Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
598740 |
| Дата создания |
2022 |
| Страниц |
32
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 4
1 Теоретическое изучение конфликтности и урпавления изменениями в менеджменте 6
1.1 Природа и типы конфликта 6
1.2 Основные причины конфликта 9
1.3 Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта 11
1.4 Модель процесса конфликта и предупреждение конфликта 14
1.5 Алгоритм и методы разрешения конфликтов. Межличностные стили и выбор тактики разрешения конфликтов 17
2 Практическое изучение конфликтности и управления изменениями в менеджменте 24
2.1 Построение «дерева целей» для снижения себестоимости продукции Sony PlayStation 24
Заключение 29
Список использованных источников 31
Введение
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. Разрушительное поведение создает повышенный уровень стресса на рабочем месте, что может повлиять на моральный дух и даже на здоровье и благополучие сотрудников. Даже при самых позитивных намерениях создание неправильного контекста вокруг организационных изменений может превратить ваш предстоящий переход в дорогостоящий кошмар или даже провал. Руководящая команда должна учитывать человеческую сторону изменений во время переходного процесса и разработать план их прогнозирования и решения. Кроме того, следует ожидать, что эти изменения создадут определенное количество конфликтов на рабочем месте, и быть готовыми управлять ими, превращая их в производительную, а не разрушительную силу.
Фрагмент работы для ознакомления
Объектом работы является конфликтность в организации.
Предмет работы – регулирование конфликтов в процессе управления изменениями в организации.
Целью работы является власть в современном менеджменте.
Для достижения поставленной цели обозначены следующие задачи:
– изучить понятие и типы конфликтов;
– найти основные причины конфликтов;
– описать функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов в организации;
- охарактеризовать модель процесса конфликта и алгоритмы разрешения их, а также стратегии в преодолении конфликтов;
– построить «дерево целей» для снижения себестоимости продукции (услуг) на примере Sony PlayStation.
Список литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Александрова, Е. Н. Менеджмент: учебно–практическое пособие. – Краснодар: Кубанский государственный университет, 2018. – 122 с.
2. Анцупов, А. Я. Социально-психологическая оценка персонала [Текст] : теория и практика : монография. - Москва : Проспект, 2018. - 351 с.
3. Бирман, Л. А. Управление человеческими ресурсами [Текст] : учебное пособие. - Москва : Дело, 2018. – 344 с.
4. Духновский, С. В. Психологическая надежность и кадровая безопасность [Текст] : монография. - Курган : Курганский фил. РАНХиГС, 2018. - 314 с.
5. Культура социально-трудовых отношений в современной России [Текст] / [Г. М. Бирженюк (руководитель), Т. В. Ефимова, А. С. Запесоцкий и др.] ; [научный редактор А. С. Запесоцкий] ; Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов. - Санкт-Петербург : СПбГУП, 2018. - 227 с.
6. Лапыгин, Ю. Н. Построение команды : учебное пособие. - Владимир : Владимирский филиал РАНХиГС, 2020. - 198 с.
7. Осипенко, О. В. Корпоративная конфликтология : монография. - Москва : Статут, 2022. - 760 с.
8. Папанова, С. Ю. Воздействие конфликтов на реализацию стратегии управления персоналом. - Белгород : Белгородский университет кооперации, экономики и права, 2021. - 184 с.
9. Переговоры как регулятор социально-трудовых отношений [Текст] : концепция, методика, технологии / [Г. М. Бирженюк, Т. В. Ефимова, А. С. Запесоцкий и др. ; научный редактор А. С. Запесоцкий] ; Санкт-Петербургский гуманитарный университет профсоюзов. - Санкт-Петербург : СПбГУП, 2018. - 195 с.
10. Психология управления : учебник / [Вахнина В. В., Ульянина О. А., Мальцева Т. В. и др.] ; под редакцией В. В. Вахниной ; Академия управления МВД России. - Москва : Академия управления МВД России, 2020. – 282 с.
11. Самыгин, С. И. Региональная конфликтология: методы разрешения конфликтов в социальном управлении [Текст] : учебное пособие для студентов, обучающихся по направлениям подготовки «Конфликтология», «Социальная работа» (квалификация «бакалавр»). - Москва : Русайнс, 2017. - 116 с.
12. Семенова, М. Н. Деловое сотрудничество и психология взаимодействия в коллективе : учебное пособие. - Пермь : Издательство Пермского национального исследовательского политехнического университета, 2020. - 108 с.
13. Современная модель управления: проблемы и перспективы : материалы IV Всероссийской (национальной) научно-практической конференции, 30-31 октября 2020 года, Магнитогорск; [под ред. Н. В. Кузнецовой]. - Магнитогорск : МГТУ им. Г.И. Носова, 2020. - 162 с.
14. Сухов, В. Д. Теория организационно-управленческой деятельности : учебное пособие. - Ярославль : Ярославский государственный технический университет, 2019. - 151 с.
15. Тебекин, А. В. Теория управления [Текст] : учебник. - Москва : КНОРУС, 2017. - 342 с.
16. Трандина, Е. Е. Управление конфликтами в профессиональной деятельности. - Вологда : Вологодский государственный университет, 2021. - 82 с.
17. Фризен, М. А. Личностный потенциал лиц, осуществляющих управленческую деятельность [Текст] : монография. - Петропавловск-Камчатский : КамГУ им. Витуса Беринга, 2
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00419