Белорусский гос. экон. ун-т. – Минск : БГЭУ, 2017. – С. 240-242.
Тропина О.И. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ Электронный учебный материал / О. И. Тропина . – Минск : БНТУ, 2017. – 56 с.
Третьякова, Е.С. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ курс лекций / Е.С. Третьякова. – Минск: БНТУ, 2011. – 276 с.
Фокина, Т.А. Влияние факторов внутренней и внешней среды на развитие социально-психологических методов управления персоналом [Электронный ресурс] / Т.А. Фокина // Устойчивое развитие социально-экономической системы Российской Федерации. – Симферополь, 2018. – Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=36520168. – Дата доступа: 03.01.2020.
Чуланова, О.Л. Современные технологии кадрового менеджмента: актуализация в российской практике: монография / О.Л. Чуланова. – М.: Инфра-М, 2018. – 363 с.
Шапиро, С.А. Мотивация и стимулирование персонала: учеб. Пособие / С.А. Шапиро. – Москва: ГроссМедиа, 2011. – 224 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00424