Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
598343 |
| Дата создания |
2019 |
| Страниц |
118
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВ КОММУНИКАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ…………………………………………………………………9
1.1.Понятие коммуникации, коммуникационной услуги и коммуникационного агентства…………………………………………………………………………...9
1.2.Классификация и виды коммуникационных услуг………………………...21
1.3.Коммуникационные агентства: типы и функции…………………………..33
ГЛАВА 2. СОСТОЯНИЕ РЫНКА КОММУНИКАЦИОННЫХ УСЛУГ НА СЕВЕРО-ЗАПАДЕ РОССИИ……………………………………………………47
2.1.Обзор рынка коммуникационных услуг на Северо-Западе России……….47
2.2.Анализ особенностей развития рынка коммуникационных услуг на Северо-Западе России…………………………………………………………...62
2.3.Перспективы развития рынка коммуникационных услуг на Северо-Западе России…………………………………………………………………………….77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….....99
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………102
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………...113
Введение
Объект исследования – рынок коммуникационных услуг Северо-Западного региона России.
Предмет исследования – перспективы развития рынка коммуникационных услуг Северо-Западного региона России.
Цель исследования – выработка перспектив развития рынка коммуникационных услуг Северо-Западного региона России.
Задачи исследования:
• Рассмотреть понятия «коммуникация», «коммуникационная услуга» и «коммуникационное агентство»;
• Изучить виды коммуникационных услуг и типы коммуникационных агентств;
• Осуществить обзор рынка коммуникационных услуг Северо-Западного региона России;
• Проанализировать особенности развития рынка коммуникационных услуг Северо-Западного региона России;
• Выработать общие тенденции и перспективы развития рынка коммуникационных услуг Северо-Западного региона России.
Степень научной разработанности проблемы: по теме исследования необходимо перечислить следующих авторов, внесших свой существенный вклад в изучение проблемы: М. А. Буряк, А. Ю. Дорский, О. Г. Филатова, Ф. И. Шарков и М. Г. Шилина.
Фрагмент работы для ознакомления
Работа соответствует указанному году, с НАТУРАЛЬНОЙ ( НЕ накрученной техническими способами) оригинальностью ( по антиплагиат ру), стандартное оформление
Список литературы
1. Ачкасова В. А. Связи с общественностью как социальная инженерия / В. А. Ачкасова // Под ред. В. А. Ачкасовой, Л. В. Володиной. - СПб.: Речь, 2005. - 336 с.
2. Блинов Н. С. Сапожник с сапогами: инструменты брендинга коммуникационных агентств / Блинов Н.С. // В сборнике: Современная медиасреда: традиции, актуальные практики и тенденции. Взгляд молодых исследователей межвузовский сборник научных работ студентов и аспирантов. Институт "Высшая школа журналистики и массовых коммуникаций" СПбГУ. 2016. С. 22-29.
3. Бурыкин Е. С. Понятие и сущность рекламного агентства как субъекта рынка маркетинговых коммуникаций / Е. С. Бурыкин, И. Р. Захаревич // В сборнике: Интеграция науки и практики как механизм эффективного развития современного общества Материалы XII международной научно-практической конференции. 2014. С. 108-113.
4. Буряк М. А. PR-агентства на региональном рынке коммуникационных услуг: аудит сайтов / М. А. Буряк // PR и реклама в изменяющемся мире: региональный аспект. 2012. № 10. с. 156-164.
5. Буряк М. А. Анализ услуг коммуникационных агентств в России / М. А. Буряк // Медиаскоп. 2014. № 2. С. 9.
6. Буряк М. А. Коммуникационные агентства в современной российской медиасфере: принципы функционирования и тенденции развития / М. Буряк // Вестник Томского государственного университета. Филология. 2014. № 5 (31). С. 142-152.
7. Буряк М. А. Сегмент коммуникационных агентств в медиасфере современной России: диссертация ... кандидата филологических наук: 10.01.10 / Буряк Мария Анатольевна;[Место защиты: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Санкт-Петербургский государственный университет"].- Санкт-Петербург, 2015.- 284 с.
8. Буряк М. А. Роль коммуникационных агентств в современном медиапространстве: по материалам экспертного опроса / М. А. Буряк // Общество. Среда. Развитие. – 2014. – №3. – С.77-81.
9. Гавра Д. П. Основы теории коммуникации: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения / Д. П. Гавра. — СПб.: Питер, 2011. — 288 с.: ил.
10. Гнатюк О. Л. Основы теории коммуникации : учебное пособие / О. Л. Гнатюк. —. М. : КНОРУС, 2010. — 256 с.
11. Гришанин Н. В. Позиционирование рекламного агентства в Санкт-Петербурге / Н. В. Гришанин, Н. Г. Жигалова // Стратегические коммуникации в бизнесе и политике. 2016. С. 63-70.
12. Дорский А. Ю. Коммуникационное агентство в современном социуме: теория и практика / А. Ю. Дорский, О. Г. Филатова // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 9. Филология. Востоковедение. Журналистика. 2011. № 1. С. 243-250.
13. Конецкая В. П. Социология коммуникации. Учебник / В. П. Конецкая. – М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997. – 304 с.
14. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд. / Пер. с англ. под науч. ред. С. Г. Жильцова. – СПб.: Питер, 2016. – 480 с.: ил. – (Серия «Классический зарубежный учебник»).
15. Кравец М. А. Коммуникативная стратегия: систематизация определений, подходы к разработке / М. А. Кравец // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: экономика и управление. 2013. С. 149-153.
16. Крылова Е. Рынок коммуникационных услуг Санкт-Петербурга: потребности базисных субъектов PR. / Е. Крылова, О. Г. Филатова. – Saarbrucken: Lap Lambert Academic Publishing, 2012. – 93 с.
17. Лашкова Е.Г. Организация и проведение коммуникационных кампаний: учебник для студ. учреждений высш. проф. образования / Е.Г. Лашкова, А.И.Куценко. — М.: Издательский центр «Академия», 2014. — 272 с. — (Сер. Бакалавриат).
18. Липсиц И. В. Основы маркетинга. Учебник для училищ и колледжей / под ред. И. В. Липсица, М. Н. Дымшица. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2014. – с. 208.
19. Лободенко Л. К. Теоретические подходы к определению сущности и классификации рекламных услуг / Л. К. Лободенко, И. Ю. Окольнишникова // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. 2011.№ 21 (238). С. 123-130.
20. Михальченко В.Л. Коммуникационная стратегия PR: бренд, имидж, репутация / В.Л. Михальченко // Вестник Московского университета. Серия 10: Журналистика. 2010. № 4. С. 207-218.
21. Питерова А. Ю. Тенденции и динамика развития российского рынка PR-услуг / Питерова А. Ю. // Вестник Тамбовского университета. Серия: Общественные науки. 2016. Т. 2. № 4 (8). – с. 23.
22. Радченко И. А. Учебный словарь терминов рекламы и паблик рилейшенз / И. А. Радченко // Под ред. Е. Е. Топильской. – Воронеж: ВФ МГЭИ, 2007. – 114 с.
23. Ромат Е. Маркетинговые коммуникации: Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения / Е. Ромат. Д. Сендеров. – СПб.: Питер, 2018. – 496 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов»).
24. Ромат Е. Реклама: Учебник для вузов. 9-е изд. Стандарт третьего поколения / Е. Ромат. Д. Сендеров. – СПб.: Питер, 2016. – 544 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов»).
25. Санжаревский И. И. Политическая наука: словарь-справочник. Авт. и сост.: Санжаревский И. И. Изд.6-е, испр. и доп. / И. И. Санжаревсктй. – Тамбов. 2016.
26. Скворцова А. Н. Классификация посредников на рынке рекламных услуг / Скворцова А. Н. // Современные проблемы инновационного развития науки сборник статей Международной научно-практической конференции: в 3 частях. 2017. С. 179-183.
27. Смирнов А. В. Коммуникационная политика предприятия / А. В. Смирнов – М.: Lennex Corp, — Подготовка макета: Издательство Нобель Пресс, 2013. – 99 с.
28. Суровцева Е. С. Организационно-экономический механизм эффективного управления коммуникациями предприятия : дис. канд. экон. наук / Е. С. Суровцева. – Краснодар, 2008. – 172 с.
29. Филатова О. Г. PR-агентства на региональном рынке коммуникационных услуг (опыт Санкт-Петербурга) / О. Г. Филатова // PR и реклама в изменяющемся мире: региональный аспект. 2011. № 9. С. 101-109.
30. Хапенков В.Н. Комплексный подход к управлению современным рекламным агентством / В.Н. Хапенков, Д.В. Федюнин // Известия Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. 2011. № 1 (1). С. 92-105.
31. Цыпленкова М. В. Основы менеджмента: учебное пособие / М. В. Цыпленкова, И. В. Моисеенко, Н. В. Гуремина, Ю. А. Бондарь. – М.: Издательский дом Академии Естествознания, 2013. – 130 с.
32. Шарков Ф. И. Коммуникология. Основы теории коммуникации. Учебник / Ф. И. Шарков. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 488 с.
33. Шарков Ф.И. Деловые коммуникации. Учебник / Ф. И. Шарков, Л. Комарова. – М.: КноРус, 2016. – 224 с.
34. Шарков Ф.И. Рекламный рынок: методика изучения / Ф.И. Шарков, А.А. Родионов учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Связи с общественностью" / Ф. И. Шарков, А. А. Родионов. Москва, 2005. Сер. Серия "Курс лекций".
35. Шарков, Ф.И. Коммуникология. Коммуникационный консалтинг : учебное пособие для бакалавров и магистров рекламы и связей с общественностью. / Ф. И. Шарков, Международная акад. бизнеса и управления, Ин-т современных коммуникационных систем и технологий . – М. : Дашков и К, 2013. – 408 с.
36. Шилина М. Г. Рынок PR-услуг в России в период кризиса: объем, субъекты, специализации / М. Г. Шилина // Медиаскоп. 2016. Вып. 2.
37. Ягодкина М. Реклама в коммуникационном процессе. Учебное пособие. Стандарт третьего поколения / М. Ягодкина, А. Иванова, М. Сластушинская. – СПб.: Питер, 2014. – 304 с.
38. Медиа в современном мире. Молодые исследователи : материалы 16-й международной конференции студентов, магистрантов и аспирантов (15–17 марта 2017 года) / Под ред. А. С. Смоляровой; сост. А. Н. Марченко. — СПб.: С.-Петерб. гос. ун-т, 2017. — 605 с.
39. Медиа в современном мире. Молодые исследователи : материалы 17-й международной конференции студентов, магистрантов и аспирантов (14–16 марта 2018 года) / Под ред. А. С. Смоляровой; сост. А. Н. Марченко. — СПб.: С.-Петерб. гос. ун-т, 2018. — 462 с.
40. XVIII Международный Балтийский коммуникационный форум «Глобальные и региональные коммуникации: настоящее и будущее». Санкт-Петербург, 1-3 декабря 2016 года : в 3 частях. Тезисы докладов студентов: Часть 2 : СПбГУТ. – СПб. , 2016. – 108 с.
41. Виды рекламных агентств [Электронный ресурс] / А. В. Агеев // adindustry.ru. – Режим доступа: http://adindustry.ru/doc/1138 (дата обращения: 20.04.2018).
42. Виды рекламы [Электронный ресурс] / А. В. Агеев // adindustry.ru. – Режим доступа: http://adindustry.ru/doc/1123 (дата обращения: 28.04.2018).
43. Глоссарий [Электронный ресурс] // exlibris.ru. – Режим доступа: http://exlibris.ru/glossary/ (дата обращения: 20.01.2018).
44. Годовой отчет 2016 года [Электронный ресурс] // Ассоциация компаний консультантов в области связей с общественностью. – Режим доступа: http://www.akospr.ru/wp-content/uploads/2014/01/AKOS_AnualReport_2016_full-version.pdf (дата обращения: 28.04.2018).
45. Индустриальные стандарты [Электронный ресурс] // Ассоциация коммуникационных агентств России. – Режим доступа: http://www.akarussia.ru/files/docs/industrialnye_standarty._vypusk_1.pdf (дата обращения: 02.05.2018).
46. Исследование «Рынок коммуникационных услуг Санкт-Петербурга глазами агентств» [Электронный ресурс] // Ассоциация коммуникационных агентств России. – Режим доступа: http://www.akarussia.ru/files/docs/sp_ag.pdf (дата обращения: 12.01.2018).
47. Исследование PR-сферы в Санкт-Петербурге [Электронный ресурс] // bccom.ru. – Режим доступа: http://www.bccom.ru/vse-novosti/analiticheskoe-issledovanie-dinamiki-i-tendencij-razvitiya-pr-otrasli/file/download/5 (дата обращения: 29.04.2018).
48. Исследование: бюджеты компаний на PR сокращаются [Электронный ресурс] // mediabitch.ru. – Режим доступа: http://mediabitch.ru/buman-research-2/ (дата обращения: 23.04.2018).
49. Исследование: как заказчики выбирают PR-агентство [Электронный ресурс] // mediabitch.ru. – Режим доступа: http://mediabitch.ru/issledovanie-kak-zakazchiki-vybirayut-pr-agentstvo/ (дата обращения: 23.04.2018).
50. Как изменился бизнес рекламных агентств в 2017 году [Электронный ресурс] / Ю. Николаева // sostav.ru. – Режим доступа: http://www.sostav.ru/publication/kak-izmenilsya-biznes-reklamnykh-agentstv-v-2017-godu-29491.html (дата обращения: 12.02.2018).
51. Как отрасль коммуникационных услуг живет в кризис [Электронный ресурс] / А. Жигач // Деловой Петербург. – Режим доступа: https://www.dp.ru/a/2016/08/12/Pochemu_dinozavtri_ne_umir (дата обращения: 25.04.2018).
52. Классификация PR-деятельности в России [Электронный ресурс] // Ассоциация компаний консультантов в области связей с общественностью.. – Режим доступа: http://www.akospr.ru/standarty-industrii/klassifikaciya-vidov-pr (дата обращения: 17.02.2018).
53. Коммуникативная стратегия [Электронный ресурс] // marketch.ru. – Режим доступа: http://www.marketch.ru/marketing_dictionary/marketing_terms_k/communicative-strategy/ (дата обращения: 18.04.2018).
54. Коммуникационные тренды 2015 года [Электронный ресурс] / Л. Колодкин // adindex.ru. – Режим доступа: https://adindex.ru/publication/opinion/pr/2015/02/19/120796.phtml (дата обращения: 12.01.2018).
55. Лучшие агентства и студии на рекламном рынке Санкт-Петербурга в 2018 году [Электронный ресурс] // alladvertising.ru. – Режим доступа: http://www.alladvertising.ru/spb/ (дата обращения: 17.01.2018).
56. Мы живём в эпоху коммуникационного фьюжена [Электронный ресурс] // readlivemagazine.ru. – Режим доступа: https://readlivemagazine.ru/online/jul-2016/my-zhivyom-v-epoxu-kommunikacionnogo-fyuzhena (дата обращения: 18.01.2018).
57. Объем рекламы в средствах ее распространения в 2016 году [Электронный ресурс] // Ассоциация коммуникационных агентств России. – Режим доступа: http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id7363 (дата обращения: 19.01.2018).
58. Объем рынка маркетинговых коммуникаций в 2017 году [Электронный ресурс] // advertology.ru. – Режим доступа: http://www.advertology.ru/article143879.htm.
59. Объемы рекламы в средствах ее распространения в 2017 году [Электронный ресурс] // Ассоциация коммуникационных агентств России. – Режим доступа: http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id8180 (дата обращения: 29.04.2018).
60. Отчет по проекту №11. 2008 «Разработка теоретической модели функционирования массмедиа российского мегаполиса» по теме: Построение типологической модели информационных, коммуникативных агентств [Электронный ресурс] // rudocs.exdat.com. – Режим доступа: http://rudocs.exdat.com/docs/index-243410.html (режим доступа: 18.04.2018).
61. Перечень PR услуг в России [Электронный ресурс] // Ассоциация компаний консультантов в области связей с общественностью. – Режим доступа: http://www.akospr.ru/standarty-industrii/perechen-pr-uslug (дата обращения: 05.04.2018).
62. Рейтинг Топ-99 лучших рекламных агентств России 2017 [Электронный ресурс] / Г. Гусейнова // wsjournal.ru. – Режим доступа: https://wsjournal.ru/rejting-top-99-luchshih-reklamnyh-agentstv-rossii-2017-wsj/ (дата обращения: 19.01.2018).
63. Реклама (рынок России) [Электронный ресурс] // tadviser.ru. – Режим доступа: http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Реклама_(рынок_России) (режим доступа: 18.01.2018).
64. Реклама еще подрастет [Электронный ресурс] / А. Афанасьева // Коммерсант. – Режим доступа: https://www.kommersant.ru/doc/3162662 (дата обращения: 18.01.2018).
65. Рекламные услуги в России [Электронный ресурс] // alladvertising.ru. – Режим доступа: http://www.alladvertising.ru/ (дата обращения: 19.01.2018).
66. Рекламный рынок 2015-2016: итоги и перспективы [Электронный ресурс] / А. Дружинин // sostav.ru. – Режим доступа: http://www.sostav.ru/publication/reklamnyj-rynok-2015-2016-itogi-i-perspektivy-20487.html (дата обращения: 18.02.2018).
67. Рекламный рынок Петербурга за 2015 год сократился на 10% [Электронный ресурс] / Е. Федоров // Ведомости. – Режим доступа: https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2016/02/29/631749-reklamnii-rinok-peterburga-za-2015-god-sokratilsya-na-10 (дата обращения: 19.01.2018).
68. Рекламный рынок Петербурга: итоги 2017, прогнозы 2018 [Электронный ресурс] // Ассоциация коммуникационных агентств России. – Режим доступа: http://www.akarussia.ru/knowledge/market_size/id8238 (дата обращения: 29.04.2018).
69. Рекламный рынок Санкт-Петербурга: итоги 2016, прогнозы 2017 [Электронный ресурс] // Ассоциация коммуникационных агентств России. – Режим доступа: http://www.akarussia.ru/press_centre/news/id7387 (дата обращения: 18.01.2018).
70. Российский рекламный ежегодник [Электронный ресурс] // Ассоциация коммуникационных агентств России. – Режим доступа: http://www.akarussia.ru/download/rre17.pdf (дата обращения: 23.04.2018).
71. Рынок PR в России: структура и динамика [Электронный ресурс] // sostav.ru. – Режим доступа: http://www.sostav.ru/publication/pr-rynok-akos-17211.html (дата обращения: 29.04.2018).
72. Сколько человек нужно, чтобы создать рекламное агентство [Электронный ресурс] // lookatme.ru. – Режим доступа: http://www.lookatme.ru/mag/how-to/jobs/196697-reklama (дата обращения: 21.04.2018).
73. Сохранить актуальность [Электронный ресурс] / Е. Васильева // Эксперт. – Режим доступа: http://expertnw.ru/Business-panorama/sohranit-aktualnost (дата обращения: 16.01.2018).
74. Структура рекламного агентства [Электронный ресурс] // adindustry.ru. – Режим доступа: http://adindustry.ru/doc/1149 (дата обращения: 21.04.2018).
75. Структура рынка PR-услуг в России [Электронный ресурс] // prstudent.ru. - Режим доступа: http://www.prstudent.ru/teoria/struktura-rynka-pr-uslug-v-rossii (дата обращения: 29.04.2018).
76. Топ-100 лучших компаний на рекламном рынке [Электронный ресурс] // alladvertising.ru. – Режим доступа: http://www.alladvertising.ru/top100/ (дата обращения: 19.01.2018).
77. Тренды PR 2017-2018: блогеры, хайп и смерть классического пиара // sostav.ru. – Режим доступа: http://www.sostav.ru/publication/trendy-pr-2017-2018-blogery-khajp-i-smert-klassicheskogo-piara-29882.html?utm_medium=display&utm_source=relap&utm_campaign=news_promo (дата обращения: 13.01.2018).
78. Управление заинтересованными группами [Электронный ресурс] // marketing.spb.ru. – Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/lib-comm/pr/stakeholder_management.htm (дата обращения: 19.01.2018).
79. Фриланс и фрилансеры [Электронный ресурс] // e-xecutive.ru. – Режим доступа: https://www.e-xecutive.ru/wiki/index.php/Фриланс_и_фрилансеры (дата обращения: 28.04.2018).
80. Что продают PR-агентства? [Электронный ресурс] / А. Берлов // advertology.ru. – Режим доступа: http://www.advertology.ru/article21470.htm (дата обращения: 20.01.2018).
81. PR-агентства: ноябрь 2017 [Электронный ресурс] // Медиалогия. – Режим доступа: http://www.mlg.ru/ratings/research/5725/ (дата обращения: 17.01.2018).
82. What is social media marketing? [Электронный ресурс] // searchengineland.com. – Режим доступа: https://searchengineland.com/guide/what-is-social-media-marketing (дата обращения: 12.01.2018).
83. World PR report 2017 [Электронный ресурс] // Ассоциация компаний консультантов в области связей с общественностью. – Режим доступа: http://www.akospr.ru/wp-content/uploads/2012/02/World-PR-Report-2017.pdf (дата обращения: 29.04.2018).
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00814