Средства маркетинговых исследований

Введение…………………………………………………………………….3
ЧАСТЬ 1. Методы маркетинговых исследований
1.1 Методологические основы маркетинговых исследований…………..4
1.2 Опрос как метод сбора первичной маркетинговой информации………………………………………………………………....7
1.2.1 Сущность и классификация опросов………………………………..7
1.2.2 Метод наблюдения…………………………………………………...11
1.2.3 Эксперимент как метод сбора данных в маркетинговых исследованиях……………………………………………………………...12
1.2.4 Анкетирование……………………………………………………….13
1.2.5 Интервьюирование…………………………………………………..17
ЧАСТЬ 2. Маркетинговые исследование анкетирования покупателей молочной продукции - творога
2.1 Анализ результатов анкетирования…………………………………...20
2.2 Выводы и рекомендации по исследованию…………………………..27
Заключение………………………………………………………………...29
Список использованной литературы…………………………..………….30

Методологическую основу всех маркетинговых исследований составляют обычно инструменты сбора, обработки и анализа информации. Важнейшими из них являются, безусловно, методы и модели. Под этими методами понимаются более или менее формализованные комплексные способы и приемы проведения различных маркетинговых исследований.
Модель в маркетинговых исследованиях — это имитация разнообразных определенных рыночных процессов и явлений, точно отражающая их внутренние связи, пропорции и тенденции, а также силы и ведущие факторы, определяющие закономерности общего развития. На практике часто используется весьма распространенный термин «методы и модели», позволяющий избежать различных терминологических проблем.
В данной курсовой работе необходимо проанализировать средства маркетинговых исследований. Это выполнено путем анализа опросов, их видов (анкетирование и интервьюирование).

Целью курсовой работы является:
● Формирование навыков самостоятельной работы при подборе, обработке и анализе информации по теме работы
● Расширение и закрепление теоретических знаний, полученных при изучении дисциплины
● Развитие умения систематизировать и анализировать материал
● Создание навыков исследования, которые потребуются в дальнейшем при выполнении дипломной работы (проекта)

Курсовая работа по дисциплине: "Маркетинговые исследования.
Тема работы: "Средства маркетинговых исследований"