Междисциплинарная Проектирование системы управления организации

ОГЛАВЛЕНИЕ


ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ .5
1.1 Понятие системы. Классификация организационной системы…………….……..5
1.2 Основные концепции и компоненты процесса проектирования организационных систем……………………………………………………………………………….…….9
1.3 Принципы и задачи методов организационного проектирования……………...12
2. АНАЛИЗ ПРАКТИК МЕНЕДЖМЕНТА В ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО "ЛИЛИЯ".......………………………………………………………………………….15
3. РАЗРАБОТКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ……………………………..17
3.1 Формулировка миссии организации………………………………………………..17
3.2 Определение состава подразделений, их целей и задач. Расчет численности подразделений……………………………………………………………………….….18
3.3 Построение схемы организационной структуры…………………………….…….22
3.4 Штатное расписание. Состав персонала по категориям…………….……………..23
3.5 Разработка должностных инструкций………………………………………………28
4. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ………………………………………...…37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………..39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ……………………………………41



Задание: Составить организационную структуру предприятия ООО «Лилия».
Основной вид деятельность – производство и продажа цветов и рассады.
При составлении структуры учитывать следующие параметры:
1) максимальная норма управляемости для высшего уровня управления – 4 штатные единицы, среднего – 8, низшего – 15;
2) коэффициент потерь времени при выполнении функций у работников, не выполняющих управленческие функции – 0,9;
3) численность работников определяется путем округления численности всегда в большую сторону, например 1,1 чел. при составлении организационной структуры учитывается как 2;
4) не путайте понятия: «работник» и «штатная единица». При определении числа подчиненных для определения норм управляемости учитываются работники;
5) определения числа работников осуществляется исходя из производственного календаря на текущий год при пятидневной 40-часовой рабочей неделе (см., например, http://www.consultant.ru/law/ref/calendar/proizvodstvennye/);
6) при составлении схемы управляющие одного уровня отражаются визуально также на одном уровне по отношении друг к другу;
7) для всех руководителей среднего звена предусмотреть объем работ в размере 120 часов для выполнения функции «обучение и наставничество» и 200 часов для функции «управление и контроль за деятельностью подразделения». В представленных функциях они не отражены;
8) для всех сотрудников принять время на отпуск в размере 24 рабочих дней;
9) в текст курсовой работы исходные данные обязательно помещаются;
9) к защите представляется также рабочий вариант схемы, учитывающий включенные функции, например:
Бухгалтерия (13448 ч.) Численность
управление и контроль за деятельностью подразделения (200);
обучение и наставничество (120);
ведение налоговой отчетности (502);
учет товарно-материальных запасов (5060);
учет заработной платы (1010);
учет операций с поставщиками и подрядчиками (4056);
контрольно-ревизионные мероприятия (2500) 13448/ (1966∙0,9 – 24 ∙8)=8,6
Численность бухгалтерии – 9 чел.






Исходные данные:
Функции Трудоемкость
Охрана порядка и сохранение ценностей 4250
Разгрузка поступающих материалов 1600
Утилизация мусора 850
Выращивание цветов 22710
Уборка территории 1250
Выращивание рассады 16980
Ремонт теплиц 2950
Высадка клумб по заказу корпоративных клиентов 1530
Розничная продажа цветов и рассады 3200
Высадка летних клумб на территории города 6300
Работа с клиентами по претензиям 390
Разработка программ агротехнических работ 1870
Участие в агровыставках 450
Организация питания персонала 7600
Документальная и информационная поддержка общего руководства 1800
Составление графика работы персонала 720
Мероприятия по рекламе и продвижению 950
Ассортиментная политика предприятия 870
Калькулирование продукции 1250
Оформление заявок на закупку материалов, запчастей 150
Заключение договоров с поставщиками 860
Ведение электронной отчетности 900
Хранение и контроль за товарно-материальными запасами 450
Начисление заработной платы 600
Учет денежных средств и расчеты с поставщиками 900
Определение потребности в новых сооружениях 610
Составление налоговых отчетов 960
Обще руководство деятельностью 1800
Дизайн клумб 1330
Ремонтные работы по поддержанию электро- тепло-и водоснабжению 1600
Работа с оптовыми потребителями 1750
Организация кредитно-кассового обслуживания 310

Задание: Составить штатное расписание согласно выполненным расчетам и составленной организационной структуры, и должные инструкции.
При составлении штатного расписания необходимо учесть:
1) при занятости работника на 50% и менее устанавливается ставка – 0,5;
2) при невысокой занятости работника (менее 30%), если кроме него данные функции больше никто не выполняет можно дать рекомендацию по выводу функций на аутсорсинг;
3) должностные инструкции составляются для:
а) двух должностей среднего уровня;
б) одного сотрудника, не выполняющего функции управления.
При составлении штатного расписания руководствоваться формой по ОКУД 0301017 – унифицированная форма № Т-3.
Исходными данными для разработки должностных инструкций являются:
сфера деятельности предприятия, его организационная и функциональная структура;
Трудовой кодекс РФ;
единый классификационный справочник (ЕКС) должностей руководителей, специалистов и других служащих;
единый тарифно-квалификационный справочник (ЕТКС) работ и профессий рабочих;
квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37) (ред. от 12.02.2014) и др.

Междисциплинарная курсовая работа "Проектирование системы управления организации
Задание: Составить организационную структуру предприятия ООО «Лилия».
Основной вид деятельность – производство и продажа цветов и рассады.
При составлении структуры учитывать следующие параметры:
1) максимальная норма управляемости для высшего уровня управления – 4 штатные единицы, среднего – 8, низшего – 15;
2) коэффициент потерь времени при выполнении функций у работников, не выполняющих управленческие функции – 0,9;
3) численность работников определяется путем округления численности всегда в большую сторону, например 1,1 чел. при составлении организационной структуры учитывается как 2;
4) не путайте понятия: «работник» и «штатная единица». При определении числа подчиненных для определения норм управляемости учитываются работники;
5) определения числа работников осуществляется исходя из производственного календаря на текущий год при пятидневной 40-часовой рабочей неделе (см., например, http://www.consultant.ru/law/ref/calendar/proizvodstvennye/);
6) при составлении схемы управляющие одного уровня отражаются визуально также на одном уровне по отношении друг к другу;
7) для всех руководителей среднего звена предусмотреть объем работ в размере 120 часов для выполнения функции «обучение и наставничество» и 200 часов для функции «управление и контроль за деятельностью подразделения». В представленных функциях они не отражены;
8) для всех сотрудников принять время на отпуск в размере 24 рабочих дней;
9) в текст курсовой работы исходные данные обязательно помещаются;
9) к защите представляется также рабочий вариант схемы, учитывающий включенные функции, например:
Бухгалтерия (13448 ч.) Численность
управление и контроль за деятельностью подразделения (200);
обучение и наставничество (120);
ведение налоговой отчетности (502);
учет товарно-материальных запасов (5060);
учет заработной платы (1010);
учет операций с поставщиками и подрядчиками (4056);
контрольно-ревизионные мероприятия (2500) 13448/ (1966∙0,9 – 24 ∙8)=8,6
Численность бухгалтерии – 9 чел.






Исходные данные:
Функции Трудоемкость
Охрана порядка и сохранение ценностей 4250
Разгрузка поступающих материалов 1600
Утилизация мусора 850
Выращивание цветов 22710
Уборка территории 1250
Выращивание рассады 16980
Ремонт теплиц 2950
Высадка клумб по заказу корпоративных клиентов 1530
Розничная продажа цветов и рассады 3200
Высадка летних клумб на территории города 6300
Работа с клиентами по претензиям 390
Разработка программ агротехнических работ 1870
Участие в агровыставках 450
Организация питания персонала 7600
Документальная и информационная поддержка общего руководства 1800
Составление графика работы персонала 720
Мероприятия по рекламе и продвижению 950
Ассортиментная политика предприятия 870
Калькулирование продукции 1250
Оформление заявок на закупку материалов, запчастей 150
Заключение договоров с поставщиками 860
Ведение электронной отчетности 900
Хранение и контроль за товарно-материальными запасами 450
Начисление заработной платы 600
Учет денежных средств и расчеты с поставщиками 900
Определение потребности в новых сооружениях 610
Составление налоговых отчетов 960
Обще руководство деятельностью 1800
Дизайн клумб 1330
Ремонтные работы по поддержанию электро- тепло-и водоснабжению 1600
Работа с оптовыми потребителями 1750
Организация кредитно-кассового обслуживания 310

Задание: Составить штатное расписание согласно выполненным расчетам и составленной организационной структуры, и должные инструкции.
При составлении штатного расписания необходимо учесть:
1) при занятости работника на 50% и менее устанавливается ставка – 0,5;
2) при невысокой занятости работника (менее 30%), если кроме него данные функции больше никто не выполняет можно дать рекомендацию по выводу функций на аутсорсинг;
3) должностные инструкции составляются для:
а) двух должностей среднего уровня;
б) одного сотрудника, не выполняющего функции управления.
При составлении штатного расписания руководствоваться формой по ОКУД 0301017 – унифицированная форма № Т-3.
Исходными данными для разработки должностных инструкций являются:
сфера деятельности предприятия, его организационная и функциональная структура;
Трудовой кодекс РФ;
единый классификационный справочник (ЕКС) должностей руководителей, специалистов и других служащих;
единый тарифно-квалификационный справочник (ЕТКС) работ и профессий рабочих;
квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37) (ред. от 12.02.2014) и др.