Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
597055 |
| Дата создания |
2020 |
| Страниц |
56
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «КАЛУЖСКИЙ ЗАВОД ТРАНСПОРТНОГО МАШИНОСТРОЕНИЯ» 6
1.1 Организационно-экономическая характеристика и анализ финансово–хозяйственной деятельности ОАО «Калужский завод транспортного машиностроения» 6
1.2 Анализ системы управления качеством в ОАО «Калужский завод транспортного машиностроения» 19
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ПОДХОДОВ К УПРАВЛЕНИЮ КАЧЕСТВОМ В ОРГАНИЗАЦИИ 27
2.1 Исследование основных методов внедрения систем управления качеством в организации 27
2.2 Общие направления планирования процесса управления качеством в организации 31
ГЛАВА 3. ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ОАО «КАЛУЖСКИЙ ЗАВОД ТРАНСПОРТНОГО МАШИНОСТРОЕНИЯ» 34
3.1 Рекомендации по внедрению и улучшению системы управления качеством в ОАО «Калугатрансмаш» 34
3.2 Экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий .42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
ПРИЛОЖЕНИЯ 54
Введение
В современных условиях рыночной экономики большое внимание уделяется проблемам качества. Серьезная конкурентная борьба обусловила разработку программ повышения качества. В научных исследованиях и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей организации производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками.
Фрагмент работы для ознакомления
Качество является первоочередной задачей в условиях рыночной экономики. Именно с помощью современных методов менеджмента качества передовые зарубежные организации добились лидирующих позиций на различных рынках.
Актуальность курсовой работы обусловлена тем, что недостаточное внимание уделяется проблемам внедрения систем качества в организациях и способам их адаптации.
Список литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации: Части первая, вторая и третья: с изм. и доп. на 15.09.03 г. – М.: Кодекс, 2003.
2. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9001-2001 "Системы менеджмента качества. Требования": утв. постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. N 333-ст). – М.: Издательство стандартов, 2001.
3. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9004-2001 "Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности": принят постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. N 334-ст. – М.: Издательство стандартов, 2002.
4. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9000-2001 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь": принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 15 августа 2001 г. N 332-ст. – М.: Издательство стандартов, 2003.
5. Feigenbaum A. V.; Feigenbaum D. S. The power of management innovation: 24 keys for sustaining and accelerating business growth and profitability. - McGraw-Hill, 2009
6. Абчук В.А. Риски в бизнесе, менеджменте и маркетинге. СПб, 2011.
7. Белокоровин Э.А., Маслов Д.В. Малый бизнес: пути развития. – Архангельск: М'арт, 2013. – 342 с.
8. Всеобщее управление качеством Total quality management (TQM) / Под ред. О. П. Глудкина. – М.: Лаб. базовых знаний и др., 2012. – 354 с.
9. Джодж С., Ваймерских А. Всеобщее управление качеством: стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных организациях. (TQM).- СПб., «Виктория плюс», 2013. – 256 с.
10. Дж. ван Эттингер, Дж. Ситтиг. Больше через качество. Пер. с англ. - М.: Стандарты, 2010. - 91 с.
11. Лапидус В. А. Диалог консультанта с руководителем организации: О всеобщем качестве (TQM) и стандартах ИСО 9000 версии 2000 г. – Н. Новгород: Приоритет, 2013. – 675 с.
12. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством. – М.: Высшая школа, 2013. – 231 с.
13. Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО / Свиткин М.З., Мацута В.Д., Рахлин К.М. – СПб.: Питер, 2013. – 332 с.
14. Москвин В. А. Управление качеством в бизнесе: Рекомендации для руководителей организаций, банков, риск - менеджеров. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 384с.
15. Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности. – М.: «АО ДИС», 2012.
16. Окрепилов В. В. Управление качеством. – М.: Экономика, 2011. – 422 с.
17. Пейдж С. Тщательная проработка – ключ к разработке стратегии в области качества и процедур // Стандарты и качество. 2012. – № 8. – С. 67-70.
18. Пичугин К.В. Постоянное улучшение. Что улучшать?// Сертификация. 2013. – №4. – С. 22-24.
19. Плетнева Н. Документирование системы качества // Стандарты и качество. 2012. – №3. – С. 75-78.
20. Плетнева. Н.П. ИСО 9001 – 2000: Новый подход к созданию системы менеджмента качества // Стандарты и качество. 2011. – №8. – С. 46.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00458