Вход

Разработка и принятие управленческого решения по повышению эффективности коммуникационного процесса

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 598364
Дата создания 2019
Страниц 56
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 30 сентября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 670руб.
КУПИТЬ

Содержание


ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В КОММУНИКАЦИОННОМ ПРОЦЕССЕ 6
1.1. Понятие управленческих решений 6
1.2. Коммуникационный процесс в компании и его стадии 8
1.3. Описание процесса реализации управленческих решений 16
2. ОЦЕНКА И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ СЕТИ МАГАЗИНОВ КТП «КАССАНДРА» 24
2.1. Общая характеристика предприятия 24
2.2. Исследование коммуникационного процесса в компании 28
2.3. Анализ управленческих проблем коммуникативного процесса 32
3. РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ ВНУТРЕННЕГО КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЦЕССА В СЕТИ МАГАЗИНОВ КТП «КАССАНДРА» 36
3.1. Технология принятия и реализации управленческих решений методом оценки альтернатив 36
3.2. Повышение эффективности реализации управленческих решений 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 50

Введение

Цель курсовой работы заключается в изучении проблем принятия и реализации управленческих решений на примере сети магазинов КТП «Кассандра» города Волгограда.
Для достижения поставленной цели необходимо поставить ряд конкретных задач:
- раскрыть теоретические основы разработки и реализации управленческих решений;
- оценить практику управления сети магазинов КТП «Кассандра» в контексте принятия управленческих решений;
- изучить пути совершенствования реализации управленческих решений в сети магазинов КТП «Кассандра».
Объектом исследования является деятельность предприятия сеть магазинов КТП «Кассандра».
Предмет исследования – реализация управленческих решений на предприятии.
Гипотеза исследования: повышение качества управленческих решений в сфере коммуникативной политики положительно влияет на эффективность работы компании.

Фрагмент работы для ознакомления

Работа соответствует указанному году, с НАТУРАЛЬНОЙ ( НЕ накрученной техническими способами) оригинальностью ( по антиплагиат ру), стандартное оформление

Список литературы

1. Аверьянова Е.А. Эффективные методы и модели процесса принятия решений на примере компании /Е.А. Аверьянов// Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2018. - № 3. - С. 98 - 101.
2. Алиев В.Г., Дохолян С.В. Организационное поведение. — Махачкала, ИПЦ Даггосуниверситета, 2016. – 154 с.
3. Александрова А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 320 c.
4. Белогурова Н.Н. Основные модели менеджмента /Н.Н. Белогурова// Вестн. Ессентукского ин-та упр., бизнеса и права. – 2016. - № 13. – С. 201-204.
5. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2016. - 288 c.
6. Баронин С.А. Основы менеджмента, планирования и контроллинга в недвижимости: Учебное пособие / С.А. Баронин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 160 c.
7. Бабынина Л.С. Формы стимулирования персонала. Справочник по управлению персоналом. 2016. - №8. - С. 96.
8. Бернет Дзк., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход: Пер. с анг./Под ред. С.Г.Бежук. СПб: Питер, 2016. – 213 с.
9. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента. Пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2016. – 216 с.
10. Балдин К.В. Управленческие решения. /К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин- М.: Дашков и Ко, 2017. - 496 с.
11. Бусов В.И. Управленческие решения: Учебник для академического бакалавриата / В.И. Бусов; Рец. А.П.Аксенов, Ю.А.Арутюнов; Государственный университет управления. - М.: Юрайт, 2017. – 254 с.
12. Белолипцев И. И. Моделирование управленческих решений в сфере экономики в условиях неопределенности: Монография/И.И.Белолипцев, С.А.Горбатков и др. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 299 с.
13. Балыбердин В. А. Прикладные методы оценки и выбора решений в стратегических задачах инновационного менеджмента / В. А. Балыбердин, А. М. Белевцев, Г. П. Бендерский. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2015. — 240 с.
14. Бардаков В. Г. Методы оптимальных решений : учеб. пособие / Новосиб. гос. аграр. ун-т. Эконом. фак.; авт.-сост.: В.Г. Бардаков, О.В. Мамонов. – Новосибирск: Изд-во НГАУ, 2017. – 230 c.
15. Бурмистрова Е.В. Коммуникационный менеджмент : учеб. пособие / Е.В. Бурмистрова, Л.М. Мануйлова ; М-во образования и науки Российской Федерации, Омский гос. пед. ун-т. - Омск : Изд-во ОмГПУ, 2016. - 102 с.
16. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2016. – 248 с.
17. Верхоглазенко В. Система коммуникаций в организации /В. Верхоглазенко // Консультант директора. - 2018. - №4. - С. 23-34.
18. Гохман О.Я. Основы речевой коммуникации. /О.Я. Гохман, Т.М. Надеина – М., 2016. – 358 с.
19. Гуджоян О.Л. Методы принятия управленческих решений: Учебное пособие / О.Л. Гуджоян. – М.: Инфра-М, 2017. – 220 с.
20. Гусев А. А. Стоимость бизнеса в системе стратегических управленческих решений.: Монография/ А.А. Гусев - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 178 с.
21. Гришина Н.В. Давайте договоримся. /Н.В. Гришина – СПб., 2016. – 378 с.
22. Зуб А.Т. Принятие управленческих решений. Теория и практика: Учебное пособие / А.Т. Зуб; Ред. Н.Н.Морозова. - М.: ИНФРА-М: Форум, 2016. – 400 с.
23. Зайцев М. Г. Методы оптимизации управления и принятия решений: Примеры, задачи, кейсы: Учебное пособие / Зайцев М.Г., Варюхин С.Е., - 4-е изд., испр. и доп. - М.:ИД Дело РАНХиГС, 2016. - 640 с.
24. Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент / А. Б. Зверинцев. - 2-е изд., перераб. и доп. Изд-во. Дашков и К, 2017. - 124 с.
25. Информация и коммуникация в стратегии социальных реформ: Сб. научных статей /Под общ. ред. В.Д.Попова.- М.: РАГС, 2016. – 214 с.
26. Коротков, Э.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; Под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, Академцентр, 2016. - 272 c.
27. Калмыков А.А. Коммуникационный менеджмент - трудности дефиниции /А.А. Калмыков// Социокультурные среды и коммуникативные стратегии информационного общества : тр. Междунар. науч.-теор. конф. / отв. за вып.: О.Д. Шипунова. – СПб., 2018. – С. 178-179.
28. Кузнецова Н.В. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие / Н.В. Кузнецова - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 222 с.
29. Лосев К.В. Коммуникационный менеджмент : учеб. пособие / К.В. Лосев ; М-во образования и науки Российской Федерации, С.-Петерб. гос. ун-т аэрокосмического приборостроения. – СПб. : ГУАП, 2016. - 78 с.
30. Моисеева А.П. Коммуникационный менеджмент : учеб. пособие / А.П. Моисеева ; Ин-т культуры и глобализации Ольборгского ун-та. - Ольборг : Ин-т культуры и глобализации Ольборгского ун-та ; Томск : Изд-во Томского политехн. ун-та, 2017. - 251 с.
31. Михненко П.А. Теория менеджмента. /П.А. Михненко - М.: Синергия, 2017. - 640 с.
32. Мастяева И. Н. Методы оптимальных решений: Учебник / Мастяева И.Н., Горемыкина Г.И., Семенихина О.Н. - М.: КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 384 с.
33. Молл, Е.Г. Организационное поведение / Е.Г. Молл. - 4-е изд., перераб. и доп. Изд-во. Дашков и К, 2016. - 203 с.
34. Особенности процесса принятия управленческих решений в организации / Л.Н. Ахтулова, А.Л. Ахтулов, А.В. Леонова, А.В. Овсянников // Омский научный вестник. – 2014. – № 3. – С.77-92.
35. Орлова Т.М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами. / Т.М. Орлова. - 2-е изд., перераб. и доп. Изд-во РАГС, 2016. - 394 с.
36. Пашенцев Е.Н. Коммуникационный менеджмент и стратегическая коммуникация: современные технологии глобального влияния и управления / Е.Н. Пашенцев ; Междунар. центр социально-полит. исслед. и консалтинга. – М. : МЦСПИК, 2016. - 468 с.
37. Рева В.Е. Коммуникационный менеджмент : учеб. пособие / В.Е. Рева ; М-во образования и науки РФ, Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования «Пензенский гос. ун-т» (ПГУ). - 4-е изд., доп. - Пенза : Изд-во ПГУ, 2017. - 163 с.
38. Радушинский Д.А. Коммуникационный менеджмент : учеб. пособие / Д.А. Радушинский, П.П. Иванцов ; М-во культуры Российской Федерации, Федеральное гос. бюджетное учреждение высш. образования «С.-Петерб. гос. ин-т кино и телевидения». - СПб. : СПбГИКиТ, 2017. - 169 с.
39. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. / В.А. Спивак. - 2-е изд., перераб. и доп СПб.: Питер, 2016. - 448 с.
40. Строева Е. В. Разработка управленческих решений: Учебное пособие / Е.В. Строева, Е.В. Лаврова. - М.: НИЦ Инфра-М, 2018. - 128 с.
41. Сендеров В. Л. Методы принятия управленческих решений : учеб. пособие / В.Л. Сендеров, Т.И. Юрченко, Ю.В. Воронцова, Е.Ю. Бровцина. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 227 с.
42. Стинбарджер Б. Психология трейдинга: Инструменты и методы принятия решений / Стинбарджер Б. - М.:Альпина Пабл., 2016. - 368 с.
43. Сафина А.А. Коммуникационный менеджмент : учеб. пособие / А.А. Сафина, Э.Г. Никифорова, А.Э. Устинов ; Казанский федерал. ун-т. - Казань : ИЗд-во Казанского ун-та, 2017. - 103 с.
44. Тебекин А.В. Классификация методов принятия управленческих решений в менеджменте по областям применения /А.В. Тебекин// Вестн. Моск. ун-та им. С.Ю. Витте. Сер. 1: Экономика и упр. - 2016. – №4 (19). – С.66.
45. Урубков А. Р. Методы и модели оптимизации управленческих решений: Учебное пособие / Урубков А.Р., Федотов И.В. - М.:ИД Дело РАНХиГС, 2015. - 240 с.
46. Учитель Ю. Г. Разработка управленческих решений: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Антикризисное управление» и другим экономическим специальностям, специальности «Менеджмент организации» / Ю. Г. Учитель, А. И. Терновой, К. И. Терновой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 383 с.
47. Управление проектами: организационные механизмы/ Новиков Д.А. М.: ПМСОФТ, 2018. - 140 с.
48. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник / Р.А. Фатхутдинов; Ред. С.М.Рыловский; Рец. Е.А.Олейников, Ф.М.Русинов. - 6-е изд.,перераб.и доп. - М.: ИНФРА-М, 2017. – 344 с.
49. Шарков Ф.И. Теория коммуникации (базовый курс) : учебник.— 2-е издание .— Москва : РИП-Холдинг, 2016.— 246 с.
50. Юкаева В. С. Принятие управленческих решений : Учебник / В. С. Юкаева, Е. В. Зубарева, В. В. Чувикова. - М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. - 324 с.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00339
© Рефератбанк, 2002 - 2024