Рынок электронной коммерции, состояние и тенденции развития

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩИЙ ОБЗОР СОСТОЯНИЯ РЫНКА ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ 5
1.1. Понятие, текущее состояние рынка электронной коммерции 5
1.2. Тенденции и перспективы развития рынка электронной коммерции в России 12
2. ОБЗОР ПРОГРАММНЫХ И АППАРАТНЫХ СРЕДСТВ ОРГАНИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ 15
2.1. Организация работы сайта для электронной коммерции 15
2.2. Настройка системы E-commerce для осуществления платежей 22
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30

ВВЕДЕНИЕ
На современном этапе сеть Интернет находится в стадии активного развития. Можно сказать, каждый день разрабатываются и применяются самые передовые технологии, использование которых приводит к возникновению новых экономических трендов. Одним из направлений, которые зародились в сети Интернет, стала электронная коммерция. Интернет-коммерция — это набор программных средств используемых в интернет-проекте, позволяющий потенциальному покупателю получить информацию о товарах и услугах фирмы, оформить заказ, и даже произвести оплату прямо через Интернет с дальнейшим получением заказа.
На сегодняшний день многие магазины открываются в форме Интернет-магазинов. Интернет-магазины внесли революцию в предпринимательскую жизнь и жизнь потребителей, и теперь все, что нужно находится на расстоянии одного клика. Еще совсем недавно понятия интернет-магазинов и электронной коммерции были неизвестны, а сейчас у каждого на слуху. Актуальность создания интернет-магазина обусловлена, прежде всего, такими вещами:
1. Интернет дает производителям возможность обойти традиционный розничный канал. В отличие от рекламы по ТВ, радио, в прессе реклама в Интернет более гибкая, не требует от производителей и поставщиков товаров и услуг значительного бюджета, позволяет точно следить за результативностью.
2. Ежегодный рост цен на коммерческую и торговую недвижимость (продажа и аренда) в России. Интернет-торговля гораздо легче приспосабливается к территории, ее опорные точки могут находиться не на первой линии.
3. Развиваются развлекательные и спортивно-оздоровительные услуги, которые отбирают время у покупателей.
4. Планировка многих крупных городов России создает предпосылки для ограничения транспортной доступности. Автомобильные пробки во многих городах России серьезно затрудняют проезд покупателя к продавцу.
5. Увеличивается продолжительность рабочего дня. На сегодняшний день тенденция такова, что многие работающие люди добираются до дома не ранее 8-10 часов вечера.
6. Развивается техническое обеспечение. На сегодняшний день компьютер и доступ к сети Интернет есть практически в каждом доме.
Целью данной работы является исследование основных тенденций электронной коммерции. Для достижения цели курсовой работы необходимо решить следующий круг задач:
- представить характеристику интернет-коммерции;
- рассмотреть инструменты ведения электронного бизнеса;
- рассмотреть историю и темпы развития систем электронной коммерции в сети Интернет в России.
Объектом исследования является рынок электронной коммерции. Предметом исследования выступают средства электронной коммерции.

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

В ходе написания данной курсовой работы было определено понятие, виды электронной коммерции. Было установлено, что наиболее популярными видами электронной коммерции являются:
- хостинг;
- электронная торговля и т.д.
Также было установлено, что наиболее популярным видом электронной коммерции являются Интернет-магазин. Можно сделать вывод, что преимущества Интернет-магазинов следующие:
- отсутствие необходимости в помещении для экспозиции товара (товар представлен на интернет-витрине);
- необязательно иметь в наличии товар. Но в этом случае обязательно иметь сеть поставщиков, работающих по принципу «точно вовремя». Это гарантирует доставку товара в заранее оговоренные минимальные сроки;
- малый штат сотрудников (для работы небольшого интернет магазина достаточно всего 1-2 человека, нет необходимости в кассирах, охранниках, уборщиках, менеджерах, и т.д.);
- широкая география бизнеса по сравнению с обычным магазином;
- позволяет покупателям легко ориентироваться в информационных страницах, искать нужные продукты или получать информацию;
- интернет-магазин дает возможность самим распределять свое рабочее время. Можно тратить на его обслуживание столько часов в сутки, сколько захочет собственник. И когда – ночью, днем, утром, вечером;
- низкая стоимость;
- доступность для потребителей;
- отсутствие ограничения информационного пространства;
- высокая скорость обновления информации и доступа к ней.