Особенности разработки бренд-стратегии на рынке B2B

Введение………………………………………………………………….…………..3
1. Теоретические основы разработки бренд-стратегии на рынке B2B….………..5
1.1 Сущность, понятие брендинга и его составляющие ………………………….5
1.2 Технологии создания успешного бренда …………………………...…………7
1.3. Особенности бренд-стратегии на рынке B2B………………………………..10
2.Анализ бренд-стратегии, на примере компании ПАО «Вымпелком-коммуникации»……………………………………………………………………..12
2.1 Характеристика предприятия …………………………………………..……..12
2.2 Оценка имиджа бренда ПАО «Вымпелком-коммуникации»…….………….15
3 Методы совершенствования и рекомендации по созданию успешного бренда…………………………………………………………………………….....21
3.1. Мероприятия разработки бренд-стратегии на рынке B2B………………….21
3.2. Эффективность разработанных мероприятий…………………...…………..26
Заключение………………………………………………………………………….29
Список литературы…………………………..….………………………………….31

Бренд современных компаний является важным фактором укрепления конкурентных позиций, способствует успешной деятельности предприятия в долгосрочной перспективе, что отражается на финансово-экономических показателях деятельности, облегчает распознавание продукции предприятия на рынке.
В практике современных компаний, формирование бренда рассматривается как одна из стратегических целей, которая считается не менее важной, чем внедрение новых технологий, стабилизация финансовой среды, найм персонала и расширение рынков сбыта.
Современный этап экономических отношений требует рассматривать компании в постоянной взаимосвязи с поставщиками ресурсов и потребителями готового продукта. Бренд оказывает значительное влияние на отношение к предпринимательским структурам потребителей, партнеров и общественности, способствует достижению целей фирмы.
Бренд представляет собой достаточно сложный, слабо исследованный феномен, в котором присутствуют совершенно разнородные факторы и явления. В стратегическом аспекте положительный имидж выступает как долгосрочное конкурентное преимущество, как часть совокупного потенциала компании. Бренд может рассматриваться и как актив, использование которого способно положительно отражаться на результатах деятельности предпринимательской структуры. При этом в процессе формирования имиджа, встаёт проблема оценки эффективности его использования в деятельности компании.
Анализ литературных источников показал, что при всей значимости выполненных исследований отечественными и зарубежными учеными теория и методология формирования бренда компании, в настоящее время разработаны недостаточно. В многочисленных определениях понятия «бренд» приводятся противоречивые утверждения.
Закономерности формирования бренда рассматриваются вне связи воздействия внешних и внутренних факторов. В работах, освещающих практический опыт, наряду с действительно важными положениями, содержится большое количество правил, техника, применения которых остается недостаточно разработанной. Все это указывает на необходимость углублённого исследований процесса формирования бренда на научной основе, с учетом особенностей деятельности предприятий в современных условиях и определяет актуальность темы дипломного исследования.
Целью работы является исследование теоретических и методических вопросов связанных с разработкой принципов формирования и методов оценки бренд-стратегии на рынке B2B.
В соответствии с этой целью в работе будут поставлены и решены следующие задачи:
- изучить сущность, понятие брендинга и его составляющие;
- обобщить технологию создания успешного бренда;
- рассмотреть методы pr в брендинге;
- дать общую характеристика предприятия;
- провести анализ бренда компании;
- разработать методы совершенствования и рекомендации по созданию успешного бренда.
В качестве объекта исследования выступает компания, занимающаяся формированием собственного бренда ПАО «Вымпелком-коммуникации».
Предметом исследования в работе выступают принципы и методы, используемые при формировании и оценке бренда компании.
Теоретической и методологической основой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных учёных и специалистов посвященные вопросам формирования бренда и способам его оценки. Также были использованы законодательные и нормативные акты, статистические и справочные данные. В работе применены элементы системного подхода, экономического анализа, метода экспертных оценок.

Бренд является инструментом повышения стратегической конкурентоспособности товаров и услуг за счет максимального использования их конкурентных преимуществ и максимальной адаптации к ожиданиям и потребностям потребителей.
Способы продвижение продуктов/ услуг, осуществление коммуникаций с рынком имеет свои особенности.
Их очень много, но основными можно считать следующие:
1. Необходимость обращаться к узкому кругу потребителей.
2. Не эффективность массовой рекламы на центральных ТВ каналах, радио, центральных СМИ.
3. Внешний вид рекламных материалов стоит на втором месте по значимости. На первом - наполнение, достоверность информации и удобство её использования.
4. Высокая роль Интернета в продвижении продуктов/ услуг.
5. Описания высокотехнологичных продуктов, как правило, тяжелы для понимания. Тексты приходиться адаптировать для рядового читателя и выделять ключевые особенности и преимущества.
6. Для эффективных продаж - необходимо организация сервиса техники.
Имидж промышленного бренда – это совокупность мнений насколько хорошо и корректно ведет себя компания как поставщик, насколько высок у нее уровень сервиса, какие есть накладки при работе с клиентом, насколько качествен ее продукт.
Для изучения имиджа бренда ПАО «Вымпелком-коммуникации», сформированного в результате имиджевой рекламы в сознании потребителей и его оценки было проведено маркетинговое исследование.
Оценка корпоративного имиджа проводилась посредством анонимного опроса потребителей ПАО «Вымпелком-коммуникации».
Был сделан вывод о неполном соответствии имиджа бренда ПАО «Вымпелком-коммуникации» в сознании потребителей.
Основными проблемами при этом, являются:
узнаваемость фирмы;
отсутствие собственного фирменного стиля;
узнаваемость рекламы.
Все эти проблемы легко решаются с помощью качественной проработки имиджа и имиджевой рекламы.
Сегодня В2В – маркетологи сталкиваются с необходимостью подходить к своей бизнес-цели так, будто каждый из них – человек, у которого есть история, которую они хотят рассказать, а аудитория – не просто потенциальные покупатели. Понимание этого оказало глубокое влияние на их креативный подход – маркетологи В2В больше не продают гайки и болты, они скорее подчеркивают эмоциональные причины для покупки именно их продукции.
Визуальный ряд обязательно содержит земной шар с размещенной на нем трубной продукцией в расчете на ассоциацию необходимости труб во всем мире.
Программа по формированию имиджа бренда:
- участие в выставках;
- создание службы технического сопровождения продукции;
- идентичность бренда;
- корпоративная культура;
- создание блога.
Разработанный проект рекламной деятельности приведет к формированию в сознании потребителей устойчивого имиджа бренда фирмы и заинтересует новые категории покупателей. Проект окупится в течение 7-ми месяцев за счет высоких темпов роста покупателей трубной продукции. Реализация данного проекта приведет к повышению экономической эффективности деятельности ПАО «Вымпелком-коммуникации» как в краткосрочной так и в долгосрочной перспективе.