Внешняя и внутренняя среда как фактор для повышения прибыли

Введение 4
1. Описание организации, в основном – видов деятельности 6
2. Обоснованное предположение о стратегии организации 7
3. Краткое описание используемой в деятельности информации 12
3.1. Входная информация 12
3.2. Способ ее обработки 14
3.3. Полезность результатов для бизнеса 18
4. Недостатки механизма 22
5. Предложение новых идей использования информации о внешней и внутренней среде для повышения прибыли 26
5.1. Название инициативы 26
5.2. Входная информация 30
5.3. Способ ее обработки 32
5.4. Полезность результатов для бизнеса 35
5.5. Недостатки для участников процесса 36
5.6. Сложности внедрения 37
Заключение 39
Список литературы 41

Актуальность данной темы обусловлена тем, что информационные технологии (ИТ) применяются во всех областях создания, передачи, хранения и восприятия информации, включая и компьютерные технологии. Рассматриваются эргономические и психологические факторы при распределении функций между пользователем и техническими устройствами в процессе представления и использования информации. Раскрываются вопросы базовых информационных технологий, имеющих сегодня самостоятельное научное и прикладное значение. Рассмотрены мультимедиа-технологии, геоинформационные технологии, технологии зашиты информации, САSЕ-технологии, телекоммуникационные технологии, технологии искусственного интеллекта, которые иллюстрируются обзором существующих на рынке образцов. Информационные технологии являются также средством создания информационных систем в различных предметных областях.
Рассмотрены информационные технологии организационного управления (корпоративные информационные технологии), ИТ в промышленности и экономике, в образовании, ИТ автоматизированного проектирования. Изложены понятия инструментальной базы информационных технологий. Отличительной чертой проектирования информационных систем является коллективное проектирование. Справочник знакомит с основными свойствами процесса проектирования, функциональными спецификациями, моделями представления для проектирования информационных систем, содержанием ядра моделей представления функциональных спецификаций.
Представлены также перспективы развития ИТ: основные тенденции развития ИТ, глобализация и интеграция, направления развития и перспективные ИТ, мультимедийные технологии, интернет-технологии, геоинформационные технологии, интеллектуализация информационных технологий, информационная экономика, информационные взаимодействия, информационные процессы, информационные ресурсы, киберкультура, медиа, рынки услуг, информационные рынки, онлайновые и оффлайновые технологии.
Целью данной работы является исследование механизмов работы с информацией, предложение новых идей использования информации о внешней и внутренней среде для повышения прибыли. При этом можно выделить следующие основные задачи:
- представить описание организации, в основном – видов деятельности;
- провести обоснованное предположение о стратегии организации;
- представить краткое описание используемой в деятельности информации;
- выявить недостатки механизма.
- предложить новые идеи использования информации о внешней и внутренней среде для повышения прибыли.
Объектом данного исследования выступает организация Селектел. Предметом - исследование механизмов работы с информацией, предложение новых идей использования информации о внешней и внутренней среде для повышения прибыли.
В работе использовались общенаучные методы, такие как анализ, синтез.
Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка литературы.

Телекоммуникационными считаются компании, деятельность которых направлена на предоставление услуг телефонной связи, кабельного телевидения, доступа и работы в интернет, передачи и обработки данных, а также интегрированных телекоммуникационных услуг. что в условиях снижающихся темпов роста рынка операторы связи все больше акцентируют внимание на повышении качества обслуживания, «срока жизни» и лояльности абонентов
Главными потребителями услуг являются ученики/студенты и специалисты занятые в технической сфере – 40 %, не намного отстают от них рабочие и работники сферы торговли – 30 %, работники остальных сфер не проявляют особого интереса к данного вида продукции и их на рынке составляет 5 % каждого. "Селектел" спокойно относится к образованию новых фирм.
Существенных изменений в рейтинге топ-5 операторов фиксированного ШПД не произошло. Лидерами рейтинга по-прежнему остаются компании «Селектел» и «Эр-Телеком».
Следовательно, "Селектел" имеет устойчивое положение на рынке.
"Селектел" придерживается стратегии роста. Данная стратегия направлена на постоянное развитие и заключается в установлении целей выше уровня достигнутого в прошлом. Данная стратегия позволяет выходить на новые рынки сбыта и увеличить ассортимент предлагаемых услуг. Показатель конкурентоспособности у оцениваемой компании "Селектел" сравним с показателем компании ПАО "МТС".
Также по результатам анализа можно порекомендовать ПАО "Селектел" внедрение агрессивной стратегии. Это гибкая система маркетинговых действий, в которую изначально заложена возможность быстрого реагирования на поведение потребителей и рынка в целом.
В качестве языка программирования для разработки АИС был выбран язык Visual C++ , средой разработки стал пакет Microsoft Visual Studio 2008, СУБД SQL Server 2005 Express, а базовой операционной системой – Microsoft Windows. В качестве технологии была выбрана технология C++/CLI. Создана новая информационная база, разработан специализированный интерфейс.
Разработанная система дает возможность автоматического поиска по клиентской базе, хранению расширенной информации и комментариев по каждому заказчику. Реализована возможность ввода, редактирования и удаления данных о телекоммуникационных узлах, организациях, контактных лицах, тарифах, провайдерах-конкурентах, проведенных переговорах, заключенных договорах и других данных, необходимых для процесса продаж телекоммуникационных услуг. Также предусмотрено формирование отчета менеджера по продажам о проделанной работе за неделю и месяц.